2023年药店的工作的计划(通用8篇)

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

1/212023年药店的工作的计划(通用8篇)计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。药店的工作的计划【第一篇】1、以品类管理为核心,进行品种的清理、淘汰和补充,完善经营品种目录,并通过品类对品种进行细分××分类,明确每一类的引进要求、陈列要求、销售要求与考核要求、。继续指导、督促柜组的××产品的引进和销售工作,进行品种结构的调整和品规的补充。2、加快滞销品种的库存消化。目前库存偏大,需要制定促销策略,力争××月基本消化完。3、继续完善现有品种。××人员继续对现有商品进行的清理与分类,不断完善和补充,商品的购进、铺货、培训工作和制定销售措施,指导柜组经营和采购保障工作。4、规划重点商品的销售工作,建立激励机制,拉动重点商品上量工作,提高盈利能力。提高各柜组××商品的销售占比。5、增加精制饮片、土杂品、药酒、中药保健食品等品规的引进,丰富经营品类。2/21转变思想,变坐商为行商,督促和指导各柜组完成柜组团购销售,加大对企业事单位的联系工作,力争全面完成公司下达的团购销售任务××万元。1、积极利用厂家资源进社区宣传活动,推进社区服务活动;开展会员积分兑换礼品活动,吸引和稳定会员;争取专人负责免费检测活动,增加服务项目和水平。2、策划中秋活动、国庆活动、元旦活动。3、创新活动方式,建议适当加大在××市场促销费用投入,扩大宣传效应。4、重点品种促销活动。××柜要继续加快调整和补充品种,继续实施低价策略,社区活动。继续围绕医保顾客有针对性促销活动产品的满足度和服务方面、,不断拉回流失的会员。××柜要突出当前减肥、时尚、美颜等时尚产品,优化品种,继续确保增长势头。1、强化柜组效期商品管理,要从计划开始加强日常管理,减少商品损失。2、加强销售分析对经营的指导作用,重点是每月做好销售分析、效益分析和品种分析3、加强信息系统应用,努力使门店在赠品管理、库存结构管理、销售分析、绩效考核等工作得以较大提高。4、坚持价格调查小组,定期反馈市场信息,及时处理以应对市场变化,防止减少利润损失和客流量的减少。3/21药店的工作的计划【第二篇】1、20__年实现销售总额__万元,同比增加__万元,增长率为__%,任务完成率为__%。实现毛利__万元,同比增加__万元,增长率为__%,综合毛利率__%。2、各柜组经营情况比较(此处为表格)。销售分析:20__年销售同比增长的柜组有×个,增长额为:__万,其中增长额最大的柜组是__,增长销售__万;__新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组__个,下降额为:__万元。其中:__下降15.23万,__下降7.48万,__下降6.01万。毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中__个柜组毛利额增长,增长额__万;新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是__提升了柜组的经营质量。3、销售排名前20位品种(此处为表格)。销售额前20位品种带来的总销量为__万,占总销售的__%,实现毛利额__万。4、毛利额前20位品种(此处为表格)。分析:毛利额前20位品规带来的总销量为__万,实现毛利额__万,占总毛利额__%。二、主要工作开展情况。(一)品类管理工作。1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。4/21清理动销率低的品种__个,20__年销售金额__万元,目前库存__万元(零售价)。库存压力较大。按要求清理现有品种价格带。共计__品种进行价格调整。清理滞销中药品种,对__中药产品进行了清理下柜和退回。(二)团购工作。完成了清凉一夏团购任务__。(三)促销活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动,通过免费检测血压血糖微量元素等定期活动,上半年新增有效会员__人;组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计__万余元,活动平均客单价达到__元。(四)继续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训等;学习金牌店员销售心得,参观__大药房。药店的工作的计划【第三篇】--。西药房20__年工作计划继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。积极参加院上组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质5/21量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进。20__年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时。在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力。一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《医学专用药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整6/21个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。三、加强对特殊药品的管理严格按照《医学专用药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存医学专用药品和一类。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于医学专用药品处方和一类处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于医学专用药品和一类杜绝人情处方、领导处方。四、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药7/21时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。五、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!药店的工作的计划【第四篇】1.监督检查员工的报到情况。2.组织员工做好做好营业准备,比如开启电器及照明设备、存货的覆核、新货的盘点、物品的陈列、检查店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况。3.晨会。晨会可以看做是一天工作的总动员,其内容主要包括:检查员工的精神面貌;向员工传达公司的最新政策;公布当天的营业活动计划;总结并分析前一天的销售状况;提出当日销售目标;激发员工的工作热情,鼓舞员工士气。1.巡视店铺,检查店铺的清洁及安全保护工作,发现问题实时处理。2.追踪处理所遗留的问题(设备修理、灯光、商品排列等。)。8/213.密切跟踪当日的营业状况,发现不正常情况(比如销售额过低等异常情况)时,应及时了解情况并采取相应措施。4.随时考察员工表现,注意员工精神面貌、工作状态、发现问题及时提醒,对违反纪律和制度的人员要即时批评教育并根据规定进行必要的处罚。5.检查店铺费用支出情况,特别关注电话、传真、用水、用电情况,及时采取措施杜绝非工作性支出或不必要的浪费,以控制门店的经营管理费用。6.及时主动协助顾客解决消费过程中所遇到的各种问题。7.闲暇时,可以有针对性的组织部份员工培训或交谈,以鼓舞士气。8.收集市场信息,调查周边竞争店铺情况,做好销售分析。1.核对帐务完成各种报表的填写工作,确认营业额的完成情况。2.收妥款项,并妥善保存(该上交的上交,该放保险柜的放保险柜)。3.检查电器设备是否关闭,门窗是否关好,以杜绝火灾隐患,保证财产安全。在营业前,店员需要对前一天的销售状况进行总结分析。由此可知数据分析是店长日常工作中必备的技能之一。鼓舞士气,让店员充满激情,也是店长需要重视的工作,毕竟店员的积极性直接影响门店业绩。分析商圈、了解市场情况也是店长日常工作中需要关注的。9/21药店的工作的计划【第五篇】1)每周一次对所负责大药房的竞争敏感品种进行调研,向企业提出商品和价格调整建议,保证商品的竞争优势。2)每月关注附近新开店情况,总结顾客群体变化,掌握顾客用药习惯和消费动向,组织店内人员进行分析,为药店经营提供可参考的依据。3)全年对周边新药店进行跟踪调研,通过扩大宣传,差异化经营,调整商品结构。2、会员管理。1)要求店员每天对每位进店顾客宣传会员卡的优势,鼓励顾客办理会员卡。2)每周利用周例会时间对店员强调会员卡办理的重要性,同时制定办卡任务,对积极办理会员卡的店员进行表扬。2)对会员分类管理,定期销售的顾客发短信,不定期的游离顾客打电话,打电话的内容不局限于活动通知,还要有健康咨询。争当顾客的健康顾问。3)对忠实顾客档案中的个人信息实时更新,从而保证忠实顾客的稳定性。3、毛利率。2)每旬对全员的品类销售占比进行总结,分析销售薄弱店员的销售品类,店长帮助其学习高毛利的品类进行销售,以提高毛利率。10/214、客单价、客单量、客品次。1)店长利用每日早会带领店员共同学习一品新的品类分析,下班前对当班店员进行考核,对内容掌握没有达到标准者店长陪同一起学习指导此店员掌握为止。2)店长利用每日店内无顾客时间,让店员扮演顾客角色,店长扮演店员角色进行现场联合用药服务模拟演练,然后大家共同分析总结成功的经验,以提高客单价。5、人均创利。4)带动全员销售积极性,每月评选创利之星,用15%效益工资一部分作为奖励,形成良好的竞争氛围,为门店创造更大的效益。6、人员管理。1)店长和药师针对店内人员分别进行公司制度、行业法规、企业制度和营销等方面知识的培训,在日常工作中进行考核,每月店长按时完成工作检查与考核,考核结果与薪酬挂钩,同时奖优罚劣。2)利用每日早会由夜班组长组织店内人员对公司服务手册内容进行学习,交流销售技巧,提高人员服务水平。4)临节假日期间,由四防安全组长组织员工对四防安全知识进行培训,提高员工的防范意识。5)组织技术过硬、销售经验丰富的员工对新员工进行产品知识、联合用药、销售技巧、企业文化理念等方面知识的重点培

1 / 21
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功