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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料Ch.1我们的TPM一、不良的工作职场故障或不良的职场通常会导致生产效率低落、作业环境的危险，通常会变成以下状态：任由设备全部变得脏乱不堪物品的放置很杂乱，无法判断何谓必要的物品认为现在的状态已是竭尽全力的成果，对作业流程抱有理所当然的想法二、从PM到TPM日本的设备管理观念，经过预防保全、生产保全的时代后，进而发展到现在的TPM。项目PMTPM历史由美国传入有日本改造而成的日本式PM活动范围活动仅以保全部门为中心以小集团活动为基础，强调全员参与推行PM活动定义1.不让故障发生2.不制造出不良品3.达到高经济性的保养为了赚钱而作的保全1.设备的效率为最高2.以生产的生命周期为对象→零灾害、零不良、零故障3.跨部门合作4.全员参与5.小集团活动→零损失活动内容预防保养事后保养改良保养保全保养个别保养计划保养初期设备管理间接部门效率化自主保养质量保养教育训练安全、环境管理預防保全生產保全TPM美國式PM以保全部門為中心日本式PM重視全員參與精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料三、TPM的必要为何要实施TPM→建立「自己的设备要自己维护」的观念TPM的特色：TPM目标：TPM的实施对象主要包括，设备、员工、企业，透过最底层的全员参与，以达到企业成长目的。設備的體質改善人的體質改善企業的體質改善以往以保全部門為中心現在以所有部門為中心操作人員自己的設備自己維護精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料Ch.2有效率的使用设备一、何谓健康的设备以「设备总合效率」公式表示之：总合效率=时间稼动率*性能稼动率*良品率二、何谓六大损耗效率指标损耗项目时间稼动率1.故障耗损2.安排调整损耗性能稼动率3.空转一时性停机的损耗4.速度低落的损耗良品率5.不良、修正损耗6.起动、步留的损耗三、六大改善目标耗损项目目标说明故障耗损0对所有相关设备皆非0不可安排调整损耗极小化尽量缩短时间，10分以下的单一调整为0空转、一时性停机的损耗0与设计规格的差要为0，要改良不如提高重度速度低落的损耗0对所有相关设备皆非0不可不良、修正损耗0虽有程度上的差别，以PPM（如100PPM~30PPM）的范围起动、步留的损耗极小化四、扑灭轻缺陷，带来大利益当作业时，「只是这样」感受所累积的「轻缺陷」，会变成故障或不良等大损耗。故建议必须采取以下行动：(1)找出设备所隐藏的不顺畅，记上F加以逮捕。(2)找到不顺畅，加以修正后，除去F。对自己无法修正的部分，请保全人员帮忙。五、复原为改善之母设备在使用中，会因磨损、腐蚀而渐渐劣化，故首先要作的便是，「复原」到原来的状态，为了要消除耗损，要懂得先复原，若没变好才需进行改善活动。改善復原精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料六、设备老化的区别任何设备在使用中都会渐渐劣化，共分为：1.自然老化在正当使用下，设备仍有某程度上的老化。例如：非人为因素造成的损害。2.强制老化指的是作业现场因使用方法不，而使设备提早老化的状况。例如：运作设备有不必要的垃圾及灰尘。七、建立「为什么」文化要改善会产生损耗的不顺畅时，可以利用所谓的「PM分析」思考方式，去思考「为什么会这样」，建立改善问题解决的基础。(图示)WHY1：将现象明确化WHY2：用理由来说明WHY3：原因的推测強制老化自然老化為了維持設備長久良好狀態精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料Ch.3如何消除故障一、故障－是由人的故意所引起的障碍。－未按平时保养或操作步骤。二、故障的两种型态:a.功能停止型故障(突发故障)–设备功能完全停止b.功能低下型故障–设备虽有运作但是会发生不良、一时性停止、速度低下等损耗的障碍。三、故障的区分:四、潜在轻缺陷:垃圾、污秽、磨耗、伤痕、松动、漏雨、腐蚀、变形、龟裂、振动、发热等。这些轻缺陷若放置不管，通常会成为故障的绝大部分原因。五、零故障四活动「故障本來就會發生」「並不是因為我們自己」「是保全不好」初期故障期間偶發故障磨耗故障設計、製造上的錯誤磨損自然劣化強制劣化整備基本條件清掃、給油、緊固遵守使用條件作業指示書、標準書使劣化復原提高運轉、保全的技能故障率時間精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料Ch.4自主保全的进行方法一、何谓自主保全所谓「自主保全」就是每一个操作者都要以”自己的设备要由自己来维护”为目的，打破过去”我是制造的人，修理的人，并进而降低设备故障与不良的发生。二、自主保全的重要性借着自主保全的实施，可以渐渐改善职场内人与设备的体质，形成可维持改善成果的架构。自主保全的成果，不仅仅是为了设备，也是为了自身与企业成功的必需过程。三、自主保全七大步骤步骤名称活动目的1清扫点检以设备本体为中心的垃圾加以扫除并实施加油、紧固以及在设备上不适合处的发现与复原2发生源、困难点之对策消除垃圾、污垢的发生源及改善清扫、给油的困难点，以缩短作业时间3清扫、加油基准之建立改善垃圾、污垢的发生源及改善清扫、给油的困难点，以缩短点检时间4总点检依照点检手册的点检技能教育，提升技能水平，以及指出、复原在实施总点检时的缺陷5自主点检透过实施制作程序的教育训练，培养精于制程的操作人员，以提高操作信赖度。统一专业保全与自主保全点检基准，避免点检的重复或遗漏。6维实管理进行各种现场管理项目的标准化清扫加油的点检基准现场的物流基准数据记录的标准化只將保全工作委託給專門的保全人員，並無法真正消除設備的故障與減少不良維修不是我的工作是操作不良的問題製造維修質量不佳效率下降製造維修應有的狀態…質量改善生產力提升共同維護透過自主保全的步驟診斷，使得接受指導的一方與給予指導的一方能夠互相共同學習精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料模具工具的管理基准7自主保全的彻底化配合公司方针、目标的进行以及改善活动的定常化，确实进行MTBF分析记录，解析之后进型设备改善Step1.清扫点检「清扫」指的是要彻底除去设备整体黏附的多年污垢，并且将各种奇怪之处，复原至设备原来的形态。以下是此步骤的重点活动：在点检出与设备原来状态不同处，挂上「F标签」(1)「F标签」：在清扫点检时所发现不适合处挂上F(2)「除去F标签」：所发现”不适合”要立即修正(3)无法立即处置的「F标签」要有计划地研讨去除对策Step2.发生源、困难点之对策在步骤二时，要将对设备所产生的兴趣，与改善的意愿加以活用，以产生实质上的效果。同时学习防止老化的活动进行方法，并整备维护设备的基本条件。Step3.清扫、加油基准之完成将有关自己负责的设备”应有状态”加以维持所需要的”应遵守的基准”，要由圈员本身来决定并作为其目标，进而养成制作基准的能力。Step4.总点检依照点检手册实施点检技能教育，提升技能水平。Step5.自主点检要将第一到四步骤的基准加以重新检讨，在所订定目标的时间内，能将这些维持活动确实地实施，作为今后的有效基准。并决定专门保全与自主保全应如何配合，以成为效率最佳的保全制度。清掃就是點檢點檢就是要發現不合適之處不合適之處必須使其恢復或加以改善追究發生汙穢的原因並加以斷絕要縮小汙穢的範圍到最小限度(局部化、極小化)要點檢並進行容易清掃的改善要設計出較容易點檢的覆蓋、點檢窗口等清掃、點檢、加油基準的制定點檢暫時基準的重新檢討自主保全年度保全行事表整備基準制訂專門保全F標籤是將現場惡劣程度表面化的手段，可運用於職場內的任何場所。F標籤的使用重點不在標示出來，而是在於該如何將它摘除。(1)學習設備的功能、構造(由圈長實施的傳達教育)(2)經試驗後確實理解後，實地點檢設備(3)將重新發現的不合適加以矯正(4)徹底進行目視管理精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料Step6.维实管理维实管理也就是要做到「标准化」。透过各式各样的改善与工夫，将应管理的对象加以整理，由自己制定基准，学习维护能力，并彻底实施目视管理。Step7.自主管理自主與專業保全把整備基準步調對齊，避免點檢的重複遺漏，縮短點檢時間精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料Ch.5小集团的推展方法一、TPM的小集团活动TPM活动是以全员参与的小集团活动为基本，藉由从最高阶经营者起至第一线从业人员全体人员的共同参与，达成极大的成果。二、PM圈的活动目的TPM中，要展开组织制度与活动一体化的PM圈，因此，PM圈的活动目的即为TPM的活动目的。而TPM的目的乃以扑灭六大耗损为主，让设备达到最高效率，维持产品质量与成本的控制。三、PM圈的成员1.领导人的选任干部或是组织制度的指定者成员互选的轮流制→需要监督者的支持2.领导人的任务(1)针对活动的进行方法，要获得管理者、监督者的援助之同时，上需与课的方针结合，对圈的进行方法定出一个方向。(2)建立使圈全体更良好的人际关系之同时，想办法使全员都参加。(3)与其它圈相处融洽、保持良好关系外，并应针对固有技术、改善手法的灵活运用等进行指导。(4)由领导人率先开始钻研固有技术，带领圈活动的自我启发。3.圈员的任务(1)参加活动，在圈会上必定发言。(2)确实地实践所被指派的课题、任务。(3)习得固有技术、技能、改善方法等，进行自我启发。(4)以自己的力量创造出更好的人际关系。四、PM圈的活动主题与目标PM圈的活动主题应从平常开始就将自己的工作场所的状态，记录在活动板上面。并仔细聆听上司所提出的重要项目或对PM圈的要求，并整理出自己工作的场所里的问题，从大问题中选定主题。为了使活动统一，需要建立共通目标为基础并拥有共识的小集团。為公司幫助企業的業績成長為自己創造有意義的工作場所為公司為自己而工作的PM圈精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料五、PM圈三大神器1.活动板活动板是PM圈将上位指示事项明确化所使用的工具。它必须以任何人都能理解的方式，记载PM圈活动的过程、现状及以后的实施主题。2.会议透过会议，可以集合全体圈员的对话，归纳他们的问题与想法。而一个会议有效的与否取决于以下几个重点：(1)圈长的领导能力(2)须采纳全体人员的意见并加以归纳(3)会议前必须预先检讨议题、目的以及问题对策等(4)会议后应将其内容、结论进行记录(5)透过记录，让上司对所研讨的主题或困难有所了解掌握3.单一重点课程单一重点课程依目的的不同分为以下三个种类：(1)基础知识：把一些日常的生产活动中、TPM活动时不可不知的知识，加以汇总整理后的内容。(2)困扰事项：如实际发生过的故障、不良等等。须站在防止再发生的观点上，把日常所必须做的事项重点，加以汇总整理后的内容。(3)改善事