县综合行政执法局2023年工作总结及2024年工作谋划

县综合行政执法局2023年工作总结及2024年工作谋划一、2023年工作总结2023年以来，县综合执法局深入贯彻党的二十大精神，始终围绕全县中心工作大局，紧跟县委、县政府工作节奏，严格落实上级重大决策部署，立足自身岗位职责，狠抓工作落实，高标准推进完成各项工作任务。（一）坚持党建引领，努力打造一支过硬队伍以开展主题教育、“双争”和“四个年”活动为契机，将党建工作纳入重要议事日程，与中心工作同谋划、同部署、同落实，把“党建”贯穿到综合执法的各项工作中。以转思想、转作风、提形象为抓手，积极开展作风纪律整顿活动，坚持刀刃向内，公开举报电话，接受群众监督。强化业务指导、业务考核、业务评比，全面加强执法队伍业务培训，提升执法能力水平，努力打造一支全能型综合执法队伍。（二）聚力攻坚，全面推进各项重点工作落实1、城市精细化管理工作。一是持续落实“把办公室搬到大街上”要求，在网格化日常监管的基础上，对县城主要街道进行集中治理，清理占道经营、流动摊点、规范门头牌匾设置、规范非机动车辆停放等问题，逐步打造成规范、有序、整洁的街道秩序。共清理乱堆乱放1550处，垃圾乱倒30处，整治恶意占用停车位、非机动车乱停乱放等2959处，整治占道经营、流动摊点无秩序经营等1332处，规范现有户外广告牌匾423块，拆除违规设置户外广告牌97处，立案25件。二是规划中兴西路临时市场，引导流动摊点进入市场规范经营，发放市场管理责任书90余份，规范经营秩序；每天晚6时至9时安排执法人员轮流对东湖夜市进行执勤，规范整治涉气、涉油流动摊点，督促落实卫生清理，保障良好环境。三是配合保障各项中心工作开展，在国家卫生城复审、省对县履行教育职责评价、全市重点项目观摩、旅发大会、XX食展等重大活动中，全力做好保障整治工作，维护城区秩序。四是充分发挥智慧城市平台作用，探索以数据赋能城市治理的路径，深化智慧XX县APP和一网统管平台的便民服务、社会治理等各项应用，截至目前处理城市管理，环境卫生、市政设施、交通管理等各类案件5000余件，助力城市精细化管理。五是人防技防进行违建管控，坚持每天巡逻巡查，定期使用无人机巡航，防止违法建设，发现一起，迅速清理一起，及时将违法建设消除在萌芽之中。2、做好各领域执法工作。聚焦执法主业，秉承“依法行政、执法公正”的执法理念，依法组织开展各领域执法行动，今年以来截至11月份，办理一般程序案件267件，其中：应急管理领域案件55件；市场监管领域案件117件；卫健领域23件；农业农村领域案件18件；住建领域21件；文旅领域6件；规划领域1件；人社领域1件；城管领域25件；通过执法，管辖范围内没有发生安全生产、食品安全等各领域重大公共事故。2023年，综合执法改革工作被河北省委全面依法治省委员会办公室评为“第一批全省法治政府建设示范项目”；同时9月14日，全市综合行政执法工作观摩推进会上，政府副县长李向平代表我县介绍综合执法改革先进经验。3、12345政务服务热线工作。始终做好12345政务服务热线工作，加强服务意识，接诉即办、用好用活热线资源，高质量回应企业、群众合理诉求，使热线真正实现“互联网+”的便民、利企作用。今年1至11月份，12345热线共受理工单8652件，全部按时办结，按时办结率100%；开展县长接听日活动18期，处理工单103件，全部转办有关部门回复。4、其它重点工作情况。一是抓实招商引资和项目建设。紧紧围绕招商引资第一要务，积极宣传XX县招商政策，多渠道收集外地客商信息，对接了一批与我县关联度高的项目，经过筛选，有针对性的开展招商工作。今年以来外出招商42次，邀请客商来XX考察28次，完成君祥（河北）纺织品有限公司和河北嘉盛纸箱包装有限公司两个项目签约并投产。同时做好落地项目帮扶工作，落实“妈妈式服务”要求，全程帮办前期手续，紧盯项目建设过程中出现各类问题，第一时间协调解决，确保了项目顺利实施和投产达效。二是牵头组织开展“双随机一公开”执法监管。严格按照省市双随办通知要求，起草印发了《2023年XX县随机抽查工作计划》《XX县“双随机、一公开”监管工作实施方案》等文件，组织23个成员部分，按时开展双随机执法检查工作。截至目前，开展双随机抽查65次抽查884家，其中，运用信用风险分级分类抽查58次，检查企业693家。开展成员单位内部联合抽查31次，抽取市场主体551家、非市场主体32家；开展跨部门联合抽查34次，抽取市场主体284家，非市场主体17家。承接省市抽查任务9次，抽查市场主体206家，1次正在检查，涉及72家市场主体。三是推进智慧城市建设。2023年继续深化功能，丰富便民服务和社会治理等各项应用，发挥智慧XX县APP和一网统管平台作用，为群众和企业提供10大类72项服务应用，推进全流程网上办理。智慧XX县APP2.0版本上线，增加了营商环境板块，注册量达到7万人。慧商码完成测试正式运行，2800余家全部部署完成。智慧社区服务平台助理社区基层治理效率提升，发布智慧化服务。2023年11月24日由国家信息中心、山东省大数据局、青岛市人民政府联合主办的“中国新型智慧城市发展创新峰会”，我县受邀参加，XX县新型智慧城市综合服务项目荣获2023全国新型智慧城市发展创新百佳案例。二、2024年工作谋划2024年，县综合行政执法局将严格按照县委、县政府重点工作部署，紧紧围绕“严格规范公正文明执法”为主线，扭住承担考核事项不放松，紧盯深化综合执法改革、城市精细化管理、12345政务服务热线等重点工作，强化措施，奋力推进，确保全年各项工作出亮点、争先进。（一）以规范和谐为目标，全面实施城市精细化管理坚决落实“把办公室搬到大街上”工作要求，全力维护城区环境秩序。一是强化基层工作量，把人员、设备资金全面向一线倾斜，通过精简机关人员，把力量充实补强到各基层上，把主要工作精力放到一线，提高街面“见警率”。二是进一步发挥现代科技作用，利用好智慧平台，用现代化科技手段，实现街面问题发现、交办、解决半小时完成工作制，提高问题处置精准度和工作效率，形成一套完整的工作机制。三是通过联合行动，提高整治效果，定期与交警、公用事业服务中心等部门，开展联合整治行动，对违规行为进行常态化、不间断整治，实现联合执法长效管理，维护街面秩序。四是突出抓好重点部位管理，对重点路口、大型超市、农贸市场等重点路段，明确专门力量，开展盯守式整治治理；同时加强城管执法管理和服务向融合，文明礼貌执法，体现有温度的城市管理。五是抓好违建源头管控，严管严控，做到早发现、早报告、早制止、早处置，发现一起，拆除一起，切实做到违规建筑零增长。（二）以联动执法为抓手，深入推进综合执法改革一是制定出台《关于加强综合行政执法协作联动实施意见》，学习外地先进经验，明确各部门工作职责和工作机制，汇集执法工作合力，把其他部门“坐、等、看”变为主动参与、主动上手，由一打多拧成一股绳，补上短板弱项，形成配合联动的“大执法”工作合力。二是千方百计提高执法人员业务能力，通过律师讲座、骨干帮带、学习交流、现场指导等各种方式，让执法人员持续充电，提升法律素养，提高全员办案能力和水平。三是规范执法行为，对执法设备、装备进行升级，加大车辆、服装、执法记录仪等硬件保障，做好规范执法、文明执法，约束执法人员行为，落实首违不罚、轻微免罚等措施，同时严格执法，对发生重大问题和屡教不改的违法行为，加大查处力度，打造规范一流的法治营商环境。四是制定各行业《综合执法重点检查事项》，通过对辖区内所有经营商户进行统计、分类，对67个经营性行业梳理归纳成八大类别，分别重点检查事项清单，公开张贴到各行业经营场所醒目位置，让经营者熟知检查事项，促进商户规范经营；执法人员依照清单开展执法检查，使行政执法行为更加规范，使行政执法既有“力度”，更带着“温度”。（三）以持续提升群众满意度为目标，规范做好12345政务服务热线工作一是做好投诉件转办、交办工作，24小时值班值守，专人负责，对上级交办的投诉问题，第一时间梳理情况，转办相关部门，事不过夜，及时梳理分析热点、难点问题，采取重点预警、跟踪督办等举措，督促解决；同时组织做好“县长接听日”工作，每周三安排一名县级干部，以接听电话的方式受理各类诉求。二是完善工作机制，推行12345热线+督查机制，对群众反映问题强烈，多次不满意的工单移交政府督查室调查核实，对于不作为、乱作为，虚假回复，能解决未解决的责任人移交县纪委监委处理。三是加大智慧城市平台应用推进力度，虽然目前平台已搭建，但实际操作应用的还较少，下一步结合各部门，真正把平台用起来，推进智慧XX县APP、一网通管等软件的实际应用，发挥便民服务和社会治理作用，真正发挥智慧XX县指挥棒作用，实现一网统管目标。（四）以争先创优的势头，高标准推进落实各项重点工作一是招商引资和项目建设工作，坚持在主赛道上争先进，紧紧盯住招商引资不松劲，加大招商工作力度，坚持全员招商，广泛搜集招商信息，主动对接有意向企业，争取签约规模项目2个。同时做好落地项目帮办工作，全程帮办、全程服务，使落地项目早日投产达效。二是承担的考核指标任务，对涉及考核的12345热线、双随机一公开监管、安全生产、知识产权案件办理等工作，早谋划早安排，细化工作计划，落实工作举措，创新工作亮点，确保单项工作争第一，整体工作争先进。三是做好其他临时性交办工作，全力推进，高标准落实。