参考资料,少熬夜!精编员工发言稿(样稿)【通用4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“精编员工发言稿(样稿)【通用4篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!优秀员工总结【第一篇】各位领导、同志们:作为一名普通的一线xxxx人员,有幸能够被评为今年的优秀员工,我感到前所未有的荣誉,首先要感谢公司领导的关怀、重视,感谢部门领导的帮助、指导,感谢同事们的支持、协助。来到xxxx的2年里,与公司共同发展,与同事共同进步,正是因为大家的团结一心拼搏奋斗,才使xxxxxxx项目取得了丰硕的成果,因此我认为这份荣誉不单属于我,还属于我们的团队和全体公司的同事们。回顾这2年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,踏踏实实做事,处处严格要求自己。在这2年里,既有辛勤耕耘的充实忙碌和收获的喜悦,也有工作中的不足和遗憾,在这里做一个小结,请大家指正。一、开拓思维,加强学习,努力成为一名xxxxx专家xxxxx承担的xxxx项目,不仅是提升xxxx核心竞争力和产业发展实力的xxxx项目,也是提升xxxx水平的一个重要组成部分。从到xxxxx工作以来,始终感觉到在这里工作的自豪感和荣誉感。为了更好的完成领导布置的设计任务,我珍惜每一次公司提供的参加研讨会、展览会的机会,参观、学习先进的xxx方法和结构;重视每一个学习的机会,向领导、专家学习,向同事学习,学习先进的xxxxxxx;博取众采,取长补短,开拓xxxx思维,提高xxx能力。二、以饱满的工作热情、勇于奉献的工作精神,参与xxxx工作加入到这个集体,最先感受到的是领导和同志们勤于敬业,甘于奉献的精神。为了能够高标准、高质量、高效率的推动项目进度,完成xxxxx任务,大家自觉放弃了休息时间、节假日、年假,投入到紧张的xxxxxx工作中,毫无怨言。事实证明,我们的汗没有白流,辛勤的工作换来的是项目上的累累硕果。三、严谨求实,踏实工作,对工作中的每一个细节负责爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。xxxxxx工作无小事,一个xxxx错误、一个xxxxx失误都有可能给公司造成经济损失。因此对领导布置的设计任务,我都严肃认真的对待,对每一个xxxxx方案都反复思考,认真研究;对每一个xxxxx都精挑细选,与xxxxx多次沟通;对每一份xxxxxx都仔细核对,确保无误。参考资料,少熬夜!四、主要完成的工作我们的工作面对的是高端、创新的xxxx,瞄准的是国际水平,实现的是xxxxx零的突破,xxxx知识需要与时俱进,有时深感自己能力有所欠缺,自己感觉仍然很有必要进行学习再充电,不仅要向书本学习,各级领导及同事也是重要的资源,所以在工作中和工作之余,我经常与各位同事就具体问题进行交流,并就某些困惑的问题向领导请示。通过这些生动活泼的学习方式和过程,我感觉个人能力有了明显的提升,目前基本能从容解决工作中出现的各种问题。在新的一年里,我要继续加强学习,不断充实自己,在学习和工作中不断进步,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,踏踏实实做好自己的本职工作。是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,创造更大的价值。最后,感谢公司,感谢领导和同事们,相信我们公司明天会更好!优秀员工总结【第二篇】尊敬的公司领导:您好!首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会。我于XXXX年X月X日应聘入职XXXXX从事前台助理一职。在这个平凡的工作岗位上,我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作,以严谨的工作态度来对待每一件事。在这里我学到的不仅仅是物业专业上的知识,更多的是我学到了很多为人处世的道理,与员工、领导的沟通与协作当中,深感自已日益成熟与进步。这一年多来,在领导指导和同事帮助下做了以下工作。一、处理日常业主、住户的来访/来电接待与投诉刚到君兰,首先就是要熟悉业主、住户情况,与业主沟通,搞好关系。俗话说知彼知己,百战不殆。到现在我已经熟悉大部分业主的基本情况,也能较好的处理业主日常报修与投诉。从怕业主投诉,到现在业主的投诉中不断的完善自己的工作。在处理业主投诉时能做到1.真心诚意地帮助业主解决问题,识别及满足他们的真正需求,满怀诚意地帮助用户解决问题。只有这样,才能赢得用户的信任与好感,才能有助于问题的解决。2.对待用户投诉有失控情绪时,要耐心作好思想工作,说明原因。把予盾处理在萌芽之中,即使用户言谈中有不对的,也要把“对”让给用户,与用户争议只会激发矛盾。3.不损害公司的利益,解决用户投诉,目的是帮助用户解决问题,树立物业管理服务企业良好的社会形象,因此,在解决的问题的过程中也不能一味的迁就用户,而应坚持有理有据有节的原则,妥善地解决问题,争取得到用户满意,企业又不蒙受损失的双赢结果。在投诉过程中做到接诉--聆听--判断处理--回访--总结。1.接诉,礼貌是做好投诉处理工作的基础。投诉接待环境是影响处理工作的第一关;2.聆听与记录,诚意听取用户的投诉。认真记录事故的要点。3.判断、处理,快速判断、迅速反映、参考资料,少熬夜!及时处理。经过判断分析,当找到问题所在,应以积极的正面态度回应用户,如告诉他会怎样处理等。4.回访,是建立信任,弥补因种种原因造成失误的重要环节,也是检查工作质量,与用户沟通,搞好关系的最好机会。5.总结,发生这次投诉的原因是什么?从这次投诉处理中学到了什么?在从今后的工作中怎样才能避免类似情况的发生,需要作哪些方面的调整。二、服务单的派单、跟进、回访根据业主/客户反映的问题记录(包括:住户名称、地址、联系电话、报修内容、预约维修时间等)进入科耐填写服务工作单,并在5分钟内通知相关部门维修值班人员领取服务工作单。如果是有偿服务,我将在电话里和业主/客户说明公司的收费标准,经过业主/客户同意后再安排相关人员上门维修。每天完成了的服务单,我都会用电话进行回访。咨询业主满不满意我们的服务,还是否有改善的地方。多听听业主的意见,不断提高自己的服务水平。三:办理日常业主、住户的收楼手续、装修手续、车辆已售/出租手续不管业主是来办理什么手续,只要他(她)一进门我都会站起来微笑向他(她)问好。然后咨询他(她)办理相关手续。一般收楼我们经常会遇到业主发现遗留问题而不愿意收楼。这时,我先会安抚业主的情绪,并和他(她)讲解收楼以后我们物业公司有责任监督项目工程部把遗留问题维修好。而装修方面重点在施工人员出入方面的管理。在前台的岗位我们要严格办理施工人员的出入证,和施工人员的材料放行。一定要让业主觉得我们小区的安全性高。车辆的办理,因小区车位需求量不够,经常需要向业主解释。解释的同时一定要有耐心。让业主体谅我们的难处,并尽快想出解决的方法。四、催收楼和应收账款催缴工作在催收楼、催费工作时树立自信心。如对于收楼、收费工作受阻的`问题,物业职责之内力所能及,在第一时间给业主解决,速度要快、效率要高。以电话形式催收楼、催费,同时做好电话记录,特别是业主不收楼、不缴费的原因,根据记录分析对策及解释工作,第二轮电话再催,第三轮上门,对于不收楼、不交费的采取软硬兼施的手法,给这些人一些压力。注意与关键客户的沟通,有些欠费业主在业主中影响较大,可以采取“疏导”方式沟通,与部分业主心目中的“核心人物”保持良好沟通,对其他一部分业主会起到积极的影响。如业主向你诉苦,我们也要向业主诉苦,一定要坚定收费的立场。杜绝拖沓思想,有些业主以过几天就交物业费为由来推拖的要与业主约定交费时间,在此期间,要不断地与业主沟通,让业主没有退步的空间。很多时候也向领导及同事求助,他们给我献计献策。能较好的完成应收账款催缴工作。20xx年最大的收获是在我担任了3个月前台领班,我不参考资料,少熬夜!仅学会了管理理念,提高了组织协调能力,没有完美的个人,只有完美的团队,团队的精神依靠我们每一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。充分发挥了团队的协作精神,并能带领大家出色完成各项工作任务。在新的一年里我将会更加努力、勤奋的工作、树立爱岗敬业、高目标、严要求、与同事团结协作为XX竭尽全力。我相信一个好的企业的发展离不开我们这些优秀员工的努力,我作为XX一员我会尽心尽职作好我的本职工作,并在工作中起到带头作用。以上就是我在评建其间的个人表现!今天我写下这份自荐书。希望领导能批准!如果批准了,我会珍惜领导对我的鼓励和支持,继续做好自己。如果没有批准,我会认真反思!并在以后的工作中改进!优秀员工代表发言稿【第三篇】尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:大家早上好!我是黄金珠宝专柜的xx,首先我很激动,也很荣幸此刻能够站在这里作为优秀员工代表发言。在进入公司的一年当中,我有着诸多的感受想和大家分享,有位著名企业家说过:“业绩固然重要,但不是全部,而敬业精神,团队意识和专业水平也是考核员工的重要标准。”这句话牢记于我这个做销售工作的员工的心中,成为我奋斗的航标。在我工作的团队里,经过长时间的培养与磨练,我们队伍里的每位员工都拥有良好的团队意识,我们知道,在当今的经济社会里,每一次竞争都发生在团队与团队,组织与组织之间,许许多多的困难和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队,当每个员工都具有强烈的团队意识之后氛围才会变的无比融洽,我们做销售的员工早已超越普通同事关系,成为了要好的朋友,亲密的家人。作为销售团队,创造优异的销售业绩是我们的使命,而更好的完成这个使命的前提是我们每个销售人员都要具备高度的归属感,把企业当作自己的家,我们不能忘记没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就,企业与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更好的是从感恩的态度去面对它,服从领导,听从指挥,用感恩的心去消除与上级的对立关系,恪尽职守,无私奉献,用感恩的心去化解工作中的消极怠工,麻痹大意,用感恩的心把企业的利益放在最前线,在这个平凡的销售服务岗位上,我们要怀着感恩的心服务顾客这样才能体会我们自身的价值,我们工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。虽然在上半年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这个季度的优秀员工,但面对荣誉,我们不能沾沾自喜、固步自封,我们要凝心聚力,再接再励,登高望远,再攀高峰,为新世界企业的目标而奋斗。最后,感谢各位领导,感谢和我并肩战斗的同事!希望新参考资料,少熬夜!世界越做越大,生意越来越红火。优秀员工发言稿【第四篇】尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:大家好!我是xxxx(部门)的xxxx(姓名),很荣幸作为优秀员工代表在那里发言。我想借此机会,向以前在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!这天,能够站在那里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算个性出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为这天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满期望,我期盼着“未来”,期盼在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。我是xxxx年xx月进入公司的,此刻我的工作职务是xxxxxx,主要负责xxxxxxxxxxx。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的`办事潜力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都持续用心和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加,因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负职责的心态来严格要求自己。俗话说“人往