营销策划心得体会范文(优选4篇)

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营销策划心得体会范文(优选4篇)2023/X/XX营销策划心得体会【篇1】20xx年初,满怀激动走进了公司的营销策划部,开始了作为一个营销策划人士的漫漫历程。一年以来,伴随着对“户外、沙盘、物料、媒体排期、蓄客、定价、开盘、签约”等一个个原本陌生的字眼的不断熟悉,对整个营销策划工作也有了初步的认识和了解。结合这段时间的工作实践,我总结营销策划这条线上的工作主要包括七大部分:推广、媒体(渠道)、活动、销售策略、现场展示、广告物料和销售管理。推广工作,是从项目的案名、LOGO、SOLOGO等VI系列开始的,核心的部分就是挖掘楼盘价值并有效传递。我们结合项目的气质,不断发现产品的优势和卖点,并按照不同的阶段向客户有节奏的渗入传递。从“品牌”到“区域”再到“产品”,使得项目在市场上的影响力从无到有,被知晓的同时树立了项目特定的形象,最终形成对项目价值的认可。房地产项目的推广有其比较常规的推广节奏。我认为大致可这么划分:首先是品牌落地,项目成型前期我们更多的是品牌的推广,以企业和集团的高度对话城市的发展,也就是我们户外常用的“城市宣言”;其次是对业内的一个告知,包括媒体和同行,对新项目来说,他们是一个很好的扩音器。再次就是大面上的推广,各种形式和渠道尽量达到“广而告之”的效果,扩大项目的影响力和知名度。最后就是小众推广,即点对点的,切实为最终实现销售而采取地针对性的推广。项目实现销售后,对业主的宣传和推广也同样十分重要,这是促成持续销售的重要源动力之一。梳理了项目的价值和卖点,在传播过程中,渠道的选择尤为重要。媒体的形式非常之多,哪种效果更好、性价比更高,很值得思考和慎重选择。常规的媒体包括报纸、杂志、广播、电视、电台、网络等,其他渠道包括户外、围挡、网售、网站、短信、DM、灯杆道旗、车体、外展点、看楼巴士、房交会等。现实中,这些渠道往往是组合起来的。有大众面的报纸、电视、户外,也有点对点的DM、短信;有长效的网络、车体,也有引爆式的报纸等;结合不同阶段的受众群体和诉求点,选择有效的媒体渠道,并在过程中不断地监控和调整,保证其效果。活动方面,主要包括常规的新闻发布会、区域论坛、开盘活动、业主答谢会等和一些系列的暖场的活动。搞活动是一个比较复杂的过程,首先活动的目的要明确,要尽量保证活动的效果。活动不是为了把钱花出去,把这个过程经历完,而是为了打品牌、树形象、彰显集团的实力、促进销售、客户维系等,不同的活动要达到不同的目的和效果。活动的过程当中,组织和协调也很重要。活动之前,我们应该进行反复实战演习,发现各个环节的不同问题;活动中,要能处理一些突发情况,保证整体的顺利进行;活动之后,把相关的物料集中收回,避免浪费。活动本身井然有序,才能显示出专业和品牌的力量。活动之外,媒体的宣传是尤为重要的。活动之前的预热和活动之后的炒作,扩大了活动的影响力,进一步使得活动效果增强。(主题、组织、媒体)促成销售是营销策划所有工作的最终落脚点,因此直接的销售策略是能否在现场最终把握住客户的关键部分。销售工作贯穿于蓄客、开盘、认购和签约四个部分中。不同阶段会有不同的销售策略,主要包括定价、推货、团购、老带新等还有其它形式的促销策略。定价不是一个简单的模型表格,而是一个反复论证的过程。有几个大的因素是必须要了解清楚地,首先是市场,市场有多大的消化量,能承受多高的价格,必须有充分的调研和统计,其次是自己的产品,定价的过程中,必然要有爬楼的经历,我们要亲自去每一套房间里实地看一看,尤其一些景观朝向差异大的户型,亲自爬一趟下来就会有更深的评判。还有就是现场的销售人员,他们是在最前线的,也是最能听到客户的声音的,他们对客户的把握是最强的,所以在定价的过程中要经常组织他们召开一些讨论会,对每个楼座和每个房型充分讨论,让他们给出一些个建议和参考价格。推货的安排要结合蓄客量,统筹客户的需求和我们产品的特征。有了合理的定价和充分的蓄客,便可取得成功的开盘。项目开盘后不久,便进入正常的持续销售期。由于今年市场大环境的影响,大多数项目的销售情况都不很理想,客户明显信心不足,观望情绪日益浓重。在此情况下,采取不用形式的促销策略便很重要了。我们常用的有老带新、团购、婚房和其他组合折扣等策略。老带新策略在一个郊区盘操作中尤为重要,区域市场比较封闭且小,客户口口相传,口碑营销效果最为明显。操作过程中,要切实让利给老业主,使其无论从心理上还是从物质上真正得到好处和满足。团购的关键是找准企业或团购组织的关键人物,给其较大的折扣,去推动整个组织团购工作的进行。其它的促销方式也比较多,逢年过节打个折扣、或推出一口价、任意选房、特价房等。销售的过程是一个客户从心理上对楼盘价值不断认可的过程,而客户最终产生购买冲动并决定购买多是在售楼处做出决策的,因此现场的展示对于客户产生购买冲动,最终促成销售有着十分重要的作用。现场三板斧主要指售楼处、样板房和展示区。要做到让每一个客户从走进销售现场的那一刻开始,就能被深深触动,园林很重要,尤其在南方,树种丰富,环境适宜,完全可以做出那种震撼的感觉,样板房给人展示的是一种生活,让自己的目标客户在进入样板房后,产生一种对生活的渴望和向往,每个样板房都要能讲述一个故事,或是一个青年情侣初次置业,共筑温馨的浪漫的爱巢,或是富裕家庭,有一定的社会地位和经济实力,子女上学,一个生活丰富,有修养,注重教育的有一定文化氛围的家庭等,使得一些客户一旦进入其中,就能幻想出那种理想的生活状态,从而从内心深处产生购买的冲动。对于售楼处更是最能把握客户的地方,在做好现场良好的布置和销售氛围的同时,与客户产生心灵上的沟通更为重要。购房不光是一个掏钱买东西的过程,更是一个客户不断体验、不断感知、最终认可的心理过程,把握好这些,销售工作自然会做好。(品质氛围)广告物料是传递展示楼盘价值的载体。广告设计是一个反复调整的过程。一个项目的出街稿首先要是一个体系,整体的风格、构图方式、包括文案都尽量是一脉相承的。让人看见这个感觉的稿就知道是我们项目的广告。画面的设计首先要满足功能上的要求,即要把信息全面准确有效传达,并且重点突出,整个画面布局合理,重点突出,同时要符合一定的美学要求,使得楼盘能活起来,以生动的形象示人。销售物料对于提升楼盘品质、塑造项目形象和有效传递项目信息也起着十分重要的作用,主要包括楼书、户型图、海报、DM、提袋、雨伞以及其他一些小礼品的设计制作。实际工作中,对于设计稿的出街,我们一般要求合作方先制作产品小样,一方面防止产生色差,另一方面对物料的品质有一定的掌控,保证画面和材质的效果。销售现场是整个营销策划工作的前沿阵地,现场的管理工作非常重要。销售现场管理主要包括现场人、文件、物料和数据的管理。对人的管理是指对销售人员的培训、考核和日常行为管理。尤其在一些大的销售活动中,销售员往往全程参与,专项的培训更为重要,要使得销售员了解自己的工作流程,熟练自己的业务,对认购、签约的相关环节都要深入了解,对营销部传达到现场的通知要及时准确掌握。对文件的管理主要指对认购书和合同的管理。对物料的管理包括现场的电脑、服务器、打印机、水、电视、音箱等的管理,这方面如果管理松懈则会对公司造成相当的损失。同时,现场还担负这对产品和客户信息进行统计梳理的重要任务。现场对市场的敏感度较高些,营销策划一些个决策也要靠现场的数据和客户的反应来提供依据。20xx年已经过去,通过这一年在营销策划部的工作,发现自己经历了很多,学到了很多,也发现了自己很多不足。通过对这些专业工作技能进行总结,希望能对自己20xx年的工作有一定提升,更好地实现我和公司的理想。营销策划心得体会【篇2】20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。五是完成领导交代的临时工作。总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!营销策划心得体会【篇】经过两个星期的策划实现,我深深的感觉企业策划是提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的企业策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。在策划过程中我体会到策划有:创意策划。出点子、拿主意,想出个好办法。公关策划。运筹、谋划一件事,从头到尾,做出方案,一步一步实施。市场策划。通过思想、运作,借助媒体、工具、关系,制造一种新事物,并且让之广泛流行。战略策划。通过长期调查研究,汇聚学、商、政界思想,进行预测、规划,制定方案,为重大事件提供全局性的情报咨询、信息总汇、决策方案和实施规划。谋略策划。为点子策划、公关策划、市场策划、战略策划等提供总体思路、运作方法、实施准则和操作手段。要想写出一份出色的策划,对策划人在知识水平和工作能力上都有很高的要求:首先知识能力要求,企业策划人要具有策划学、广告学、经济、文学、政治、思维学等方面的相关知识。对于各种情况和多种信息进行科学的分析和判断,对事物变化的趋势作出准确的评估。有远见卓识和创造力,敢于大胆提出具有构思严谨、设计别致、选择合理的企业策划。其次,实际能力要求。策划是一门科学,更是一种艰苦的具有创造性的思维活动和脑力劳动,所以企业策划人要具备较强的实际工作能力。第一,掌握策划书的制作方法和写作技巧。能把策划书中封面、序文、宗旨、内容、预算、策划进度表,有关人员职务分配表,策划所需的物品及场地、策划的相关资料等内容统一结构起来。在策划书中不能透露企业策划的核心机密。第二,全面掌握企业策划的基本程序和要求,能独立完成设定问题(课题)与目标、环境分析、组织实施、效果评价与反馈策划工作。在产品策划上,能从设想出发,经过评估、择优,再经不断考验、修改,最后获得有竞争力的新产品等等。经过这段时间的学习,我深感做一个的企业策划人,要经过很大的努力,我也将在以后的学习和生活中不断去提升自己!营销策划心得体会【篇4】这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚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