急诊工作计划实用5篇

好文供参考!1/31急诊工作计划实用5篇【引读】这篇优秀的文档“急诊工作计划实用5篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！门急诊护理工作计划12015门急诊护理工作计划2015年门急诊护理工作计划2015年门急诊护理组将在科主任领导，护理部主任的指导下，以提高护理质量为基准，确保护理安全为前提，紧紧围绕医院的工作方针政策，认真履行职能，制订如下计划：一、加强人力资源的管理，做到门急诊护理人力资源的统筹安排，弹性排班，灵活调配，在确保护理安全的前提下，最大限度的节省人力资源。1、低年资护士有计划的定期轮岗2、急诊与输液室每班护士层级搭配合理。二、抓好护理队伍的建设，努力提高护理队伍的综合与总体素质1、护理人员按层级培训与管理(具体内容见各层级护士培训计划)，力求人人达标。另外全科每月举行4次业务学习(内容以新知识、新业务为主)，一次理论与技能考核，一次教学或个案查房，有针对性的对低年资护士进行晨会提问。好文供参考!2/312、鼓励护士参加护理自考和函授学习，提高学历，打造一支以专科、本科为主，业务技能过硬、过强的护理团队。3、抓好护理人员的继续教育，采取院内外结合模式，以管理知识、专科知识进展为主题。三、持续加强护理质量管理，努力提高护理质量。1、重新修订各片区的管理重点、岗位与各班职责，工作流程。2、实行科室三级质控，救护车、急救车、抢救设备、药品专人管理、各区域的环境卫生责任到人。每个护理单元的负责人以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，护士长每天早交班后进行一次行政查房，每周带领各护理单元负责人或高责进行一次行政大查房，对存在的问题进行分析、整改。2、护理单元实行目标管理，以护理部制定的质量标准为基准，通过目标管理来提高护理人员的主动服务意识、质量意识、安全意识，从而提高护理质量。四、护理安全是护理管理的重点，护理安全工作应长抓不懈。我科将充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作。1、不断补充完善护理安全管理措施，抓好各层级护理人员岗前培训工作。2、严格执行各项规章制度和操作流程。3、各岗位工作职责，明确要求，责任到人，向上级医院学习，抢救室采取管床责任制。好文供参考!3/314、物品及仪器定位设置和管理，做到三级维护，始终保持应急状态、保持抢救物品、药品完好率达100%。5、护士长及各护理单元负责人抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：对低年资、新入职以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人的环节监控：对老人、婴幼儿、急危重症患者以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点巡视观察(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。(4)护理操作的环节监控：有创操作是护理管理中监控的重点。6、每月进行一次护理安全防范、法律、法规培训。定期排查安全隐患，及时杜绝不良事件的发生。对已发生的不良事件，及时上报护理部，同时召开科室会议，对不良事件进行分析，整改。五、努力提高门急诊护理服务质量1、意识与人文素质的培养：在门急诊护理服务过程中，应一切以病人为中心，提供主动服务，认真接待每一位到门急诊的患者，使门急诊患者得到及时安全的护理。2、对新入职的护士进行服务礼仪、行为规范、接诊技巧的培训，每季度对全科护士进行一次强化训练。好文供参考!4/313、不断提高急诊急救技能与穿刺技术：娴熟的急救技能和穿刺技术是取得患者和家属信任，建立良好护患关系的重要环节。4、每月发放90份病人满意度调查表，对病人不满意的地方进行分析、整改。六、完成护理部制定的基础护理与专科护理质量指标。2015年我们将一如既往，全力配合护理部的工作，努力提高急诊急救技能，提升护理服务质量，确保护理安全，把门急诊护理工作推向一个新的台阶。门急诊护理组2015年11月26日急诊护士长工作计划2篇1：2013年门急诊护理工作计划02013年门急诊护理工作计划为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平，今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度，现将工作计划总结如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化护理安全教育，把安全护理作为每月护办会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改好文供参考!5/31措施，以院内外护理差错为例讨论借鉴，使安全护理警钟常鸣。2、将医院各项规章制度、护理核心制度落实到实处，定期和不定期检查。3、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，实行备班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理，如危重病人交接、输血、特殊用药、病人管道管理以病情观察和潜在风险的评估等。5、加强对重点人员的管理，新入科和工作中粗心大意的护士等对她们进行法律意识教育，提高她们的抗风险能力。5、6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物外渗、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，做好健康教育，提高病人满意度，避免护理纠纷。三、建立检查、考评、反馈制度，定期和三大员及考核组人员深入科室检查、督促、考评，考评方式以现场提问及询问病人，好文供参考!6/31查看记录，听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。四、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。1、每周四晨提问1次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。2、制定出全年护理技能操作培训计划，单月月初进行理论知识学习，月底考试，双月月初进行操作培训，月底考核，熟练掌握科室现有急救器材及仪器的使用。3、每周一晨间为护士药理知识小课堂，由治疗班搜集本科室现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项，使每个护士都能熟练掌握。4、经常复习护理紧急风险预案，每季度进行模拟演示，提高护士应急能力。篇2：2016年急诊护理工作计划2016年急诊护理工作计划为适应医疗、护理卫生事业发展的需要，充分调动科室护理人员积极性，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定以下工作计划：建设1分层次培训与考核，考核要求人人合格。2学习，一次护理查房。实行轮流主讲，互相学习，3织讨论学习，锻炼积极性、主动性。4操作进行抽查，使人人能够熟练、正确使用。好文供参考!7/315提问，强化理论知识。提高满意度1心，注重细节服务，增强主动服务意识。2一次工休会及满意度调查，获取病人需求反馈信措施。3三后的抢救原则，病情告知制度，做好健康教育，赢得病人的信任。与安全管理1章制度、应急预案，抢救流程，强化学习，加强2知识学习，一次安全检查，对存在安全问题及隐患及时分析与整改，避免不良事件的发生。一、抓好护理业务、制定培训计划，、每月三次业务共同提高。、疑难危重病组、不定期对急救、每周一次晨会二、增强服务意识，、增强工作责任、坚持每月举行息，及时提出整改、严格执行三先保证绿色通道畅通，三、加强护理质量、进一步完善规安全防范意识。、每月一次安全3、明确各自的质控点，及时发现护理工作中的问题，提出整改措施。增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。4、抢救仪器、药品专人管理，定点放置，班班检查，及时发现问题排除故障，保证抢救设备、药品完好率达100%。好文供参考!8/315、增加院前急救设备，提高院前急救水平。拟向院部申请一台车载监护仪。6、严格执行三查七对及各项操作规程，杜绝差错事故发生。7、加强院感相关知识学习，提高院感意识。做好空气、物品的消毒，消毒液的使用与监测，杜绝院感发生。四、带教与继续教育1、由总带教制定带教计划，督促各带教老师按计划执行。2、新护士严格按计划培训，加强入科岗前培训，树立爱岗敬业精神。3、继续向院部申请选送骨干护士外出短期学习，更新知识，提高护理水平。4、鼓励护士积极总结撰写工作经验论文。六、加强科内、科与科之间的团结协作，对存在意见分歧及时沟通、化解，发挥团队协作精神，提高工作效率。急诊科2015年12月3：2014年门急诊护理工作计划2014年门急诊护理工作计划好文供参考!9/31门急诊护理将围绕医院“改善环境，提高整体服务水平”的工作重点，继续开展以病人为中心的优质护理服务，以护理安全为目标，加强护理管理，强化护理内涵建设，重视护士素质教育与培养，使护理工作更规范、更科学、更人性化，以达到患者满意、政府满意、社会满意护理服务。现拟定2014年门诊护理工作计划如下：一、护理工作目标（一）护理质量管理目标：1．病区管理质量合格率100%（标准分100分，合格分≥90分）2．急救物品完好率≥100%（急救物品质量标准分100分，合格分≥95分）3．一人一针一管执行率100%（消毒隔离质量标准分100分，合格分≥95分）4．常规器械消毒灭菌合格率100%（消毒供应质量标准分100分，合格分≥95分）5．处理后待灭菌物品合格率98%6．护理人员三基理论考试合格率100%（合格分≥85分）7．护理技术操作考试合格率100%（合格分≥90分）（二）患者安全工作目标：1．高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率≥90%2．患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓≥90%3．手卫好文供参考!10/31生依从性≥60%，洗手正确率≥90%4．高浓度电解质、对包装相似、听似、看似存放标志符合率≥90%（三）培训、科研、教学工作目标：1．护理人员培训覆盖率达100%。护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。2．每年完成本科室护理新业务，新技术≥1项3．每年在地（市）以上学术会议或刊物上交流，发表论文≥1篇（五）其他工作目标：1．年工作计划完成率达≥90%8、年考核合格率≥95%二、工作措施（一）优质护理服务：在原来开展优质护理服务的基础上，进一步改善护理服务质量，从细节服务方面体现：1.强化主动服务意识，倡导护理服务“四主动”：主动迎接病人；主动巡视观察病人病情；主动安慰病人；主动关心帮助病人。2．规范护士的服务礼仪：建立护理工作的礼仪规范，在工作中使用规范的服务礼仪如：起立微笑问候，主动询问、主动帮助、礼貌让道、礼貌送别、以体现护士高素质的专业形象。3、提供温暖服务。冬天，护士在给患者进行穿刺的时候，用暖水袋给患者垫在手下，可以易于扩张血管，提高穿刺的成功率，同时也体现了人性化服务。好文供参考!11/314、每月对门诊患者进行满意度调查，征求病人意见，改进工作，提高病人满意度。（二）环境设施改善措施1、环境方面：申请装修雾化室、肌注室及儿童输液室，为患者提供温馨、舒适的输液、雾化环境。2、设施方面，申请：（1）安装多嘴猫无线呼叫系统。（2）统一更换输液大厅及儿童输液室的座椅（配有输液架）。（3）成人输液室安装电视机、空调。（三）护理质量管理1、落实各种规章制度，明确各班职责，用制度和标准管人，做到常督促、勤落实。2．配合护理部修改完善护理管理制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准。3．加大对查对、交接班、消毒隔离、急救药品、器材管理制度、抢救工作制度落实、督促、检查工作，今年重点落实查对、交接班、消毒隔离、急救药品、器材管理制度、手卫生、高危药品及抢救车的管理专项检查，做到有检查记录、分析、评价及改进措施。4．继续做好一级护理质量管理，做到一级质控问题有讨论分析、总结、反馈。各质控员检查发现问题，要及时向当班好文供参考!12/31护士反馈，并在每月护士例会上进行反馈。5、规范、优化各项护理工作流程。6、做好治疗室、抢救室、各诊察室及输液大厅的空气消毒，以及各种用物的消毒隔离，严格区分医疗、生活垃圾，管