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講師:胡金节TPM活動推行教材TPM活動:是一种來源於生產現場的改善活動。上個世紀50年代前後,美國設備制造業內廣泛開展各類設備保全活動,(生產性保全活動或預防保全活動)習慣地稱為PM活動。上個世紀60年代,日本從美國引進PM活動,并吸收英國設備綜合工程學的主要觀點。到60年代末,日本為了促進PM活動的普及,設立了PM獎,獎勵那些在PM活動中成果顯著的企業。TPM活動:是一种來源於生產現場的改善活動1971年,豐田汽車公司屬下的一個關聯企業,即日本電裝(主要生產電氣零部件)公司在開展PM活動過程中,對PM活動進行了發展,并首次提出了TPM概念,并以卓越的TPM成果獲得了當年的PM獎。1982年,第一本標準化(字典式)的TPM專著問世。即(TPM活動程序)1989年,TPM活動在日本得到了較大範圍的普及,并從日本逐步走向世界,目前中國有少數企業在推行TPM活動。第二節:TPM活動的定義一、1989年版TPM活動定義:1以建立健全追求生產系統效率化极限的企業體質為目標。2從生產系統的整體出發，構築能防患未然所有損耗(災害、不良、故障等)發生的機制。3在包括生產、開發、設計、銷售及管理部門在內的所有部門。4和重復的小集團活動，最終達成零損耗的目的。二、TPM的原意和譯文TPM是TatalProductiveMaintenance的第一個字母組合而成,其原意可直譯成〝全員生產性保全活動〞。第三節:TPM活動內容和活動體系一、TPM活勸內容TPM活動分8個方面的內容,通常叫做八大支柱或八個分科;即個別改善、自主保全、專業保全、初期改善、品質改善、人才培養、環境改善、事務改善、另外根據達到現場的有效管理方式,增加責任鏈管理改善活動.1.個別改善目的:(1).將所有與設備,人員相關的損耗浪費【顯露化】(2).提高設備綜合效率及人的勞動生產性(3).培養熟知浪費(loss)的人才要點:(1).明確浪費(loss)之定義(2).研習改善手法手段:STEP1:創建高效率的〝生產線〞(排除常見的浪費)STEP2:建立生產性浪費(LOSS)體系圖STEP3:浪費(LOSS)之記錄,整理STEP4:確立BM(基準值)STEP5:建立「生產性向上」的標準STEP6:決定挑戰項目及實施2.設備保全之自主管理目的(1).學習設備的基本知識,能進行正確的操作減少故障不良的發生(2).掌握點檢技能,早期發現異常,事前防止故障不良的發生(3).提高異常的發現、修復、改善技能,追求設備的极限利用要點:(1).強調自主管理意識(2).學習掌握設備基礎知識及技能手段:STEP1:初期清掃STEP2:發生源及困難處所對策STEP3:做成清掃、加油、點檢基準STEP4:總點檢STEP5:構成自主管理體制3.設備保全之專門管理目的:(1).構筑能維持〝故障0〞,〝不良0〞的預防保全體制(2).設備專門保全技術者的育成(3).提高異常的發現、修復、改善技能、追求設備的極限利用要點:(1).建立完整的運行記錄(2).強化計劃保全體系手段STEP1:構筑備用品管理體制STEP2:構筑專門管理體制STEP3:推進計劃保全,改良保全STEP4:MP(保養預防)活動4.初期管理目的:通過對設計開發以及生產工藝設定過程進行改善,建立高效的初期管理系統要點:1.產品的初期管理2.設備的初期管理3.設計及導入周期縮短手段STEP1:如何將顧客的需求和生產現場的問題反映到設計工作中去STEP2:通過生產技術革新,縮短從產品開發設計到產品批量生間之間的時間,達成新產品的垂直導入,減少機會損失STEP3:設備的保全預防設計,使設備便於使用中的保養維護5.品質保全目的(1).構筑能確保制造品質安定的〝生產線〞(2).構筑不產生不良的品質體系(3).培養能控制品質的人才要點(1).樹立正確的品管意識(2).設定良品條件手段:STEP1:防止無意識差錯(愚巧化)STEP2:防止不良的產生及不良的流出STEP3:挑戰慢性不良(PM分析法)STEP4:良品條件管理(QM矩陣圖)STEP5:源流保證6.環境保全目的1.創建安全,整潔,溫馨,充滿生氣的工作場所2.成為值得外界,社會信賴的公司要點1.切實執行安全規定2.認識環境改善的意義手段STEP1:建立安全巡視——排除不安全狀態、不安全行為STEP2:節省能源活動STEP3:環境改善活動STEP4:垃圾分類——垃圾”0”活動(廢棄物分析,再利用)7.事務改善目的1.構筑間接部門業務改善的體系2.各种業務周期(時間)的縮短3.創建整潔,充滿生氣的辦公場所要點1.明確事務工作之改善方向2.掌握事務工作的各种浪費(LOSS)形式手段STEP1:準備事務工作之改善方向事務工作之〝八大浪費〞(LOSS)STEP2:業務盤點STEP3:選出課題STEP4:改善8.人才培育目的1.充實教育體系,培養懂設備、會管理、會控制品質的人才要點1.盡量讓更多的人參與2.多樣化手段STEP1:一般改善提案活動啟動或完善(交流會等)STEP2:TPM之旅、TPM之窗、TPM發表會STEP3:建立TPM道場STEP4:建立或完善教育體系9.責任鏈目的1.實現目標管理之目標值2.上制程對下制程負責3.事務間接部門對制造部門負責要點1.明確責任重要性2.落實責任制手段STEP1:以產能目標值確立與制訂各站之責任獎懲制度STEP2:獎懲制度環環相扣TPM活動對象TPM活動對象可以涉及企業經營管理的所有方面,所有部門,每一個部門的業務改善都能在某一個活動支柱中得到體現,各部門積极參與各分科活動,可以達到提高部門管理水平的目的。TPM活動和各業務部門的相關關系部門科分設計或技術部門質理管理部門生產或制造部門其它間接部門個別改善●●●●初期改善●自主保全●專業保全●●品質保全●●●●事務改善●人才改善●●●●環境改善●●●●責任鏈●●●●TPM:追求企業管理體質革新3S優秀企業顧客滿意員工滿意社會和公眾滿意1.改善提案活動2.自主保全活動3.效益改善活動促進全員參與營造改善氛圍激發員工積极性改善管理水平建設優秀工廠提高員工技能降低經營成本強化企業競爭力培養員工能力5S活動TPM活動體系圖〝５S〞活動是基石,持續的小集團活動,有組織的職務活動是TPM活動的重要組成部分TPM活動的特點:1.TPM活動體系簡潔高效;2.各個分科活動既獨立又互補,可以齊頭並進地推進3.提案活動充分調動員工積极性和主動性,促進員工廣泛參與;4.TPM活動體系可以使改善活動與ISO9000系列標準;ISO14000系列標準認證活動進行有機結合;5.TPM活動體系的效率改善活動可以成為企業方針(目標)管理的主體內容,幫助企業提高企業綜合經營品質。第四節TPM活動期待的效果TPM活動的效果主要包括生產效率P:Praductivity產品質量Q:Quality生產成本C:Cost交貨期D:Deliery安全S:Safely員工士氣M:Morale其它還有企業形象,員工能力等。TPM活動的目的是要通過提升人的素質和設備的存在質量來徹底改變企業生存的質量和面貌。(1).有形效果A.提高設備綜合效率B.提高勞動生產性率C.減少市場投訴D.降低各种損耗E.縮短生產周期F.提高間接部門效率(2).無形效果A.企業體質的革新B.全員意識的革新C.充滿活力的企業D.有成就感,滿足感,能實現自我第五節TQC和TPM比較(一).TQC和TPM的異同點區分項目TQC活動TPM活動活動的目的企業管理體質改善(管理改善、業績改善、員工培養)改善的對象˙質量---從產出和結果的不良解析著眼˙設備及工廠全部---從投入和原因的對策著手達成目的的手段˙管理的體系化和標準化---軟件指向˙現場、現物的理想狀態的實現---硬件指向人才培養˙分析手法---QC手法˙固有技術---保全技能等小集團活動˙自發式的小集團活動˙職務活動和自發活動相結合活動的目標˙質量提高---PPM值的降低˙追求零損耗---損耗的徹底排除二.推進TPM活動的必要性TQC活動主要是從發生的問題著手解決問題;TPM活動是以預防或預知對策型的改善為主,得出的結論是要持續提高管理水平,開展TPM活動是必要的;第六節TPM活動的推進TPM活動導入的準備:一、推進TPM宣布活動1.企業高層的認識,意志是決定TPM活動能否成功開展的關健;2.企業的高層對TPM活動長期保持熱情也是活動能否取得成功的關健。二、TPM導入和宣傳1.培訓目的:一個是讓員工理解TPM活動的基本內容和推進程序(方法的學習);另一個是讓員工充分理解開展這項活動的重要性(觀念的改變)。2.宣傳(標語、板報、報紙、橫幅及口號)TPM活動導入的準備:三、TPM活動組織的建立TPM活動的有效推進有賴於建立一個強有力的活動推進組織四.TPM活動方針和目標設定1.開展TPM活動本身並不是我們的目標,而是達成企業經營方針的手段。在設定企業經營方針、計劃時、要明確指出TPM活動在企業經營活動的地位和重要性;2.目標設定:目標設定要對現狀進行充分、調查、不可盲目設定目標值。不好的目標設定:活動目標評語原因說明1年內將生產效率提高5%沒有挑戰性過低的目標激活不了創造力,對手可能進步得更快1年內管理費用降低3%沒有挑戰性5年內進入世界500強不切實際缺泛依據而且沒有實質內容良品率維持在95%以上沒有挑戰性改善應該追求提升而非維持TPM活動方針挑戰行業內最高的生產效率,成為行業內最具竟爭力的企業。1.文明進取的員工團隊———人才培養2.整潔高效的管理理場———工廠建設3.溫馨明快的企業氛圍———文化塑造TPM活動目標2003年TPM活動計劃1.提案件數年底達成,人均2件,參與率70%2.自主保全樣板部門自主管理體制建成3.效益最大化活動電鍍A線效率提高35%零部件庫存減少45%4.事故災害:0四.TPM活動大計劃的制作制定一個為達成以上目標可行的活動導入計劃就是這個步驟需要完成的工作。導入TPM活動過程中,特別需要注意的是這樣一個過程,即首先制作樣板區或樣板設備;再將樣板區或樣板設備的經驗推廣,獲得以點帶面的效果。活動項目活動內容活動目標年度大日程1自主保全活動1.徹底的5S活動80%以上對策1234567891011122.發生源及難點問題對策80%以上對策→→3.總點檢標準制作完成→4.點檢效率化成(目視管理)50%制作完成→→5.自主管理體系建立診斷活動開展→→→→→→→→→2員工提案活動1.提案獎勵標準制訂標準制作完成→→→→→→→→→→2.提案活動開展月人均1件以上度參與率50%以上→3.優秀提案交流、展示→→→→→→→→3效率改善活動1.管理指標體系建立體系建立完成→→→→→→2.課題登錄部門1個以上→→3.課題改善活動開展每月1次以上→4.重要管理指標持續跟進部門月度報告→→→4報告會1.成果總結報告會每月1次→→→→→→→→→→五.TPM活動的啟動一、活動的正式啟動導入準備階段是以管理層為主體開展活動的,而活動的正式起動則需要對全員進行說明和動員,說明和動員可以通過召集員工大會的形式來進行。企業領導講話由公司指定的活動推進負責人介紹TPM活動組織基本方針,目標及活動計劃員工代表發言樣板事例發表以及優秀樣板事例獎勵口號征集結果發表和獎勵通過以上活動,足可以渲染改善活動啟動的氛圍,為日後的活動推進打下良好的基礎六.5S活動的推進開展這頂活動可以幫助員工認識企業的管理現狀以及自身工作中的不足和差距,以及通過明顯的現場〝5S〞改善成效來強化員工對活動的信心和參與積极性七.提案改善活動開展〝5S〞活動取得初步果之後,立即推出提案活動八、自主保全活動開展作為〝5S〞活動的延續,可以繼續推進自主保全活動,提升自主保全水平,最終達成在工廠建立自主管理體系的目的九.效益最大化活動推進1.員工的改善意識和改善能力將逐步得到提高,時機成熟的時候,就要不失時機地推出效率改善活動2.效率改善活動要取得期待的成果,建立一套課題登錄,活動推進,進度管理以及總結提高的體系非常重要(活動成果和水平的提高)十、活動成果的總結個人改善事例制作改善活動專欄制作優秀改