国华电力班组长自我认知培训主讲:廖坪岗utlineo提纲二.心理测验概述三.本次测验模型及工具一.导语四.报告详解知人者智自知者明—老子如何正确认识自己在哪里?1认识自我:-进行职业发展评估(自测和组织评估)-澄清能力优劣势去哪里?2确定目标:-明确职业发展目标-制定职业发展路径怎么去?3为目标努力-匹配相应的学习方案和资源-实施个人学习提升计划组织支撑自我主导自我认知是职业生涯的起点我知我不知他知他不知公开我open隐私我hidden背影我blind阴影我unconsious乔哈里窗:自我认知的四个领域•练习:请写下关于自我描述的词语?在我看来,我是?在重要他人看来,我是?12345678910自我认知概述utlineo提纲二.心理测验概述三.本次测验模型及工具一.导语四.本次报告详解第8页心理测验是什么?B房间里传来孩子的哭声C客厅的电话铃响了A水龙头忘记关了,水哗啦啦的流着D外面下雨了,衣服在阳台晾着。当你拿钥匙打开家门的时候,家里出现这样4种情景,你先会处理哪种?请按照先后顺序排列。第9页•你给出的顺序就代表这四样东西在你心目中的位置。心理测验是什么?选A代表财富选C代表朋友选D代表权势选B代表家庭你看到几张脸了?心理测验是什么?1-33-67-1011-15心理测验是什么?心理测验概念根据一定的法则用数字对人的行为加以确定。即依据一定的心理学理论,使用一定的操作程序,给人的行为和心理属性确定出一种数量化的取值。——格雷戈里什么是心理测验?心理测评实质上是对行为样本的客观和标准化的测量。——安娜斯泰西基本潜能、个性特质、核心素质、职业兴趣、价值观、团队角色……心理测验概念。心理测验是通过观察人的少数有代表性的行为,对于贯穿在人的行为活动中的心理特征,依据确定的原则进行推论和数量化分析的一种科学手段心理测验原理——潜在特质理论模型12n…S1S2Sn…R1R2Rn…考察心理测验工具的主要参数信度难度2004效度WebDesign常模区分度心理测验核心概念(信度与效度)•常模(Norm)–是确定测评者测验成绩高低的参照标准。心理测验核心概念(常模)正态分布常模Norm•分数(Score)–测评结果的数量化表达。心理测验核心概念(分数)正态分布百分等级分数标准九分标准Z分数1%50%99%5%95%15%85%心理测验分类按内容分类•能力测验•个性测验•成就测验•……按题型分类•自陈题型•自评题型•投射题型•情景题型•……按规范分类•标准化测验•非标准化测验•……智力测验——图形推理智力测验——操作测验标准化心理测验——人格测验(Self-Reporttest)人格测验——自陈测验标准化心理测验——人格测验(Forced-ChoiceTest)人格测验——迫选题标准化心理测验——人格测验(ProjectTest)人格测验——投射测验(罗夏墨迹测验)人格测验——投射测验(TAT)测试结果的误差来源分数误差测验本身内容的代表性实体的规范性试题的呈现形式常模及标准的可靠性实施过程程序不当现场环境主事者言行意外干扰应试者应试动机测验焦虑生理因素应试者特征结果应用测验匹配度结果解释准确性测验适用范围结果运用的合理性utlineo提纲二.心理测验概述三.本次测验模型及工具一.导语四.本次报告详解价值观、态度自我形象个性、品质内驱力、社会动机知识、技能外显的潜在的评估模型——理论基础冰山模型胜任力素质模型本次模型来源本次模型个性特质工作技能团队角色指标指向一级指标抗压能力岗位匹配执行者统领者智多星评审员指导者外交家支持者实干家二级指标自信心情绪稳定性沟通意识学习意识积极倾听创新意识创新思维学习策略及时反馈人际沟通学习能力分析思维创新潜质合作导向信任他人容纳他人合作精神人际洞察原因分析推理判断责任心灵活性坚韧性严谨性自主性主动性自律性支配性内外因进取性内外向“标准之星”在线测评系统基于现代人才测评理论和技术,自1992年开始十多年时间累积了对800多万人次的测评数据分析,提炼总结出包含200多个不同岗位的评估模型。以苏永华博士为首的资深专家团队自主研发的200多个包含个性特征、基本潜能、核心能力、行为风格、职业倾向、管理知识与技能等内容的测验量表结合,经过单机版、局域网版、BS版几个阶段,在系统操作、内容架构、测评技术、以及服务支持等各方面有了质的飞跃。现在“标准之星”可提供对候选人知识经验、个性、潜能、动机及价值观的全面测评。本次测评工具——标准之星概述标准之星测评系统在初始研发阶段就着手本土化的工作,避免“用外国模子量中国人”时出现的偏差,系统投入市场十多年来,总体测评人次超过800万,经检验测评工具的信度为0.69-0.87,效度平均在83%以上,客户产品满意度在95%以上。分量表Cronbachα系数自信心0.55责任性0.62自律性0.69进取性0.52合群性0.55灵活性0.56自主性0.58支配性0.66主动性0.65外向性0.59情绪性0.64创新性0.65宽容性0.71坚韧性0.67内外控0.58成就性0.63维度完全吻合基本吻合基本不吻合完全不吻合合计自信心39.547.513.2096责任性50.034.212.8096自律性57.926.315.8096进取性50.031.618.4096合群性26.357.915.8096灵活性31.668.40096自主性39.544.715.8096支配性36.855.37.9096主动性42.121.110.5096外向性23.757.918.4096情绪性23.757.918.4096创新性26.255.318.4096宽容性28.960.510.5096坚韧性39.547.410.5096内外控47.439.513.2096成就性42.147.510.5096表1-5个性测验的吻合度情况维度r维度r自信心-0.67支配性0.52责任心0.70外向性0.61自律新0.73情绪性0.58进取性0.45宽容性-0.68合群性0.67坚韧性0.53灵活性0.43成就性0.49自主性0.57本次测评工具——标准之星概述1引入了“针对岗位素质模型,分岗位测评”的独特设计理念,通过对目前用人单位招聘的常见主要岗位进行分析,考察、识别测试者是否具备相关岗位胜任素质。2岗位类别覆盖了90%以上的常见岗位,包括:行政管理类、技术/研发类、市场营销类、销售类、客户服务类、财会类、文秘类等不同类别,能够广泛满足广大求职者的测评需求。34充分考虑中国的实际情况,全部测评工具均自主研发,避免了“用外国模子量中国人”时容易出现的偏差,实证效度平均在83%以上,个性类测验信效度达0.7,能力类测验达到0.9;筛选优劣的准确率可达90%。多角度考察测评过程的真实性,有效识别测试者的掩饰性,进而有效判断测评结果的真实性。56在传统测验形式的基础上,测评系统又融合了投射测验、内隐评价等多项测评技术,进一步保证了测评角度的多样性;常模库、题目库定期更新,保证测试的公平性和准确性。本次测评工具——标准之星概述utlineo提纲二.心理测验概述三.本次测验模型及工具一.导语四.本次报告详解解读报告要点分数总览判断结果真实性理解分数理解指标含义宏观把握个人特征多种手段综合提升解读报告要点一分数总览解读报告要点二判断测试结果的真实性指的是不管自己对某个事件或问题的真实想法,而刻意表现出为人们所接受和赞同的看法、见解的倾向性。社会称许性是指被试者总倾向于给出一个使其显示出良好形象的回答。社会称许性应答解读报告要点二判断测试结果的真实性解读报告要点三理解分数优势特征分界线弱势特征分界线红色折线为测试者各素质得分人才对标线解读报告要点三理解分数正态分布标准九分标准Z分数解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义解读报告要点四理解测评指标的涵义主意任务人智多星外交家统领者支持者执行者评审员指导者实干家解读报告要点四理解测评指标的涵义指导者统领者团队角色A典型特征:·沉着;自信;有控制局面的能力B积极特性:·对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄,看问题比较客观C能容忍的弱点:·在智能以及创造力方面并非超常D在团队中的作用:·明确团队的目标和方向;·选择需要决策的问题,并明确它们的先后顺序·帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限·总结团队的感受和成就,综合团队的建议A典型特征:·思维敏捷;开朗;主动探索B积极特性:·有干劲,随时准备向传统、低效率、自满自足挑战C能容忍的弱点:·好激起争端,爱冲动,易急躁D在团队中的作用:·寻找和发现团队讨论中可能的方案·使团队内的任务和目标成形·推动团队达成一致意见,并朝向决策行动解读报告要点四理解测评指标的涵义评审员外交家智多星团队角色A典型特征:·有个性;思想深刻;不拘一格B积极特性:·才华横溢;富有想象力;智慧;知识面广C能容忍的弱点:·高高在上;不重细节;不拘礼仪D在团队中的作用:·提供建议;·提出批评并有助于引出相反意见;·对已经形成的行动方案提出新的看法A典型特征:·性格外向;热情;好奇;联系广泛;消息灵通B积极特性:·有广泛联系人的能力;不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战C能容忍的弱点:·事过境迁,兴趣马上转移D在团队中的作用:·提出建议,并引入外部信息;·接触持有其他观点的个体或群体;·参加磋商性质的活动A典型特征:·清醒;理智;谨慎B积极特性:·判断力强;分辨力强;讲求实际C能容忍的弱点:·缺乏鼓动和激发他人的能力;自己也不容易被别人鼓动和激发D在团队中的作用:·分析问题和情景;·对繁杂的材料予以简化,并澄清模糊不清的问题;·对他人的判断和作用做出评价解读报告要点四理解测评指标的涵义实干家执行者支持者团队角色A典型特征:·擅长人际交往;温和;敏感B积极特性:·有适应周围环境以及人的能力;能促进团队的合作C能容忍的弱点:·在危急时刻往往优柔寡断D在团队中的作用:·给予他人支持,并帮助别人;·打破讨论中的沉默;·采取行动扭转或克服团队中的分歧A典型特征:·保守;顺从;务实可靠B积极特性:·有组织能力、实践经验;工作勤奋;有自我约束力C能容忍的弱点:·缺乏灵活性;对没有把握的主意不感兴趣D在团队中的作用:·把谈话与建议转换为实际步骤;·考虑什么是行得通的,什么是行不通的;·整理建议,使之与已经取得一致意见的计划和已有的系统相配合A典型特征:·勤奋有序;认真;有紧迫感B积极特性:·理想主义者;追求完美;持之以恒C能容忍的弱点:·常常拘泥于细节;容易焦虑;不洒脱D在团队中的作用:·强调任务的目标要求和活动日程表;·在方案中寻找并指出错误、遗漏和被忽视的内容;·刺激其他人参加活动,并促使团队成员产生时间紧迫的感觉解读报告要点五从宏观上把握个人特征解读报告要点六多种手段综合提升提升方法建议个人内在冰山图Q&A