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青岛泰光培训教材----人事科青岛泰光培训教材人事科2008.045160!青岛泰光培训教材----人事科第一讲班组文化与班组建设第二讲班组长的角色认知第三讲班组生产管理（上）第三讲班组生产管理（下）第五讲班组质量管理第六讲班组物料管理培训内容大纲青岛泰光培训教材----人事科第七讲班组技术与工艺管理第八讲班组设备与工具管理第九讲班组人员管理第十讲班组成本管理与经济核算第十一讲班组现场管理与6S第十二讲班组长的领导艺术培训内容大纲青岛泰光培训教材----人事科◆班组文化的内容1.班组文化的重要组成执行力员工敬业精神第一讲:班组文化与班组建设青岛泰光培训教材----人事科2.班组文化的升级之路为老板打工的文化为自己工作的文化为企业和团队做事的文化为信仰而战的文化第一讲:班组文化与班组建设青岛泰光培训教材----人事科◆班组建设的技巧1.组织建设首先，要确立班组长的领导地位其次，要根据生产六大要素进行组织建设第一讲:班组文化与班组建设青岛泰光培训教材----人事科2.制度建设晨会制度____________月中控制制度月末总结制度__________巡回检查制度岗位练兵制度___________班组经济责任制第一讲:班组文化与班组建设青岛泰光培训教材----人事科◆班组长的管理水平现状1.生产技术型2.盲目执行型3.大扫把型4.劳动模范型5.哥们义气型第二讲班组长的角色认知青岛泰光培训教材----人事科◆班组长的地位和作用1.班组长的企业角色企业人才的层次划分班组长的企业角色2.班组长的功能定位承上启下的作用小总经理的作用第二讲班组长的角色认知青岛泰光培训教材----人事科3.班组长的产生方法行政任命工厂招聘员工推举4.班组长的重要作用第二讲班组长的角色认知青岛泰光培训教材----人事科◆班组长的职责与权限1.班组长的职责1)事务管理2)生产管理3)--------2.班组长的权限1)绝对的指挥权和管理权2)----------3)完善制度权4)---------------5)推举员工权第二讲班组长的角色认知青岛泰光培训教材----人事科第二讲班组长的角色认知◆班组长的素质与技能1.班组长的素质要求1)专业能力2)------3)-------4)-------5)倾听的能力6)-------7)-----8)-------9)培养能力10)--------11)----------青岛泰光培训教材----人事科2.班组长的技能要求1)了解新老设备2)-----------------3)了解新老工艺4)------------------第二讲班组长的角色认知青岛泰光培训教材----人事科第三讲班组的生产管理(上)◆班前计划1.班组长在生产准备中的任务1)分解日程计划并制定生产计划2)细化作业指导书3)培训员工4)----------5)---------6)----------7)----------青岛泰光培训教材----人事科2.班前交接管理1)两不离开原则2)交班管理3)接班管理第三讲班组的生产管理(上)青岛泰光培训教材----人事科3.班前会管理1)交接班时双方的值班班长、接班的全体员工必须参加，白班交接时要有一名车间领导参加2)与会人员穿戴整齐3)提前15分钟点名4)---------5)--------6)---------第三讲班组的生产管理(上)青岛泰光培训教材----人事科4.生产派工1)生产派工的概念2)生产派工的重要方式：使用派工单第三讲班组的生产管理(上)青岛泰光培训教材----人事科5.“机动部队”与“职务代理人制度”1)班组内建立2～3人的“机动部队”2)建立职务代理人制度第三讲班组的生产管理(上)青岛泰光培训教材----人事科第四讲班组的生产管理(下)◆班中控制1.班组长在作业过程中应把握的内容生产作业计划是否明确合理计划调整对人员、设备及其他方面的影响人员出勤及变动的状况，员工精神状况及士气员工的工作技能（交叉式多能型）_______________________________________________________________________青岛泰光培训教材----人事科第四讲班组的生产管理(下)◆班中控制2.发挥班组“六大员”的作用1)班组“六大员”的组成2)班组“六大员”的功能青岛泰光培训教材----人事科3.进度控制与横向协调1)进度协调2)-----------3)材料协调4)-----------5)人员协调6)-----------7)品质协调8)-----------9)产品协调第四讲班组的生产管理(下)青岛泰光培训教材----人事科第四讲班组的生产管理(下)◆班后总结1.订单完成后的总结1)班长主持2)班组“六大员”介绍青岛泰光培训教材----人事科2.班后会管理1)交班时全体都要参加，白班交班时有一名车间主管参加2)岗位交班后准时召开班后会3)各岗位人员介绍本班情况4)_________________5)_________________第四讲班组的生产管理(下)青岛泰光培训教材----人事科第五讲班组质量管理◆员工质量意识再造1.检验员不被理解1)质量意识对比2)质量意识的重要性青岛泰光培训教材----人事科2.产品是生产出来的，让员工第一次就要做对1)教会员工要改变工作环境2)班组长必须每天强调质量3)______________4)______________第五讲班组质量管理青岛泰光培训教材----人事科第五讲班组质量管理◆质量实现三大控制1.进料控制——来料检验（IQC）2.过程控制——过程检验（IPQC）3.成品控制——最终检验（FQC）青岛泰光培训教材----人事科第五讲班组质量管理◆品管的“三招半”1.第一招：作业人员自主检验2.第二招：上下道工序员互检3.第三招：质量检验员抽检4.最后半招：_______________青岛泰光培训教材----人事科第六讲班组物料管理◆物料分类1.A、B、C物料分类1)二八原则2)A、B、C管理分析法3)A、B、C物料分类2.物料编码1)物料编码的概念2)物料编码的方法3)______________青岛泰光培训教材----人事科◆在制品管理1.在制品流动管理在制品的基本概念在制品的流动管理2.在制品盘点盘点种类______盘点第六讲班组物料管理青岛泰光培训教材----人事科第六讲班组物料管理◆班组与库存管理1.仓库“黑洞”库存时代到订单时代仓库黑洞2.仓管员的“收-管-发”收_____发青岛泰光培训教材----人事科3.呆废料的处理呆料：指能用，但放得很久的物料废料：指不能用的物料第六讲班组物料管理青岛泰光培训教材----人事科第七讲班组技术与工艺管理◆技术管理——标准化建立与完善1.制造现场工作标准的制定2.______________________3.制造现场工作标准的应用青岛泰光培训教材----人事科第七讲班组技术与工艺管理◆工艺管理——工艺应用与实施1.工艺和工艺管理产品图纸的工艺分析和审查选择制定工艺方案编制工艺规程及其他工艺文件工艺装备的设计和制造青岛泰光培训教材----人事科◆工艺管理——工艺应用与实施1.工艺和工艺管理制定产品的材料和工时定额新工艺、新技术、工艺装备的试验研究和推广进行生产工艺教育和贯彻工艺纪律新产品试制的管理第七讲班组技术与工艺管理青岛泰光培训教材----人事科◆工艺管理——工艺应用与实施2.工艺标准产品图纸工艺操作规程检测规范____________工艺指示单生产技术说明书划线图第七讲班组技术与工艺管理青岛泰光培训教材----人事科第七讲班组技术与工艺管理3.工艺规程的执行流程图示例青岛泰光培训教材----人事科第八讲班组技术与工艺管理◆班组设备的日常“三级保养”1.一级保养由操作人员负责1)工作前应检查2)工作中应注意3)工作后应注意青岛泰光培训教材----人事科第八讲班组技术与工艺管理◆班组设备的日常“三级保养”2.二级保养由班组长负责督促一级保养人员并予以指导__________________________突发故障的排除及精度的调整一级保养人员异常报告的处理机件损坏时，依情况自行处理或报告上级主管处理每日上午九时前检查一级保养人员的绩效，并做记录_________________________青岛泰光培训教材----人事科第八讲班组技术与工艺管理◆班组设备的日常“三级保养”3.三级保养由设备管理部门负责设备的整修，性能校正与改善_________________________协助二级保养人员处理他无法处理的问题委托外部专家修理、保养青岛泰光培训教材----人事科◆班组日常工具管理1.班组工具的分类1)“十进位”法2)_______________3)注册登记第八讲班组技术与工艺管理青岛泰光培训教材----人事科2.班组日常工具的管理1)按规定手续进行领用和借用2)____________3)建立工具的报废、报损和丢失的处理制度4)做好工具事故的处理工作5)______________________________第八讲班组技术与工艺管理青岛泰光培训教材----人事科第八讲班组技术与工艺管理◆TPM（全面生产保全）1.TPM是顺应时代的需要而发展的故障零化_________事故零化2.TPM的涵义设备的高效化设备的保全系统与设备的所有相关者___________自主的小团队活动3.TPM的效果青岛泰光培训教材----人事科第九讲班组人员管理◆2/8原则与对员工的A、B、C分析1.20%员工当中的A、B、C员工A类员工：总经理、副总经理和总工程师B类员工：部门经理、车间主任、销售人员、会计C类员工：仓库员、检验员、销售人员2.80%员工当中的A、B、C员工青岛泰光培训教材----人事科第九讲班组人员管理◆刚性管理与柔性管理1.刚性——制度化2.柔性——人性化◆根据性格类型进行管理1.指挥型员工的管理2._____________3.智力型员工的管理4.____________青岛泰光培训教材----人事科第十讲班组成本管理与经济核算◆要不得的成本意识1.我不是老板，成本与我无关2.公家的东西，不用白不用3.节约了成本，我有什么好处青岛泰光培训教材----人事科第十讲班组成本管理与经济核算◆消除班组内的七大浪费1.不良改正的浪费2____________3.搬运的浪费4.库存过量的浪费5.___________6.等待加工的浪费7.动作的浪费青岛泰光培训教材----人事科第十讲班组成本管理与经济核算◆班组成本分类1.人工成本2.材料成本3.____费用4.燃料费用5.____费用青岛泰光培训教材----人事科第十讲班组成本管理与经济核算◆核算透明化与可量化1.经济指标1)产量定额2)_______3)消耗定额4)成本定额5)设备利用定额6)______2.内部核算1)设立班组银行2)上下道工序之间实行“供销结算”青岛泰光培训教材----人事科第十一讲班组现场管理与6S◆班组现场混乱的根源表现1.仪容不整的工作人员2.机器设备放置不合理和保养不当3.原材料、在制品、成品、待修品、不良品随意摆放4.工装夹具、量具等杂乱摆放5.通道不明确或被占用6.工作场所脏污青岛泰光培训教材----人事科第十一讲班组现场管理与6S◆现场混乱所产生的浪费1.资金浪费2.____浪费3.人员浪费4.士气浪费5.____浪费6.效率浪费7.品质浪费8.____浪费青岛泰光培训教材----人事科第十一讲班组现场管理与6S◆5S的由来和6S的管理1.5S的由来1)2S2)2S发展到5S3)5S的内容2.6S的管理1)整理2)整顿3)清扫4)清洁5)素养6)____青岛泰光培训教材----人事科第十二讲班组长的领导艺术◆了解上级的期望和了解下级的期望1.“中庸之道”2.永远服从上级3.__________4.