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1第一章仓储管理第一节仓储管理的产生和发展问：物资流通是如何产生的？答：物质流通是社会分工的必然结果，只有在社会分工的条件下，为保证生产过程的连续顺利地进行，就必然形成物资流通。问：物资流通过程是有几个环节组成的？答：一般由物资的购、销、储、运等一系列流通环节组成。问：储存的目的？答：一方面为保存好这些剩余物资不致变坏；另一方面保护这些物资的所有权不被他人占有。问：什么是仓库？答：仓库就是用来储存和保管物资的场所。第二节仓储管理的性质问：生产力三要素指什么？答：劳动力、劳动资料、劳动对象。问：仓储具有哪些特性？答：1.仓储不创造使用价值。2.仓储生产具有不均衡和不连续性的特点。3.仓储工作具有服务性。第三节仓储管理在国民经济中的作用问：为什么说仓储管理是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件？答：因为在现代化大生产条件下，专业化程度在不断提高，越来越多的物资需要经过各种不同的储备阶段。如何使物资在储存期间保持其数量的完整和质量的完好，保证按质、按量、及时、准确地将物资供应给需用单位，就必须搞好仓储管理，因此说仓储管理是保证社会再生产过程顺利进行的必要条件。2问：为什么说仓储管理是保持仓储物资原有使用价值的重要手段？答：因为物资在储存期间，其本身的性质、所处的条件以及外界的接触不同而有差异，变化结果除少数外，一般对物资的使用价值都有损害作用，所以说对仓储物资进行合理有效的管理是保持仓储物资原有使用价值的重要手段。问：为什么说仓储管理可以促进流通时间缩短和流通费用的节约？答：因为在保证物资使用价值不变的前提下，支出的越少越好，同时，仓储管理在缩短物资的流通时间，加速物资周转方面也起着一定的作用。问：仓储工作的“四快”指什么？答：快进、快出、快验收、快结算。第四节仓储管理的任务问：仓储管理的基本任务是什么？答：就是保管好国家物资，加速物资流通，以促进经济建设；同时要努力增收节支，为国家和仓库自身创造更大的经济效益。问：仓储管理的具体任务有哪些？答：1.保持仓储物资原有的使用价值。2.加快物资流通。3.加强仓库经营管理，不断降低仓储成本，提高经济效益。第五节物资仓库的分类问：仓库（仓储）的分类方法有几种？答：3种。1.按照物资仓库在社会再生产过程中所处的不同领域分类。2.按照储存物资种类的多少分类。3.按照储存物资的不同保管条件分类。问：流通领域的仓库分几类？答：成品仓库、物资储运仓库、国家储备仓库等三类。问：物资仓库分几类？答：分生产企业仓库和流通仓库两大类。问：怎样按照储存物资的不同保管条件对仓库进行分类？答：可分为普通仓库、保温仓库、恒温恒湿仓库、冷藏仓库和特种仓库。3第六节仓库的管理布局问：仓库选址应考虑的因素有哪些？答：1.合理布点。2.交通方便。3.水电供应便利。4.地形平坦。5.尽量不占或少占农田，不迁或少迁民户。6.环境适宜。7.地质构造稳定，地基坚实。问：中转仓库布局应遵循的原则是什么？答：1.必须贯彻党和国家经济建设的方针、政策。2.必须根据国防建设和战略部署的要求合理配置。3.应与地区的工农业布局和产销情况相适应，结合该地区城市规划的安排统一部署，以便逐渐形成全国性的中转仓库网络。4.要保证物质的合理流向。5.还要与仓库本身的发展规划相适应。6.仓库建设应进行多方案可行性比较，讲求经济效益。第七节仓库的设备管理问：设备的维修保养应达到哪些要求？答：一般应达到整齐、清洁、润滑、安全四项要求。问：仓储设备分几大类？答：仓储设备分为起重运输设备、贮放设备、计量设备、消防设备及各种辅助设备等五大类。问：物资的贮放设备有哪几类？答：1.保管一般物资的贮放设备。2.保管块粒状和散装材料的贮放设备。3.保管可燃、易燃液体材料及腐蚀性液体的贮放设备。问：设备的定期检查内容有哪些？答：有月检查（定期保养、全面检查，除完成计划保养的内容外，对检查出的问题同时进行整修改进）、季互查（组织小组人员进行互检，同时对检查出的问题限期改进）、年普查（全面检查、对设备逐台评定，选出样板。对有问题的设备限期整改，检修后再进行复查评定）。问：设备技术档案的内容有哪些？答：设备的自然情况；设备简历；保养记录；修理记录；检查记录；行驶记录；油料、备件消耗定额完成情况；设备使用人员更换情况；随车工具登记；安全事故登记等。问：怎样建立设备技术标准？4答：应将设备的各部分分解成若干个单元，又按各单元的具体情况确定许多检查点，对每一个单元和检查点规定出标准要求，编制成一览表。问：怎样合理使用设备？答：1.加强对操作人员的技术培训，严格考核制度。2.合里安排工作量负荷。3.建立健全设备使用与维护保养的规程和制度。问：计量设备包括哪些？分别有哪几种？答：计量设备包括称量设备和量具。其中称量设备有：天平与台秤、磅秤、汽车磅秤、轨道衡和电子称等五种；量具一般分为：普通量具和精密量具两种。第二章物资管理第一节物资保管概述问：物资保管的作用是什么？答：1.确定物资达到保质、保量、保安全、保急需的“四保”要求。2.保持库存物资原有的使用价值。3.节约费用开支，提高经济效益。问：物资保管的业务是什么？答：物资保管的业务是从物资入库开始，经过保管保养到把物资发出为止的全过程。问：物资保管的内容是什么？答：是查清物资的质、数量，并为物资提供良好的保管条件，进行科学的维护与保养，做好物资的安全保卫和出库工作，同时做好与库存物资有关的各种科学技术证件、单据、凭证、账册等的管理。问：物资保管的任务是什么？答：根据国家物资的“四保”要求和物资保管的内容及作用，储存多、进出快、保管好、损耗少、费用省、保安全。问：物资保管的要求是什么？答：严、细、准、快、清、省。问：三防指什么？答：防备战争、防备灾荒、防备国民经济重大失调。问：保管工职责是什么？5答：1.严格执行（物资管理制度）和各项工作细则、管理办法等。2.认真履行上级下达的接收合同和供货合同，加强与有关人员的联系，严密各项交接手续，把好物资质量、数量关。3.加强业务学习，熟悉物资情况，了解保管要求，掌握常用器具的正确使用方法，不断丰富物资保管知识。4.正确规划垛位，做到垛位布局和仓容使用合理。垛形整齐，安全稳固。5.了解库房内外温湿度情况和变化规律，针对物资特性，采取相应的密封、通风、吸湿等措施，控制库房温湿度，并搞好卫生、保持四无（无鼠、无虫、无蛛丝、无杂草）六净（门、窗净、垛底净、墙壁净、走道净、物资净），为库存物资创造良好的保管条件。6.按照制度规定的要求，对库存物资进行检查，发现问题要及时向领导汇报，并提出解决办法和改进意见。7.及时正确填制各种报表，记销帐卡，并认真细致地与库房物资相核对，做到数量准确、质量清楚完好，确保物证帐卡四相符。8.严守国家机密，做好防火、防盗、防破坏、防泄密，防止自然灾害事故的发生，保证人身、物资、设备和设施的安全。9.库内所有设施器具、电器设备等要定期进行维护保养，妥善管理，使用时达到安全、准确、方便可靠。10.经常总结物资保管经验，不断改进工作，提高物资管理水平，更好地为国民经济建设服务。问：保管工在物资保管工作中与哪些有关人员有直接的业务联系？答：与接运员、技术员、物资会计、统计员、气象员和档案员有着直接的业务关系。问：保管工与物资会计的关系？答：保管工应定期与物资会计对账，查对库存物资品名、规格、牌号、数量及动态，并在需要时到库房核对垛卡和实物。问：保管工与气象员的关系？答：保管工每天根据气象员所提供的库外温湿度状况，与库内温湿度作比较，以决定库内温湿度的调控措施。气象员应经常到库房检查气象仪器状况和保管工对温湿度查算情况，对库房温湿度调控工作进行指导。6第二节物资接收检验问：什么是合同？答：指平等主体的自然人、法人、其他组织之间，设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。问：合同的主要内容包括什么？答：1.当事人的名称或姓名住所；2.标的；3.数量；4.质量；5.价款或者报酬；6.履行期限、地点和方法；7.违约责任；8.解决争议的办法。问：物资接收需要做哪些准备工作？答：1.组织有关人员学习合同条款、技术标准及有关规定，制定物资验收、检验、入库码垛工作计划。2.根据物资的性质、形态、数量和仓库库房容量、建筑结构及装卸运输条件，制定分区分类保管规划，合理选择储存地点。3.设计垛形、垛位、绘制垛位草图、拟定保管规划、计算和准备苫垫备品及保养维护材料。4.准备检测工具和计量器具（如衡器、量具等）。5.配备好装卸搬运机械设备、量具和作业工具，确定作业方式方法。6.落实物资理化性能检验单位，以便到货后及时取样送检。问：接运的方式有哪些？答：铁路专用线接货、到承运部门（车站、码头、民航、邮局）提货、到供货单位提货、供货单位送货等四种形式。问：物资临时堆码要注意什么？答：临时堆码时要均匀下垫、避免物资受压变形，接收橡胶、纸张、纸浆、冷轧钢材、纤维等怕潮物资，必须做到上盖下垫，确保物资安全。问：物资验收的内容有哪些？答：物资验收包括资料验收、数量验收、内在质量验收、外观质量和规格尺寸验收。问：物资验收的基本要求是什么？答：验收入库的物资要达到质清、量准。结算上报及时、不误索赔、不留悬案、一次成功，避免和减少国家的经济损失。问：资料验收包括哪些内容？答：1.上级业务主管部门或委托仓库代管的存货单位所提供的订货合同或协议书、入库通知单和有关的技术标准等。2.供货单位所提供的质量证明书（合格证）、发货明细表（码单、装箱单），以及结算发票等。3.承运部门提供的运单、提货通知以及在运输过7程中发生物资残损或发运前有原损时所作的普通记录或货运记录，以及有关证件。问：数量验收的基本要求是什么？答：1.计量衡器、检测量具应具有国家计量部门颁发的合格证（在有效期内），每次使用前需进行校准。2.坚持一人司磅一人监磅（监数）的双人检测磅制度，并认真贯彻“一次清点制”。3.边衡量边填写磅码单。问：如何进行净重计算？答：净重等于全批到货实衡毛重之和减去抽件回皮的平均皮重乘以全批到货的总件数。问：数量验收的基本方法？答：一般有衡器计量、理论换算和计件三种。问：几种常见物资的差重免赔率？答：有色金属：±2‰黑色金属：±3‰生铁：±5‰（包括一次装卸途耗2‰在内）卷筒纸：±3‰纸浆：以毛作净，短重免赔率在1%以内，鉴于纸浆涉及水分问题，物资验收时，短重在1.3～1.5%时，可向当地商检局申请索赔，复检后，短重在1.3%以上即商检出证对外提赔。问：物资内在质量检验的具体内容？答：物资内在质量检验是对物资的化学成分、物理、机械等性能进行实物检验。问：黑色金属取样试验要求是什么？答：在正确部位选取，并应留有足够的加工余量，取样时不允许用机械锤击，实物表面要清洗，去除防锈油和氧化层。问：有色金属取样时应注意什么？答：1.钻孔前应注意清除物资表面灰尘、油污等。2.用Φ10～16mm高速钢钻头，为防止试样氧化，以中速钻取，钻头不得加任何润滑剂。3.开始钻取的氧化层不要混入试样内。4.试样取完后，要充分混匀，用磁铁去掉铁屑。5.用四分法缩减到需要的数量，装入毛口玻璃或塑料袋密封。问：物资外观质量和规格尺寸检查指什么？答：指人们通过肉眼观察检验物资外观情况和使用量具和度量偏差等。问：抽查比例？答：1.一般物资先按到货总数抽检3～5%，发现问题酌情扩大抽查比例到10～20%。82.箱（卷）装金属薄钢板50件以内抽2件；51～500件抽3件；101～500件每增加100件增抽2件；（不足100件按100件计）501～1000件每增加100件增抽1件；1000件以上每增加200件增抽1件。3.箱（桶）装镍、钴、钛等贵重物资的外观检查，结合抽件回皮计重时进行，比例不小于20%，发现问题全检。4.稀贵金属全部检验。5.机电产品、机械设备、仪器、仪表等全部检验。问：进口物资检验的依据是什么？答：订货合同和合同规定的技术标准，以及产品质量证明书（合格证）装箱单、国外发票等。问：海洋运输保险的险别有哪些？答：平安险（F.P.A）、水渍险（W.A或W.P.A）、一切险（AILRisks）。第三节物资入库问：物资分类储存的方法？答：有四种。1.按物资动用权划分