食堂班长岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数×100%100%每降低1%,扣()分生活公司经理2主副食盈利率盈利率5%盈利每超1%扣()分食堂经营报表3服务满意率满意人数/总人数×100%65%每降低1%,扣()分员工满意度测评4主副食卫生不合格数卫生检查不合格次数发生食物中毒的人次数0出现1次卫生检查不合格扣()分;出现1例食物中毒扣()分卫生检查记录5区域卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣()分卫生检查记录6违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门和本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体7食堂管理效果饭菜质量,服务水平逐步提高饭菜质量和服务水平物业管理主管