做最专业、最系统化的企业全员培训平台1金牌班组长5项全能修炼讲师:安岷聚成华企在线商学院做最专业、最系统化的企业全员培训平台2一、班组长的地位和使命班组管理的概念:品质、数量、成本、交期、人做最专业、最系统化的企业全员培训平台3班组长的地位班组长是最基层的领导,既是生产的组织者领导者又是直接生产者。做最专业、最系统化的企业全员培训平台4班组长的工作面对经营者,我们代表部下,敢于部下争取。面对部下,我们要代表经营者,贯彻企业的政策面对直接上司,要当好他的参谋。做最专业、最系统化的企业全员培训平台5班组长的作用影响决策的实施起到承上启下的桥梁作用我们是生产的组织者和参与者做最专业、最系统化的企业全员培训平台6班组长的具体职责组织的管理生产的管理辅助下级做最专业、最系统化的企业全员培训平台7二、角色认知能力做最专业、最系统化的企业全员培训平台8班组长的类型生产技术型盲目执行型大撒把型劳动模范型哥们义气型做最专业、最系统化的企业全员培训平台9三、角色认知的三个层面准确把握角色规范的权利和义务了解领导的期望值了解下级的期望值目标明确下级期望值领导的期望值•准确了解领导的指示•了解指示的背景及环境•了解领导的风格做最专业、最系统化的企业全员培训平台10“教育是为美好生活作准备!”——斯宾塞Thanks!