1下列关于班组长存在价值的说法,正确的是A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A第2题不同管理层次的技能要求不同,班组长、一线主管的技能结构要求主要是A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A第3题“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A.专业技术能力B.组织授权的能力C.交流倾听的能力D.指导培养的能力答案:A,B,C,D第4题管理者常见的误区有A.凡是要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C.事无巨细,不善于授权和委派工作D.虽有工作目标,但缺乏事后控制答案:A,B,C,D第5题管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。答案:正确第6题任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策。答案:正确第7题生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。2答案:正确第8题作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。答案:正确一、单项选择题1.不同管理层次的技能要求不同,班组长、一线主管的技能结构要求主要是A.主要是专业技能和人际技能B.主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C.主要是人际技能和概括技能D.以上三项都不正确答案:A您的答案:A2.下列关于班组长存在价值的说法,正确的是A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对答案:A一、判断题1.管理的基本职能包括计划、组织、领导、决策、控制。答案:正确您的答案:正确2.作为管理者,不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责,其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。答案:正确您的答案:正确3.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境,班组长应能看到组织的全貌和整体,并认清各种因素之间的相互联系,根据形势和问题果断地做出正确的决策。答案:正确您的答案:正确4.生产管理中的五大要素是人员、机器、物料、方法、环境。答案:正确3一、多项选择题1.“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有A.专业技术能力B.组织授权的能力C.交流倾听的能力D.指导培养的能力答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D2.班组长的使命,包括A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D3.现代企业制度的特征A.产权明晰B.权责明确C.政企分开D.管理科学答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D4.张强粗心马虎,往往到最后,工作完成不了。马班长只能自己挤出时间来完成工作。马班组长与张强就此问题沟通过很多次,他每次都承认错误、答应改正,可是过几天还是会老样子。您认为,面对这样的员工,马班长可以采取什么样的办法A.给张强布置工作时要明确、清晰、限期,并明确奖惩B.张强的工作完成程度需要与绩效考核挂钩C.马班长应安排其他组员帮助张强完成工作D.若确定是工作态度问题,而张强本人又不思改进,马班长可将其反应给人事部门,辞退或放任自流,由组织决定答案:A,B,D您的答案:A,B,D5.李建的班组新进了2名新员工,当月不良率上升5%,领导找李建谈话,李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。”领导说:“那你应该培训他们。”李建小张回答:“我哪里有时间,我要处理那些次品,要不然怎么办?下列关于该事件的解读,正确的是A.新员工出了次品,应该由他们自己承担责任,和他们的班长无关B.李建说:“这不关我的事,次品全是2名新员工出的。”说明李建还没有理解班组长的岗位职责C.李建亲自处理次品是工作职责错误,本末倒置D.李建对产品不良率的过程管理不够答案:B,C,D4您的答案:D6.管理者常见的误区有A.凡是要亲力亲为才放心可以做得好B.喜欢抓具体的擅长的业务、技术工作C.事无巨细,不善于授权和委派工作D.虽有工作目标,但缺乏事后控制答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D第1题班组长理解企业的战略定位,应从()三个方面把握。A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的答案:B,C,D您的答案:A,B,C第2题企业战略构成要素()A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D第3题战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子,而在于看清企业将来会成为什么样子。()(新)答案:正确您的答案:正确第4题企业如何面对竞争、应对危机,归根结底是战略层面的问题,核心竞争力不体现在班组层面。()(新)答案:错误您的答案:错误第5题班组层面的员工干的是执行层面的事情,只要清楚自己的岗位职责、工作纪律、作业指导书等相应的规章制度就可以了,没有必要关注企业战略,这是高层关注的东西。()(新)答案:错误您的答案:错误一、判断题51.班组长不需要具备远见卓识答案:错误您的答案:错误2.核心能力竞争对手很容易模仿答案:错误您的答案:正确3.市场领导者希望在每个方面都比竞争对手做得更好答案:错误您的答案:错误4.在超级竞争的环境里,做正确的事情很容易,正确的做事很困难答案:错误您的答案:正确5.高速增长的公司把更多的精力放在研究如何打败竞争对手上答案:错误您的答案:错误6.企业的效率越高越好答案:错误您的答案:正确7.客户价值等于客户感觉的效用答案:错误您的答案:正确一、多项选择题1.班组长理解企业的战略定位,应从()三个方面把握。A.企业的战略计划是谁制定的B.企业的远景和使命陈述如何C.企业的战略环境怎样D.企业的战略是如何选择的答案:B,C,D您的答案:B,C,D2.企业战略构成要素()A.经营范围B.协同作用C.竞争优势D.资源配置答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D63.下列关于班组建设的说法,正确的是()(新)A.创新理念,学习借鉴先进管理思想和技术,顺应班组建设时代要求B.提升素质,畅通职业发展通道,构建班组职工成长平台C.要激发活力,尊重班组员工首创精神,挖掘班组自主管理潜能D.传承精神,建设优秀班组文化,打造和谐敬业班组团队答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D一、单项选择题1.每个部门都注意站在客户的立场上思考问题,这个企业更像A.追求效率的组织B.建立并维持亲密客户关系的组织答案:B您的答案:B2.客户购买的是A.那些具体的产品与服务B.价值答案:B您的答案:B3.开发领先产品性能的组织,一般会A.鼓励打破常规并容忍失败B.执行标准化的运营程序答案:A您的答案:A4.企业真正害怕的是A.高效率的做错误的事情B.效率低答案:A您的答案:B5.产品或者技术的生命周期主要包括几个阶段A.四个B.三个答案:A7您的答案:B6.下面关于战略的认识更准确的是A.战略为企业提供发展方向B.战略为企业提供发展方向和途径答案:B您的答案:B7.运用抽象思维的能力分析问题解决问题的能力属于A.技术技能B.概念技能答案:B您的答案:B第1题6S管理的重要任务是保持A状态,改善B状态,清除C状态。其中A状态,是指人、物、场所如果都在良好的情况下,这三要素就能和谐、紧密地结合在一起,这种状态有利于连续作业,是最好的状态;B状态,即良好状态,是指三个要素在搭配上,程度不同地都有一些需要改进的地方,还不能充分发挥各要素的潜力,或者部分要素处于不良好的状态,也称为需改进的状态;C状态是()A.废弃物B.现场不需要的物品C.较差状态,是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态,需要立即进行彻底的改造来消除D.清扫不需要的物品答案:C您的答案:C第2题工作中有三种时间,它们是作业时间、多余时间和()。A.无效时间B.精细时间C.必须时间D.等待时间答案:A您的答案:A第3题下列选项不属于物料目视管理要点的是()A.明确物料的名称及用途,分类标识并用颜色区分8B.物料的放置之处容易判断,采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分C.物料的放置能够保证顺利地取放。D.库存物料多多益善,以防止断货,影响工作进程答案:D您的答案:D第4题看板管理是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来。看板管理是一流现场管理的重要组成部分,是给客户信心、在企业内部营造竞争氛围、提高管理透明度非常重要的手段。下列选项可作为看板管理内容的是()A.质量的信息,如,每日、每周及每月的不合格产品数值、顾客投诉率和趋势图,以及改善目标B.成本的信息,如,生产能力数值、趋势图及目标C.交货期的信息,如,每日生产图表;D.设备管理信息,如,机器故障数值、趋势图及目标、设备综合效率等答案:A,B,C,D您的答案:A,B,C,D第5题6S素养的“三守”原则()A.遵守规定B.遵守纪律C.遵守时间D.遵守合同答案:A,B,C您的答案:A,B,C第6题安全标示图的指示意义是禁止吸烟()。答案:正确您的答案:正确第7题安全标示图的指示意义是当心机械伤人()。答案:正确您的答案:正确第8题9班组长现场分析要素包括,分析现有工作流程、分析工作环境、员工的作业方式和设备、设施的配置、分析作业者的动作、分析现场材料和工具。()答案:正确您的答案:正确一、单项选择题1.6S管理的重要任务是保持A状态,改善B状态,清除C状态。其中A状态,是指人、物、场所如果都在良好的情况下,这三要素就能和谐、紧密地结合在一起,这种状态有利于连续作业,是最好的状态;B状态,即良好状态,是指三个要素在搭配上,程度不同地都有一些需要改进的地方,还不能充分发挥各要素的潜力,或者部分要素处于不良好的状态,也称为需改进的状态;C状态是()A.废弃物B.现场不需要的物品C.较差状态,是一种严重妨碍作业、不利于现场生产和管理的状态,需要立即进行彻底的改造来消除D.清扫不需要的物品答案:C您的答案:C2.班组现场改善四项原则是:取消、合并、重排、()。A.简化B.改变C.改善D.裁剪答案:A您的答案:B3.下列说法不属于设备管理“三好”的是()A.管好B.用好C.维修好D.废旧设备处理好答案:D您的答案:D4.下列选项不属于安全目视管理要点的是()A.让员工知道何处是安全禁区B.应急响应和预案,班组长清楚就可以了,一般员工不用了解10C.对员工进行正确辨认安全标识的教育D.让员工知道何处是安全隐患区答案:B您的答案:B5.6S是整理()、清扫、清洁、素养、安全。A.简化B.重排C.整顿D.重组答案:C您的答案:C6.下列选项不属于物料目视管理要点的是()A.明确物料的名称及用途,分类标识并用颜色区分B.物料的放置之处容易判断,采用有颜色的区域并用不同的标识加以区分C.物料的放置能够保证顺利地取放。D.库存物料多多益善,以防止断货,影响工作进程答案:D您的答案:D7.工作中有三种时间,它们是作业时间、多余时间和()。A.无效时间B.精细时间C.必须时间D.等待时间答案:A您的答案:A8.产品生产周期中的时间,不包括()A.作业时间B.多余时间C.无效时间D.必须时间答案:D您的答案:D9.下列说法不属于物料保管原则的是()A.确保物资仓储损耗在规定范围以内B.物资存放要有利于收发和盘点方便C.为高效利用库存空间,库存区不用留通道D.要符合防火和安全的要求11答案:C1.下列关于班组长辅助上级领导策略,正确的是()A.自动报告工作进展,让领导知道B.对上级的询问有问必答,而且清楚,让领导放心C.接受批评,同样的错误不犯第二次,