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班组长管理技能培训班长的职责职责：1负责本班工作事项的执行和安排，以及生产管理各项制度的实施，并组织好生产人员的调配、考勤等工作。2负责执行本班的工作计划，并组织完成组里安排的各项任务。3负责做好本车间的现场管理，严格执行设备日常点检、保养计划，并做好点检记录，保养记录。4负责做好产品生产过程的品质控制和分析，组织好生产现场的自检、互检、巡检工作，并积极配合品保对产品进行检验。5严格控制原辅材料的领用，投入产出数理审核，并做好物耗定额管理，努力降低物料损耗工作。6严格做好生产报表的汇总确认工作，如实反映本班生产的原始记录、领用材料、当班产量、稼动率、报废数及报废率。7合理调整好本班临时增加的工作（如返工等）。8积极准时地完成上级交办各项工作。班长日常工作上班前提前约15分钟到达生产现场。检查当日生产工具是否齐全,生产设备是否正常。当日生产计划再确认先检查班级环境卫生、物料摆放与标识。班长日常工作刚上班时全体早会，以整齐列队方式。人员服装、仪容审视。以列队报数方法对人员出勤状况进行确认。早会内容：1昨天工作内容的总结、要求与教育。2今天工作内容、数量要求以及要求大家注意的品质、安全等问题。3如有新规章或重要事项，则需要及时解读与宣导。4员工鼓励与士气提高。临时人力缺勤调整或呈报组长，进行人员调配对应。机器设备点检工作的现场审视与点检确认。上班后半小时内各工序首件进行确认与记录签名。班长日常工作上班过程中（不定期进行）巡视各工序机器设备是否运转正常，有无异音、异样。巡视各工序各人员作业状况，是否遵照作业标准书，并对其技能进行指导。特别多关注新人。生产中，不定时确认产品品质。生产中，每小时确认一次生产进度。生产过程中，随时确认人员劳保品佩戴状况，确认人员纪律。生产过程中安全生产的观察与监督。过程中以下异常需及时向上级呈报：机器设备故障停机在0.5小时以上（包括形状调整），每过0.5小时报告一次。有特别交待的产品进度滞后时。正常生产计划进度滞后4小时以上时。有安全环境异常事故发生时。批量品质事故或本身能力无法处理的品质问题。看板图表记录的查看与督导。对下一单产品的模夹治具、材料的准备工作。班长日常工作下班前次日工作预作准备。产品末件确认环境卫生工作检查及注意相关安全事项。报表作成，查看当日工作目标达成状况及稼动情况，做好日报表审核、签名。检讨时间。（人员任用、工作指导、推动事项、改善工作等）1现场文件熟知;(1)每个工序必须文件总类清楚;如:淬火工序必须的文件有哪些?(2)每个文件内容熟知;Eg：操作指导书/设定条件/加工图/（其他)(3)每个文件的放置位置熟知.如:加热炉温度异常处理指导书放置位置必须能够快速找到。(4)所负责工段的所有文件份数、内容熟知文件熟知2现场工装夹治具、检具、量具的认识及熟练操作；（1）各个工装夹治具、检具、量具使用方法熟练；（2）各个工装夹治具、检具、量具的操作使用注意事项必须清楚；（3）各个工装夹治具、检具、量具点检及简单的维护保养；工装夹具4现场各种表单填写eg：自主检查表点检表生产记录表生产看板作业日报表批次管理表制造流水单其他各种统计表要求：检测数据及时数据准确真实确认要认真仔细表单5品质保证(1)人·管理a作业标准书(作业要点+安全性方面)要求:简单易懂附图片说明b各个动作指导说明(动作目的说明)c定期对已培训的员工技能考核d作业操作遵守情况品质(2)设备ex:加热炉(条件保证)条件表:内容是否正确INPUT:750℃970℃OUTPUT:温度记录表设备操作指导书日常点检表计测量器的点检防呆装置的有效性目的要知道设备产品1正常品(良品)落实“三不政策”，控制产品品质，从而满足客户的要求，达到客户满意。不接受不良品不制造不良品不传递不良品在正常稳定状态下，生产出来满足客户要求的产品，为正常品（良品）产品2异常品(可疑品)异常品不良品返工品良品不良品报废报废异常：就是与平常不一样。不合格：质量特性不符合规定要求异常与不合格有异常发生就可能会产生不合格※异常→停止→联络→等待返工3原则:原则1返工方法明确原则2返工品的评价(返工后)原则3返工记录、并保存返工品质管理认识的误区品质管理认识误区①①不要认为防呆装置能够保障品质；安装防呆装置的原因是：由人来检查，需长时间的工作中会发生呆滞失误而产生不良，所以品质仍旧是由人来保证的品质管理认识品质管理认识误区①①不要认为防呆装置能够保障品质；安装防呆装置的原因是：由人来检查，需长时间的工作中会发生呆滞失误而产生不良，所以品质仍旧是由人来保证的。品质管理品质管理品质管理②不良问题的发生不在于作业员，而在于管理监督者；品质管理认识误区②点检表及自主检查表上a、漏记内容常发生；b、有些“∨”和“○”或“OK”，但超出了管理范围，监督者同样有签名；c、作业员仅仅是记录，监督者需经常留意记录，如有异常给作业员反馈品质管理③有没有慎重对待数据和记录，有没有活用数据和记录？品质管理认识误区③品质管理品质管理一张标示票所包含的基本内容:地点、时间、负责人、车型、产品状态、数量、下工序……..⑤工序能力不是品质保证指标，而是工程管理的手段；品质管理认识误区⑤品质管理应该具备的品质管理意识①我不是在制造产品，而是在制造商品；②我要成为这项工作的专业人员；③具备改善意识，积极参与改善活动；④产品是制造出来的，不是检查出来的。品质管理