有一年,美国北方格外严寒,大雪纷飞,电线上积满冰雪,大跨度的电线常被积雪压断,严重影响通信。过去,许多人试图解决这一问题,但都未能如愿以偿。后来,电信公司经理召开了一种能让头脑卷起风暴的座谈会,参加会议的是不同专业的技术人员,大家七嘴八舌地议论开来。有人提出设计一种专用的电线清雪机;有人想到用电热来化解冰雪;也有人建议用振荡技术来清除积雪;还有人提出能否带上几把大扫帚,乘坐直升机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想,大家心里尽管觉得滑稽可笑,但在会上也无人提出批评。相反,有一工程师在百思不得其解时,听到用飞机扫雪的想法后,大脑突然受到冲击,一种简单可行且高效率的清雪方法冒了出来。他想,每当大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电线飞行,依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想,顿时又引起其他与会者的联想,有关用飞机除雪的主意一下子又多了七八条。不到一小时,与会的10名技术人员共提出90多条新设想。会后,经过现场试验,发现用直升机扇雪真能奏效,一个久悬未决的难题,终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决主持交流的原则前言头脑风暴法此次交流目标前言设问与讨论思维框架引导《组长手册》导读手工生产要解决的问题前言手工一治乱二治慢人员无规则,无纪律。责任不清晰相互推诿。现场混乱无条理。生产无计划或是异常频发。出现异常不知如何处理。生产数据混乱或是无数据。半成品、成品、不良品混淆。返工、返工、返工……效率、效率、效率!时间就是金钱,效率就是生命!稳定压倒一切+发展才是硬道理一•团队怎么带?二•生产效率如何保证?三•产品质量如何保证?四•产品损耗如何控制?五•生产5S如何推动?交流研讨以下五个问题1、身为组长,我们的工作职责是什么?2、什么样的员工是合格员工?团队怎么带一“团队怎么带”这是一个很大的课题。我们仅从“组长怎么做”这个问题上简单展开。尺子作为一种衡量生活常用参数的衡器为大家熟知,在工程使用上,尺子除了常规的使用,还需要定期对自身进行校准。衡量员工是否合格,组长心中需要有一把尺子进行测评。自己的衡量标准是否受到影响而失准,组长需要有一把尺子进行比对校准。——端平心中的两把尺子1、从职责谈起团队怎么带一职责项1工作内容对照职责履行情况日常管理基本内容1.早会2.人事管理3.员工培训,作业指导4.临时顶岗5.其他在岗教育,面谈6.各类临时会议7.巡视现场8.通知事项传达9.向上级领导汇报工作10.工作记录11.晚会职责项2工作内容对照职责履行情况日常管理确认内容1.生产计划确认2.作业确认3.物料确认4.设备确认5.模具确认6.品质确认7.作业变更确认8.生产进度确认9.客户投诉品确认,处理10.返工品确认,处理职责项3工作内容对照职责履行情况日常管理异常处理1.安全事故处理2.设备故障处理3.动力异常处理4.来料品质异常处理5.作业标准不适合处理6.环境异常处理7.在制品品质异常处理8.生产等待处理9、人员冲突职责项4工作内容对照职责履行情况日常管理指标内容1.计划达成率2.产能达成率3.合格率4.废品率5.制品损耗率6.成品在库日数1、从职责谈起团队怎么带一标准制定检查执行2、什么样的员工是合格员工?团队怎么带一作业技能执行能力每个管理者都希望自己的员工更优秀,但合格员工的要求极其简单。从员工能力需求映射组长岗位职责需求。3、员工是组长的核心资源团队怎么带一4M1E人员对生产效率、生产质量具有重大影响,这也是很多人将带团队与管人等同的原因。思考:为员工制定的标准有哪些?如何保障标准正确有效?如何保障标准贯彻执行?标准被破坏存在的后果?如何保障标准宣导到位?4、令行禁止是团队基本法则团队怎么带一有标准有执行有检查美国历史上个性最强的巴顿将军,深知纪律对于一个团队的重要作用,他曾经说:“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。”在军队以至于所有团队中,没有个性,只有纪律,这是巴顿将军的警告,同时也是他成就事业的重要原因。5、除此之外?团队怎么带一团队要纪律,个人爱自由。机器讲程序,人要谈感情。凝聚力6、团队凝聚力的打造团队怎么带一凝聚力是指群体成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度,外在表现于人们的个体动机行为对群体目标任务所具有的信赖性、依从性乃至服从性上。意识诱导荣誉感竞争意识激励我国的军队是如何管理的?6、团队凝聚力的打造团队怎么带一小刘是一名新上任的包装组长,在与其日常面谈过程中可以提取他如下言行:1、每天按照公司要求开早会,因为一些生产上的事情没能解决,早会上员工有一些抱怨。由于自己觉得对这些问题无能为力,于是安抚员工时候与员工一起抱怨管理层的无作为,通过这样,小刘让员工觉得自己也是受害者,是与员工站在一起的。2、在公司会议上,由于新组绩效相比较差。会议上要求总结经验教训。小刘总结的原因有员工心不齐,难以发挥合力。3、作为新组长,工作压力非常大。小刘觉得自己工作比老组长辛苦得多,可十分费解为什么自己的绩效还始终排在后面。渲染不满情绪是对团队凝聚力的最大破坏。7、别忘了你的管理者身份团队怎么带一班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。在满足员工合格的基本条件下,班组长作为管理者的价值体现。计划•面向目标•层次承接组织•4M1E•明确职责指挥•各取所长•细节下放协调•外部平衡•协调资源控制•对照目标•纠正解决管理的五项职能8、别忘了你的管理者身份团队怎么带一明确了以上问题做组长依然很累?配个助手?拉组需要一部分骨干力量,对整体工作执行起带头作用。管理者合理授权实际是对管理资源的合理调用。“被需要,被重视”是人的普遍心理需要。今天的骨干就是明天的组长,助理工作有助于角色转换。9、局部与整体团队怎么带一在岗位角色认知上,对员工组长扮演的是上级的角色,对组织,组长则承担着下级的责任。在银河系,太阳也只是一颗不太亮的小恒星。在拉组上,组长需要制定对应章程并监督执行。在组织里,组长需要遵守对应章程并接受监督。10、总结:牢记以下四句并对照自身团队怎么带一明确岗位责任掌握工作方法提升员工能力了解组织期望总结下来4句话1、试着列举生产效率的影响因素?2、影响因素排除后,如何进一步实现效率提升?生产效率如何保证生产效率如何保障二1、对生产效率的影响因素?生产效率如何保障二生产效率受影响人员设备物料操作工艺生产环境人员熟练度人员心态变化来料异常需挑选使用物料断供,待料设备损坏修复胶水机卷机设备、工装使用效果差生产存在瓶颈工艺手工操作难度大场地光线影响制品堆积影响物流2、排除影响因素只是“治乱”生产效率如何保障二我们将影响生产效率,造成生产过程停滞或延迟的情形,称作生产异常。由此造成的无效工时,也称作异常工时。异常工时带来的损失举例:在某日生产某款产品过程中,因为物料未能及时配备造成生产待料2小时,共计影响三个拉组。按照一个拉组20人计算,人员工时工资按照9.16元计算,则异常工时造成的直接损失保守估计=9.16元*2小时*20人*3组=1099元。实际损失会更大。我们再回头计算,要挽回这些损失需要三个组工作多久,这里假设一款彩盒人均产能是16个/人/小时,每一个盒子的加工费是0.8元,那么扣除工时工资的工时收益是0.8元*16个/人/小时-9.16元=3.64元。弥补1099元需要三个组正常生产时间=1099/3.14/20/3=5.8小时,即延误2小时需要5.8小时的正常生产收益弥补。这个计算只用来说一个问题,生产异常是利润的第一杀手。3、如何进行生产效率提升生产效率如何保障二生产效率的“起点设计”——排拉排拉,又称产线布置,指的是为保证生产节拍而对人员、设备及现场的科学布置与规划,常以布置图的形式展现。①根据生产需求确定生产节拍。②根据产品结构进行工艺分解。③工艺合并根据有限资源确定生产人数。④根据效率质量要求确定工艺装备使用。⑤根据物流路线确定人员、工装相对位置。⑥根据工位动素确定工位生产时间。⑦工位整理平衡,与生产节拍比对。包装生产线排拉基本步骤3、如何进行生产效率提升生产效率如何保障二排拉设计原则:1、基于工艺流程1.工艺流程是排拉一个流的基础。2.排拉的作业分解是以工艺流程的ECRS得出的。2、人为核心资源1.排拉减少人员的流动、提高人员工作效率。2.小型设备依照工位需求布置,减小劳动强度。3、强调节拍控制1.坚持一个流生产,满足物流同步原则。2.以生产节拍为基础预估生产效率以满足生产计划。4、有限资源约束1.排拉需结合现有资源展开。2.产品结构、不同工位熟练度等成为排拉过程变量。1、产品结构信息2、操作技能及基础工位工时3、历史排拉经验及技巧4、同类型盒型结构参考排拉图初稿3、如何进行生产效率提升生产效率如何保障二基于线平衡的排拉优化生产线平衡即是对生产的全部工序进行平均化,调整作业负荷,以使各作业时间尽可能相近的技术手段与方法。目的是消除作业间不平衡的效率损失以及生产过剩。时间线平衡率会随着工艺变化而变化,变化的量化都是以工位周期时间为基础。3、如何进行生产效率提升生产效率如何保障二工艺装备的引入工艺装备简称“工装”,是指为实现工艺规程所需的各种刃具、夹具、量具、模具、辅具、工位器具等的总称。实现工艺必不可少保证生产加工质量提高劳动生产率改善劳动条件工装引入往往会打破原有生产平衡,带来生产效率提高。虽然包装印刷工艺装备存在发展时间短未能系统化的问题,在实际引入过程中对人员的创新思维、加工能力以及生产的接纳程度要求较高,但一定是印刷包装工艺发展的未来。工艺装备引入目的4、当前我们生产效率面临的问题有哪些?生产效率如何保障二质量对生产效率的影响:来料品质带来的生产异常、过程管控带来的生产缓慢、成品不合格带来的产品返工。人员对生产效率的影响:临时工难以打造团队凝聚力、新组长工作开展。除了一天产量的多少外,其他效率影响因素:5、人员还是您效率提升的最重要武器?生产效率如何保障二某款外销酒盒的生产是每年年底的必备科目,某年因为货期比较近,按照当前拉组3200pcs/天的速度生产不能满足交货。在相应排拉及工装设备没有变化的情况下,某组长承诺达成4000pcs/天的目标组长请组员一起出去聚餐唱K,最终在每天的鼓励下,拉组最终达成目标,满足了交货期。从这个案例里面,我们能够获取的信息是?续:第二年,同样是这么一款产品,因为生产要求是4000每天,除该拉组外其他拉组都难以达成。与此同时,该组达成目标也同样吃力,组长担心长此下去会产生负面情绪。后来通过IE与生产的共同努力,通过调整排拉的方式,拉组也能轻松完成目标了。1、通过激励手段挖掘人员潜力,我们能够让生产更高效;2、组长同样需要为满足客户要求而努力。生产效率遇到瓶颈的时候,人员激励不要成为组长的唯一武器。1、什么是质量?2、我们如何影响到产品质量?产品质量如何保证产品质量如何保障三产品质量如何保障三引例这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时,降落伞的安全度不够完美,即使经过厂商努力的改善,使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%,应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说No,他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事,看是否能够降低这个水准?因为厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝,因为品质没有折扣。后来,军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后,不良率立刻变成零。说明了两个问题:1、质量是个要命的东西。2、真玩命的话质量是可控的。1、怎么才算质量好?产品质量如