参考资料,不熬夜1/8实用超市员工个人绩效考核具体实施方案超市员工绩效考核内容汇聚【预览】此例优秀文档“实用超市员工个人绩效考核具体实施方案超市员工绩效考核内容汇聚”是由三一刀客网友为您分享整理的,供您参考学习之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!超市员工个人绩效考核实施方案超市员工绩效考核内容篇1一、销售任务20%其中包括:月销售额、季度销售额。此项考核分数列为基本分数。评分标准:1、未完成预定销售额80%给分。2、完成预定销售额100%给分。3、超额完成每增加10%的销售额,给分标准加1分。二、工作能力40%其中包括:专业知识、计划能力、综合分析能力、沟通能力、创新能力。评分标准:专业知识(8分):1、熟练地掌握所销售商品的相关知识及市场营销知识。(6分):2、可简单说出销售商品的相关知识。参考资料,不熬夜2/8(4分):3、对销售商品不了解,无法说出其商品相关知识。计划能力(8分):1、对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排。(6分):2、对工作内容理解不足,不能合理安排时间及人员。(4分):3、没有计划安排工作,工作没有头绪。综合分析能力(7分):1、能迅速、准确判断问题根本所在,快速解决问题。(5分):2、通过分析、思考能较快看到问题根本,一般比较准确。(3分):3、不擅于找到问题分关键点,需要经常请示才能解决问题。沟通能力(10分):1、清楚地表达自己的观点,并能有效地引起他人的注意,能够根据他人的回应来调整自己的发言,愿意与不同意见进行交流。认真倾听他人的发言,并用表情、视线或其他方式对对方的观点做出回应,能够准确地把握对方的主要意思。对没有听清楚地话能够进行确认或给予反馈。(8分):2、比较清楚地称述自己的观点,能注意到他人的反应,很少注意与不同意见进行交流。能够认真地听他人发言,但很少给予反馈。(6分):3、不能清楚、简洁地表达自己的观点。只顾自参考资料,不熬夜3/8己发言,很少在意他人的反应,不主动与他人进行交流。他人发言时东张西望,或者与他人小声议论。对他人的发言很少给予反馈。创新能力(7分):1、思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中。(5分):2、能用有效的办法使工作效率更快。(3分):3、需要指导才能完成工作。三、工作态度40%其中包括:纪律性、责任心、主动性、合作性。评分标准:纪律性(10分):自觉遵守公司的各项规章制度。责任心(10分):能够让领导放心交付工作。主动性(10分):自觉完成工作任务。合作性(10分):能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率。实际考核情况评分由考核人根据现场考核及日常评估划分。超市员工个人绩效考核实施方案超市员工绩效考核内容篇2(一)目的1、全面了解、评估员工工作绩效,促进管理规范化、提高对人的管理水平。2、促进上下级之间的相互了解以及对工作表现的双向、正面沟通。参考资料,不熬夜4/83、作为培养员工的有效工具,帮助员工的改进和发展,发现优秀人才,提高公司工作效率。4、鼓励员工的工作情绪,有效改进员工工作绩效。5、发掘员工潜力,帮助员工成功与发展。(二)绩效评估原则1、客观公正:各考核执行人员对所属员工之工作评价,应尽可能用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况,不可只凭主观感觉或印象等方式来考核,以免造成不公平现象。2、公平:对所有员工的评估总体保持平衡,既讨论员工优点,也对缺点提出期望。3、双向沟通:向员工表达其工作对公司的影响,对其工作表现的评价,同时鼓励员工表达自己的想法。4、认真负责:评估关系到员工的发展,能体现管理人员对员工个人发展的投入和重视。5、尊重差异:评估有可能双方意见不一,允许相互表达,关注未来,主要对下一阶段的工作目标达成共识。6、尊重及保密:参考资料,不熬夜5/8尊重员工的隐私权,只限本人和上级主管知道评估内容。(三)适用范围、评估类型及时间1、适用范围:绩效评估范围为华北区全体正式员工。2、年/半年/季/月度绩效评估。1)年度评估职能部室、配送中心人员:针对员工去年全年的业绩进行评估,结果作为职务、岗位、薪酬调整依据,适用于公司所有正式员工,每年1次,于1月份进行。2)半年度评估门店组长级(含)以上管理人员:针对员工上半年的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综、标超门店组长级(含)以上管理人员,每年2次,1月、7月进行。3)季度评估综超门店员工:针对员工上季度的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于综超门店所有正式员工(包括防损员),每季度1次,于1月、4月、7月、10月进行。4)月度评估标超门店员工:针对员工上月的业绩进行评估,结果作为绩效工资发放、职务、岗位、薪酬调整的依据,适用于标超门店所有正式员工(含防损员),每月1次。参考资料,不熬夜6/83、年终绩效评估。1)职能部室、配送中心人员1月进行的年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据。2)门店组长级(含)以上管理人员1月进行的下半年度绩效评估视同年终绩效评估,结果同时作为年终奖金发放的依据。3)综超门店员工以该员工上年4个季度绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1季度成绩+2季度成绩+3季度成绩+4季度成绩)/4,结果作为年终奖金发放的依据。4)标超门店员工以该员工上年12个月绩效评估的平均分作为年终绩效评估的成绩,即年终绩效评估成绩=(1月成绩+2月成绩+……+12月成绩)/12,结果作为年终奖金发放的依据。4、转正评估。新员工入职后试用期满,由直接上级根据其试用表现进行评估,以决定是否正式录用。对试用优秀者,可推荐提前转正;试用期满仍需进一步考核的,在不违反劳动政策的前提下,可适度延迟转正(最长不得超过6个月)。门店见习管理人员转正评估等级的结果,作为转正后绩效工资发放的依据,直到下一个评估周期为止。参考资料,不熬夜7/85、项目评估。项目完成后,由项目管理委员会对项目经理及项目组成员进行评估,评估结果将作为年终评估的依据。(四)绩效管理规定(1)人力资源部在绩效管理中的职责:1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分解到岗位。2)、拟定绩效管理制度、实施方案,根据各部门要求,设计、试用、改进和完善不同绩效评估模式下的考核标准。3)、在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用。4)、组织宣传企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法和要求,并对实施考核人员进行培训。5)、协调、监督、支持各部门按计划实施绩效考核工作。6)、及时收集绩效考核信息,包括存在的问题、难点、批评和建议,记录和积累有关资料,并整理和分析,提出改进方案和措施,定期编写绩效分析报告。7)、根据考核结果,计算绩效工资和其他结果运用。8)、负责所有绩效管理资料的归档。(2)各部门在绩效管理中的职责:1)、配合公司经营目标分解工作,负责本部门工作目标分参考资料,不熬夜8/8解到岗位。2)、负责实施本部门的绩效考核工作,并对最终结果负责。3)、向人力资源部反馈本部门对目标绩效管理系统各方面的意见和建议。