疫情期间办公室管理制度及职责【8篇】

1/33疫情期间办公室管理制度及职责【8篇】人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧疫情期间办公室管理制度及职责【第一篇】第一章总则第一条为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章细则第一条服务规范1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方。2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。5.电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。2/33第二条办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。5.发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。6.吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。7.办公室人员外出《外出单》或用车公车或的士《派车单》需由直接主管或总经理审批，。8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事除业务有关人员需上网外其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。第三章办公礼仪规范第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：3/331、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服。第四章责任第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100元)。第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第二条本制度自公布之日起生效执行。公司办公室规章制度范例基本制度1.进入办公室必须着装整洁。2.在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。3.爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭。5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配4/33合。7.不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度1.参会时，不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假，同意后方有效。2.3.每次例会后，各部须交书面报告和工作计划。4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。5.做好办公室清洁卫生。办公室规章制度办公室是公司的综合性、服务性、行政事务性部门，办公室工作好坏体现全公司的工作面貌和业务水平，因此全公司人员必须积极配合办公室的工作。为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。办公室考勤制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。5/33疫情期间办公室管理制度及职责【第二篇】1、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准;3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生;6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理;8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理;9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;11、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢;12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导;6月22日行政部6/33疫情期间办公室管理制度及职责【第三篇】第一章总则为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。第二章细则2.1职业道德忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业;2.2形象规范2.2.1形象、卫生:整洁、大方、得体1、保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留长胡须，不可赤膊、穿背心上岗;2、女员工需整洁上岗，可适度化淡妆，打扮应适度，不可浓妆艳抹、当众照镜子、梳头、化妆等;3、员工鞋、袜保持干净、卫生，在工作场所不赤脚、不穿拖鞋;4、常剪指甲，注意卫生，无汗味，异味;2.2.2言行举止:文雅、礼貌、精神1、不迟到，不早退，出满勤，干满点。工作时间不串岗，不办私事，不饮酒，不在办公区域和禁烟区域吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事;2、上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取;7/333、对待上司要尊重，对待同事要热情，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑服务;4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派、党同伐异;5、保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人;6、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门;2.3言语规范1、使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让，与客人同行时，应礼让客人先行;2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简;3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠;4、严禁说脏话、忌语，使用文明用语;5、同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉;6、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确;2.4社交活动2.4.1敬客户1、接待客人时面带微笑，与宾客谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话，插话，争辩，讲话时声音适度，8/33有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待，及时上报;2、遇到服务对象询问，做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的态度待客;3、尊重服务对象风俗习惯，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人;4、接听电话时，要先说“您好，富仓集团”，然后仔细聆听，声调温和，不可粗声粗气，言语不文明;2.4.2作客准时赴约，作客时间不宜太长，告别时应向主人表示谢意;2.4.3社交注意点参加社交活动，应注意维护企业形象;男员工头发梳理整齐，衣服整洁大方，保持仪态大方得体;女员工应适当化妆，衣着色彩协调，大方得体，入时美观;2.5道德规范1、不向客户或外部人员谈论集团的一切内部事务。一切内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密;2、不拉关系图私利。不贪污、不受贿、不挪用公款，不以权谋私。勇于揭发问题，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气;2.6环境规范9/331、杜绝长明灯，长流水，节约使用文具和器材，爱惜各种设备和物品，下班不忘关电脑、空调、引水机等用电器材，不长时间占用办公电话打私人电话，打印、复印节约纸张，节约成本;2、员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所;3、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁;4、员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐;5、在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。2.7办公用品申领1、各部门根据日常所需填报部门《月度办公用品申请单》，经部门经理签字确定后于每月25号前交人事行政部。2、人事行政部每月只按各部门填报的《月度办公用品申请单》审核发放办公用品。3、办公用品的领用时间为次月1日—3日(遇节假日顺延)，各部门按申请明细据实领用，并在领用单上签字确认。人事行政部将此单作为出库凭证。10/334、如无特殊情况，原则上每月办公用品只领取一次，其他时间不予受理。5、新员工在办理入职手续后可根据其岗位级别的不同，到人事行政部申请入职人员办公用品一套。6、水性笔、圆珠笔等领用后、使用期内只能更换笔芯，不得重复领用。第三章附则1、本通知自20xx年11月1日起生效，本办法为暂行办法，今后若需完善与修改的，则以最新通知为准;2、本办法最终解释权归人事行政部。疫情期间办公室管理制度及职责【第四篇】第一节总则第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。第二节印章管理第三条公司印章包括：公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。11/33第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。第七条公司不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理批准后方可开出，持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。第三节公文管理第九条公司的公文格式应规范化，公文处理程序应严肃、正确。第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字，交总经理办公室审核后发送。第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。第四节办公事务用品的管理12/33第十三条办公事务用品类别规定如下：(一)办公用品(桌椅等)(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)(三)印刷品(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)(五)杂物器具(杯子、茶叶等)(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)(七)其它第十四条办公事务用品的购发：(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室，总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后