[精编]销售经理(述职报告)

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[精编]销售经理(述职报告)在经济飞速发展的今天,报告使用的频率越来越高,写报告的时候要注意内容的完整。你所见过的报告是什么样的呢?以下是网友为大家分享的“[精编]销售经理(述职报告)”,希望能够帮助到大家。销售经理述职报告【第一篇】时间飞逝,转瞬来xx的第三个年头也飞速的过去了,回首一年来走过的历程,既有欢乐,也有挫折;既收获良多,更颇有感受。总而言之这一年是自己职业生涯中经验丰富的一年,怀着一颗感恩的心,自己要感谢的人许多。下面就把今年的工作简洁做个述职。一、工作仔细负责,敬业爱岗今年从元月份到十月份,自己始终在xx酒店工作,工作的岗位由前厅到销售,自己也从以往圈子较狭窄的前厅经理转型成了销售部经理,在酒店市场营销的岗位上得到了肯定的熬炼与提高,从而又结交相识了一批真诚的客户与挚友,为自己的职业生涯打下了较好的基础。在酒店销售部工作期间,困难是特别多的,但是自己克服了种种困难,始终以一名zz人的标准要求自己,带领这个年轻的团队做出了肯定的成果。无论是年初的年糕促销活动,还是年中的端午粽子、六一儿童活动策划与促销,中秋节的月饼销售工作,整个销售部一改往日的不良记录,在酒店的完成状况都名列前茅。尤其是今年四月份的xx期间,由销售部牵头组织的酒店接待工作不仅得到了xx的赞扬,也得到了各方来宾的认可,为增加xx在xx市场的美誉度做出了自己应有的贡献。二、听从组织支配,顾全大局,不计较个人得失作为一名老xx人,听从意识是必需要过的一关。在今年,自己不光经验了工作岗位的转换,也经验了工作地点的转变,从十一月份起先调到了xx新开的xx工作。新开的酒店困难是较多的,尤其是自己所面临的员工队伍是生疏又稚嫩的,如何快速融入到新的管理团队中,如何快速提高员工队伍的实际工作技能技巧是摆在自己面前的难题。没有过多的去想是否值得,也没有计较那些得失,自己欣然与酒店领导、员工挚友们进行沟通,在大家的帮助与协作下,很快熟识驾驭了经济型酒店前台的各项工作流程与标准,了解了会员卡的规定与办理流程,同时也通过改进培训方式方法、调整培训内容以及加强平常工作中的实际案例分析等,使前台员工的精神面貌与实际操作技巧得到了有效的提高。最明显的进步就是此次圣诞节客人登记入住与结账退房的过程中,前台没有再象十月国庆节那样打乱帐,圣诞节期间各类账项精确无误,优质高效的服务得到了客人的一样认可。更犯难能珍贵的是,那两天事情特殊忙,人手也惊慌,前台的员工们主动和管理人员一起加班加点,毫无怨言,体现了较强的团队协作精神。三、工作中能够主动思索,勇于开拓创新十几年的酒店工作经验既是一笔珍贵的财宝,同时又简单束缚人的思维方式。“xx”的管理与运营模式都是在市场中不断的摸索与壮大的,它凝合了一大批xx人的心血,我们肩上的责任很重。作为第一家在xx'开的连锁酒店,除了竞争对手的实力很强、团队建设已经成熟规范外,我们还必需面对有相当一批本土的小宾馆乱价给我们带来的压力。面对压力,自己一方面主动加强与以往客户群体的联系,另一方面加强了对酒店目前两位销售专职人员的培训与督促,尤其侧重于与业内竞争对手的沟通与沟通。一段时间下来,销售人员对市场的敏感度渐渐提高了,工作的主动性重新得到了提高。另外依据酒店目前的经营现状,自己主动想方法,在酒店领导的`支持与帮助下,提出了全酒店进行全员销售奖惩的方案。通过十二月实施的状况来看,无论是哪个部门都超额完成了既定的酒店客房销售任务,员工的参加主动性也得到了增加,活动的效果较好。针对酒店目前会员发展工作遇到的瓶颈,自己也与各销售代表一起想方法,开拓渠道。一个多月来主动联系了xx商会在汉的各企业二十几家,发动酒店各部门想方设法改进宣扬单片的发放地点、发放时间段,加强对周边夜场及商户的探望力度。虽然目前来看,效果仍旧未达到酒店的须要,但销售工作是酒店生存的重点,也是须要大家长期重视和花大力气落实执行的事情。四、工作中存在的不足1)虽然从事酒店管理工作多年,但自己对经济型酒店的运作与管理还须要进一步加强学习与实践。2)在工作中自己更加须要加强与他人的沟通及协作,改善自己的团队合作精神,进一步增加自己的亲和力。3)工作中更加要留意方式方法,尤其是在面临困难时,更加须要多激励身边的同事及挚友,保持虚心谨慎的工作作风。销售经理述职报告【第二篇】尊敬的领导和同事:今年以来,作为销售经理,我能够认真履行职责,共同领导xx销售区的所有员工。在厂部整体工作思路的指导下,在x厂长和销售部经理的精准领导下,我自动上进,工作有力,结束了年度目标任务。总销量达到xx盒,营销工作取得可喜成绩。接下来,根据领导的要求,我将汇报我的工作。如有不妥,请领导和同事怪罪斧头。1、加强宣传力度,更好地完成年度目标任务。今年,我们在销售工作中遇到了一定的困难,尤其是因为我们工厂面临并购,各种虚假的谣言使贸易公司对我们工厂产品的决议信心不足,许多零售商甚至不销售我们工厂的产品。面对幸运的一幕,在销售部的共同指示和安排下,我们阐述了全体员工的智力技能,进一步加强了推广力度。最后,以我厂产品进入行业一流产品为契机,快速传播信息。在商定了拜访贸易公司、拜访零售商、及时派发《xx企业报》、《宣传画报》等企业宣传产品的方法后,我们做好了宣传和解释工作,使这一良好的行动能够在第一时间传播给客户和消费者,消除他们对我厂的疑虑,坚定他们销售好我们产品的信念。其次,富豪们趁着暑期旅游高潮,在贸易公司的相互帮助下,推出了各种促销活动,有效地拉动了终端消费。上半年该系列产品基本上节省了月均销量250箱,下半年在夏季促销的带动下,平均代销量在315箱左右。2、加强客户处理,提高意识和工作度。在客户处理工作中,我们在两个方面取得了很大的成绩。第一,更好地利用和保护贸易渠道。虽然贸易公司的系统风格和营销策略发生了变化,但保存渠道的“熟练程度”仍然是我们在做好市场开放方面紧张的关键。我们自动与县公司的交易部分和人员和谐密切联系,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出就会有回报。经过长期的渠道公关,我们获得了贸易公司的认可和协助,贸易公司不仅口口声声说促销活动可以顺利进行,而且县公司掌握市场的力度更大,国外有返销的问题。同时,货款及时被采用。今年催收提前结束,历史欠费处理完毕,20xx至今累计欠费清理完毕。可以说,因为贸易公司的批准,我们结束了双百契约,即公约执行率达到100%,付款率达到100%;第二,进一步发展和保护终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点。在保持与贸易公司良好关系的基础上,我们必须增强我们的做事意识,将我们的工作重点转移到零售商、道德销售访问者等身上。,强化“一切从顾客出发,为顾客着想,认真对待顾客,让顾客满意”的一对一营销理念,为零售商做好全程优质工作。交易员协商后自动上门了解会议情况,建立关键客户档案,及时收集客户意见,对客户规划情况、客户要求、消费者意见、市场变化知之甚少,及时反馈,让上级快速准确了解市场信息。3、加强内部处理,强化全体员工的本质和交易技巧。在营销工作中,人是最活泼最关键的元素,在国外做得好,就不会有好的事迹。所以在办公室内部处理上,最后都是严格处理,规律性加强。进一步举例说明请假制度、晚上例会制度、作息时间。同时要求交易员及时联系,随时反馈信息。交易员被要求做的事情,我最终会去做,发挥主导作用,自发加强日常监管制度,要求主管及时牵头汇报市场信息、客户意见和发起,接受指示。其次,勤于学习,增强责任感。业余时间自学建设办公室人员学习市场交易、国家法律标准和行业政策,提高地表水温度和营销技能。今年我们还重点学习了《细节决定成败》这本书。我们都写了自己的'读后感,从广泛的反应中收获了很多。我们深刻认识到,营销工作不是小事,每一个细节都大致影响着工作的质量和结果。经过商定的学习,我们要提高责任感。4、一年的工作了解并尝试未来的方向。在商定了一年来的工作实践后,我深深明白,坚定的决心信念和对领导的服从是战胜困难的基础;出色的工作和蓬勃的公关是做好营销的前提条件;以身作则,加强管理,是带好团队的关键;增强进一步学习和进步的能力是履行职责的根本前提。只有在以上几个方面不懈努力,人才才能有所作为,不要只背负领导和同志的希望。虽然在过去的一年里,我在工作和思想上取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地意识到,我仍然有这样的缺点和问题,我的真诚希望还有另一个缺口。比如在坚定学习方面,努力提高自己的工作技能和处理程度,不能完全适应当代营销工作的要求,工作方法有问题,分析和处理话题的能力有待进一步提高。新的一年,我会针对自己的不足。第一,我会适应情况,改变看法。在做好渠道工作的同时,我会进一步提高服务终端的质量和程度,进一步加强对终端客户的推广和推广,从而提高销量,优化布局;第二,力求提高自身的本质,下大力气提高处理度,适应新形势的要求,在工作中不断求异,引导交易者专心做奇迹,把精神集中在自己的工作上,把精力集中在执行上,用技能促进成长。总之,我将进一步认真反思自己的工作和思考,用坚强的双脚总结经验教训,真诚听取责备和意见,积累和加强做好本职工作的经验和技巧,用凶狠的奇迹之心、颓废的热情和高度的责任感努力工作,为改进销售业绩、促进企业成长做出应有的贡献。谢谢大家!销售经理述职报告【第三篇】尊敬的领导:您好!20xx年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销最为艰难的一年,若干酒店开业,大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差xx多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。一、尽职尽责,努力拓展客房销售市场xx年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。1创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导大力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的'高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。2总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。3多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与xx等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前20位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