信息技术服务合同范例【通用4篇】

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信息技术服务合同范例【通用4篇】信息技术服务合同【第一篇】委托方(以下称甲方):xxxxxxxxx法定代表人或负责人:xxxxxxxxxx服务方(以下称乙方):xxxxxxxxx法定代表人或负责人:xxxxxxxxxx经双方协商一致,订立本合同。第一条项目名称:xxxxxxx(注:本参考格式可以应用于产品设计、工艺编制、测试分析、计算机程序编制、工程计算等辅助性技术服务活动)。第二条甲方的主要义务1.在合同生效后xxxx日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品:xxxxx。2.在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后xxx天内、及时做出答复;3.按约向乙方支付报酬xxxxx元,支付方式如下:合同生效后xxxx日内向乙方支付报酬总额的xxxxx%;合同履行完成后(验收合格之日起)xxxxx日内向乙方支付全部报酬余额。(注:双方可约定由乙方实报实销或包干使用等方式)乙方开户银行帐户为xxxxx。4.协助乙方完成下列配合事项:xxxxxxx。第三条乙方的主要义务1.在xxxx年xx月xx日前完成技术服务工作;2.依照下列技术经济指标完成技术服务工作xxxx。3.发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定时,应在合同生效后xxx天内通知委托方改进或者更换;4.应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中,如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品,不得擅自存留复制品。第四条保密条款甲乙双方应对各自提供的下列技术资料、数据承担保密义务:xxxxxx。保密期限为:xxxxx。第五条技术成果收益归属在履行本合同中,甲方利用乙方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于甲方所有,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于乙方所有。(注:当事人还可以有其他不同的约定)第六条甲方的违约责任1.甲方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬。逾期二个月不提供约定的物质技术条件,乙方有权解除合同,甲方应当支付数额为报酬总额xxx%的违约金。2.甲方迟延支付报酬,应当支付数额为报酬总额xxxx%的违约金,逾期二个月不支付报酬或者违约金的,应当交还工作成果,补交报酬,支付数额为报酬总额xxx%的违约金。3.甲方迟延接受工作成果的,应支付数额为报酬总额xxx%的违约金和保管费。逾期二个月不领取工作成果的,乙方有权变卖、处理工作成果,从获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还甲方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求甲方赔偿损失。第七条乙方的违约责任1.擅自不履行合同,应当免收报酬并支付数额为报酬总额xxx%的违约金。2.未按约定的期限完成工作的,应支付数额为报酬总额xxxx的违约金。3.未按质按量完成工作的,应当负责返工改进或如数补。如果给甲方造成损失的,应赔偿损失;4.在工作时间,发现对方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件等不符合合同规定,未按约定期限通知委托方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应酌减或免收报酬;5.在工作期间,发现委托方提供的物品有受损的危险,未按约定期限通知委托方,应对由此造成的损失承担责任。6.违反合同约定、擅自将有关技术资料、数据、样品或工作成果引用,发表或提供给第三人,应支付数额为报酬总额xxx%的违约金。7.对甲方交付的样品,材料及技术资料保管不善,造成灭失、短少、变质、污染或者损坏的,应赔偿损失。(注:技术服务合同的标的短期难以发现缺陷的,当事人可以在合同中约定保证期,在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用。保管不当引起的问题除外。)第八条验收标准和方法1.验收标准:本合同约定的各项技术指标;2.验收方法:由甲方组织有关同行业专业技术人员验收,写出验收报告;3.验收费用由xxxx方负担。第九条有关名词和术语的解释:xxxxxxxxxx。第十条合同争议的解决方法:xxxxxxxxxxxx。本合同自双方当事人签字盖章后生效。甲方(公章):xxxxxxxxx乙方(公章):xxxxxxxxx法定代表人(签字):xxxxxxxxx法定代表人(签字):xxxxxxxxxxxxxxxxxx年xxxx月xxxx日xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日信息技术服务合同【第二篇】甲方:身份证号:住址:乙方:身份证号:住址:甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。一、服务范围和服务内容为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:1、硬件设备维护服务。按每年______次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月______次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月______次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。2、网络和软件系统管理服务。按每年______次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。二、服务方式乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。三、双方责任甲方责任:1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。3、负责及时确认乙方提供的文档。4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:1、负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。2、负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。3、做好保密工作。4、休假前需征得甲方的同意。四、服务期限服务期限为______年______月______日至______年______月______日。五、协议金额及付款方式服务费总额为人民币______元整,由甲方在协议签订之日起______个工作日内支付总额______%,即人民币______元整,服务期满后______个工作日内支付余款,即人民币______元整。六、其他1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至______仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。2、本协议一式______份,甲乙双方各执______份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。甲方(签字):签订地点:_________年________月______日乙方(签字):签订地点:_________年________月______日信息技术服务合同【第三篇】甲方:乙方:本合同由甲乙双方于______年______月______日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:一、定义1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。3、产品:是指一特定的机器或程序。4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。二、维护服务内容及期限1、乙方将为甲方的提供维护服务。2、维护服务期为:自_____年______月______日开始,至______年______月______日结束。3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):(1)维修或更换故障机器(2)预防性维护保养(3)电话或远程技术支持(4)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装(5)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装(6)现场技术支持详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。三、维护服务费用及付款1、本合同项下维护服务费总金额为:¥______大写:人民币______元整2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.四、维护服务的说明1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。(3)机器或程序的迁移。7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。五、转让和分包1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。六、保密1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密义务应自保密信息透露后持续五年。双方可根据需要,另行签定保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