信访积案化解工作汇报工作总结范文范例3篇2024/X/XX信访积案化解工作汇报工作总结1今年来,xxx镇党委、政府在县委、县政府的正确领导和县信访局的具体指导下,紧紧围绕全镇社会稳定大局,严格按照“化解一批、终结一批、稳控一批”的要求。通过全体干部的共同努力,营造和谐稳定的发展环境。截止x月31日,全镇共接待来访群众22人15件次,排查各类矛盾纠纷23起,化解成功38起,化解成功率100%;办结信访积案3件,办结率达到100%,全镇目前无一起信访积案及重大矛盾纠纷。现将上半年的信访积案化解工作汇报如下:一、主要工作措施(一)加强领导,确保积案化解工作顺利开展。为切实加强我镇积案化解工作的领导,我镇专门成立了“xxx镇积案化解工作领导小组”,镇党委书记xxx任组长,镇党委副书记、镇人民政府镇长xxx、镇党委副书记、镇人大主席xxx任第一副组长,镇领导班子成员、派出所所长等任副组长,镇有关成员单位负责人为成员,为我镇积案化解工作提供了强有力的领导保障。(二)完善制度,保障积案化解工作有序开展。年初,我镇及时制定并印发了《xxx2012年开展“信访积案深化工作”实施方案》,明确了积案化解指导思想、目标任务、时间步骤、工作措施和责任落实,为我镇的积案化解提供了制度保障。同时,镇党委政府主要领导亲自挂帅,定期不定期对班子成员、各部门、各单位以及各村进行常态化督查,做到岗上有人,工作到点到位,确保不出问题。(三)设立机制,畅通群众信访来访渠道。我镇积极构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。一是我镇在办公条件及办公经费十分紧张的情况下,想方设法,挤出资金,设立了xxx镇信访维稳接待室,添置了办公设施。二是每周安排一名领导班子成员到信访接待室专职接访,面对面倾听群众诉求,实打实为群众排忧解难,使件件有着落,事事有答复,杜绝因初信初访诱发新的不稳定因素。(四)明确责任,落实信访积案化解工作责任。我镇严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则,将县信访局转发的信访积案逐案制定工作方案、按照“一个积案、一套班子、一项化解方案、一个解决时限”的“四个一”要求,落实积案化解的实施。限期限责完成积案化解工作。目前,县信访局转办我镇的三起信访积案均已顺利化解完毕。二、存在问题一是信访维稳形势依旧严峻。随着群众维权意识的不断增强,信访问题层出不穷,且信访群众期望值较高,信访问题的处理难度越来越大。二是涉及二级路建设、林权纠纷、土地纠纷等方面的矛盾依然比较突出,维稳任务已经繁重。三、下一步工作打算一是继续加强对信访稳定工作的领导,努力做好新时期信访工作;二是不断完善信访工作制度,努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施,依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访稳定的工作顺利开展,实现全镇政治、经济的稳定。信访积案化解工作汇报工作总结2为认真贯彻落实农业部关于开展“信访积案化解年”活动的通知精神,按照省市畜牧兽医局信访排查和矛盾化解工作的要求,有效化解信访突出问题,防止矛盾堆积,最大限度的减少不和谐因素,解决和处理好动监系统容易引发信访突出问题,全力做好信访排查和矛盾化解工作,切实维护动监系统稳定。我局通过采取六大措施确保“信访积案化解年”取得成效。一是健全组织。成立了以局长为组长,副局长及纪检组长为副组长,各科室站所负责人为成员的“信访积案化解年”活动工作领导小组,为活动提供强有力的组织保障。二是建章立制。结合实际,制定了关于开展“信访积案化解年”活动实施方案,进一步明确了开展“信访积案化解年”活动的指导思想、工作任务、时间步骤及工作要求。同时,完善了信访工作制度、信访工作领导责任制、信访值班制度及信息报送制度4项制度,明确规定了办事程序及工作要求,为今后化解信访积案奠定了坚实基础。三是畅通信访渠道。坚持畅通渠道和规范秩序并举,努力营造良好的信访举报环境,加强网上举报和电话举报管理。向社会公布县局、县委、县政府相关网站网址,向社会公布信访投诉电话,明确负责网上举报和电话举报管理的人员,及时将反映的问题交有关部门办理。四是排查归档。通过翻查信访台帐、上门走访等形式认真开展信访积案排查工作,对排查出的“信访积案”进行登记造册,并做到五个明确,即:明确办案责任人、明确办结时限、明确案件督办措施、明确结案方式、标准和明确上报案件内容。五是落实领导包案责任制。对信访积案逐案落实领导包案,采取局主要领导及副职领导包案,并落实“四包”责任制:即包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉停访;做到包案领导亲自过问、亲自部署、亲自参与的“三亲自”,确保人员、经费和解决问题三到位。坚持上门说法、上门答疑、上门解难的“三上门服务”,面对面做好调处化解和教育稳控工作。目前,已解决内部信访积案2起,有效处理百姓投诉案件5起,实现了动监系统大局稳定。信访积案化解工作汇报工作总结3根据上级部门的文件要求,乡党委、人民政府领导高度重视,在全乡深入开展矛盾纠纷大排查,及时化解不稳定隐患。乡信访办就今年来对进京赴省信访案件、重信重访案件等突出问题及矛盾纠纷进行了疏理,现将我乡“信访积案化解”活动的情况汇报如下:一、工作开展情况1、排查疏理、分门归类。按照“信访积案化解”活动的要求,全乡经过认真全面的排查,1—7月全乡共排查信访积案3件。属于5年以上信访案件6件;属于土地纠纷类案件3件;现已化解信访积案1件:xx乡森里村拉则屯信访问题。2、领导包案、责任到人。根据信访案件的内容,每一个信访件都由党政领导进行包案,按照包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理,包依法处理的“五包”原则,实行责任制,并限时办结。3、深入调研,掌握实情。每个包案领导针对信访对象、内容,分别深入基层走访当地干部群众,广泛听取意见,通过召开座谈会,个访谈心等形式,耐心细致地讲解政策,分析原因,理顺了上访者的情绪。4、亲自督办,切实解决。20xx年1至7月,通过我乡包案领导多次到基层召开信访问题协调会,有效化解了1件信访积案,如xx乡森里村拉则屯信访问题。县人民政府以xx处【2008】42号文作出了处理决定;县人民法院作出了(2008)xx字4号行政判决,维持了县人民政府作出的处理决定,市中级人民法院作出(2012)xx行终第80号终审判决,维持一审判决。经过乡、村工作组进行教育开导并再次调解,目前正在签订调解协议书。二、下一步工作打算1、强化责任意识。进一步落实各项信访制度,认真贯彻执行《信访条列》,增强为群众服务的责任心,把信访工作继续放在执政为民,落实科学发展观的高度上,做好、做实信访工作。2、加大积案化解力度。一是切实落实“一把手”亲自抓的机制;二是包案领导要坚持一包到底,做到案结事了;三是加大资金投入力度,为解决问题提供保障;四是加强部门间协同配合,对同一个信访问题涉及到多个部门的,部门之间要积极协调解决,最大限度的化解矛盾,争取每件信访问题都做到“件件有着落,事事有回音”。3、加强基层基础。紧紧依靠乡镇、村的作用,建立健全基层组织和信息网络,着力做好矛盾纠纷排查化解工作,力求做到小事不出村,大事不出镇,把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态或初始阶段。