商场报告活动总结5篇我们编辑了“商场报告活动总结5篇”以满足您的实际需求,文档的处理很多时候费时费力,范文的帮助对我们越来越大了。范文的用词精彩,值得我们品味,还不确定如何寻找优秀的范文?欢迎您品尝这篇文章的美味!商场报告活动总结1一、活动背景农历五月初五是中国的传统节日,端午节。是为庆祝端午节、纪念屈原、保存民间传统而专门举办的。多项庆祝端午节的宣传活动,达到教育娱乐的目的;并回馈顾客,希望增加商场的知名度,吸引人,为顾客提供一个温馨的购物场所,增加活动当天的营业额,让顾客体验一个难忘的端午节。二、活动目的增加人气,增加销量。三.活动主题4.活动时间xx,xx,xx,xx-xx。5.活动组织者xxCo.,Ltd.6.活动组织者xx购物广场。7、活动内容1粽子比赛,赠送购物券一张。具体操作:1、活动为期三天。初赛、半决赛、决赛。进入半决赛可获得50元购物券,进入决赛可获得50元购物券。100元购物券,获胜者可获得300元购物券,并可将自己制作的粽子带回家。二、比赛规则,粽子的形状和大小以主办方要求为准。初赛每人包两件,复赛和决赛每人包三件。第一天通过初赛选拔50人进入半决赛,第二天半决赛选拔10人进入决赛,第三天进行总决赛,冠军被选中并获奖。3.活动准备。前200名申请者将有资格参加比赛。包粽子的材料由熟食部准备,场地布置由市场部负责。场地卫生由环保处随时跟进,场地秩序由防损处维护。活动主持人在店内选择。(2)购物时送肇庆粽子。具体操作:1、活动期间,xx购买满200送肇庆粽子5个,300送8个,500送12个件。2.凭购物小票到服务台领取粽子。每日名额有限,先到先得,送完即止。3.200以上50个免费名额,300以上30个,500以上25个。8.活动宣传1、本店计划于xxxxxx地点及服务中心初步宣传时,将印刷的活动内容宣传牌放置于店铺前门。2、活动期间,店内直播将准确、简洁地播放活动内容,播放频率不低于1次/30分钟。3、活动期间,门店收银员和工作人员积极通知顾客参与促销活动。4、加强对促销员的促销意识培训,让他们明白做好商场的促销活动是互惠互利的,积极融入商场的促销活动中商场,做好促销活动的口头宣传。.商场报告活动总结2一、活动分析农历五月初五是中国的一个传统节日——端午节。为庆祝端午节,纪念屈原,保护民俗传统,举办了许多庆祝端午节的特别宣传活动,本次活动达到了“教育娱乐”的目的;并回馈顾客,希望增加商场的知名度,吸引人,为顾客提供一个温暖的购物场所,增加活动当天的营业额。,让客户体验一个难忘的端午节。2.活动时间xx,xx,xx。3.活动名称爱翔千里之“明珠”尤为值得。4、活动内容1“包粽子,献爱心”大赛。活动当天,将举办粽子比赛,拉近本店与消费者的距离,让参赛者通过本次活动增进亲情。活动结束后,棕色儿童将被分发到养老院、托儿所等社会福利中心。1.5分钟内,看看哪个选手的巧克力蛋糕包得又快又好。2、前三名和最上镜的“棕童奖”将由客户自行评判。3.获奖者将获得相应的“礼物”。4.所有参赛者将送上纪念品。5、比赛结束后,将完成的巧克力蛋糕送给养老院、托儿所等社会福利中心。注:本次活动需控制时间和参加人数(具体细节及其他方案以确认后为准)2端午香、香钓大赛。活动时间:xx,xx,xx。地点:商场西门。活动内容:端午节快到了,你想在购物的同时获得节日礼物吗?那就来参加我们的比赛吧!凡当日购物累计满200元均可参加“钓鱼粽子大赛”,购物满200元可钓一次(1分钟),购物满400元可钓2次,以此类推,多买多钓鱼。根据钓到的“粽子”获得相应的礼物,礼物数量有限,先到先得,鱼即出。道具:几根竹竿、绳子、粽子等!礼物就是你能抓到的“粽子”。(三)“站起来”彩蛋大赛活动内容:活动当天凡购买x元以上即可参加。每个参与者在规定的时间拿着一个鸡蛋,在没有任何帮助的任何外力作用下,让鸡蛋自然地竖起来,获胜者将获得一份礼物,失败者将获得一份纪念品。活动时间:5分钟,每人只能玩一次。地点:商场西门对象:有兴趣的可以报名参加预期效果:通过这个“新”玩法,大家可以尽情购物。5、活动宣传方案1、宣传车辆:租用宣传车辆3辆,在全市主要人群聚集地宣传活动。(1辆停在购物中心,2辆自行安排)。2.会员手机短信,通过广播系统每5分钟一次的商场提醒,门口展示架,横向助手等。6.各种协调部门1、策划部门负责活动的流行文案和宣传工作。2、销售部会做好活动讲解和品牌折扣的联系。商场报告活动总结3但是实际上从四月中旬就开始了。首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动以x店为圆心向四周新老社区驻点。针对老社区主要是以旧换新新社区则是新的乔迁居民装修用户结婚家庭。宣传手段是派发单页免费办-理会员卡登记以旧换新用户预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑全部都是持观望态度但是时间一长对我们也打消了顾虑就都很踊跃的报名参加。1、将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会继续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失2、规范驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必须将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。3、针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主鼓励客人现场交旧并一次性办-理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍使用而且还能现场领取赠品优惠多多。4、29是亲朋友好友和会员的团购夜4。30是驻点社区的团购夜5。1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办-理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。五月份通过对各部门进行沟通、了解,健全管理制度、创新运营模式,阅读和研究商场以前的大型促销活动方案及管理资料,创新策划了五一期间一系列促销活动,基本上了解和掌握了卖场现阶段市场竞争所处的环境及优劣势,理顺了卖场内外关系,主要工作为:一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节促销活动方案。二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,制作了促销活动字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,塑造导购员形象,对卖场布局进行装扮调整,优化卖场环境,使其更抢眼,更吸引人流;使卖场形象全新、服务全心。四是总结促销活动成果。整理促销活动资料,收集各项数据、图片,总结活动亮点,分析不足之处,对五一、端阳促销活动的成效和存在问题进行全面评估,以促进今后活动开展,从筹备、执行等事项进行了全面、具体总结。五是开展部门协作。组织职工开展了卖场是我家大讨论,采取走出去,请进来的方法,组织职工学习职业知识、销售策略和管理销售知识,使员工更加明白企业的竞争力大部分来自知识的竞争和团队协作竞争,通过开展部门协作演练和卖场是我家大讨论,员工爱岗敬业精神增强,团队协作精神增强,使卖场这一团队以乐观积极向上的态度面对所有困难。虽然五月份销售成效显著,卖场气氛高昂,员工热情高涨,但仍然存在一些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,限时购买的销售氛围;我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。因此,不但要热心做好售后服务,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进行回复处理,绝对不能不闻不问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,兴许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,提高卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。本次促销活动时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共7天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾,现作出如下工作总结:1、业绩情况:完成预定销售计划,与20xx年同期销售基本持平,略有上升;2、宣传情况:活动期间,通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传,宣传面广,力度大;3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步。1、活动氛围较浓,积累了一定的人气,大大提高了营业额,并超额完成任务;2、礼品实在,顾客易于接受;3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉。1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;2、各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿;3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。1、抓准准确的市场背景;2、周密的计划;3、密切的结合与配合;4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵。商场报告活动总结4一、活动介绍本次商场报告活动由商业促进协会主办,旨在通过举办演讲和讲座等形式,帮助商场管理人员和业主更好地了解和掌握商场的经营理念、管理模式、品牌推广等知识,并探讨当前商场面临的问题和应对策略,提升商场的经营管理水平。二、活动内容1.主题演讲本次活动邀请了多位商业管理和品牌推广领域的专家进行主题演讲,涵盖了商场管理、商业品牌推广、市场预测等多个方面,为商场管理人员和业主提供了一些实用的经验和思路。其中,著名的市场营销专家李敏针对当前商场的市场竞争形势,从品牌建设、产品创新等多个角度探讨了商场应对市场挑战的策略,得到了与会者的高度评价。2.交流讨论本次活动还设置了专场交流讨论环节,与会者在这里可以和专家们进行深入的交流和互动,分享各自在商场管理和品牌推广方面的经验和思考。在这个环节中,商场管理人员和业主们开始积极提出自己所面临的问题,并针对问题进行探讨和解决方案的沟通,促进了彼此之间的学习和合作。3.问题解答在本次活动中,专家也在现场回答了一些商场管理人员和业主提出的问题,包括商场内物业管理、品牌推广、客户心理等多个方面的问题,帮助与会者更好地掌握商场的管理和经