12安全心理学——安全与事故特征二、人的生活特征与事故关系三、心理特征与安全安全与心理特征一、事故及事故的产生3一、事故及事故的产生事故与安全1.1安全事故对立无危则安无损则全4一、事故及事故的产生1、安全?对大多数实用场合,安全定义为可容许危险性的判断。如果一个事物所伴随的危险性被判定为可容许的,则该事物是安全的。劳伦斯把健康作为评判标准确定安全标准5一、事故及事故的产生2、事故?事故是人们在实现其目的的行动过程中,突然发生的,迫使其有目的的行动暂时或永远中断,并有时造成人身伤亡或设备损毁的一种意外事件。事故是发生在人们有目的的行动之中事故是随机事件事故的后果可能会造成人身伤亡或设备损毁定义6一、事故及事故的产生意外的变故或灾祸。今用以称工程建设、生产活动与交通运输中发生的意外损害或破坏。《辞海》7一、事故及事故的产生事故可定义为“干扰一个有计划活动的意外或不希望有的事件,事故可能或不一定导致人身伤害或财产损失,但往往有造成人身伤害或财产损失的潜在可能。”劳伦斯8一、事故及事故的产生一个事件若要称为“事故”,必须至少具备三个条件:可预见的程度低,可避免的程度低,有意造成事故的程度低。这三个条件的程度越低,就越可能称为一场“事故”。苏赫曼9一、事故及事故的产生事故是造成死亡、疾病、伤害、财产损失或其他损失的意外事件。国家经贸委2015.03.2310事故是使正常活动中断并可能伴有人身伤亡、物质损失的意外灾害事件。一、事故及事故的产生因工伤亡事故减少事故2015.03.2311一、事故及事故的产生事故的影响因素1.21、人的个体因素智力岗位分配需要较高判断力的工种简单、重复、单调的手工劳动影响启示2015.03.2312例:智商测试题——国内较权威的IQ测试一、事故及事故的产生1、选出不同类的一项:A.蛇B.大树C.老虎2、在下列分数中,选出不同类的一项:A.3/5B.3/7C.3/93、如果笔相对于写字,那么书相对于______.A.娱乐B.阅读C.学文化D.解除疲劳4、马之于马厩,正如人之于______.A.牛棚B.马车C.房屋D.农场E.楼房5、978675___请写出___处的数字6、金黄的头发(黄山)刀山火海赞美人生()卫国战争7、在括号内填入一个字,使之既有前一个词的意思,又有后一个词的意思顶部()震荡2015.03.2313一、事故及事故的产生健康和体力状况岗位分配;定期体检健康状况不良易发生事故体力劳动大的工作影响启示2015.03.2314一、事故及事故的产生2015.03.2315一、事故及事故的产生2015.03.2316一、事故及事故的产生2015.03.2317一、事故及事故的产生疲劳避免疲劳作业引起作业能力下降影响启示新工人的安全训练新工人差错率;一年半后减少影响启示工作经验2015.03.2318一、事故及事故的产生年龄岗位分配经验、技能影响原因启示暴露于危险少责任感强人在20-25岁时事故率最高,30岁以后事故率明显下降;35-45事故率最低;45岁以后如果仍在第一线,事故率上升。2015.03.2319一、事故及事故的产生性别男女工人的千人事故率:男——70.7%-71.9;女——38.8%-41.9生活紧张工伤事故患者,在发生事故前的六个月中,大多经历了重大的生活变化,他们中多部分需要服用治疗精神紧张、抑郁的药物。2015.03.2320一、事故及事故的产生2、工作环境、工作性质因素物质环境新的工作环境,新的机器设备,给工人带来新的问题。新的生产过程、复杂的机器设备,增加了工作危险性。工业类型工科类型的企业、文科类型的企业;重工业、轻工业;体力劳动、非体力劳动,重体力劳动、轻;特种作业,事故后果严重;核工业。2015.03.2321一、事故及事故的产生工作时间工作时间越长,发生事故的机会越大,事故可能性越大;没有证据表明,缩短工作时间能减少事故。2015.03.2322一、事故及事故的产生照明照明与疲劳照明与工作效率照明与事故影响照明与情绪视觉疲劳;机体疲劳。增加眼睛的辨色能力;物体的轮廓立体视觉。减少视觉疲劳,差错;提高识别速度,准确度,产量。兴奋性、积极性,工作效率。2015.03.2323一、事故及事故的产生图1看书疲劳与照度的关系2015.03.2324一、事故及事故的产生图2照度与劳动生产率、视觉疲劳的关系2015.03.2325一、事故及事故的产生图3室内照度与事故数量和季节的关系2015.03.2326一、事故及事故的产生自然采光;适宜的照度;照度的稳定性和均匀性照度低是事故主要原因改善照明有利于减少事故照明与视觉(视觉适应、闪烁、眩光)照明与安全启示对安全工作的启示2015.03.2327一、事故及事故的产生颜色色彩意义红色热烈、喜庆、兴奋、激动、危险绿色和平、舒适、镇静、生机、娴雅蓝色沉静、深远、空旷、洁净、冷淡白色纯洁、晶莹、清洁、轻松、优雅黑色肃穆、稳重、寂静、悲哀、神秘紫色高贵、优雅、庄重、含蓄、忧郁橙色光明、快乐、健康、兴奋、愉快黄色明快、希望、温和、干净、醒目表各种颜色表示的抽象概念2015.03.2328一、事故及事故的产生工作场所的色彩设计机器设备用色标志用色冷暖感兴奋和抑制感前进和后退感色彩特性启示对安全工作的启示轻重感软硬感2015.03.2329一、事故及事故的产生颜色与心理颜色与生理影响冷与暖;兴奋与抑制;前进和后退;轻与重;大与小;柔与硬和谐、协调产生美感诱发情感增强记忆制造假象视觉——辨识物体;——视觉疲劳;——游移性;——敏感性2015.03.2330一、事故及事故的产生噪声听觉疲劳——听觉敏感性降低;听力减弱。心理——不愉快情绪。信息传递——信号掩蔽。工作效率音乐能起到心理缓解作用。——增产音乐体力劳动——节凑柔和、明快;单调乏味——娱乐性;集中注意力——节奏单调,旋律平稳;脑力劳动——速度慢,舒畅平静;夜班——节奏明快,激烈。2015.03.2331一、事故及事故的产生温度工作环境的温度在20℃时,事故发生率最低。其他因素事故频率:临时工、季节工;见异思迁的男性工人;边远地区的工厂;装卸重物的工作;工人居住条件恶劣。事故严重程度:管理者同甘共苦工人能分享公司利润2015.03.2332一、事故及事故的产生3、机器、设备的设计因素机器、设备设计的重点是解决人的效能、安全、身心健康及人机匹配优化等问题。例:伊朗使用前苏联制造的机床。该机床绝大部分控制器都在工人的小腿和臀部位置,工人必须弯腰操作,导致有68%的工人主诉腰部疼痛,12%的工人主诉背部疼痛,其他不适应的有13%,无任何不适的7%,从而引起缺勤、旷工、事故。2015.03.2333安全心理学——安全与事故特征二、人的生活特征与事故关系三、心理特征与安全安全与心理特征一、事故及事故的产生2015.03.2334二、人的生活特征与事故的关系生物节律与事故2.1生物钟德国一医生和心理学家——长期临床观察发现,病人的症状、情感和行为的起伏变化,存在着以23天为周期的体力变化和以28天为周期的情绪波动规律。奥地利一大学教授——人的智力也存在着以33天为周期的波动规律。2015.03.23生物为适应昼夜、季节变化而进行自我调节的规律。35二、人的生活特征与事故的关系图4生物节律的变化曲线2015.03.2336二、人的生活特征与事故的关系高潮期和低潮期——积极的、良好的;消极的、抑制的。临界日——发生事故可能性很大双重临界日——综合作用增大三重临界日——最大2015.03.2337二、人的生活特征与事故的关系图5临界期与非临界期事故发生状况对比2015.03.2338二、人的生活特征与事故的关系应用生物节律理论,可以提示人们,在某一时间人的体力、情绪和智力所处的状态是高潮期、低潮期或临界日,这样就可以充分利用生物节律理论来指导生产,提醒操作者的注意,合理安排工作。例俄国的交通部门,为司机绘制生物节律图。莫斯科公交公司某车场运用生物节律安排轮休,减少了事故的43%。2015.03.2339二、人的生活特征与事故的关系图6应用生物节律理论的统计结果2015.03.2340二、人的生活特征与事故的关系生物节律的测定:(1)按照公历核准自己的出生年、月、日:(2)计算从出生之日起到测定日的总天数:(3)将总天数除以23天、28天、33天,所得的余数即分别为测定者的体力、情绪、智力周期相位(处于相应周期的第几天)。365SABC测定年份与出生年份的差测定年生日到测定日的总天数,如果未到生日取负值,已过生日取正值。从出生年到测定年的总闰年数,,取整数。C=A42015.03.2341二、人的生活特征与事故的关系启示(1)事故的回顾分析;(2)避开临界日预防事故——自己掌握;——管理人员掌握。争议(1)事故原因的假说;(2)差异性不容忽视;(3)多种因素的综合效应;(4)负作用。2015.03.2342二、人的生活特征与事故的关系事故倾向性理论2.2事故倾向性事故与人的个性有关。某些人由于具有某些个性特征,因而比其他人更容易发生事故。即这些人具有事故倾向性。无论从事什么工作,都容易出事故。心理测试1、事故倾向性理论简介2015.03.2343二、人的生活特征与事故的关系应用心理测验的方法研究“易出事故者”的心理素质,是事故倾向性理论的重要研究内容。卡特尔16项人格因素问卷测试法2、性格测试Y-G性格测验2015.03.2344二、人的生活特征与事故的关系美国伊利诺州立大学卡特尔教授编制,其所测量的16种人格因素如下:卡特尔16项人格因素问卷测试法乐群性聪慧性稳定性持强性兴奋性有恒性敢为性敏感性怀疑性幻想性世故性忧虑性实验性独立性自律性紧张性四高三低2015.03.2345二、人的生活特征与事故的关系日本矢田部以美国心理学家吉尔福特的性格特征论为基础,结合日本人特点修订而成。用以测量人的五类12种性格特征,并据此将人的性格区分为五种类型:Y-G性格测验A型(一般型)B型(不稳定积极型)C型(稳定消极型)D型(稳定积极型)E型(不稳定消极型)2015.03.2346二、人的生活特征与事故的关系事故记录不能推断将来的事故概率3、评价针对特定环境而言忽视工作环境不正确里森:“与其承认事故倾向性理论,不如归因于个性影响和环境因素的相互影响。”——人—机—环系统的失误。2015.03.2347二、人的生活特征与事故的关系对本人产生显著影响或关键性变化的事件。研究表明,有75%以上的癌症患者,在患病签两年内,都有遭遇亲人或好友死亡的不行。有人观察了515例如精神分裂症患者,发现224例(43.5%)有生活事件刺激。不同生活事件关系其后果程度不一样。表征影响力,美国心理学家霍尔姆斯:生活事件与事故2.32015.03.2348二、人的生活特征与事故的关系图7社会生活再适应评定量表2015.03.2349二、人的生活特征与事故的关系美国学者统计了离婚与当事人驾驶行为的关系。美国法院在接到理论申请后,一般3个月才作出裁决。学者们研究发现,若以正式提出离婚日为基准,在基准日的3-6个月内,违章和事故率迅速升高。2015.03.232015.03.0950二、人的生活特征与事故的关系初来乍到的新职工不懂规程的糊涂人冒冒失失的莽撞人吊儿郎当的马虎人冒险蛮干的危险人心存侥幸的麻痹人不学无术的懒惰人争强好胜的逞强人受到委屈的泄愤人急于求成的草率人例大喜大悲的异常人情绪不稳的烦心人猎奇好动的年轻人手忙脚乱的急性人变换工种的隔行人心余力亏的老工人因循守旧的固执人乱用职权的霸道人不参加学习培训的知识匮乏人酒后不振的萎靡人突发疾病的危险人铁煤集团根据安全心理学,运用自我排查、他人排查、互相排查3种方式,对21种安全薄弱人员进行排查,来消除事故隐患。51安全心理学——安全与事故特征二、人的生活特征与事故关系三、心理特征与安全安全与心理特征一、事故及事故的产生20