县税务局2023年工作总结与2024年工作谋划今年以来,XX县税务局在市税务局和县委县政府的坚强领导和大力支持下,以抓好党务引领新发展、干好税务开拓新局面、带好队伍展现新气象,开拓进取,团结拼搏,各项工作都取得了长足的进步。一、2023年工作总结(一)坚持党建引领,不断加强党的建设从严从实。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神作为首要政治任务,持之以恒加强党的建设,进一步强化了税收事业发展的政治引领和政治保障。一是党的全面领导进一步强化。扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作,制定工作规则,明确职责分工,制定党支部学习计划和青年理论学习小组学习计划。召开党委会“第一议题”学习46次、党委理论学习中心组学习12次,组织专题集中学习研讨4次,党委书记讲党课2次。针对退休党员行动不便等特点,采用送书上门、送学上门、结对帮学等形式开展学习,确保党员学习教育“不缺课”“不掉队”。二是党建活动质效进一步提升。聚焦“四强”党支部标准,推动支部建设全面进步、全面过硬。全面落实“三会一课”、民主评议等制度,完善升国旗、重温入党誓词、党员过“政治生日”等政治仪式。以丰富多彩的形式推动干部职工干事创业,持续开展党员干部四亮活动,妇女节举办“如花税月与党同行”剪纸活动。五四青年节开展“青春须绽放奋进正当时”青年理论学习小组读书会活动。三是党建品牌进一步擦亮。对县局“三牛聚税魂党旗促发展”党建品牌进行提炼创新,结合各支部特色,推进“一支部一品牌”建设,促进党建与税收业务更好的融合,提升党建工作的影响力。建成了由机关党支部“党建点亮智慧税务”、一分局党支部“沟通桥梁用心服务”、二分局党支部“党旗领航税映平恩”、新马头税务分局党支部“扬帆马头党旗招展”、香城固税务分局党支部“党旗指引服务谱新”的党建品牌矩阵。(二)坚持降低风险守住底线,确保组织收入量稳质优。坚持组织收入原则,不折不扣落实新的组合式税费支持政策,进一步激发市场主体纾困前行的内生动力。一是聚焦收入提质,提供财力支撑。坚持组织收入原则不动摇,通过精准预测、强化征管、严防虚收等措施,为县域经济发展提供稳定财力保障。2023年,我局共组织各项税费收入209117万元。二是聚焦政策落实,激发企业活力。采取上门走访、服务热线方式宣传辅导,确保纳税人应享尽享税收红利。做好内部培训,提升工作人员业务能力,准确做好政策的解答和引导。同时,对政策落实中遇到的问题,及时收集纳税人的意见和建议,做好跟踪反馈。(三)坚持全心全意主动作为,持续推动营商环境不断优化。坚持“以纳税人缴费人为中心”,统筹推动“精细服务”“春风行动”和提升满意度等工作,不断优化纳税服务的措施、质量和效果。一是办税服务措施不断优化。形成“远程帮办为主+伴随导办为辅+人工窗口兜底”智能办税模式,全县办税服务厅平均排号办理率再提升7%,平均办税服务时长再压缩3分钟,214个涉税事项实现网上办,智能办税服务厅建设基本实现。二是服务规范程度逐步加深。不断深化《办税服务厅纳税服务标准化手册》落实,切实抓好办税导税指引、资料预审、自助办税辅导等服务制度,促进了办税服务厅管理水平全面提高。三是纳税人满意度持续提升。制发《提升纳税人满意度及优化营商环境工作方案》,着力从纳税人最不满意的地方改起,走访了23家重点企业,解决涉税问题50余个,推动纳税人满意度持续提升。(四)坚持固本培元夯实基础,持续加强干部队伍建设。把带队育人作为事关长远的重大责任,统筹抓好选人用人、识才聚才、关心关爱等工作,努力推动干部队伍持续健康发展。一是在“育”上下功夫。积极探索青年干部培养方式,把政治思想素质提升、岗位工作能力提升统一起来,制定《国家税务总局XX县税务局2023年度教育培训工作计划》、组织“春训”“练兵比武”及实战演练、开展多岗位锻炼,不断完善青年干部培养体制机制,切实提升青年干部综合素质能力水平。同时,将“练兵比武”等成绩和平时工作表现纳入评先选优、绩效激励体系,作为选拔任用重要参考,有效激发人才队伍活力,引导干部职工不断学习进取和自我完善。二是在“用”上做文章。县局党委积极实行到一线岗位锻炼、做一流师资人才、成独当一面精英的“三个一”人才培养方式,坚持把青年干部,特别是青年党员干部安排到一线业务岗位,通过切切实实为纳税人服务,让青年党员干部积极参与到各项高难度工作中去,在挑战中成长,成为独当一面的业务精英。同时将“打造一流师资”纳入长远发展规划,要求青年干部在教育培训、税收工作中既做业务能手,也做骨干老师。通过全面分析青年干部知识结构和工作经历,着力打造“青XX课堂”,自主式选学讲课,组织青年干部开展“现场教学+交流互学”业务知识分享,让更多的青年干部“提笔能写、上台能说、开口能讲”,促使青年干部逐渐成长为专业能手、业务尖兵。三是在“选”上见实绩。为把好青年干部成长工程质量关,不断加强人才建设,县局建立青年干部成长档案,根据专业特长和擅长领域实行分类管理、动态调整,实时掌握35岁以下青年干部的工作、学习情况,从中发现培养潜力较大的优秀青年干部。(五)坚持严管厚爱改作风,持续加强廉政建设。县局坚持教育为先、预防为主,不断推进廉洁教育理念、内容、形式、手段创新,从激发教育入手,通过开展警示教育活动、廉洁文化阵地建设、家庭助廉等多种宣传教育方式,推动廉洁文化入心入脑,让党员干部在潜移默化中筑牢“不想腐”思想堤坝。一是丰富廉洁文化宣传阵地。定期通过家庭助廉微信群在线推送宣传廉政信息,集中发放助廉倡议书,以“家风”强“税风”,制作廉政誓言宣传图版、计算机廉洁屏保等,提醒干部职工牢记誓言、践行承诺、勤政为民、廉洁奉公,将廉政建设融入到税收工作各环节、各层面,不断浓郁县局廉政建设氛围。2023年,XX县税务局组织召开家属廉洁座谈会3次,寄送廉洁家书百余封,实地廉洁家访7人次,各支部书记讲授廉洁党课5次,集体廉洁谈话6次。二是发挥地域漫画优势。联合“XX县青蛙漫画组”创作辑印《算好酒驾“七笔账”,远离违法保平安》遵规守纪系列漫画读本,制作成动漫小视频,教育引导大家认识到酒驾醉驾问题的严重性和危害性,时刻提醒全体税务干部职工要严格遵守道路交通法律法规,拒绝酒驾醉驾。三是提醒提示融入日常。组织干部签订《珍爱生命,珍惜职业,远离酒驾》承诺书,加强日常提醒,相互监督,积极向家人和身边人宣传酒驾醉驾的危害,争做“珍爱生命,珍惜职业,远离酒驾”的践行者、劝导者和守护者。教育引导税务干部遵规守纪,远离违法犯罪的同时,健全完善同县纪委、县公安局、县交警队的沟通协调机制,坚持每季度至少开展一次协查工作,实现对县局干部违规违纪行为的全方位监督,增强监督工作合力,提升监督工作质效,为县局各项工作顺利开展提供坚强纪律保障。二、2024年工作谋划下一步,XX县税务局将以党的二十大精神为指引,逐梦奔跑,砥砺前行。坚持“爱党就要讲政治”,扎实推进主题教育,坚持“兴税必须争先进”,落实各项税费优惠政策,坚持“便民还需防风险”,完善“云上工作室”“纳税人权益保护中心”工作机制,坚持“带队尤应激活力”,持续推进干部队伍能力提升,统筹抓好政治机关建设、组织收入、政策落实、“枫桥式”税务所建设,为推动高质量发展作出新的更大贡献,一是持续抓好党建引领。高质量开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,严格执行“第一议题制度”和党委理论学习中心组学习规范。聚焦“四强”党支部建设,通过强化理论武装、规范组织生活、加强党务知识培训等方式,加强基层党支部规范化建设,推动党支部规范化建设上水平。二是依法依规组织收入。始终坚持组织收入原则不动摇,在落实责任、齐抓共管上下功夫,在坚持原则、提升质量上下功夫,确保把该减的减到位、该降的降到位、该退的退到位。同时,通过加强税费种管理,努力把该收的税费依法依规收上来,重点抓好企业所得税、个人所得税汇缴,确保组织收入主业和退税减税降费工作协调有序推进。三是坚持优化服务不松懈。依托“行业+属地”税源管理模式,对纳税人进行分类管理,精准推送税收政策,由“企业找政策”转变为“政策找企业”,对涉税疑难业务“点对点”上门辅导,及时解决企业涉税难题。四是激发干部队伍活力。加强人才梯队建设,继续抓好“岗位大练兵、业务大比武”活动,注重完善青年干部培养机制,为报考“三师”青年干部提供学习资料和业务骨干“帮帮团”,力争2024年度青年干部过一科人数要达到总人数的50%,通过“三师”人数要占到全县青年干部总人数的10%,为XX县税收事业的发展提供强有力的人才支撑。五是严抓纪律作风建设。培树XX县“漫画说廉”文化品牌,把家风建设作为全局作风建设重要内容,通过寄送廉洁家书、开展廉洁家访、召开家书廉洁座谈会、邀请家属参观廉政档案室和廉洁漫画等方式,充分发挥干部家属“八小时之外”的监督作用,不断健全完善同公安、纪委等沟通协查机制,坚持每季度与上述部门对接,对干部酒驾醉驾等违法犯罪问题开展常规性监督检查,形成有效监督合力,实现全方面监督。