安全反恐文件

目錄序号内容页次1:0簡介第02-03頁2:1保安員之職責第04頁2:2保安队长和保安員之任命和訓練第05頁2:3保安通告第06頁3:1貨櫃上落貨時保安程序指引第07-08頁3:2貨櫃上落貨保安步驟第09-12頁4:0保安制度員工手冊目錄第13頁4:1前言第13頁4:2員工行為守則第14頁4:3保安員工作指引第15頁4:4物資及信息流程保安指引第16頁4:5監控及培訓制度第17頁5:0各部門之保安指引告示第18頁5:1新进/在职人员安全管理指引第19-20頁5:2离职人员安全管理指引第21頁5:3電腦資訊部之保安指引第22頁5:4保安部工作指引樣本第23頁5:5門衛工作指引樣本第24頁5:6接待/郵件收發室第25頁5:7辦公室之保安指引第26頁5:8生產车间保安指引第27頁5:9化学品保安指引第28頁5:10手工部之保安指引第29頁5:11客貨上落區之保安指引第30頁5:12物料及原料之保安指引第31頁5:13成品及貯存之保安指引第32頁5:14停車場第33頁6：0门锁锁匙控制管理规定第34頁7：0文件防恐控制管理规定第35-36页8：0应急逃生指引第37页9：0防恐防止非法活动指引第38页10：0突发/紧急事件处理程序第39-40页2制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人页次2/40制定日期2008-6-301：0簡介核准修改日期前言：為加強本廠出口貨品之保安狀況，本廠特制訂以下要旨、指引以及程序以確保本廠內外保安健全。除保障本廠財物及員工之安全外尚可配合客戶及海關之保安要求。此《保安計劃》在於促使本廠完全符合併列為國內有數之保安健全廠房之一。宗旨：本廠全體員工當悉力執行及維護此《保安計劃》，務使本計劃之各項細則在本廠內外合法地得以施行。原則：本廠之《保安計劃》乃在以下三項原則基礎下建立，旨在防患於未然：（一）杜絕閒雜人等進出本廠範圍（二）杜絕不明物體混入本廠進出貨品（三）建立完全可追溯之系統指引：有關之保安指引乃本廠廠規之一部份，全體員工得遵守之。其撮要並張貼於各部門顯眼處，俾眾週知，以利執行。保安指引涵蓋七大範疇：(1)貨櫃/密封貨車保安–專注於進出貨櫃/密封貨車如何確實裝貨及封櫃流程與鎖好車門的確實手法(2)進廠管控程序–專注於防止外人擅闖本廠上落貨區；員工及訪客出入管理與及遇外人闖入之應變措施等。(3)作業保安系統–制訂處理進出貨品之方法及制度。例如委派保安队管理貨品進出；登記貨品各項細則如箱嘜、重量、箱號等；檢查貨櫃無外物無超裝無短裝及確認貨櫃、貨車無誤；並建立良好之追溯制度。(4)員工保安制度–加強聘用制度，核實員工填報的資料，以確保無不良份子。(5)保安知識培訓–提高保安意識及實務培訓；如何舉報罪案及處理非法擅進。並鼓勵各員工積極參與。(6)廠房保安設備–眼於硬體保安；例如建築物、裏外門鎖、照明系統、通訊系統、倉庫及貨品上落區之安全。(7)電腦資訊–保安對電腦資訊的防護與保密政策。程序：本《保安計劃》制訂每一工種保安之詳盡施行步驟作為本廠「標準操作程序」3制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人页次3/40制定日期2008-6-301：0簡介核准修改日期之一部份；並說明每一員工之工作範圍以達成全面保安之目的。方法本《保安計劃》乃本廠全體同人全面學習並執行之計劃。有關之培訓將循下列方式實行之：一、員工培訓–每位員工皆得學習；新員工則於入廠當天接受講解《保安計劃》內容。二、保安手冊–每位員工均獲派發《保安手冊》乙本作為保安要訣參考。三、集體溝通–定期舉辦小組研討會。四、上層監管–本廠管理層有責任確保貫徹執行《保安計劃》內列各細則。五、保安檢查–本廠各保安負責檢查所有保安設備及配套之完整及功能正常。六、定期檢討–本廠定期邀請客戶或公證行之保安專家驗廠檢討此《保安計劃》及員工之有關知識，以保持一貫水平。其他此《保安計劃》得隨時因應最新保安要求修訂之。4制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人页次4/40制定日期2008-6-302：1保安員之職責核准修改日期1.工廠出入口監察所有出入口必須24小時駐守，下班前必先與接更人員交待清楚，始能離開。2.確定門鎖，自动监控系统24小時操作正常保安員必須定期檢查自动监控系统是否操作正常，並保留記錄，如發現其失效，馬上通知上級和維修員，並安排臨時警衛措施。3.定期巡邏廠房範圍除了駐守出入口，廠房各部門必須定期巡查，以確定沒有閒雜人擅闖或不知明物件混進。妨礙工廠安全運作。4.登記所有訪客資料所有來訪者必須登記其所屬公司、姓名，來訪及離開時間，並須得到予訪者確認及接待始可放行。(範本A)5.進廠的車輛/貨櫃/貨車登記車輛進廠前保安員必須與仓库主管確認並且登記所有進廠的車輛（包含車牌號碼、拖盤號碼、司機身份文件、公司名稱、聯絡電話、進/出廠日期、時間）(範本B)6.查證所有員工記錄員工之進出工廠，保安員必須查核其工作證，以確定其屬。如員工違失工作證，保安員要備案及知會其上級以確定身份始可放行。7.查核違禁品當員工攜帶物品進出工廠時，保安員有責任查核員工有否攜帶違禁品如炸藥、化學品進入。如有懷疑，當即呈報上級及公安局備案。8.對付擅進者及犯罪份子如發現擅進者及犯罪行為，在個人人身安全情況下，立即制服及通知上級和報警。5制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人页次5/40制定日期2008-6-302：2保安队长和保安員之任命和訓練核准修改日期為確保有效地執行工廠保安措施，所有保安員聘用专业保安公司：1.注重其背景。2.無犯罪記錄。3.體格健全。4.持有認可之保安員許可證或資格。5.受過保安員之專業訓練。6.或曾服役于部隊。7.定期在職訓練以加強防範意識。6制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人页次6/40制定日期2008-6-302：3保安通告核准修改日期1.為了徹底執行工廠保安及保障個人財物安全，所有往來各部門之物件必須記錄，負責執行者為部門主管，如有查詢，請馬上聯絡為要。2.當發現有以下的情況，請即通知部門主管或保安队长。一、若發現形跡可疑者或陌生人在部門活動。二、未經許可之各部門員工擅進本部門。三、來訪者未有廠方人員陪同的擅闖者。四、發現來歷不明之物件在部門範圍存放。如情況危急，當馬上通知當值保安队长或致電保安室或致電警方。7制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人页次7/40制定日期2008-6-303：1貨櫃上落貨時保安程序指引核准修改日期1.所有貨櫃上落貨，必須在廠方特定的上落貨區內進行。如廠方未能提供上落貨區而須在廠外進行上落貨，則廠方須指派最少一名保安人員在場監察整個過程，以確保沒有任何未經准許的人或物進入廠內或混進貨櫃內。2.當貨櫃進廠時，保安人員須查核及登記以下資料：一、進廠的日期（年、月、日），時間及貨櫃的來源地。二、貨櫃司機的身份證明文件，所屬之公司名稱和電話號碼及車牌編號。三、貨櫃的櫃身及封條是否完整無缺及貨櫃編號是否與提單及送櫃紙上的資料相符。3.在上落貨時，廠方亦須指派最少一名主管級人員監察整個過程，確保貨櫃狀況良好，沒有任何受損及玷污。標準的檢查流程包含：前門左邊右邊地板天花板門裡/門外底盤櫃號*如一旦發現貨品的項目或數量與資料文件不相符或貨品的包裝有受損情況，主管人員須立即通知上級並停止所有搬運程序並須立即追查原因。4.所有貨品在存入或提出貨倉時，倉務主管須簽發存倉或出倉紙以作記錄。而存倉或出倉紙必須清楚列明以下資料：一、存/提貨的日期（年、月、日）和時間。二、貨櫃編號及貨櫃的來源地。三、貨品的詳細資料，如種類、型號、顏色、數量等。四、存/提貨人的姓名及員工編號。如存/提貨人並非廠內員工，倉務主管必須核實及登記存/提貨人的個人資料，如姓名、身份證號碼、所屬之公司名稱及電話號碼等。8制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人钟协页次8/40制定日期2008-6-303：1貨櫃上落貨時保安程序指引核准修改日期5.完成所有上落貨的程序後，主管人員須確保程序及相關文件的資料是正確無誤並須監察員工關上及鎖上貨櫃門及須拍照以作核實及存檔。完成後，主管人員須把所有相關文件船務部及複印一份給倉库以作存檔。6.在貨櫃離開工廠時，保安人員亦須登記貨櫃的離廠日期（年、月、日），時間及貨櫃編號以作記錄。9制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人钟协页次9/40制定日期2008-6-303：2貨櫃上落貨保安步驟核准修改日期1.存倉及出倉如需要將貨品存倉或出倉，必須持有效出倉紙和存倉紙以作記錄及根查。出倉紙應有以下的項目：一、出倉紙發出日期。二、出倉貨品之有關款號。三、出倉貨品之品名。四、出倉日期。五、數量及單位。六、發出出倉紙部門主管之姓名及簽署。七、取貨人的姓名及簽署。（如取貨人非本公司職員，要記錄對方身份證號碼，所屬公司，聯絡電話號碼，由倉務員核實資料，並由本公司職員陪同下方能取貨。）八、倉務員姓名及簽署。存倉紙應有以下的項目：一、存倉紙發出日期。二、櫃號（祇適用於櫃貨）或參考編號（如有的話）。三、存倉貨品之品名。四、存倉日期。五、貨品數量及單位。六、發出存倉紙部門員工之姓名及簽署。七、存貨人的姓名及簽署。（如存貨人非本公司職員，要記錄對方身份證號碼，所屬公司，聯絡電話號碼，由倉務員核實資料，並由倉務員監察下方能存貨。）八、倉務員姓名及簽署。倉務員應核實及監察出貨及存貨之程序，確保沒有出貨貨品，存貨貨品，數量及其他的錯誤。倉務員應將出倉紙和存倉紙存檔以作記錄。倉務員應存有貨倉日報表及月報表以記錄現時貨品之詳細資料，以作根查，或使之能和其他部門之記錄用作覆核。10制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人钟协页次10/40制定日期2008-6-303：2貨櫃上落貨保安步驟核准修改日期2.包裝工作人員在進行包裝時，應留意以下的事項：應有其中一人在場監察整個過程。在場監察的人員應留意在過程中是否將不應付運的物件放在付運的貨物當中。所有包裝用具如紙皮箱及布袋在包裝前應預先檢查是否有不應付運的物件，物品或貨品混入當中。在包裝過程中，應留意箱嘜內容是否符合所包裝的貨品，和應與由其他部門提供的資料核對，特別留意如貨品顏色、數量、毛重和淨重等資料。確保完成包裝後的貨品及外箱完好無缺。如有需要拆箱或布袋，應將時間、原因、加入或減少的物品等資料記錄下來，以便和船公司或運輸行核對，之後交有關部門記綠和存檔。3.貨櫃之上貨及落貨檢查貨櫃在收到货櫃時，公司應委派職員檢查巡視货櫃內的清潔，（如有無油漬及破裂）確保貨櫃狀況良好，沒有任何破裂及玷污。標準的檢查流程包含：o前門o左邊o右邊o地板o天花板o門裡/門外o底盤o櫃號如發現有以上提及的情形應通知船运公司聯絡人。上落貨區保安一、在公司指定的上落貨區上貨或落貨，只可以容許公司上落貨部門之職員在場及進行，並委任其中一人作統籌，記錄及監察整個過程。11制定部门行政部东莞永荣塑胶制品厂安全防恐文件版次A制定人钟协页次11/40制定日期2008-6-303：2貨櫃上落貨保安步驟核准修改日期二、上落貨區只限有關上落貨的工作員工進入及進行，嚴禁非公司職員進入及逗留，貨櫃司機除外。有關貨品上落貨程序一、有關被委任作統籌之員工應記錄上落貨的箱數，品名，和其他有關資料之核實及監察整個過程，以防當中有錯漏（如有其他物品混入上落貨的程序）。二、如發現走貨品名，數量和單位及其他資料不符時應找有關部門核實，並等待有關部門主管之決定。三、有關被委任作統籌之員工應在上落貨完畢後將記錄存檔。走貨資料之登記及核實一、有關部門之員工應登記將會走貨的資料登記及核實，所有資料應包括下列項目：o發票副本；o裝箱單副本；o有關貨物所呈報海關之證件副本（如出口證，產地證等等）；o貨品顏色、數量及單位；o毛重、淨重。二、有關部門之員工應將有關之文件存檔以便根查。貨櫃封條一、貨櫃封條為重要物件，必需符合一般PASISO17712標準高度保安技術，再者，封條等必需指派裝貨人員在旁監督，確保i.封條狀況