药店(述职报告)精选4篇一份出色的报告应该涵盖哪些方面呢?当我们完成一项任务时,越来越多人会使用报告。报告的目的是用来汇报工作内容的。我很高兴向大家推荐1篇标题为“药店(述职报告)精选4篇”的优秀文章,请大家将本页添加到浏览器书签中,以备查看!药店述职报告【第一篇】转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。这是药房年终总结讲话,让我们来看看。药店年终总结演讲稿尊敬的各位领导,同事们:转眼间,20xx年已经随着年轮的转瞬即逝,新的一年即将来临。回顾今年的工作,有艰辛,喜悦,收获和遗憾。20xx年对一个大陆来说是具有里程碑意义的一年。我们已经成功地从一家零售药店转变为一家医药连锁公司。一年后,我们又开了三家连锁店。正因刚刚起步,开店速度也是在计划之内,只要我们一向秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。作为一个大陆连锁店的店长,今年对我来说也是一个伟大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的主角不仅仅仅是一位管理者,更就应站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感职责重大,新店开张,万事开头难,如果前期工作没做好,以后就会更难管理,因此一切事态的发展务必要在掌控之中。店长务必要起到一个承上启下的桥梁作用。我们要认真贯彻公司的经营战略,正确传达公司的方针和决策。为人处世要公平公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,他必须站在比员工更高的位置;也正因是店长,员工就是你的战友,因此我们要并肩作战。故意与员工拉开或拉近距离是不好的。再多说也没用。只有真诚才能让人有同感。员工的信任是门店经理的最佳执行力。我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特别佩服孔孟之道,陶冶情操,仁义治国。事实上,管理公司也是如此。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它务必要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何做到这一点,需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为店长,我深知人才对企业的重要性。如何发掘人才,如何培养人才,如何组建团队,是企业长远发展的重中之重。家和万事兴!一支高素质、团结和谐的团队必将为公司带来长期的经济效益。一个人为企业创造的价值必须大于他自己的价值!如果一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么务必乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之可惜”的态度。那是给公司增加了负担,也为自己的门店埋下了隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,坚信这个道理大家都懂。作为店长要善于把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,职责到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜爱自己的工作,进而得到不断的发展。有了气氛,每个人的意图自然就会上升。工作愉快,大家的服务态度自然会很好。如果总部部经常进行培训,给我们三家店交流的机会,我真的不知道我们梧田店的人一直都很低调。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。当然,这不是坏事,只会让我们更加督促自己做得更好!我对明年的工作深感责任重大。我们已经开业接近一年了,但是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点关注以下几个方面:1、配合总部加大员工培训力度,加大医学知识培训力度,学会联合用药,提高客户单价。2、树立员工爱岗敬业、对公司高度忠诚、着眼全局的责任感。全面提升员工的整体素质。3、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键,我们必须建立自己的客户基础。任何优势都能战胜竞争对手。四、提高自身的业务水平潜质,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的用心性,逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。药店年终总结演讲稿尊敬的各位领导,同事们:大家好!在刚刚过去的20xx年,是我公司步入快速发展,各项工作扎实推进的关键一年,*药房在公司的正确领导下,经营和管理工作取得了骄人的成绩,产品销售收入一举突破200万元,到达225万元,创下历史新高,比去年增长160%,药店店长年终工作总结。20xx年的主要工作总结如下:一、销售状况20xx年产品总销售收入225万元,是20xx年的倍,这些成绩的取得,除了我店员工的发奋之外,和公司的正确决策以及公司各部门的用心支持和配合是分不开的。二、经营管理方面一。平时注重员工业务素质的提高,参加公司组织的产品知识培训和**技能培训。2.对于不同的消费者,我们应采用不同的**手段,善于把握顾客的消费心理,有针对性地谈论产品。三。会员卡系统的实施,稳定了一部分客户群,提高了药店的知名度。四。及时清点缺货,用心为客户提供**新药,并提供送货上门服务。三、存在问题1、医保定点药店的申请一向没有办下来,流失了很多客户。2。会员卡始实不久,很多细节还不够完善,使得会员制度发挥了更大的作用。例如,会员**商品的推出并不构成一个长期机制,而积分兑换的礼物是单一的。3、员工的专业知识欠缺,尤其是药理和病理方面,不能更好的指导患者用药,直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。四。店长本人缺乏行业最新动向,对外部因素的变化不敏感,不能及时调整经营理念。四、对今后工作的打算和推荐一。进一步完善会员制度,及时更新和丰富会员**商品和积分兑换礼品,努力实现每周有**、每月有礼品的目标。2、为了扩大门店宣传,提升知名度,吸引更多的潜在顾客进店消费,能够有计划的进行社区义诊活动,如免费量血压、测血糖,健康咨询等。另外也可根据不一样季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。三。要确保货架商的商品品种齐全、数量充足、结构合理,主动为顾客寻药,更好地满足不同顾客的需求。四。组织员工开展业务素质培训,使员工的专业知识和销售技能更能适应公司快速发展的需要。5、透过学习培训使店长持续与时俱进的头脑,充分掌握行业动态和公司经营思路,更好地带领员工做好工作,争取在20xx年,使我店的经营状况稳步提高,创造出更大的效益。药店述职报告【第二篇】药店员工竞聘述职报告尊敬的各位领导、评委以及亲爱的同事们:大家好!我是一名药店员工,非常荣幸能够站在这里向大家述职。首先,我想感谢各位领导和评委给予我这次机会,让我能够向大家展示自己的工作成果和心得体会。作为一名药店员工,我认为自己的工作不仅仅是向顾客提供药品和服务,更重要的是能够让顾客感受到我们的关心和贴心。在我工作的这段时间里,我一直保持着积极向上的态度,不断学习和进步。首先,我注重自己的专业知识和技能的提升。药品行业是一个充满挑战的行业,新的药品不断涌现,药理知识也在不断更新。因此,我时刻保持着对行业资讯的关注,通过各种途径不断学习与进修,使自己能够更好地为顾客提供专业知识和意见。我还参加了药品知识培训和技能培训,提高了自己的专业知识水平和工作技能。这不仅使我在工作中更有底气,也能更好地帮助顾客解决各种健康问题。其次,我注重顾客服务的提升。顾客是药店的生命线,在我看来,顾客的满意度是衡量我们工作质量的关键指标。为此,我时刻保持着细心和耐心,尽可能多地了解顾客的需求和问题,并积极解决。我通过与顾客的沟通和交流,耐心解答顾客的问题,提供个性化服务。我还不断学习沟通技巧和服务技巧,使自己能够更好地与顾客建立良好的沟通关系,并提供更贴心、更专业的服务。另外,我还注重团队合作的重要性。在药店工作中,团队合作是必不可少的。作为一名员工,我始终坚持积极参与团队合作,主动与同事合作,共同解决问题,取得工作成果。我注重与同事之间的沟通和协作,相互帮助和支持。我还注重团队精神的培养,通过组织团队活动和交流,增进彼此之间的了解和相互信任,提高团队效能。此外,我还注重工作质量和效率的提升。在医药行业,准确性和效率是工作的核心要素。为了提高工作质量,我始终保持细致认真的工作态度,认真核对药品信息和处方,确保准确无误。我还注重工作效率的提升,通过合理安排工作时间和规划工作流程,提高工作效率,提供更好的服务。最后,我要感谢我的领导和同事们对我的支持与帮助。正是由于你们的支持,我才能够不断成长和进步。我相信,只要我们团结合作,共同努力,药店一定会取得更大的成功。谢谢各位领导和评委的聆听!感谢大家的支持!谢谢!药店述职报告【第三篇】作为一名药店店长,每年这个时候都是最忙的,做总结、做新计划、冲销售、定目标……可谓忙得不可开交,很多人都分身乏术,恨不得生出三头六臂。以我自己的经验,我觉得此时更需要明确的目标,有计划地开展工作,才能忙的更高效!如果公司要求上交年终总结,随时可以,节省更多有效时间来做其他工作。即使公司没做要求,年终总结也是对自己一年来的认知和肯定。年底是药店的销售旺季,一定要阻断一切影响销售的因素,因为这段时间的销售不仅影响到月任务是否达成,更影响到年任务的达成以及年终奖多少,我觉得把握好以下几点就能更好地完成销售1、调动员工积极性,要跟员工讲清楚这段时间的销售不单单关系到本月工资,更关系到年终奖。调整好每一个员工的情绪。做好员工的后盾,解决好员工的后顾之忧。2、保证药品库存充足,没有药品何来销售,健康的库存是销售的基础,如果你平常备2周的库存,从现在开始至少要备3-4周库存,并时刻关注销售贡献和毛利贡献前100名药品库存,因为这些药品所贡献的销售和毛利绝对超过50%。因为过年了,很多顾客会一次性购药多个疗程,避免过年时再进药店。所以,只有备足了库存才能更好地保证销售。3、重视顾客服务,顾客是一切精彩的开始,没有顾客,谈什么销售?因此,一定要将顾客放在第一位,不管任何时候,顾客服务都是重中之重,只有服务好了,顾客才会回头,才会带来新顾客。如果公司制定了明年的工作重点,就要及时跟员工分享并执行这些工作重点,如果没有,要学会自己制定明年的工作计划。比如,,我要把店里的毛利率提高几个百分点,就要从以下几点着手:1、重视毛利贡献前100品种,重点关注这些产品,深挖这些产品的卖点以及联合用药,让员工熟知这些产品。2、重视新品。每年每个公司都会引进新产品,之所以引进,绝对有利可图。要把这些产品的卖点、功效、禁忌告诉每一个员工。3、重视客单价,重视购物篮。低客单价往往是顾客点名的广告品种造成的,相对毛利一样很低。如果你将一个1元的感冒药发展到10元的联合用药,你觉得哪个赚的多?“专业制胜”是恒久不变的话题,在药店这个特殊行业中起着非常重要的作用。我说的加强专业知识包括两个方面:1、对自己而言,如果没有执业药师的一定要尽自己最大的努力去考取执业药师证,如果考取了执业药师,应该去学习一点医学全科的知识,毕竟,在药店,我们的角色是“大病当参谋,小病当医生”,只有自己专业知识够牢固,才能赢得顾客、赢得员工的信任。2、对员工而言,店长是员工的直接领导,也是员工的后盾。你要解决员工解决不了的顾客,你要给员工学习药店智汇《联合用药及关联销售宝典》,只有员工专业知识强了,销售才能稳步上涨。新年到了,换假钱的、团伙偷盗药品的层出不穷,一定要提醒员工增强防盗防损意识,千万别忙活了一年给不法分子赚了过年钱!在我看来,只要努力做好以上五点,才能够忙的才有效率。才能够在20做的有模有样!药店述职报告【第四篇】药店总结报告1回首201__年我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解