个人工作计划与目标精选4篇

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参考资料,不熬夜1/18个人工作计划与目标精选4篇【预览】此例优秀文档“个人工作计划与目标精选4篇”是由三一刀客网友为您分享整理的,供您参考学习之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!个人工作计划与目标【第一篇】坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新,深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署,以科学发展观统领各方面工作,始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线,充分发挥主导通信运营商的作用,继续加大网络建设和完善,提供多样化的信息服务业务,为提高我市信息化水平,提供网络、技术和业务支撑。在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。(一)固话保有工作。1、继续发展“新农村电话”。通过给予客户话费优惠,增加客户数量,争取在明年将30%-50%的村发展成新农村电话。2、发展平安互助业务。加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现参考资料,不熬夜2/18场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与g网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。(二)宽带发展工作1、分析近年来宽带发展规律,南部和北部发展的差异化,分析城区发展和农村发展规律的差异化,为营销任务分解的准确性打下基矗2、加大宽带宣传力度(尤其是城区),在传统宣传方式的基础上,在城区小区制作展牌,新建小区主动与物业联系制作门牌、楼层牌等,宣传宽带业务。3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的'奖罚力度。4、与运维部门结合,推广4m宽带,增加宽带arpu值。5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。(三)转型业务发展工作1、电话导航业务:在保有老客户方面,每月关注包年到参考资料,不熬夜3/18期客户,主动上门续签协议。新客户发展方面,重点梳理各行业情况,对比营销,重点发展行业首查、转移呼叫业务;对龙头企业的企业冠名重点关注(如清东陵、美客多集团等)。积极与遵化市纪委联系,促成行风热线查询转接正式收费。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。4、品牌建站业务:积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。5、信息魅力业务:梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。积极与政府办联系,以唐海的成功经验,参考资料,不熬夜4/18做好行政审批中心各环节使用信息魅力的营销工作,保证上半年签约。6、神眼业务:一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制度,维护人员定期观看神眼监控效果,对效果不好的主动维护、调测,打造神眼的良好品牌,为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展,互相带动。在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于传输,将来建设以波分和10g为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现县局支局之间重要业务的环网保护。在大客户网络方面,利用已建成的光环网和规划建设的光环网,实现对重点客户的双路由改造,同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控参考资料,不熬夜5/18系统,实现对大客户设备运行状态的实时监控,确保大客户网络安全。在窄带交换网方面,固网交换以维持、调整为重点,开展压缩、调整,盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作,最终彻底取消04机。在传输网络方面,实现老局和新局的两个核心传输机房,各新安装密集波分复用设备,作为传输网络主体依托,并为gsm3g网络、iptv等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。宽带数据网方面,在县局和老局分别建设中兴t160g三层汇聚设备、base认证服务器、sr互联网路由器,实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备,实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级,提高网络带宽。利用epon等新技术,在城区新建小区逐步实现光纤到大楼,避免dslam宽带节点的建设,最终逐步实现光纤入户。在农村地区,对dslam宽带节点逐步扩容,但也要尽量缩短铜缆到客户的距离,提高客户的上网速度和质量。(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度一是强化售前技术支撑能力,为客户提供高质量的一揽子解决方案;二是加强大客户故障响应流程的执行力度,细化执行环节,优化客户应急保障预案;三是进一步完善设备中心、管线中心的职能,优化服务内容,由简单提供网络资源服务向参考资料,不熬夜6/18提供差异化的综合服务转变;四是树立全过程服务意识,完善售前、售中和售后过程服务内容,消除售后服务脱节现象,建立前后台整体配合机制,共同巩固客户资源。按照上级公司对企业融合的要求,做好支撑、协调、配合等工作,保证工作平稳过渡,顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。完善内部配合工作制度,强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责,对重点工作确定完成时限。实行反馈制度,使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准,既要发挥正向激励作用,实现多劳多得,又要考虑员工的心理承受能力,不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督,避免出现搞平均和平衡现象。建立员工的职业生涯管理体系,将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标,按月进行考核,实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。进一步完善培训管理制度,增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研,分别制定培训计划,有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。认真抓好安全生产工作,提高员工安全防范意识,落实各项安全生产规章制度。参考资料,不熬夜7/18继续落实节能降耗各项工作安排,控制费用支出。工作内容包括开展思想动态调研、落实劳动保护措施、关注防暑降温、改善生产生活条件等,增强员工对企业的信任感、归属感,增强队伍的凝聚力。个人工作计划与目标【第二篇】凡事预则立,不预则废。作为数理学院学生会里的一名成员,我有责任把院里赋予的每一项工作做好。为了能更加清晰高效的开展学生会工作并结合学生会学习部本学年工作要点,结合院学生会工作实际,特制定学生会个人工作计划如下:1、每周按时参加学生会例会,下学期每周按时开学习部例会。2、认真完成学生会安排的任务:每周的日常考勤以及各项活动的策划组织、后勤工作。3、学习学生会工作精神,认真、严谨、负责、踏实的做好每一件事,服从组织安排,服务全院同学。4、充分发挥主观能动性,发挥想象力和创新能力,积极策划和组织学习部的所有活动。5、下学期认真做好学习部招新,负责安排好每一个细节。(一)准备中的活动大学生职业生涯规划大赛参考资料,不熬夜8/18活动时间:初赛4月23日;决赛5月7日1、认真准备,积极宣传,听从主席及副主席的安排,积极与本部门干部协同合作。2、做好申请教室、安排培训时间、地点。请老师以及有经验的学长指导、帮助参赛同学做好赛前准备。3、搞好比赛过程中后勤服务工作,争取使比赛圆满结束。(二)策划中的活动1、演讲比赛活动时间:初赛10月8日;决赛10月15日2、学习经验交流会活动时间:11月12日3、百科知识竞答比赛活动时间:各班初赛12月2日;决赛12月10日(以上活动时间都为初定,若有需要,可另行更改)1、对待工作严谨认真、充满干劲与热情。2、待人友善礼貌,在工作中注意自己的言谈举止,虚心向他人学习。3、在实践中积累经验,熟练业务,提高水平。4、提高与其他干部的团结协作能力。以上是我本学年的工作计划,在工作实施中一定会遇到很多困难和难题,但我会尽最大的努力把工作做到最好,同时恳请老师,主席、副主席及各位干部在工作中给予我指导与帮助。参考资料,不熬夜9/18计划人:数理学院学生会学习部刘天宇20xx年4月18日个人工作计划与目标【第三篇】本学期担任建筑工程学院土木工程专业的辅导员。坚持“服务学生,培养人才”的学生工作理念,结合自己所带学生的实际情况,做好班级学生管理工作,现就20xx年学生工作作如下安排:报名时,尽力做到全天都在场,迎接新生,第一时间给予关心和照顾。告诉学生们拒绝推销,注意财产安全。晚上带领学生干部深入宿舍,探望新同学,为他们排忧解难,帮助他们尽快熟悉新环境,融入新生活。因为是新生,做好学生的安抚工作,告之基本的防暑知识,生活知识,安全知识。做好新生见面会准备。1、从思想上帮助新生树立正确的学习态度和生活态度,保持积极向上的心态,奋斗定会有所收获。尽快使新生了解大学的生活特点和大学的学习要求,并适应大学生活。鼓励他们保持高中时期刻苦学习的优良作风,同时把握好大学学习的特点,积极发展自己的特长爱好。总而言之,要让他们明白大学学的不仅仅是书本知识,还有为人处事等等诸多方面。2、开学初,组织新生做好入学的教育工作。包括学习学参考资料,不熬夜10/18校的各项章程,安全方面的知识等。3、邀请有经验的学长学姐,召开经验交流会,使班级同学对大学的学习,工作,生活等有一个大概的认识,也吸取别人的一些经验,鼓励他们初步规划大学生活。我校的军训安排在9月10日开始,我会配合好学校的新生军训工作,提前给他们交待一些注意事项。在军训期间,迅速了解班级,了解寝室的情况,遇到问题做到及时、迅速解决;观察班级的班风形成,及早发现班级内部一些意志力,组织观念不强的同学,并给予教育。军训期间,时常去视察班级情况,并给予关心照顾。利用军训机会,进一步加强和班级同学的交流,也让新生班级通过一起奋斗形成的班级凝聚力。1、认真落实教育部和学院有关加强大学生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好学生的思想和心理健康教育工作。2、切实抓好十八大等敏感时期的教育、疏导工作,既保护好学生的爱国热情又维护好校园的安全稳定。加强对学生的爱国主义和集体主义教育,培养学生良好的行为习惯,教育学生成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人,使学生在德、智、体等方面得到全面发展。3、热情关怀和爱护学生,做深入细致的思想政治工作,教育学生遵守《大学生日常行为规范》等规范,努力使所管理班级成为遵守纪律,奋发学习,团结向上,朝气蓬勃的集体。参考资料,不熬夜11/184、加强学生对中国共产党的认识,提高学生的政治觉悟和思想认识水平,鼓励新生写入党申请书。5、加强法制教育,增强学生的法纪意识和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