2023年售后协议书【参考5篇】

1/112023年售后协议书【参考5篇】每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好范文呢？下面是网友为大家分享的“2023年售后协议书【参考5篇】”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。售后协议书【第一篇】甲方：乙方：甲方代理销售乙方的各类品牌手机(移动电话机)，为了配合手机提高销售，做好手机售后服务工作，甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则，除履行双方各自的权利和义务外，依据《手机国家三包法》，经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议：2、三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。3、甲方应标明售后维修机的具体情况，乙方应在收到维修机后7个工作日内，完成维修好并派回甲方。特殊情况的应和甲方、机主协商解决。4、维修两次以上，出现第三次故障的按三包政策乙方应无条件给乙方换机(软件除外)。2/115、售后提供备用机给用户由甲方先提供，过后售后备用机由乙方负责翻新给甲方，但该翻新机不得影响甲方第二次销售。二、甲乙双方友好协商合作，以上如有未尽事宜可在下方补充说明。本协议自签定之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：乙方：(盖章)(盖章)年月日售后协议书【第二篇】设备制造商：_________。上述当事人经协商一致，就设备签订保修协议如下：一、保修范围。保修人和设备制造商在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的规定和双方约定，承担本质量保修责任。质量保修范围包括_________，以及各方约定的其他项目。二、保修期。保修期自安装后试运行验收合格之日起计算。定期对设备运行状况回访，定期清洗，如有特殊情况，立即派技术人员上门检测，以确保机器正常运行，提高使用寿命。三、保修装备及人员。保修装备精良齐全，所有服务人员持证上岗，配套服务物3/11品齐全，检测手段先进，体现专业化素质。四、保修责任。属于保修范围和内容的项目，保修人应当在接到修理通知之日后_________天内派人修理。保修人不在约定期限内派人修理的，买受人可以委托他人修理，保修费用从质量保修金内扣除。发生紧急抢修事故，承保修人在接到事故通知后，应当在24小时内到达事故现场抢修。非保修人施工质量或设备制造商设备质量引起的事故，抢修费用由买受人承担。五、保修金。本合同约定的设备质量保修金为设备费的_________%，买受人在质量保修期满后_________天内，将设备质量保证金返还保修人。六、其他。保修人和设备制造商对本设备承担连带质量保修责任，设备制造商对设备质量负责。买受人(签字)：_________保修人(签字)：_________。设备制造商(盖章)：_________。代表人(签字)：_________。_________年____月____日_________年____月____日。售后协议书【第三篇】甲方：4/11乙方：为了配合手机提高销售，做好手机售后服务工作，甲乙双方本着平等互利、高效合作、共同发展的原则，除履行双方各自的权利和义务外，依据《手机国家三包法》，经友好协商就售后服务事宜达成以下补充协议：1、机身外观是否完好：2、手机存在问题：甲方：乙方：售后协议书【第四篇】微信平台《微心cms》使用权，我司给予支持咨询服务。帐号：_______________初始密码:____________域名：微秀h5场景企业版（无任何广告）20个/年。帐号：_______________初始密码:____________域名：收款账户开户行：收款账户：收款人：本协议一式两份，甲乙双方各执一份。服务期限：年月日至年月日止服务费用：甲方在此协议签订之日起15天内向乙方支付期内维护费圆整。5/11（rmb：）甲方：乙方：广州月之心计算机科技有限公司单位盖章：单位盖章：年月日20xx年6月15日售后协议书【第五篇】甲方：(以下简称甲方)乙方：(以下简称乙方)为了配合xx品牌手机销售，做好售后服务工作，甲、乙双方本着快速高效节约成本的原则，经友好协商就售后服务事宜达成以下协议：一、授权维修中心设立条件及管理(1)省级维修中心权限由甲方授权设立，设立后除以上费用外甲方不再结算任何费用;(4)由甲方直接授权或是由乙方授权的维修服务网点，配件报价表统一按甲方规定的价格执行，并公布在店铺内供客户参考。二、关于全国联保甲方的产品，实行全国联保：即任何地方的客户拿甲方的产品到乙方维修点进行维修，乙方必须按照国家三包规定，给顾客进行维修。三、甲方的权力与义务甲方的权力(1)甲方有权对乙方服务质量及客服情况进行监督;6/11(2)甲方有权随时向乙方了解甲方产品质量、用户需求或用户建议等方面信息。(3)甲方有权追究乙方因侵犯甲方知识产权或将甲方的商业秘密泄露给第三方以及用户关系处理不当而给甲方造成的任何损失。甲方的义务(2)甲方应按授权特约服务站的级别，以光盘或邮件方式提供相应的技术资料(如电原理图)、升级软件。(3)甲方应以优惠的价格向乙方出售维修用的维修物料、配件及升级接口等相关物料。四、乙方的权力与义务乙方的权力(1)按级别向甲方申请相应的培训和技术支持。(2)乙方可按维修级别提出电子物料需求计划，向甲方申请以优惠价购买一定量的零配件作为库存。保修期内的零配件，可按自然月向甲方提出更换申请，甲方对保修内物料审核合格后，可进行以旧换新。乙方的义务(1)在授权特约服务站维修级别范围内，提供所有甲方产品相应级别的故障维修及服务。(2)乙方有责任为甲方所有用户(不论在何处购买)提供同等的维修服务。在授权特约服务站明显的地方公布维修收费标准,处理保修外的产品以《非保修机维修协议》和收费标准作7/11为依据进行维修服务及收取费用。(3)乙方有责任维护甲方产品的品牌形象及信誉，无论在保修期内或保修期外，均以同样维修服务质量标准进行服务。受理甲方产品用户的投诉、咨询和相应的服务要求，特殊及突发事件应第一时间通知甲方有关人员。(4)乙方有责任把超出自己维修权限的甲方产品不良品送至甲方指定的授权特约服务站。(5)乙方应建立完整的维修用户档案，每月向甲方提供维修报表。(6)乙方有责任协助甲方共同开展服务促销活动，定期向甲方反馈各种产品质量信息，市场信息，用户对服务工作的意见等信息。(7)乙方严格保守甲方产品的技术资料，维修记录档案和用户资料等商业机密，未经甲方同意不得透露给第三方。(8)乙方自愿接受甲方的监督检查，严格遵守甲方服务标准和服务规范，保证服务质量，热情接待甲方产品用户，并向用户提供满意的服务。(9)乙方在处理保修范围内的故障手机时，不得以任何理由向客户收取配件费和人工费。如属人为损坏等非保修范围，需用户支付相应的配件费和维修费时，乙方须先报价，报价不得超出甲方提供的『零配件价格表』内『用户指导价』)，征得用户同意后方可维修。(10)乙方应详细登记手机的返修情况，包括客户资料、手8/11机的s/n号，imei号和故障情况等，并及时反馈给甲方.(11)乙方须在授权维修范围内处理售后维修业务，授权范围以外的维修故障，乙方必须送回甲方维修，不得越权处理(甲方特别授权除外)。(12)乙方有权对甲方工作人员进行监督。有权抵制甲方工作人员的违规、侵权行为，并向甲方管理部门投诉.(13)乙方的地址、联系电话更改时，必须第一时间以书面形式通知甲方。五、协议的变更终止(1)在甲方修改服务政策、服务规范和技术标准时，有权以书面形式通知乙方变更本协议相关条款。自甲方发出通知之日起30天后变更本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。(2)在协议有效期内,甲方有权要求对乙方的违约行为进行调查并限期整改，如在限期内仍达不到甲方要求的，甲方有权终止本协议。(3)因乙方的违约行为，甲方终止本协议，甲方不需承担任何违约责任，也不需承担乙方的任何损失(该损失包括但不限于乙方设立维修点的房屋租金、员工工资等)。(4)本协议有效期内，任何一方提出终止，应提前一个月以书面形式通知另一方，并说明终止理由，经双方协商一致后终止本协议。9/11(5)协议期满或终止后的即日起，乙方不得再以甲方的名义，从事售后服务业务。(6)乙方承诺，在本协议期满或终止之后，永远不将其所知的甲方信息(包括质量信息、技术资料、备件清单、价目表及甲方产品的优缺点、用户的评论与申诉等)泄露给第三方，并且不将这些信息用于与本协议无关的目的。(7)在本协议期满，双方如再续签，应提前一个月以书面形式通知对方。否则，本协议自动失效。六、责任与处罚(1)严格遵守维修操作规范，在维修过程中如乙方技术维修人员不当操作所发生的产品损坏、乙方技术维修人员的主观原因而造成的损失，应由乙方负责承担全部的赔偿责任.(2)甲乙双方在收到配件两天内需确认配件品质及数量，如有不良件应及时上报对方，并取得对方已被告知的书面证明;如在两天内无异议则视同对方默认新件质量及数量完好。(3)乙方对甲方在履行本协议过程中提供的各类技术等，仅有以维修为目的的一般使用权，未经甲方书面授权不得向第三方透露。(4)乙方在履行职责和义务的过程中，不得散布有损甲方形象的消息，不得做出有损甲方形象的行为，否则甲方有权终止本协议。(5)乙方因违反本协议而产生的纠纷等，由乙方承担责任。(6)甲乙双方在签订本协议过程中从对方获取的商业秘密10/11负保密责任。七、法律责任(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而无法继续履行协议时，应及时向对方书面说明合理的理由，经双方书面同意后方可终止本协议。(2)任何一方不得擅自终止本合同或违反本合同约定的条款。(3)本协议如有未尽事宜，双方经过协商，可以另增加补充协议明确。(4)协议终止后，不影响已履行但尚未到期的条款的执行及售后服务担保。(5)未经甲方书面同意，乙方不得把售后服务工作转让给第三方。(6)本协议未尽事宜经双方友好协商解决，若协商未果，则双方均有权向深圳市福田区人民法院提起诉讼。八、本协议一式两份，甲乙双方各持壹份，均有同等的法律效力。甲方(公章)：乙方(公章)：法人代表、董事长：法人代表、董事长：总经理：总经理：签约代表：签约代表：地址：深圳市福田区车公庙泰然九路喜年大厦a座908地址：11/11签约地点：签约地点：电话：电话：传真：传真：签约日期：签约日期：