会籍顾问工作总结范文【热选5篇】

会籍顾问工作总结范文【热选5篇】您想了解更多我们推荐您读一遍“会籍顾问工作总结范文【热选5篇】”，在现代生活中文档处理是必须拥有的技能，1篇经典的范文1定会被大家下载来参考参考下载。这篇范文的贡献在于教会我们如何在日常工作中实践整体构思。怎么才能让范文写的更加全面呢？会籍顾问工作总结【第一篇】20xx年就要过去了，今年是本俱乐部明确发展方向的一年，在过去的一年里，通过大家的不懈努力，俱乐部在各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，俱乐部迎来了加速发展的良好契机。在这里做个简短的总结：自“龙德”健身俱乐部20xx年成立以来，我们一直以“立足服务建体系，创新思路促发展”为宗旨，将俱乐部作为宣传和组织体育活动的阵地，为促进素质教育的实施、培养青少年体育人才、今年我们参加了首届亚足联“中国展望——南京项目”的城市联赛，虽然，我们每年都要参加地方足协组织的相关业余联赛。但是，此次“城市联赛”严谨的管理，参赛队伍的质量和比赛的激烈程度都大大的强于以往。接近专业比赛的氛围大大激励了大家，面对强敌敢打敢拼，努力争胜，克服了年龄偏大、人员不整、水平差异较大的诸多不利因素，最终超额完成赛前既定目标，取得了第三名的好成绩。而且，吴与伦比在因伤缺席几轮的情况下，以绝对优势一举夺得联赛的“最佳射手”更加可喜可贺。激烈比赛加强了龙德的凝聚力，增进了相互间的友谊，通过比赛结交了更多爱好足球的朋友和兄弟球队，季军的成绩进一步地提升龙德在业余足球圈中的知名度和影响力。这些都给龙德的发展提供了良好的契机。我们将面对机遇，深化细化俱乐部的运作，积极消化暴露出的问题，将俱乐部的建设带向新的高度，迎接明年新一届的城市联赛。今年在联赛的间歇期间，应兄弟球队和大家的需要组织了多场友谊和队内比赛，取得了良好的效果。随着更多的交流，增进了各队之间的了解和友谊，为南京业余足球的发展和构建更加广泛和谐的业余交流圈贡献了一份力量；此类比赛，以赛代练，保持和提高了大家的状态，为“城市联赛”取得佳绩打下良好的基础；更加重要的是，缓解了追求成绩还是提倡娱乐的矛盾，练习赛相对于报名和换人数量都有严格限制的联赛，可以有更多的人参加，随意的换人也更加适合我们这些年龄偏大的队员，可以吸引更多爱好者的加入，有利于俱乐部的持续发展。在龙知球等有识之士的努力斡旋下，龙德的主场终于得以确定。这对俱乐部的建设和发展有着划时代的意义，突破了原来限制友谊练习赛的瓶颈，比赛的安排可以持续规律性的展开，加强和众多兄弟球队的交流合作，让更多的人通过龙德俱乐部和足球运动获得更多的快乐。今年除了保持传统的和南通的互访友谊赛，还开辟了对东台的比赛。大家报名踊跃，东道主热情接待。比赛精彩激烈而不乏友情，联欢时更是义薄云天豪情万丈。通过“请进来走出去”，提高了龙德俱乐部在周边地区的影响，结交了很多新朋友，旅行比赛也让大家放松了心情增长了见识。会籍顾问工作总结【第二篇】作为一名会籍顾问，我相信在过去的一个月里，我已经做了很多有价值的工作。我很高兴能够向大家分享我的工作总结，希望能够为业内人士提供一些有用的参考。一、工作内容作为一名会籍顾问，我的主要任务是向潜在客户介绍我们公司的会员服务，并帮助他们选择适合自己需求的服务方案。以下是我在过去一个月内完成的工作内容：1.客户拓展对于任何销售人员来说，客户拓展都是基本工作之一。为此，我每周都会对潜在客户进行电话联系，同时通过线上社交平台等渠道寻找新的客户资源。在过去一个月里，我共进行了近250次电话联系，并成功获取了20个新客户。2.客户咨询作为会籍顾问，我的职责之一就是帮助客户解答各种问题和疑惑。在过去一个月里，我共接到了150次客户咨询电话，解答了他们关于会员服务方案、价格、服务流程等方面的各种问题。这些咨询的成功解答不仅帮助客户更好地了解我们的服务，也为公司出售更多的服务提供了重要的辅助。3.客户服务在销售过程中，客户服务同样至关重要。我每周都会对已经成为会员的客户进行电话回访，了解他们对我们提供的服务感受，并随时为他们处理各种问题和投诉。在过去一个月里，我共完成了30次客户服务工作。[教师范文大全]二、工作成果在过去一个月里，我的工作成果可以通过以下几个角度予以展示。1.销售业绩通过我的努力，我在这一个月中成功促成了30个新客户的签约，其中10个是高级会员服务，10个是中级会员服务，10个是基本会员服务。这样的销售业绩为公司的营销目标和销售目标都带来了重要的推动作用。2.客户口碑作为会籍顾问，我与客户的沟通、联系和服务形成了半个月的近距离接触，每位客户的满意度都极为重要。在过去一个月里，我收到了大量客户的感谢和赞誉，他们对于我的专业知识、耐心和服务态度都给予了极高的评价。这种好口碑不仅助力于我个人在公司内的职业发展，也极大地增强了公司的品牌效应和美誉度。3.个人成长通过这一个月的工作经历，我收获了很多个人成长和发展的机会。一方面，客户咨询和服务的工作能够完善我的专业知识体系，让我更好地掌握公司的产品、服务、竞争优势等信息；另一方面，客户销售的过程也让我提升了沟通能力、销售技巧和顾客服务能力，为我未来的职业生涯打下了更为坚实的基础。三、改进方向然而，在工作中也存在一些不足和需要提升的方面。以下是我认为需要优化改进的几个方向：1.深入客户需求虽然我已经通过不断的电话咨询和沟通，对客户的需求和期望有了一定的了解。但是，我认为还需要更深入地理解客户的具体需求、痛点和优势点，帮助他们选择更为适合的服务方案，增加客户的满意度和黏性。2.维护老客户除了拓展新的客户，维护和开发老客户也是我的工作重点。在下一个月中，我将更注重与老客户的沟通和联系，帮助他们解决问题，了解他们的反馈和意见，并提供更好的服务和建议。3.拓宽服务业务我相信，作为一名出色的会籍顾问，除了完成销售和客户服务之外，拓宽服务业务也是不可或缺的。在未来的工作中，我将积极学习各种新的服务形式和领域，扩展公司的服务类型和品牌影响力。四、总结作为一名会籍顾问，我非常开心能够服务于我们的客户，提供最高质量的服务，促成更多的销售和客户满意度。在这个月的工作中，我既获得了很多成功和认可，也认识到了自己的不足和提升空间。在未来的工作中，我将继续尽力提升自己的专业水平和服务能力，为更多的客户带来实实在在的帮助和价值。会籍顾问工作总结【第三篇】1总的来看，会籍顾问工作的难度在逐渐加大，成功率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客2人。2.会籍顾问的工作受到更多外在条件的制约和影响。比如在社区店面，促销的地点受到社区物业管理的限定，在外，受到城管市容部门的制约，原因是目前的会籍顾问工作对有关环境造成一些不良好的影响。3.目前的会籍顾问本身工作有着较大的压力，从而存在新的会籍顾问招聘难，上岗适应难，保持业绩难的问题和特点。4.会籍顾问的形象和文化素质相对与瑜伽馆/形体会所目前的发展要求不相适应。5.会籍顾问工作是店面运营的一个常用方法，但不是唯一方法，结合店面具体的环境和特点可以让售前导购多种形式并存，如开业酬宾活动、节日活动、问卷调查式、通过其他中介的发卡等。对于选择何种方式，应该依据新顾客发展单位成本（带来一个新顾客平均费用）和美容院品牌形象影响来综合考虑。6.在现有会籍顾问工作的形式上，结合店面新的发展，可以考虑在人员配置要求上体现服务和形象的要求，以较高的素质换来较高的工作效率，同时体现品牌形象树立的需要。会籍顾问单从促销员的角色来说，其职责是带来新顾客，所以只要是通过自身努力带来的顾客，自然没有工作地点的严格局限，要有随时随地（即使不在工作时间）推销公司产品和服务的意识，这一点每个员工都应该具有。7.对会籍顾问做好岗前培训，培训内容要包括；瑜伽/形体美学文化、店面文化、店面运营发展，产品服务，工作流程，工作技巧，行为规范等。保证公司与新顾客首次接触层面的良好形象。8.继续发扬我们传统优秀的工作方法，不断的、定期的在工作中总结成功经验和失败教训，不断掌握新的方法和技巧。9瑜伽馆/形体会所经营不同与其他服务行业的经营，更要求我们的会籍顾问要具备良好的心理素质，要坚忍不拔，而且服务态度端正.会籍顾问工作总结【第四篇】回顾二十多年来的驾驶和车辆管理工作，我主要取得了三方面的成绩：一、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，几十年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。1991年参加市劳动局组织的高级技术工人（驾驶专业）考试，取得了高级技术工人资格；1996年获得重庆市人事局颁发的汽车驾驶中级证书；xx年参加市人事局组织的培训考试后，取得了汽车驾驶高级证书。随着驾龄的增长，我的汽车驾驶水平已经非常纯熟，对汽车性能的了解已不断深入，充分保障了驾乘人员的安全舒适，驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。二、二十四年来安全行车超过八十万公里，从未出现一起安全责任事故。我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全意识，并在实践工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。三、在车辆管理工作中，积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令，并及时请示、汇报、研究、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求，做好交通安全工作，每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审，负责对驾驶员经常进行法纪、法规教育，并指导、考核兼职驾驶员操作水平，提供单位兼职驾驶员上岗审核意见，进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育，增强法纪观念，确保行车安全。会籍顾问工作总结【第五篇】作为一名合格的会籍顾问，应该能够为客户提供详细的额会所资料，并运用自身的销售技巧，适当的向客户施展呢的魅力，最终成功的销售会员卡，并与客户保持长期友好的联系，促成日后的继续合作。要想做到这些，要学习基本的销售知识和专业的健身知识，培养负责的工作态度良好的职业道德，以客户健康为先的心态，这几点缺一不可。首先，会籍顾问应具备良好的销售知识，包括销售的基本素质，销售技巧和方法，外销拜访业务，市场推广程序等。除了学习《管理学》《市场营销》《消费心理学》等基础理论外，还要了解咨询技巧，健身以及营养方面的知识。会籍顾问应在办卡之前，充分考虑客户的需求和身体素质，为其推荐适合的卡型，然后在会员开始健身一周后进行回访，这是必须要做的。一．外场派单辞外场派单是营销工作的第一个重要的环节，派单的质和量影响着成单的比率和销售的业绩；外场派单首先要快速判断派单对象，是否有可能成为开发目标，主要从年龄，性别，穿着，发型，服饰，随身携带的物品以及所反映出来的气质来快速分析判断。“这位先生你好，打扰一下，我是帝邦健身的会籍顾问，我们会所是新开业不久的，就在这（那边），美景欣城的二楼，很方便，我们会所近20xx平米，我们的主要健身器械都是美国的，很先进，我们是很专业的健身会所，请了解一下，这是我们的宣传资料，这些资料都是实景拍摄的，环境还是好的。现在咱们的生活水品也提高了，通过健身，可以提高我们的生活质量和生命质量，我们的健身器械很好，美国的，还有乒乓球和斯诺克，你健身完了还可以娱乐一下，都是免费的，还可以免费的洗澡，饮料呀等等。这是58元体验卡，赠送你一张，你可以过来体验一下，叫我小张吧，后面有我的电话，来之前打电话给我，我会提前安排教练的。先生你好，你留个电话给我吧，也许你工作比较忙，留个电话便于我跟你联系，好的谢谢。（如果对方总是拒绝，“对不起，打扰了，祝你开心，有机会再过来”）正文开始：当然，如果时间允许，还可以结合六个问题和五大亮点来介绍。二．内场导览辞会籍顾问：你好，欢迎光临帝邦，你好，先生你好，请问您有预约吗？客人：没有。会籍顾问：哦，好的，请到前台做个来访登记好吗？客人：为什么呀?会籍顾问：你好，这是我们的规定，希望你理解一下，登记是为了我们更好的为你服务，有什么活动呀可以及时通知你。会籍