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K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有金蝶K/3服装行业版安装配置指南[行业产品部-行业产品测试部][黄峻华、魏晓宁]导读本文主要针对需要安装“金蝶K/3V12服装行业产品”的用户，详细介绍了系统的安装过程、License引入及注册和系统安装后可能出现的一些问题及解决方法，旨在帮助用户顺利、快速的安装K3服装版本适用范围适用对象：需要安装“金蝶K/3V12服装行业产品”的分销人员、客户、实施等人员适用产品版本：金蝶K/3V12服装行业产品请注意：本文件只作为产品介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有目录1手动环境检测..............................32几种应用场景安装..........................73补丁安装–以PT026696为例...............164加密文件的注册...........................185常见问题分析与解决.......................20K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有1手动环境检测1.1中间层服务器配置建议：组件要求处理器处理器类型：IntelXeon或AMDOpteron处理器速度：最低：1.6GHz推荐：2.4GHz或更快处理器内存物理内存：推荐：2GB操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统：WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4④其他未提及的操作系统版本不提供官方支持。数据库引擎K/3数据库服务器支持的数据库引擎：SQLServer2000Standard/EnterpriseSP4⑤其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持。1.2中间层服务器端系统环境检测：1、Windows组件检查1）在控制面板-添加/删除程序-Windows组件-应用服务器中，点击“详细信息”。K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有2）在“应用程序服务器”中，勾选“启用网络COM+访问”及“启用网络DTC访问”，点确定。3）、重新启动机器。2、组件服务检查1）、进入组件服务--“控制面板-管理工具-组件管理-组件服务”K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有2）、光标定位“控制台根目录-组件服务-计算机-我的电脑”，点鼠标右键，再选中“属性”3）、点击“安全配置”K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有4）、按图设置后，点确定。1.3服装系统自动环境检测：1、运行安装文件，setup.exe，在安装程序界面中，选择环境检测2、根据要安装的部件，勾选后，点击“检测”，如果检测出要安装的程序，按提示安装即可K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有3、更新完成后，会弹出提示2几种应用场景安装1、点击“安装金蝶k/3服装行业版”2、安装提示，选择下一步进行安装K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有3、选择我接受一项，点击“下一步”4、录入用户名和公司名称，点击“下一步”5、选择安装路径，可直接按默认路径安装，（如果需要更改点击“更改”，选中要安装的路径），点击“下一步”K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有6、按照用户不同的需求，选择版本安装1）．安装服务器（连锁分销总部版或连锁分销系统分公司版）在安装服务器前，必须要先安装SQL2000数据库K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有2)．安装局域网内的客户端使用效果：必须与服务器进行连网使用。K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有3）．安装局域网内的零售POS系统客户端。使用效果：必须与服务器进行连网使用。K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有4）安装独立运行的零售POS系统。使用效果：可以在店铺独立使用，并通过点对点数据传输来实现与总部数据交换。K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有在店铺安装POS系统前必须要先安装SQL2000K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有以下为公共的界面：7、开始安装8、如果选择安装服务器部件1）如果已经有K3FZData数据库，弹出如下覆盖数据的提示说明：如果已经有K3FZData数据库，点击“是”，则原来数据库的信息都被覆盖2）数据库恢复完毕K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有3补丁安装–以PT026696为例1、运行补丁安装程序PT026696.exe2、按安装提示，点击“运行”进行安装3、点击“完成”，完成补丁安装4、如果已安装服务器部件，则需要账套升级--只安装客户端，则不显示以下信息1）帐套升级，点击“开始升级”K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有2）完成后会提示“升级完成”3）服务器设置输入加密服务器ip，本机可输入127.0.0.1，其他机器输入实际ip输入数据库服务器ip，本机可输入”.”，其他机器输入实际ip点击“确定”，完成设置4）点击”完成”,完成补丁的安装K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有4加密文件的注册1、点击“开始”菜单，再点击“程序”，选择“金蝶k3服装行业版”，“工具”中，单击“加密服务器”2、点击“软件许可申请”3、单击“引入k/3许可文件”，K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有4、取得k/3许可文件（license文件）1）在弹出的对话框中选择许可文件（license文件）存放的路径后，点击“打开”，进行导入2）如果License文件没有后缀，文件类型选“所有文件*.*”5、完成导入后，弹出成功导入的提示6、如需备份k/3许可文件（license文件），选取保存路径后，点击“保存”。K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有。7、已完成License导入。点击“刷新”可以看到License信息5常见问题分析与解决1、第一次进入系统，有时不能登录，会显示下图：K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有原因分析1：有可能是由于安装包目录下的“scktsrvr.exe”没有启动。查看机器右下角，如果没有“scktsrvr.exe”的图标，需要手工启动。原因分析2：有可能是安装目录下的“DogServer”文件没有运行，可手工执行一遍2、加密服务器中，License引入界面功能灰显，不可操作，可按以下步骤操作：1）、以系统管理员身份登录机器，在安装目录下有一个KFOLIC.REG文件，双击该文件并在弹出框中选择是，导入控件License；2）、在控制面板-添加/删除程序-Windows组件-应用服务器中，勾选“启用网络COM+访问”及“启用网络DTC访问”，点确定；3）、如果“启用网络COM+访问”及“启用网络DTC访问”已被选中，先取消再重新勾上，点“下一步”让系统重新安装组件；4）、重新启动机器。5）、在组件服务中，查看COM+是否已经安装了加密组件kdsvrmgr，且kdsvrmgr组件信息不为空，否则，运行安装目录下的AddCOMPackage.exe文件，安装组件K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有3、如果是正确的License文档，仍如下图提示无法成功导入：原因分析1：可能是kdsvrmgr组件注册问题解决方法：1）在组件服务中，删除kdsvrmgr组件2）在K/3服装版的安装目录下，运行AddCOMPackage.exe，重新安装kdsvrmgr组件原因分析2：可能是KFOX组件注册问题解决方法：1）将安装目录下的K3DLL\KFOX.DLL反注册在“运行”中，运行“RegSvr32.exe–u安装目录\K3DLL\KFOX.DLL”2）将安装目录下的KFOX.DLL重新注册在“运行”中，运行“RegSvr32.exe安装目录\KFOX.DLL”4、加密服务器打不开。打开时提示：导入license后，系统提示还是试用版。原因分析：可能是kdsvrmgr组件注册问题解决方法：1）在组件服务中，删除kdsvrmgr组件2）在K/3服装版的安装目录下，运行AddCOMPackage.exe，重新安装kdsvrmgr组件5、如何取得机器特征码（软件特征码）按下图路径进入“加密服务器”K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有点击“软件许可申请”取得“软件特征码”K/3V12.0服装安装指导手册金蝶国际软件集团有限公司版权所有