1/26护士长的管理和心得体会范文精选8篇心得体会是我们在学习和生活中的得到的经验和感悟。2.写完美的心得体会需要我们深入思考和整理自己的观点和感悟。以下是一些成功人士分享的心得体会,他们的经验或许对我们有所帮助。护士长的管理和心得体会【第一篇】半年的培训学习也已结束了,很有幸自己获取了这个的学习时机,经过此次10次课的培训学习,自己自己确实的感觉到了自己的`增添,在此感谢上司安排的此次学习活动,特别感谢每一位授课老师出色的授课。此次的培训学习,使自己的业务、涵养等方面有了比较显然的不停提高,进一步增强了做好新局势下本员工作的能力和信心。参加本期培训自己嬴得主要有以下几方面领会和收获。手段。认识要面对不停更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思想、新措施。我真实认识到增强培训与技术培训学习,是我们业务知识水平的需要。增强培训与学习,则是提高自己组织工作能力最直接的手段之一,只有经过增强努力学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,达成领导交给的教育工作任务。要擅长与领导、员工、有关科室或进行交流,要学会尊敬他人,不利于团联合作的话不说,有益于团结的事不做,主动2/26地展开工作。要常常反省工作、学习和生活,把反省当作一种风俗文化,经过反省,实时发现自己存在的问题。要有高度的责任心,还要建立自己的自尊心,做好新局势下在工作中的能力和信心。护士长的管理和心得体会【第二篇】8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔,参加由__举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了,但是每天六百多人在一起吃饭、听课,仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任,开班仪式上医政处的__处长讲了话,听说这次也有她的讲课,我们都非常期待。本次研究班围绕医院等级评审展开,从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析,听后感觉茅塞顿开,受益匪浅,现将研究心得总结如下:1、了解了医院评审的内涵:体现以病人为中心,关注质量、安全、服务、管理、绩效,而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进。而且这次的检查方法是采用的追踪检查法,以往检查前猛补资料的时代已经过去了,任何工作都应该保持常态化,在运行的过程中不断修订和整改,体现pdca循环的持续改进。2、在质量方面体现全面质控的理念,要科学的设立临床3/26护理质量评价指标,因为它是实施科学评价的基础,是实现持续改良的重要手段。记得一位老师就提到持续改良实质就是质量指标的数字不断变化的一个进程。很形象的比喻让我恍然大悟,以前不理解为什么要每月进行达标率的计算,要有这些数据,现在明白了这些数据的重要性,它们可以科学静态地反映护理质量的基础、进程与结果。在检查中还要体现整体人的.理念,要对我们现有的质控体系进行从头的整合,从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具,诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的,在以后的工作中要不断研究并运用的。4、在资料的准备上要体现真实性、持续改进和落实的三原则。要拿自己制定的标准去查工作、流程,写我们所做的,做我们所写的,而且要进行反复的培训研究,让科室所有成员都要掌握标准。5、优质护理服务除要改变工作模式外,还要在此基础上实施护士岗位管理,构建绩效管理体系,从而推进优质护理服务的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。护士长的管理和心得体会【第三篇】近日,我有幸参加了一场关于护士长管理的讲座,并从中4/26受益匪浅。讲座内容涵盖了领导力、沟通技巧、团队建设等方面,对于我个人的职业发展以及团队的管理都提供了很多有价值的思考和指导。在此,我将分享一下我对这次讲座的心得体会。首先,讲座强调了领导力的重要性。作为护士长,拥有良好的领导力是保证工作顺利进行的关键。在讲座中,我了解到领导力不仅仅是指指挥他人去完成工作,更是要通过充分发挥团队的潜力,实现共同的目标。同时,良好的领导力还需要具备良好的人际关系、决策能力以及危机处理能力。通过这次讲座,我意识到领导力的培养是一个长期的过程,需要不断学习和实践。其次,讲座还强调了沟通技巧的重要性。在医疗工作中,良好的沟通技巧是保证医患之间有效交流的关键。沟通技巧包括倾听、表达和语言能力等方面。通过讲座,我了解到沟通的目的不仅仅是传递信息,更要建立良好的关系、增强团队凝聚力。在实际工作中,我将更加注重与患者和团队成员的沟通,提高我的沟通技巧,从而更好地满足他们的需求。第三,讲座还介绍了团队建设的重要性及其实施方式。作为护士长,我应该不仅要关注个体的发展,还要关注整个团队的建设。通过团队建设,可以提高团队的工作效率和成员的满意度,从而更好地实现工作的目标。讲座中,我了解到团队建设的核心是分享和协同合作,通过鼓励团队成员之间的合作与交流,提升整个团队的绩效。5/26第四,讲座还介绍了危机管理的重要性以及如何应对危机。讲座中提到,危机不仅仅是指灾难性的事件,还包括日常工作中的各种问题和困难。作为护士长,我应该具备应对危机的能力,及时采取有效措施解决问题。在讲座中,我了解到,解决危机首先是要保持冷静,分析问题的根源,并采取适当的解决方案。通过这次讲座,我增强了处理危机的信心,将勇于面对各种困难。最后,讲座还强调了自我管理的重要性。在医疗工作中,自我管理是高效工作的基础。讲座中提到,自我管理包括时间管理、情绪管理和目标管理等方面。通过讲座,我了解到自我管理的核心是激发自己的内在动力,制定合理的目标,并通过良好的时间管理和情绪管理来实现这些目标。通过自我管理,我能够更好地应对工作压力,提高工作效率。综上所述,这次护士长管理讲座让我受益良多。不仅提醒了我作为护士长应具备的领导力和管理技能,还强调了沟通技巧、团队建设、危机管理和自我管理的重要性。通过这次讲座,我对自己的职业发展有了更清晰的目标和规划,并且也为我今后的工作提供了极大的指导。我将会将这些知识运用到实际工作中,不断提升自己的管理能力,推动团队的进步,为患者提供更好的护理服务。护士长的管理和心得体会【第四篇】在平凡而忙碌的生活工作中,已经不知不觉来院三年多了,6/26在这三年的工作中,日常护理工作的繁忙和紧张,使我有些自顾不暇,但我还是坚持了下来,坚持了再一次的理论考试、再一次的操作考试、再一次的自我检查、再一次的科内学习、院内学习。正常的基础护理工作和专科护理操作每一步我都小心翼翼、踏踏实实、仔仔细细干好我的每一份工作,上班时间不早退、不迟到,不干工作以外的事,上班兢兢业业,认真执行各项技术操作,严格无菌操作和各项护理常规,熟知工作制度和职责,认真负责的对待每一位病儿。回顾短暂的三年护理工作,感触颇深,现将心得体会总结如下:所谓三分治疗,七分护理。在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。要懂得用自己的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛。因此,我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。一双灵活的手做起事来总会让人觉得舒服,也会让病人及家属更加放心,因此我总想让自己的双手动起来,熟练各项操作,雾化,抽血,肌注,输液等,只有动作熟练了,才会把危险因素排除。两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你,家属当然希望有需要找护士时,我们能随叫随到,甚至一点都不能耽搁。所以常常觉得两条腿不够用的,因此我们要经常巡7/26视病房,尽量满足病人的需求。一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用,往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人,还有家属,她们关心自己的亲人,甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦,这时候就需要我们跟家属好好沟通,解释操作的必要性,方法以及意义,希望得到她们的配合,操作才能顺利进行。一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中,怎样才能做到井井有条,这就需要时刻保持着一颗清晰而又严谨的大脑。在我们的护理工作中没有斑斓的服饰,没有华丽的语言,只有自己内心的真诚与温馨的微笑,平凡的工作,平凡的语言,平凡的举动,这就是护理工作的诠释,但恰恰是这些平凡的事情,成就了生命的辉煌。护士长是最基层的管理者和组织者,直接负责一线护士的督导工作,是医疗服务质量管理的核心人员,在落实医疗政策、提高服务质量、提升业务绩效等方面起着举足轻重的作用,根据多年的工作体会,谈谈我在护理管理工作中的几点做法与体会:作为一名护士长,综合素质的培养至关重要,首先要学会做人,为人要诚实,有责任感,要有奉献和进取精神,更要有一颗感恩的心,经常保持乐观、开朗的性格,稳重冷静的处事态度,懂业务,专科知识扎实,并要做到自尊、自重、自强、8/26自爱,还要有自醒精神,并在自醒持乐观、开朗的性格,稳重冷静的处事态度,懂业务,专科知识扎实,并要做到自尊、自重、自强、自爱,还要有自醒精神,并在自醒中不断完善自己,树立良好的形象去影响和带动护士,感染护士,使之愿意受你管理。我科有六个病区,一个门诊,如果没有合理的安排与授权,只靠护士长一人难免会顾此失彼,管理不到位,所以要适当授权,让她们参与管理,让她们有责任感和荣誉感,提高她们的工作积极性和管理能力,那我就会把有限的精力放在检查督促监管上。1、对组长进行合理、有效的授权和委任;。3、授权后不要过度干预,尽可能用商量或期望的方式提出要求;。4、相互尊重、相互信任,因为对他人最大、最有效的尊重就是信任;。5、适时评估她们对授权工作的完成情况。护士长是科室的组织者,是核心,应具有凝聚力和号召力,因为管理的核心是人,管理的本质是协调,尊重、沟通和服务是连在一起的,把这三项做好了,协调就会水到渠成。还有护长要起到桥梁作用,协调好相互间的关系,既不要不讲原则的一团和气,更不能相互拆台,促成整个科室上下左右的良好合作,从而形成一种关系融合、工作积极、努力的良好局面。3、以情感待人,以行动待人,护士长与护士之间的感情9/26是在平时点点滴滴中建立起来的,要公平公正地看待和处理一切人和事,尊重她们的建议,让她们之间优势互补,相互支持、相互信任、相互负责,形成良好的团队氛围让护士们能快乐、开心地工作。我科护士总人数120人,知识层面参差不齐,针对年轻护士底子差,基础知识薄弱,专科知识缺乏,从20xx年开始读书日活动,20xx年就有计划地、系统地对护理人员进行三基培训:1、统一思想:主要是针对护理组长和责任组长这批科室骨干的思想统一,让她们支持与配合。2、制订计划:根据护理学分册上的三基内容,制订课程安排,一个月上三堂课,分a班b班,每次一小时,设带班班长,护长带头。3、实施:在实施过程中护长要不定时监督,设考勤表,如有特殊要向护长请假,过后要补回学习时间,迟到要留堂。4、考核:分为口头提问、试卷考试二种,不合格补考。5、学习经验与交流:请学习成绩好的护士交流学习经验。6、帮、扶、带:让好学员和差学员共同学习,帮助她、带好她、扶持她。7、坚持不懈:不管遇到什么困难,都要坚定信念,坚持下去。我科护士经过二年的.规范学习,基础知识有了很大的提高,在全院的三基统考中,从原来的合格率只有50%,逐步升10/26至70%80%,今年更是达到95%的合格率,平均分88分,名列全院第一。管理是一门艺术,要讲究方式方法,对护士要真心诚意帮助,多给予鼓励,鼓励能勉人向上,同时要有一颗宽大的胸怀,能包容同事的一些缺点,关心热爱护士。多为护士说话,相互尊重和尊敬,努力做一名护士们心中的合格护士长。定期召开例会,会前护士长要做好功课,有稿子,把上次会议以来发生的问题列出来,共同制定和修改科室的相关规定,制定一个好的规则,比不断批评护士的行为更有效,它能让大多数的护士分担你的工作、压力和责任,让大家知道哪些是禁止做的,交班制度、消毒隔