售后合同【精编5篇】

售后合同【精编5篇】日常生活中，只要是东西坏了我们都需要进行维修。按维修的定义，分为维护与修理，其中，维护也称为保养。签订维修合同可以便于合同双方协调配合。我们必须要在详细了解情况后，才能签订合同。常见的维修合同范文有哪些呢？网友特别编辑了“售后合同【精编5篇】”，但愿对您的学习工作带来帮助。售后合同篇【第一篇】甲方：__________________乙方：__________________本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及______品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：一、甲方的责任和权力1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。二、乙方的责任和权力1.必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。3.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。四、服务要求1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告之用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权力。7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。8.乙方在销售过各中，若发现质量问题，应及时填写《信息返馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在三天内将信息反馈的处理结果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。乙方服务一定要完全做到客户满意为止。五、产品售后服务配件发放1.产品的任何售后服务配件都必须购买，费用由乙方承担。2.乙方购买的配件必须款到甲方帐号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必须收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。注：1.所有配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。2.所有发货的时间必须于当天通知乙方。3.甲方需发给乙方的配件必须在三天内发出(特殊情况要通知乙方)。4.乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供应商(费用提付)。六、退货的规定和处理1.所有的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。2.如果新车在销售过程中发现问题，并经维修人员维修后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。七、维修费用标准：1.甲方所有圣宝龙电动车的维修费用均按____________返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)X______元。注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回的执卡》的数量为准。2.特殊情况的维修费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。八、维修费用的有关规定：1.维修费用甲方与乙方每个季度结算一次。2.若出以下几种情况，甲方将取消此季度的维修费用：乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。乙方单方面违返此合同的条款。3.甲方每个月对乙方服务进行一次考核(具体项目见考核表)，每次考核的结果要在月初前五天内通知乙方。甲方：__________________乙方：________________________年______月______日售后合同篇【第二篇】甲方：乙方：甲乙本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议：一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。合同期限六、合同期限合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作，双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。七、合同保证金乙方向甲方需交纳元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。/条。九、结算方式：1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。2、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。3、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期结算，甲方不承担任何责任。4、甲方付给乙方的洗涤工费以现金或支票结算，乙方开具有效票据。十、如未按期退还保证金或者逾期未结清工费，甲方每日承担千分之三滞纳金，乙方未经甲方书面同意提前终止、解除或不履行本合同，应赔偿甲方全部损失。十一、如乙方售后场所搬迁，需提前书面三十个工作日内通知甲方，甲方审核后才可搬迁，否则罚款伍万元。十二、其它：十三、附件：甲、乙营业执照复印件;乙方身份证复印件、乙方场地证明附后。十四、如此合同产生纠纷，双方应协商解决，协商不成时，由呼和浩特仲裁委员会仲裁。十五、本合同一式两份，甲乙各执一份，具有同等的法律效力，双方应严格执行。甲方(买方)签字：_______________乙方(卖方)章：________________甲方地址：_______________________乙方地址：______________________电话：_______________________电话：______________________主办单位(章)：___________地址：__________________电话：___________________年______月______日______年______月______日售后合同篇【第三篇】甲方：_______________________住所：_______________________电话：_______________________传真：_______________________证件类型及编码：_____________乙方：_______________________住所：_______________________电话：_______________________传真：_______________________证件类型及编码：_____________本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及____________品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：一、甲方的责任和权利1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。二、乙方的责任和权利1.必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。3.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。四、服务要求1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告知用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权利。7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。8.乙方在销售过程中，若发现质量问题，应及时填写《信息反馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在______天内将信息反馈的处理结果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。乙方服务一定要完全做到客户满意为止。五、产品售后服务配件发放1.产品的任何售后服务配件都必须购买，费用由乙方承担。2.乙方购买的配件必须款到甲方账号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必须收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。注：1.所有配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。2.所有发货的时间必须于当天通知乙方。3.甲方需发给乙方的配件必须在______天内发出(特殊情况要通知乙方)。4.乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供应商(费用提付)。六、退货的规定和处理1.所有的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。2.如果新车在销售过程中发现问题，并经维修人员维修后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。七、维修费用标准1.甲方所有________电动车的维修费用均按____________返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)×______元(大写：______)。注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回执卡》的数量为准。2.特殊情况的维修费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。八、维修费用的有关规定1.维修费用甲方与乙方每个季度结算一次。2.若出现以下几种情况，甲方将取消此季度的维修费用：(1)乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。(2)乙方单方面违反此合同的条款。3.甲方每个月对乙方服务进行一次考核(具体项目见考核表)，每次考核的结果要在月初前_____天内通知乙方。九、争议的解决1.本协议的制定、解释及其在执行过程中