医疗服务活动总结5篇

医疗服务活动总结5篇本次的活动已经接近尾声即将落下帷幕了，那么撰写适合的活动总结也要提成日程了。通过写活动总结可以帮助我们把自己的经验教训记录下来。所以写活动总结我们一定要认真对待，保证活动总结的质量。有哪些好的活动总结范文值得借鉴呢？请参考下载由网友为您分享的“医疗服务活动总结5篇”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。医疗服务活动总结1五**池农场医院为贯彻落实《关于印发垦区改善医疗服务百日宣传活动方案的通知》（黑垦局卫函〔20xx〕77号）精神，更好地宣传“进一步改善医疗服务行动计划”的进展和成效。自20xx年12月1日开始至20xx年3月1日我院开展了改善医疗服务百日宣传活动，活动期间我们认真学习文件精神，详细制定工作计划，积极采取有效措施，坚持“以病人为中心”，以事实为基础，我院立即成立了以院长为组长的活动领导小组，利用led屏幕、宣传栏、宣传彩页等不同形式对“进一步改善医疗服务行动计划”活动进行了宣传活动，现将活动情况总结如下：一、关于开展改善医疗服务百日宣传的指导思想和总体要求进行了认真的学习，并根据我院的工作实际分析了开展改善医疗服务百日宣传的工作重点，制订了开展改善医疗服务百日宣传活动的具体实施方案。在活动中，我院要求医务人员用心改善医疗服务，坚持以病人为中心，以患者最满意的服务为导向，以改善患者最满意的服务为出发点，发现什么问题就解决什么问题。围绕集中宣传主题，发现推广典型案例，不断改进服务，深入开展主题宣传活动。2、1。优化医院服务流程，简化环节，使科室布局更加合理，方便患者就医。2、统一制作了科室标识，使其规范、清楚、醒目。三。医院为患者提供干净、舒适、温暖的环境和便捷的服务措施，包括候诊椅、饮水设施、轮椅等。4一是我院立即召开百日医疗服务宣传活动启动会，号召全院动员全民参与。5、一是在我场电视台、广场led屏幕、宣传栏、开辟“改善医疗服务”专栏；6一是召开先进典型事迹报告会；3、加强医疗服务，确保医疗质量和安全。1、落实《处方点评管理规范》，成立处方点组，每月对门诊及住院处方进行点评，对点评处方中存在的问题进行汇总，将检查结果进行反馈，督促科室进行整改，促进药物合理使用。2开展医疗器械临床使用安全控制、监测和评价，加强我院医疗器械临床合理使用和安全管理。3、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、**医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书规范与管理制度、交**制度。四、构建和谐医患关系，开展创建“改善改善医疗服务”活动1加强医疗队伍建设，提高医疗服务质量。我院加强了对医护人员的管理和教育，使医务工作者牢固树立坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。同时，要积极改善医疗环境，优化服务流程，提供便捷、及时、人性化的医疗服务。切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心改善群众就医体验医疗工作制度和安全措施，保证医疗仪器合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故，坚持合理检查、合理**、合理用药，严格执行医药**政策，切实减轻患者医药费用负担。2提高预防和解决医疗纠纷的能力。坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作机制，有效减少和化解医疗纠纷。降低医疗事故发生率，减少医疗纠纷作为科室和人事管理考核的重要指标。要提高对医患沟通重要性的认识，改进沟通内容，转变沟通方式，注重沟通效果，不断改善医患关系。积极向社会和信访群众宣传医疗事故与纠纷处理规定和程序，引导患者自觉按照《医疗事故处理条例》确定的原则和途径解决医患矛盾与纠纷。加强与公安部门的沟通，防止医疗纠纷引发**和恶性事件，保障医疗秩序，保护医务人员人身安全。三。完善医院内部安全保障体系。##严格执行《企业事业单位内部治安保卫条例》和《医院安全保卫工作管理规范》，建立健全医院内保工作，采取各项防范措施，落实安全生产责任制，开展经常性检查，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患。定期对安全重点岗位人员进行教育培训，提高全体员工的安全意识和社会治安意识。完善医疗服务场所防盗窃、防扒窃、防火灾等各种安全防范设施，加强患者在院期间的安全管理，有效防止意外事故和突发事件对患者造成伤害，保护患者在就诊期间的财产安全和生命安全。加强医院重要部位、重点科室、重点部位的安全管理，及时发现问题，采取措施解决。通过宣传活动，我院集中展示各科室、各岗位阶段性工作成果，总结推广好经验、好做法，树立先进典型，落实“以病人为中心”的服务理念，改善医疗服务各项措施，营造良好的医疗服务环境，构建和谐医患关系，提高社会满意度五**池农场医院医疗服务活动总结2xx卫生院为贯彻落实县卫计局关于开展改善医疗服务百日宣传活动精神，更好地宣传“进一步改善医疗服务行动计划”的进展和成效。我院立即成立了以院长xx为组长的活动领导小组，利用led屏幕、黑板报、宣传栏、宣传彩页等不同形式对“进一步改善医疗服务行动计划”活动进行了宣传活动，现将2015年活动情况总结如下：一、活动背景2015年1月，国家卫生计生委、国家中医药管理局制定“进一步改善医疗服务行动计划”，利用3年的时间在全国医疗卫生系统组织实施。通过开展改善医疗服务百日宣传活动，我院涌现出一大批在改善医疗服务方面有创新举措、优秀事迹、有贡献的医院科室与个人，这些举措极大地改善了人民群众看病就医的感受，创造了良好的社会氛围。2、活动要求在活动伊始，我们就卫计局关于开展改善医疗服务百日宣传的指导思想和总体要求进行了认真的学习，并根据乡镇卫生院的工作实际分析了开展改善医疗服务百日宣传的工作重点，制订了开展改善医疗服务百日宣传活动的具体实施方案。在活动中，我院要求医务人员用心改善医疗服务，坚持以病人为中心，以患者最不满意的服务为导向，以改善患者最不满意的服务为出发点，发现什么问题就解决什么问题。围绕集中宣传主题，发现推广典型案例，不断改进服务，深入开展主题宣传活动。3、活动内容：一是活动一开始，我院立即召开百日医疗服务宣传活动启动会，号召全院动员全民、全民参与。二是撰写稿件，报局党委办公室，宣传报道活动中涌现的典型经验、典型部门、典型人物；三是在院led屏幕、黑板报中开辟“改善医疗服务”专栏；四是举办先进典型事迹报告会；五是摄影作品评选活动。通过宣传活动，我院集中展示各科室、各岗位阶段性工作成果，总结推广好经验、好做法，树立先进典型，落实“以病人为中心”的服务理念，改善医疗服务各项措施，营造良好的医疗服务环境，构建和谐医患关系，提高社会满意度。xx卫生院2016年2月20日医疗服务活动总结3大蜀山登山挑战赛医疗志愿者专项服务活动总结11月6日，我合肥学院红十字会专门成立大蜀山登山挑战赛专项医疗服务队，协助院有氧健身俱乐部组织的以“蜀山行，行天下路红会伴，伴四方客”为主题的大蜀山登山挑战赛的医疗志愿服务活动。此次活动以“加强自身身体素质，挑战自己”为目的，由院有氧健身俱乐部主办，我院红十字会为其提供医疗救助服务的共同协作努力下取得了圆满的成功。此次活动的举行不仅达到了预期的目的，而且红十字会会员将所学的医疗救助知识得到了充分的运用，为参赛选手提供了很好的帮助，同时使自己得到了很好的锻炼。我们通过自己的一份努力，给参赛选手带去关爱、快乐和温暖，我们就是他们坚强的后盾，让他们参赛时心无杂念，让他们的汗水尽情的挥洒。我们希望通过我们的努力，能够传递爱心的接力棒和志愿者的精神。活动三个阶段本次活动的举行共分三个阶段：活动前的准备、活动的举行、活动后的意见交流，以下将对三个阶段进行概述。第一阶段：活动前的准备活动举行的前几周校有氧健身俱乐部有关负责人就邀请我社团为其活动提供相应的医疗救助服务，之后会长召开社团全体会员大会具体阐述活动的流程，由办公室写出策划书在分发给各部门部长分配他们事务。并确定了参加医疗服务队的人员，而且在活动举行的前一周更是邀请了市红会专家对全体会员进行了医疗救助培训的演讲以及动手能力的培训，确保之后的蜀山救助活动万无一失。第二阶段：活动的举行当天早上七点左右会长及有氧俱乐部负责人便在公交车站等候参赛人员以及医疗救助小组的的到来，七点半准时出发。到达目的地后，全体人员在山脚留影，过后，会长聚集医疗救助小组对他们分成三组，每个小组进行不同的工作，第一小组是沿途护卫人员，主要站在登山道路的两边，从山脚到上山每隔一段距离站一个人，全程服务；第二小组是随从人员，就是跟在参赛选手后面随时对他们进行救助；第三类是在山顶等候的人，他们提供食物、葡萄糖、水等。所有参赛者爬上山顶后，健美操俱乐部的负责人给他们颁奖并合影留念。第三阶段：活动后的意见交流活动结束后大家站在山顶上欣赏这城市的美景，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，此时参赛选手虽然疲惫但他们的身心是愉悦的，因为整座山都被他么踩在了脚下。当天晚上会长聚集大家，对此次宣誓大会进行了总结，对于好的地方给了好评，不足的地方指出需要加强。此外，我们还与有氧健身俱乐部相关负责人进行了沟通和交流，争取更好地举办下一次活动。活动获得的经验总的来说，我们活动的各个阶段都比较成功。其成功的原因可以概括如下1、准备充分“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现。活动开始之前，会长及各位部长对活动细节做了规划，医疗救助方面进行了及时的培训。2、密切配合成员可以积极配合部长的安排和要求。3、分工具体、安排合理红十字会的部长分配了各自的任务，个部门的任务是合理的4、活动全面深入本次活动不仅在能力方面让各位会员得到了提升，同时也让大家的责任意识得到了提升，而且加强两个协会之间的交流，，加深了感情。活动的欠缺之处。1、场面有点混乱：活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数较多，各个成员没有了解到自己的分工，使场面有点混乱。2、安排上存在不足：主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与管理与分工上的失误有一定的关系。三。医疗用品准备的不是很好。对于不足之处，我们虚心接受，努力纠正和克服，使下一届活动更加顺利。在未来的日子里，我们还有很长的路要走。我们希望能坚持下去。我们的注意力是长期的，但我们的行动应该更加持久。我们有一个共同的梦想，让我们一起努力实现这个梦想。我们在**，就有爱。让我们为你们服务，不付出任何代价和回报，只为了红十字会的精神：人道、无私和奉献。总之，在各社会组织的共同努力下，这次活动取得了圆满成功。各阶段工作细致、合理、有序，工作分配到人、落实到位。合肥学院红十字会2011年11月6日医疗服务活动总结4***医院提高医疗服务质量年活动总结2015年1-6月，我院业务工作在各级领导和医务人员的共同努力下，坚持以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题，以创建和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得各项工作有序进行，现总结如下：一、落实各项规章制度按照分级管理，不断加强医疗质量、医疗安全和患者安全管理，全面实施核心医疗体系和22项制度。通过每月对各临床科室首诊负责制、**查房、疑难危重病人讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、中医师查房、病历书写、知情告知、住院病人病情评估、病历归档、技术准入、临床用血、交**等制度及各项化验、检查单开写，入院、出院、转科、转院流程执**况的检查考核，使上述各项工作逐步规范化。二、加强医疗质量管理1加强组织领导，提高管理能力，坚持医疗质量和医疗安全管理，加强关键环节质量控制。按照《2015年医疗质量及持续改进工作计划》进一步完善医疗制度、流程、预案等，对照制度自查自纠，完善整改，持续改进。2、贯彻落实2010版《病历书写基本规范》、2010版《中医病历书写基本规范》、2011版病案首页修改要求和《医疗机构病历管理规定》，强化病历书写质量和病历管理，重点规范了病案首页填写，检验、检查单开写、粘贴、标记等。每月开展病历质量检查，半年病历评阅一次，6月份抽取全院1-5月病历147份，组织进行质