收费安全管理

收费安全管理王城所：罗科2016年5月请问针对上述事件你应该如何处理？案例：凌晨，天气突变，暴雨闪电交加，某车道当班人员正在正常收费，突然一道闪电，收费站当即漆黑一片，所有车道均无法正常收费操作，收费管理员当即通知电工和机电维护员，可由于电工和机电维护员都休息不在，发电机无人会操作，此时，收费现场车辆逐渐增多，司机频繁下来询问情况。01安全制度标准化0203隐患排查智能化培训演练常态化目录01安全制度标准化PartOne《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国安全生产法〉的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于2014年8月31日通过，现予公布，自2014年12月1日起施行。中华人民共和国主席习近平中华人民共和国主席令第十三号第一​章总则第二章生产经营的安全生产保障第三章从业人员的安全生产权利义务第四章安全生产的监督管理第五章生产安全事故的应急救援与调查处理第六章法律责任第七章附则一、管理制度标准化包括安全生产管理办法、教育培训、收费、财务、车辆、食堂发电等所长、助理、主管、收费管理员等所有岗位与在所内小型工程负责人签署施工安全协议自然灾害、防汛、消防、防冻防滑等应急预案所有岗位人员签署，与职工私家车上下班安全协议所长安全管理职责（一）全面负责收费管理所安全管理工作，承担安全管理领导责任。（二）组织制定和修订本单位安全管理办法、细则和应急预案，督促各岗位工作人员认真遵守，督促安全隐患整改。（三）主持召开收费管理所安全工作会议。（四）经常性组织安全检查，及时发现和消除安全隐患。（五）做好安全事件和紧急事件的应对，及时向上级领导汇报并妥善处理。（六）定期组织安全应急保畅演练。（七）负责组织做好收费数据的保密工作。（八）完成领导及上级有关部门交办的其他安全工作所长助理安全管理职责（一）协助所长做好安全管理工作。（二）对收费岗位工作人员的安全管理工作情况进行监督。（三）对收费管理的重点部位开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。（四）当发生安全事故和紧急事件时，协助所长负责应急处置工作。（五）组织开展安全教育培训。收费业务主管安全管理职责（一）认真落实日常安全管理工作各项要求，协助所长抓好收费现场、收费重点部位的安全管理工作。（二）做好通行费、备用金、票据、通行卡的安全保管、盘存及收缴工作。（三）督促收费岗位工作人员正确使用和保管收费设施。（四）配合副所长开展收费管理重点部位的安全检查。（五）认真收集收费员关于安全管理工作的建议，向所长做好反馈。收费管理员安全管理职责（一）认真按照安全管理工作的要求，做好监控室、票证室的安全管理工作。（二）落实收费机电设备的安全操作流程，做好设备的安全保管和规范使用。（三）协助收费业务主管做好通行费、备用金、票据、通行卡的安全管理。（四）对收费现场安全应急管理要求的执行情况进行实时指导、监督和上报。（五）在发生安全紧急事件时，做好信息传递和音像资料的收集、上报和保管工作。收费班长安全管理职责（一）按照安全管理工作要求，做好收费现场的安全管理及保畅工作。（二）督促收费员在工作时落实安全应急管理的各项要求。（三）发生安全紧急事件时，按照流程做好现场应对和处理。（四）按照设备使用安全规定，做好当班期间收费设备的安全使用和故障上报工作。收费员安全管理职责（一）按照安全管理工作要求，做好收费亭的安全管理及车道保畅工作。（二）遵守各项安全操作规定，正确使用和妥善保管收费亭内外的收费设备。（三）关注收费广场动态，发现异常情况及时上报。（四）按照设备使用安全规定，做好当班期间收费设备的安全使用和故障上报工作。（五）做好当班期间通行费、备用金、通行卡、票据的安全保管和上缴工作。二、流程管理标准化梳理安全流程图A制作规范与不规范对比解说图B处置流程图费亭指路规范与不规范对比1通讯机房规范与不规范对比2信息化管理系统价值采集数据挖掘价值NO.2规范行为提高效率NO.1组织架构职责权限流程体系操作标准信息化数据采集数据分析智能化风险防控分析关联02隐患排查智能化PartTwoChapter1强化痕迹管理引用简道云设计安全检查实现岗位覆盖和过程闭环将每一个安全检查点生成二维码检查人员通过扫描二维码实时记录检查情况通过痕迹化管理实现岗位覆盖和过程闭环，每月系统会多维度自动生成统计报表，从日渐积累的大数据中，发现安全管理薄弱环节。安全测试随时进行，积少成多，让安全之弦常绷。司乖满意度调查表Chapter2强化过程监督智慧引领打造平安站所智能监控APP安装高清智能摄像头，管理人员可通过手机随时随地了解重点部位运转情况，即便在家休息也可以完成对日常安全工作的抽样检查。智慧引领打造平安站所尝试使用“智能巡跟器”，夜间保安只需用这支特殊的手电筒照一下寻跟点，每月导出报表便可清晰了解巡逻时间和频率，为安全生产决策提供辅助依据。03培训演练常态化PartThree案例：电锯狂人冲进费亭安全教育不容忽视全所总动员，培训实现无盲区党员率先垂范，带头学带头讲，强化教育培训感召力激活班组细胞，班前讲班后评增强渗透力意识是行动的先导，只有树立了安全意识，才能筑牢安全防线ABC准备演练脚本和相关道具（课件）组织好演练（培训），做好资料的收集结束后进行效果评估培训演练三部曲开发多平台不断强化教练式培训，从视觉、听觉、触觉多出入手，在潜移默化中将流程管理的运用入脑入心，逐步实现全员知安全、懂安全、守安全的良好局面。安全七字诀以人为本重管理责任意识记心间生产规定要牢记遵章守纪成习惯积极辨识危险源风险防控贵在先严格管理常提醒麻痹大意事故现费亭门窗随手关闲杂人等止步前钱款投包多人看票卡专柜随手关绿通查验要心细反光椎桶五米外多点查验辨真伪贪污违纪切莫挨一看二停三通过反光背心齐穿戴亭外执勤纪律严关注细节不可偏责任协议到岗位检查整改排隐患防火防盗防灾害应急处置勤演练强化学习清思路流程清晰要闭环防微杜渐警钟鸣居安思危早防范自律互勉共监督至诚至善方可安安全是一条射线，只有起点没有终点谢谢大家THANKYOUFORYOUR