门店规章制度【范例5篇】

门店规章制度【范例5篇】制度规章是保证企业公司生存与发展的一项重要保障，公司或单位在制定规章制度时不能凭个人意愿随意行事。规章制度的实施可以提高工作效率，确保工作规范化，然而，制定切合企业发展需求的合理规章制度却比较困难。编辑精心整理的“门店规章制度【范例5篇】”相关最新消息为您带来了一些有用的参考信息！门店规章制度【第一篇】第一章员工准则第一条员工守则1．所有员工应树立全员服务观念，不断增强服务意识，全面提高综合素质和工作能力，为客户和同事提供高质量、高效率的服务。2．员工应忠实于公司，珍视公司提供的成长环境和发展机会，尽职尽责，勤勉努力，爱岗敬业，恪守职业道德，对承担的工作负责到底，不敷衍，不推诿。3.员工应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度；严谨操守，在经营中不得损公肥私，侵占公司财产。4.员工应厉行节约，爱护门店财物，不化公为私，不做任何有损门店信誉的行为。5.员工不得从事或经营与门店业务类似及职务上有关的事务或兼任门店以外的职务。6.公司欢迎员工以个人署名方式实事求是的提出建议和意见。要求不捕风捉影，不道听途说。公司不接受任何以联名信等方式进行的投诉和举报。7．员工应自觉服从上级的工作安排，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作，如有不同意见应于事后解释说明或向更高一级领导反映。8.注意不慎品德修养，待人待物要态度谦和，切戒不良嗜好。第二条个人仪容仪表1．员工应着装整洁，男士不得留胡须，留长指甲，染发，不得留怪异发型；女士头发梳理整齐，发型端庄，不能遮面，不得披头散发；男女均不得穿拖鞋上班；2.顾客进门，接待人员必须说：“您好，欢迎光临”。顾客购完物出门，必须说“慢走，谢谢光临”第二章薪酬福利第一条薪酬1、公司每月的15日发放前一个月的薪金。2、正式员工在转正后的下个季度可享受门店20%季度利润分成。3、工作累计满12个月，且表现优秀至少累计3个月被评比为门店优秀员工者可向公司人事部提交调薪申请，经审核通过后方可。调薪幅度为当前工资10%-20%。第二条奖励及福利1、员工工作累计超过12个月，拥有6天带薪休假，申请时间必须提前一周，休息时间：3月—11月。2、员工可以在下班后购买本公司商品，部分商品可按照内部员工价格购买。3、直营店每月评比优秀员工1-2名，优秀员工奖金200元。4、员工介绍新员工入职，并通过公司考核转正，奖励100元/名，介绍优秀员工/储备干部奖励200元/名。5、直营店当月超额完成业绩指标，店长奖励500元且超额的20%作为门店奖金，用于门店聚餐、奖励等用途。6、全勤奖：根据门店考勤记录，当月未请假、未迟到早退、未填写忘打卡申请单、外出有详细外出记录的为全勤，奖励100元。第三章考勤和休假第一条工作时间1、直营店开业时间为早上6:00（7:00）至晚上23:00（24:00），营业时间不得无故擅自更改，如需调整，需报公司批准执行。2、直营店员工实行轮班工作制，早班：6：00（7:00）─17：00晚班：13：00─23：00（24:00）。所有直营店由店长编排每月《门店排班表》，各员工需按表上班，不得擅自更改。3、直营店人员每周休息一天，不得在节假日和周六、日休息。4、公司实行上下班打卡制度，迟到（早退）1-15分钟的'，每次罚款10元；迟到（早退）15-60分钟的，每次罚款20元；迟到（早退）60分钟以上的，视为旷工半天。5、未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。旷工一天内扣除倍日工资；一个月内旷工超过3次者，视为自动离职，公司有权不于计发当月薪资。6、员工因公需外出不能打卡的，应上级领导批准并《因公外出单》，否则做缺勤处理。第二条请休假1、事假1)员工请事假应事先办理请假手续，填写《请假单》经所在门店店长批准后方可休假。2)事假一般不得连续超过3天，月累计事假不得超过3天。事假期间不计发工资。2、病假1)请病假的员工，应出示区级公立医院或以上“休假证明”。病假扣除当日基本工资的50%；病假当月累计3天及以上的，超出天数按事假处理。2)因公受伤的员工，凭医院开具的证明给予适当的病假，重大伤害者视情况另行决定。3、丧假：公司根据实际情况酌情给员工1-3天丧假，丧假扣除50%当日基本工资资。4、婚假、产假根据国家相关规定执行。婚假期间员工只享受80%当月基本工资，公司会根据员工工作表现额外补助，但总额不得高于改员工基本工资。第四章：劳动合同的终止、解除和离职手续1．员工有下列情形之一的，公司可以终止劳动合同，并且不支付经济补偿：1)在试用期内被证明不符合录用条件的；2)严重违反本手册规定及公司规章制度或其它劳动纪律，被予以解除劳动合同的；3)其他法律规定的情形的。2．有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知员工本人：1)员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；2)员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3)劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；4)公司经营困难发生经济性裁员的。3．员工解除劳动合同，应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关规定承担违约责任。试用期未满一个月的离职员工，公司只发一半试用期薪资。4．终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续。未办理离职手续擅自离职的，视为违约，除未到职时间视为旷工外，给公司造成其他损失的，公司保留追究其赔偿责任的权利。离职手续包括：1)如员工提出辞职，填写《辞职申请表》；2)按照直接领导的安排，办理工作交接手续；3)离职者交接工作完毕后，经部门负责人签署意见，报总经理批准后，方可到财务部结算当月的薪资。4)如与公司签定有其它合同或协议，按其它合同或协议的约定办理。第九章其他1、本手册未涉及的事宜，根据公司有关规定执行；2、本手册由总部人力资源部负责制定并解释。员工如有不明确的事项，可向本公司人力资源部咨询；3、人力资源部门有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部公布。更新及修改将不再另行通知，生效日期公布日期为准。门店规章制度【第二篇】第十二条第十三条门店备用金为1000元，由门店经理申请，财务拨款。备用金使用范围：非月结快递费、门店配货调货物流费、胶带、汽泡纸等包装材料费、饮水费等以及经门店经理同意不方便由财务支付的其他款项。第十四条每笔备用金支出必须在后台提交原始单据照片做为依据，并备注每一项费用明细,没有特殊情况未上传原始凭证的视为未发生款项，财务有权删除该笔费用。第十五条需补足备用金时，由店长填写《用款申请单》并粘贴好已支付相关费用的票据，寄给门店经理审核，经财务审批后由出纳打款补足备用金，不可坐支门店现金收入。门店规章制度【第三篇】1、树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。2、具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。3、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。4、熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。5、严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。6、向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的.行业。7、送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。8、顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通过顾客。9、服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。10、及时清理桌面、相册相框，桌？恢复原样以保持大厅的格调。11、服从主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。12、客服时提醒顾客拍照时？足金额，如当日未？齐经手人负责。13、按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据（预约单、流程单、水单等）必须详细完整。14、选片时，看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。15、门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。门店规章制度【第四篇】1.各店店长每天要组织店员开例会并做记录，单人店要有工作日志，每月公司店长会交由销售经理。2.离职员工需提前20天向公司提交辞职报告一份，经公司同意方能离职。否则，扣除培训费。如不申请擅自离岗，按自动离职处理，并接受公司相关处罚。3.员工不得用店内无纺布袋装私人物品，工装只能用白袋，不得用印字袋。门店规章制度【第五篇】第一条、个人仪表一、所有人员服装整齐清洁，仪态、微笑自然大方得体，做事彬彬有礼。二、发式要求：男员工必须短发，头发必须经常清洗，保持整洁，无头屑。女员工短发应经常清洗，梳理整齐，留海不盖眉。长发必须扎起。男女员工均不许夸张染发。三、工作服要求：清洁、合身熨烫，整洁无破损，工号牌须佩带于上衣的左胸处。衣袖裤管不准卷起，不得穿高领内衣。男员工衬衣纽扣必须齐全并扣好。佩带项链或其他饰物不能露出制服外。四、身体要求：常洗澡，无体味，保持牙齿清洁，口气清新。男员工不得留胡须，女员工必须化淡妆，口色以红色为主，不许留手指甲，经常洗手，除佩戴结婚戒指、手表外不许佩戴其他饰物。第二条、工作服1、公司按员工之工种发给其工作服，员工应在工作期间穿着，不得私自挪作他用。2、员工应按规定更换服装，保持制服整洁，如遇制服脱线应及时缝补，人为损坏须按价赔偿。第三条、考勤记录：员工必须按规定要求，进行上下班打卡确认签到，进行考勤记录，不得弄虚作假，托人或代人进行属违反店规，将受严重处分。第四条、私人财物：员工有责保管好自己财物，贵重物品不宜带进店内，若有遗失，公司恕不负责赔偿。第五条、拾遗：员工在店范围内拾到任何财物，必须立即送交店方处理，统一保管及登记。第六条、私人控访及电话1、员工不准在店营业场所内接待私人访客。2、员工在工作时间内，不得接打私人电话或玩手机，手机要开无声。第七条、所有员工的茶水杯要统一摆放在指定的地方，喝好水后请整齐摆放在规定的位置。处罚条例制度第一条、处罚原则：处罚是一种手段，不是目的，各级管理人员应以帮助下属员工为出发点，给予员工改正错误的机会，主要以通过教育、提醒、批评的方式为主，处罚形式为辅的管理原则，使公司与员工获得共同提升。第二条、纪律执行程序：每位员工必须遵守《员工手册》及公司规章制度，严格履行职责，积极做工作，反之员工如有犯规行为，将视情轻重以纪律处分。第三条、员工纪律规定：一、甲类过失：(10~50元)1、上班不打卡(签到)2、迟到或早退10分钟以内者;3、工作期间未按规定着装和佩戴工卡者;4、工作期间不符合公司修饰要求者;5、当班时不注意个人仪表、仪容;6、不在指定区域、时间内用工作餐者;7、不随手关水龙头，以致出现长流水现象者;8、在工作场所奔跑者(紧急情况除外);9、随地吐痰、乱扔杂物及其他卫生和行为;10、当班时吃零食、看书、追逐嬉戏，交谈与工作无关的事;11、工作间隙时间内喝酒，在禁止吸烟处(营业场所)吸烟;12、上班时未经批准接待来访亲友;13、上班时未经批准接打私人电话;14、上班期间在店内大声喧哗者;15、上班期间聊天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报、杂志或从事规定以外之工作者;16、使用公物不爱惜，情节轻微者;17、因个人过失发生工作错误，未造成经济损失的;18、一个月内两次未按时完成工作任务，但未造成重大影响者;19、一个月内两次下班时未关闭电脑、空调、电灯等用电设施者;20、擅自离开工作岗位;21、卫生包干区域打扫不认真、不达要求;22、下班或非工作日无故逗留在店里;23、未经允许让已离职人员进入门店工作区域者;24、犯有性质与上述情况相类似的行为者。二、乙类过失：(50~100元)1、不按工作程序执行工作任务，情节轻微者;2、藐视公司各项规章制度，并宣扬自身不良情绪者;3、初次不服从主管人员合理指挥者;4、因疏忽造成物料遗失，情节轻微者;5