物业管理技巧与合同管理8篇

1/56物业管理技巧与合同管理8篇合同是商业活动中保证交易安全和维护法律权益的重要法律工具。合同应当明确约定违约责任和解决纠纷的方式。与他人签订合同前，务必仔细参考下载并理解合同中的各项条款。物业管理技巧与合同管理【第一篇】根据《中华人民共和国民法典》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_________（物业名称）实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业基本情况座落位置：_________市_________区_________路（街道）_________号；占地面积：_________平方米；建筑面积：_________平方米；其中住宅_________平方米；物业类型：_________（住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他／低层、高层、超高层或混合）。第二条委托管理事项1．房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、）的维修、养护和管理。2．房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落2/56水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。3．本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理。4．本物业规划红线内的属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理。5．公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。6．交通、车辆行驶及停泊。7．配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）。8．社区文化娱乐活动。9．物业及物业管理档案、资料；10．法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。第三条合同期限本合同期限为_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第四条甲方的权利和义务1．与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告；4．甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性3/56商业用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。5．甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房_________平方米（其中办公用房_________平方米，员工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________项使用：1无偿使用。2按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。7．不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；8．负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；9．协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；10．法规政策规定由甲方承担的其他责任。第五条乙方的权利和义务1．根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主（住用户）的合法权益，获取不当利益。2．遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务。4/563．负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。6．接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；7．至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主；9．建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；10．开展有效的社区文化活动和便民服务工作；12．不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务（另有，专门合同规定除外）。第六条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后_________年内达到_________的管理标准；_________年内达到_________管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。第七条管理服务费用1．本物业的管理服务费按下列第_________项执行：2．管理服务费标准的调整按下列第_________项执行：1按政府规定的标准调整；2按每年_________％的幅度上调；5/563按每年_________％的幅度下调；4按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整；5按双方议定的标准调整_________；3．乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。4．房屋建筑（本体）的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。5．本物业的公用设施专用基金共计_________元，由甲方负责在_________时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。6．乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_________元，按下列第_________项执行：1由甲方在本合同生效之日起_________日内向乙方支付；2由乙方承担；3在_________费用中支付；7．因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_________项执行：2由甲方承担上述管理成本费用的_________％；6/56第八条奖惩措施3．合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。第九条违约责任1．如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。2．如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。3．因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定结论为准）4．甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。第十条其他事项1．双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面7/56签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。2．合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。3．本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。4．本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交_________仲裁委员会依法裁决。5．本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。6．本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。7．本合同自签订之日起生效。甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：__________________年____月____日_________年____月____日物业管理技巧与合同管理【第二篇】甲方：xxx住宅区业主委员会(代表本住宅区全体业主)8/56代表人：xx乙方：xx物业服务公司法人代表：xx经xxx住宅区业主大会年月日投票表决同意：直接聘请xx物业服务公司为xxx住宅区(以下简称本住宅区)提供物业管理服务。为保障管理服务正常运行、规范双方的权利和义务，根据《中华人民共和国经济合同法》、《物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和政策，在平等、自愿，协商一致的基础上，本合同的甲、乙双方达成以下合同条款。1.住宅区位置：2.占地面积：平方米。3.建筑面积：平方米。其中：住宅面积：平方米(分别为别墅平方米、复式别墅平方米、高层平方米、多层平方米);商业面积：平方米;服务楼面积：平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)平方米。4.住宅户数：户(截止年月日止，业主入住户数户，户未入住)。5.物业类型：混合住宅小区。1.本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。2.本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管9/56道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。3.本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的维修、养护和管理。4.本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的维修、养护和管理。5.本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。6.本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。7.本住宅区的安全管理，实行24小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。8.本住宅区的社区文化的开展建设。9.本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。10.以及相关法规和行业政策规定的，和在本合同签订后新规定的应由物业服务企业承担的其它事项。本合同管理服努期限为年，自xx年x月x日起至xx年x月x日止。1.审定乙方提出的管理服务年度计划、财务预算和决算。10/562.对乙方的管理服务水平进行季度或年度全面考核评定，如聘请专业公司需要支付费用的，则该费用从物业收费中支出。如未达标或因乙方管理不善，造成本住宅区业主公共利益的重大经济损失的，甲方有权提前单方终止合同。3.聘请独立审计机构每年对有关账目进行审计，审计费用在物业收费中列支。如乙方提供虚假或失实的账册、传票等致使甲方利益严重受损的，甲方有权提前单方终止合同。4.支持乙方向不按合同规定缴纳物业管理服务费的业主催缴物业管理服务费;不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费;反对业主无理拖欠物业管理服务费，致使其他缴费业主的合法权益受到侵害的行为。乙方应作好对欠费业主的催缴、统计、记账工作，确保本住宅区物业管理服务费的收缴率不低于总应收费的98%，如无故达不到该收缴率，则低于的部分以乙方的佣金抵扣。5.业主应自觉按时缴纳物业管理服务费，不得拖欠。逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对欠费超过1个月的业主进行公示通报;对欠费超过3个月的业主，可提起讼诉追讨，败诉方隙补缴物业管理费外，还应承担胜诉方合理的律师费用。6.不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。7.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。8.有关法规政策规定的'应由甲方承担的其他权利和义务。11/56l.全面执行本合