工作总结范文与心得4篇掌握文档处理技巧有助于增加我们的信息参考下载速度,仿写优秀范文是一个不错的方法。通过学习优秀范文,我们可以提升自己的写作水平和素质。如果您还想知道如何寻找优秀范文,不妨试试我们经过三一刀客网友不断调整和完善后的最新“工作总结范文与心得4篇”。请注意,此资料仅供工作和学习参考,请勿抄袭!工作总结与心得1在这一年里,世纪大酒店在世纪公司和凯丰公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使世纪大酒店在20x年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使世纪大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:加强业务培训,提高员工素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。工作总结与心得2我觉得工作就是一个镜子,他会给我们一个反射。有句话是这样说的,如果你今天不认真工作,那么明天你将会努力找工作。工作需要我们每一个人去认真对待,它给了我们尊严,给了我们脸面,更何况我们所从事的每一件事都会关乎到当事人经济利益、人身权益甚至是生命的得与失、增与减。我常会自问,我是否做到了。所以我会经常反思自己工作中所存在的问题。我发现过去一年中,我的工作中存在着一些问题需要加以改进。1、工作细致程度有待提高尽管案件办理相对多了,但是有时候也会发现在证据审查及文书书写方面还是存在不够细致的地方,没有做到精益求精。另外,在接待当事人方面,有时候不能很好地拿捏到位。2、法律法规的熟悉程度不够对于工作中常用的法律法规熟悉程度还是不够,不能做到有问必答,烂熟于心的程度。由于法律法规的更新速度较快,要求我们律师也必须及时更新我们的知识,这样才能跟上形势的发展需要。3、业务结构不合理虽然今年我的业务创收达到了40万元,但是仔细分析下来,尚没有占到创收总额的一半。还有一个突出的问题就是我所有创收均来自诉讼案件,没有一个非诉方面的。因为业务结构不合理,我们会随时面临断炊的可能,而银行不会可怜你,每月会定期到你的工资卡上搜括一遍。这一点我的感触特别深,当到每个月十日左右的时候,看到账上还没有一个案子的时候,我就会心里特别发慌,每当这个时候我就会特别想钱。另外,我也不希望放假,特别假期较长,我似乎没有资格享受特别长假期的权利。前一阵子,我感觉头脑特别疼,我以为自己是想钱想的,后来发现不是,原来是感冒了。三、律师工作的感悟提到律师,人们的第一印象除了律师特别能说之外,另外一个就是律师有钱。但我想律师职业所赐予我们的不仅是物质上丰厚的回报,更多的恐怕是律师职业给予了我们独立思考问题的方式、自尊、自强以及社会责任感。每一个律师走出来的时候都是光彩照人的,男律师通常都是西装革履、风度翩翩,女律师通常都是闪亮动人、靓丽睿智。为什么会是这样子,我想大概是我们自信,心中有爱吧。工作总结与心得3班主任工作总结1光阴似箭,不觉得一个学期又过去了,一学期的辛苦,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,为总结经验教训,利于今后工作,现总结一、充分利用主题班会,进行养成教育,促使学生形成良好的个人品质。伴随着班主任工作经验的不断积累,越来越意识到办好主题班会的重要性和必要性,能有效地充分地利用好每周一的班会课,是我不断追求的目标,尽量不错过每周一次的主题班会教育活动。课前,会征求同学们的意见,落实好主题,然后大家齐心协力为主题做准备,全班齐动员,共参与,在精彩纷呈的班会活动中即增长了才干、知识,又锻炼提高了能力,真是相当益彰,一举两得。本学期既按学校计划安排开展了一些专题性的活动,学习了有关的礼仪、安全知识等;也根据本班的实际情况组织了“我的未来我做主”、“做人有诚信”、“信心教育”、“学习习惯”“感恩教育”等主题班会活动,,学生深受启发和锻炼,也非常赞成班会的组织形式和内容。这些活动的举行,发展了学生的动手能力、合作意识与创新能力,同时也对促进班级良好的学风、班风的形成起到了关键作用二、继续抓好学习中心工作,形成良好的学习氛围1、建立良好的课堂纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动,上课认真听讲,认真笔记,课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表及组长从各个方面做好协调工作,如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等,切实减轻老师繁重的劳动。同时,指导学生如何在课堂上认真听讲,并把良好的学习习惯归结为“十二条准则”,从而使学生养成良好的学习习惯,同时也受到了带课老师的好评。2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课,还是老师上课,禁止学生相互讨论,说闲话、往窗外看,否则,予以严厉批评。尤其是晚自修,一定要充分用好,严防讲话、学习漫无目的等不良习惯形成。3、加大了对学生自治自理能力培养的力度。本学期,我利用班会课、谈话等多种方式,,继续加大力度从培养学生品行、指导学生进行自我教育入手,严格要求,规范学生的行为,让学生在自我意识的基础上产生进取心,逐渐形成良好的思想行为品质;也注意指导学生如何进行自我管理,培养他们多方面的能力。把教书与育人有机地结合在一起,把心理教育与学生发展有机的结合起来,通过树立好的典型,鼓励落后的学生,形成了良好的班风和学风,全班同学的自觉性大大增强。三、利用网络,提高自己理论水平、班级管理与教育能力。我对于学生的教育,一向都倾向灵活性原则,乐于在活动中培养学生的动手能力、实践精神;使学生在活动中感受过程、体验成功;使学生在参与中体会生活、感悟人生。我充分利用网络平台,认真学习相关的教育理论,与全国各地的教师,及时交流自己的教育思想与方法,使自己在学习与写作中,不断提高教育能力。此外,为了和学生保持畅通的联系,建立了班级的__群之外,希望同学们能够充分利用网络平台,交流的同时也提高自己的写作水平。四、充分调动学生的积极性,取得了瞩目的成绩有付出就有回报,这个学期,在我班级同学的共同努力下,班级取得了可喜的成绩:在20__年度屯昌县优秀团支部,我班__等同学获得了省生物竞赛一等奖的好成绩、王发讯同学还被评为省“优秀三好学生”等。总之,在这一个学期里,我通过以上几方面的努力,班级工作开展得还是比较的顺利,学生的整体素质在不断的提高。为建设这个班花了不少心思,尽管取得了可喜的成绩,但有几个无心向学的学生,还没有能够有效地激发他们的斗志,这也是让我觉得疲惫和无奈的地方。以后的担子还很重,工作还将复杂,因此,更需要再接再厉,不断努力,及时总结经验教训,争取取得更加辉煌的成绩。班主任工作总结2在我的心里,一直装着这样一句话:学会学习,学会合作,学会做事,学会做人。在班主任工作中,我一直是这样要求自己的,也以此为宗旨来教育学生。一、学会学习为了提高自己的教育教学水平,适应新形势下的教育工作,我认真参加学校组织的政治理论学习,认真研究新教学大纲,以新思路、新方法来指导工作。对于班级管理工作,我在平时大量阅读各种书籍,上网查找有用的资料,并向学校有经验的优秀班主任请教和学习。对于学生,我从他们的学习态度、学习习惯上入手,让他们真正学会学习,爱上学习。二、学会合作现在的学生以独生子居多,多数缺乏这种“合作”精神,以自我为中心,这对班级的各项工作开展很不利。于是,我采用“让事实说话”的方法,学校的一些活动,如拔河比赛、运动会等就是很好的契机。我还经常利用早读课、班会课等进行适当的教育:同学之间要互相帮助,互相关心等。另外,在我平常的教学工作中,我也有意识地要他们进行小组讨论、同桌互相背诵单词、课文等,加强学生的团结合作意识。而我自己在工作中,也能做到积极与其他老师合作、讨论。三、学会做事从班主任的角度来说,学会做事,就是体现在对班级的管理工作上。其实,班级管理的拦路虎,一般就在几个人身上,而且往往是男同学,如果这几个人能转变的话,班风就会有很大改善,反之,则会带坏好多人。我所带的高一429班,刚开始时,真不知流了多少眼泪,有时甚至想撒手不管了,但哭过后,恨过后,我依然能静下心来找找症结所在,通过各种方法进行教育。尽量做到“对症下药”。我是从这几方面来做的1、发挥班干部的带头作用在班干部的产生过程中,我采取的办法是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护。还有班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。2、正确引导班级舆论班主任在教育、教学、生活和各项活动中,根据是非标准进行褒贬,该肯定的就肯定,并给予适当的表演和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在全班形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是班主任的单向灌输,而是借力用力,借助集体的力量,使不正之风难以有立足之地。3、把握批评的尺度记得刚做班主任的时候,我很容易在课堂上发脾气批评学生,有时弄得自己也很难堪下不了台,而且我发现这种方法批评学生,即使他表面上服气了但实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不服气。后来在做班主任的过程中不断的反思和探索,我觉得“退三进一”比较有效。我想批评学生一个缺点的时候也不妨先表扬他的三个优点,此谓之“退三进一”。每一个学生都有自己的优点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然可能只是一个小小的闪光点,但很有可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。4、加强与家长之间的交流学校的家长开放日是学校与家庭的联系桥梁,不仅加强学校与家庭的联系,使学校教育与家庭教育有机地结合在一起。也加强了父母、老师、子女三者之间的沟通与理解,增进了师生友谊,父子、母子之间的情意。作为一个班主任,我也适当进行电话联系。与家长沟通能帮助老师找到教育学生的钥匙。这半学期来我一直坚持勤与家长联系,以便地了解学生并及时将他们的在校情况反映给家长,做到家庭和学校双方共同教育。四、学会做人班主任的一言一行,对学生的影响很大。所以在平时,我严格要求自己,语言上做到不谩骂,不说侮辱性的话。行动上,我不体罚学生,每次向学生借东西,我都会说谢谢,有话说错了,有事做错了,我也及时说声对不起,看到地上有纸屑,我会弯下腰去捡。其实,我的这些做法,对自己是一个