物流公司服务方案实用4篇

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好文档,供参考1/18物流公司服务方案实用4篇【题记】这篇精编的文档“物流公司服务方案实用4篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享,供您学习参考使用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!物流公司服务方案1某某某某医药包装有限公司是国内最早从事药用包装材料开发推广的专业公司,有着精良的技术设备和丰富的市场经验,与日本玛泰株式会社合资以后,企业的实力进一步增强。一份来自国家药品监督管理局的调查表明,当前我国药包材行业整体技术水平不高,档次偏低,远远落后于发达国家。有两项指标足以说明:占制剂总量约某某的药品包装还达不到国际20世纪八十年代水平;包材质量及包装对医药产业的贡献率偏低,在发达国家,医药包装占药品价值的某某,而我国这一比例尚不足某某。因此,注重新产品技术开发的某某公司前景充满希望。一、广告定位及特点。1、某某产品的行业性很强,广告具有很强的定向性,以制药企业法人及供应部门负责人为最主要的诉求对象。2、某某公司的产品销售在国内医药行业的市场覆盖面达到某某,加上多年来的品牌经营,产品在行业内具有解很高的好文档,供参考2/18知名度。某某广告以继续巩固和提升企业形象为主线,侧重于新产品的宣传推广。二、市场分析与研究。1、在我国医药包装行业“十五”发展规划纲要中,对多类药品包装制定了详细的发展规划,一批落后劣质药包材即将在我国被强制淘汰,优质新型药包材得到普遍推广,药包材市场充满商机。2、近年来国内的医药工业有了长足的发展,出现了基因制药、生物化学制药等新的制药形式,从而对药包材在低热封性、高阻隔性、耐化学性及环保方面提出了更高的要求,对新型药用包装材料消费需求也日渐加大。3、中金公司与日本玛泰公司合资以后,公司的实力相对雄厚。特别是今后日方在技术上的支持,将使某某产品质量更加成熟,为开拓新的发展空间奠定基础。1、进一部巩固某某产品品牌形象,强化消费者对某某产品的信心,让社会了解某某的企业管理、价值理念、产品特色,行销方式从以下几方面考虑。(1)选择在行业内的国家级平面媒体上发放广告,包括报纸、刊物。(2)参加行业内的各类大型展会,加强沟通交流。(3)针对新产品成功取得注册证,组织一次大型的推广活动。好文档,供参考3/182、设定战略。(1)突出宣传企业的经营理念、管理特色、产品开发实力等。(2)强调某某的品牌及服务。(3)避免言过其实的广告。3、广告主题词。(1)中金包装引航药包科技潮流。(2)好药要用好包装。(3)中金包装,品质与服务的保证。(4)选择中金就是选择信赖。中金包装引航药包科技潮流。依托省级工程技术中心,领衔药包材技术潮流;。代表当今世界先进水平的生产基地,满足客户更高层次的要求;。健全的市场服务体系,随时随地为客户提供服务。中金包装,品质与服务的保证。某某某某医药包装有限公司,始建于1987年,是国内最早从事新型药包材生产、开发的专业公司。公司拥有固定资产4亿多元,包括四个现代化的药包材生产工厂和一个省级新型复合包装材料工程技术研究中心。公司全部设备均从日本、瑞士等国引进,生产环境按照gmp标准设计,可向社会提供10大类30多个品种的包装产品,产品销售在国内同行业中处于好文档,供参考4/18绝对领先地位,市场覆盖率达到40以上,为目前亚洲地区医药包装生产行业规模最大的企业之一。四、广告设计、制作、发布。1、行业内行业内报纸期刊:(1)媒体选择。广告投放的媒体拟选择:以在药监系统和制药企业具有99覆盖面的-----中国医药报为主,以对广告诉求特定人群覆盖率高达80的-----中国药业杂志、对广告诉求不可割舍人群有较高覆盖面的-----中国中医药报为辅助。中国医药报:国家食品药品监督管理局机关报,主要覆盖全国食品药品监管系统、制药企业、医药流通企业、制药关联企业(医药包装、制药机械、科研等),幅射部分医疗单位、部分食品生产经营企业。中国中医药报:国家中医药管局机关报,主要覆盖全国中医药管理部门、中医院、综合医院中医科、中成药生产企业及中医药关联,幅射部分药监部门、医药经营企业。中国药业杂志:主要读者群为药品监督管理部门管理人员、制药企业及药品监管理关联企业,其中对制药企业法人及设备部门供应部门负责人的覆盖面在80以上、十年之久。(2)投放计划。按照突出主要媒体,兼顾辅助媒体;强调独占性,兼顾一般性;以硬性广告为主,结合全国性专业会议,配合相应专题好文档,供参考5/18文章的原则,建议20某某年投放计划为:中国医药报:头版10某套红广告,每月两次,全年12次;全年1-2次四分之一版专题推广宣传。中国中医药报:头版10某套红广告,每月两次,全年12次。中国药业杂志:彩色插页广告,每期1页,全年10次。中国医药报:某某万元。2.专题宣传,四分之一版收费标准某某元,优恵价某某元。中国中医药报:某某万元。第一版10某套红硬广告,每次收费标准某某元,优恵价某某元,全年12次,计某某万元。中国药业杂志:某某万元。彩色插页每次某某元,优惠价某某元,全年6次,计某某万元。2、行业内不定期书籍:中国包装联合会协会书刊,《中国包装年鉴》、《信息汇编》等:某某万元/年。彩色整版页每次某某元(含不确定因素),全年10次,计某某万元。3、输液产品专题推广活动:(1)输液产品专题推广会(包括会议活动、礼品等),预计费用某某万元。好文档,供参考6/18(2)针对输液产品的推广,参加两次大型展出活动,预计费用某某万元。五、20某某年某某广告总体经费预算:某某万元。物流服务方案范文2关键词:网络技术;物流业;信息集成随着经济全球化进程的加快和计算机网络与通讯技术的迅猛发展,互连网已经深入到社会生活的方方面面。如何应对当今竞争日益激烈的环境,构建企业的核心竞争力,及时提供能满足客户个性化需要的、具有竞争力的产品与服务,不断提高经营管理水平,这是我国物流业必须面对的问题。而加快企业信息化建设和整合,是应对这个问题的重要措施之一。一、基于B2B的应用集成实施物流公司与供应商的B2B集成不仅可以达到扩大采购渠道、节约采购成本,还可以实现与企业内部生产资源计划(ERP)的有效集成,从而形成一个基于信息流的有序、高效的产品增值链。同时,对物流公司公司来说,相关的供应商特别是重要的合作伙伴已从当初的供需关系发展成如今的相互依存的关系,其竞争能力的高低也是物流公司公司能否提高服务质量、降低库存、实现柔性、的关键所在。另一方面,核心企业常常采用动态联盟驱动的敏捷化策略,从而加强合作关系和快速响应能力,这对围绕供应链的B2B提出了更高的要求。好文档,供参考7/18生产作为整个价值链的核心所在,应围绕公司企业资源计划系统,在不同的业务系统间,以及跨越公司边界的合作伙伴形成的商业网络间,安全地对信息流实现智能管理,把相关的外部信息与内部信息有机地联系起来,全方位地满足公司各种业务功能的要求,这对于生产企业有以下几个方面的价值体现:1.建立灵活与快速反应的供应链。2.与客户及合作伙伴建立更紧密的联系。3.加快产品与服务推向市场的速度,缩短业务的导入与运转时间。4.避免由于所提供服务的差异带来的浪费。5.减少不必要的管理与人力资源成本。6.对突发变化的快速反应。因为系统集成既有公司内部的管理系统,也有外部供应商的信息系统;既有可能开发新的功能模块,也可能基于现有正在运行的管理系统,为此,在信息系统集成的内容规划时,应遵循以下几个原则:1.将面向职能的系统进行面向角色(流程)的整合。2.按照企业的管理思想,将分散的业务进行集中的管理。3.将分散的业务数据进行集中的数据整合。4.解决远程异构系统间信息互通的问题。5.企业应用集成(EAI)不仅仅是数据的互换,更是以业务为导向的工作流的重新配置。好文档,供参考8/18二、以CRM为导向的B2C企业CRM系统应立足于加强客户服务的力量,满足客户个性化追求,在保证按时、按质完成客户订购产品的基础上,力争做到充分的信息沟通,以满足客户对订购产品全程生产的跟踪。具体的讲,物流业以CRM为导向的B2C电子商务应包括以下内容:1.销售力量自动化。销售人员与潜在客户的互动行为、将潜在客户发展为真正客户并保持其忠诚度是使企业盈利的核心因素。销售力量自动化基于网络工具需要拓展为包括销售预测、客户名单和报价管理,建议产生以及赢/输分析。市场人员是企业信息的基本来源,而对用户访问某网站及某站点下的具体内容的统计是获得最新现场信息的重要工具,同时,目录、内容管理网站也是市场人员提供最新信息的主要平台。2.市场营销自动化,包括商机产生、商机获取和管理,商业活动管理。初步的大众营销活动被用于首次客户接触,接下来是针对具体目标受众的更加集中的商业活动。个性化服务很快成为期望的互动规范,客户的喜好和购买习惯被列入考虑范围。基于WEB的营销活动给潜在客户更好的客户体验,使潜在客户以自己的方式、在方便的时间查看他需要的信息。3.客户服务。公司提供的客户服务是能否保留忠诚客户的关键。如今的客户服务已经超出传统的帮助平台,客户服务能好文档,供参考9/18够处理客户各种类型的询问,包括有关的产品、需要的信息、订单请求、订单执行情况的全程跟踪,以及高质量的现场服务。4.统一共享的客户资料库。共享的客户资料库把销售、市场营销和客户服务连接起来。作为公司与其相关利益群体之间首要接触点的这三个方面,如果缺乏统一的方法,未能结合与集成这些功能,将不会达到理想的效果。横跨整个公司的集成的客户互动信息会使公司从部门化的客户联络转向所有的客户互动行为的协调一致。5.分析能力。公司CRM的一个重要方面在于它使客户价值最大化的分析能力。利用CRM解决方案在提供标准报告的同时又可提供既定量又定性的即时分析。深入的智能性分析需要统一的客户数据作为切入点,并使所有企业业务应用系统融入到分析环境中,再将分析结果反馈给管理层和整个公司内部,这样便增加了信息分析的价值。三、产品的协同开发所谓协同开发,是指针对某一个需要设计的新产品,开发小组既彼此独立又相互协调、通过信息反馈在各自的工作平台上进行相关零部件的开发设计,这对产品的顺利交付提供了强大的保证。进一步地,产品的协同开发实际上包含了两个主要的方面,一个是传统的产品数据管理系统(PDM),它包含一些显性的知识,如产品数据、试验数据、设计方案、设计规范等进行系好文档,供参考10/18统的整合。另一方面,为了充分共享企业设计工程师的个人设计艺术,使得在共同设计一个产品的过程中能相互交流彼此的设计理念,借鉴对方的某一设计技巧、捕获他人的某一设计灵感,这需要采用智能知识管理方式,将工程师的创造性思维这一隐性知识及时地外在化、可视化,从而使得所有的设计人员共同使用,这就是面向设计的专家系统。为此,应从项目管理的角度对产品的协同开发进行系统集成设计,就某一个产品总成而言,设定一个总成项目组,负责整个产品的开发设计,如果该总成可以分成相关的小总成,再为每个分总成设定分总成项目组来对分总成进行负责,直至到零件设计小组。这样,围绕该总成的设计、流程、服务,其项目组的组织结构最终形成一个项目树。在创新的设计过程中,设计人员既是知识的获取者也是知识库中知识的提供者和知识的更新者。动态地捕捉设计人员在项目设计中的成功设计结果,并构建专家系统知识库是解决这一问题的关键。项目组通过协同开发管理系统层层分发相关的设计任务书,设计小组依据任务书进行设计并通过协同开发管理系统保持与上一层项目组结点的动态联系,且可以动态地借鉴专家系统中相关知识。项目组负责人经过在线查看、分析来控制该结点下每一结点或树叶的具体工作进展情况。依据任务书的要求完成本结点任务后,再向上一结点进行汇总,最终生成包括产好文档,供参考11/18品设计、流程、服务等相关的数据和文档。在基于项目树的协同开发模式中,信息在父子接点之间来回传输,保证项目管理的有序性,同时也符合对新产品的设计要求,其简要流程图见下图。四、利用WEB服务实现信息集成WEB服务是通过标准协议如XML和SOAP展示应用程序逻辑或数据的方式。WEB服务包含一个或多个函数,这组函数通过网络在一个通用的架构中打包起来使用。WE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