经验交流:提高核心竞争力,增强核心功能,筑牢可持续高质量发展根基近年来,公司在推进现代企业治理体系和治理能力现代化,提升核心竞争力、增强核心功能的过程中,加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进,实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全相统一,不断培育、提升自己的核心竞争力,增强核心功能,走可持续高质量发展之路。一、深入推进人才强企工程,打造一流员工队伍公司拓宽人才视野,在“四支队伍”人才后备上做足文章、下大力气,突出做强经营管理干部队伍、加油(气)站经理人队伍、客户经理人队伍、新能源人才队伍。牢固树立“创新是第一动力,人才是第一资源”的理念。主动承接集团公司和甘肃公司人才强企工程,大力实施“人才强企十大专项行动”,深化“生聚理用”人才发展机制,推进人才发展体制机制改革,培育造就关键人才,激活用好现有人才、战略储备接替人才,适时引进紧缺人才,全面提升人才价值,以一流人才队伍支撑企业高质量发展。强化考核评价机制,全方位、多角度、近距离考察识别干部。综合评价政治素质、专业能力,针对部分干部观念滞后,改革创新意识不强,思想解放程度不够,安于现状,患得患失,不想为、不愿为、不敢为、不善为的问题,要坚持理论武装,加强学习,提升素质,进一步解放思想,向陈旧观念开刀。健全完善干部考核机制,建立干部选拔、交流、退出机制,向懒散懈怠下药,激发干部潜能和活力。强化人才保障机制,畅通人才发展通道,培育和留住高水平复合型人才队伍。针对当前员工队伍年龄结构、知识结构、专业结构不够优化,一岗多能的复合型人才较少的情况,持续推进青年人才“雏鹰”计划和年轻干部“金鹰”计划,选拔优秀青年骨干开展挂职培养、轮岗交流、基层锻炼,有序推动新老交替。健全骨干人才培育机制,加强加油站经理人、客户经理人、新能源人才以及高技能人才队伍建设,发挥好骨干人才的引领、示范、带动作用,激发高质量发展的源头活水。二、全力核心竞争力,增强核心功能在同质化竞争的当下,必须扬长避短,细分市场,培育竞争优势,从发挥品牌优势、提供差异化服务、完善服务功能、保证数质量等方面,融入“批零一体化”营销理念,开展组合营销、精准营销,正确处理量价效关系,动态优化营销策略,确保市场研判处在先、营销举措灵活跟进、市场先机精准捕捉,充分体现“四种能力”。立足市场,精准发力,打好“油卡非润气”组合拳。统筹发展的规模与质量,把经营效益和价值创造作为企业的生命,坚持量效并重、效益优先,更好促进质的有效提升和量的合理增长。坚持面向市场、深入用户,及时全面掌握社会经营主体在资源、价格、营销策略、客户管理等方面的动态,对市场经营主体的变化要了然于胸,做精做细营销工作,精细优化营销策略,着力发挥自身最大潜能。一岗统领,多元并进,打造“人·车·生活”生态圈。以“多能互补、人·车·生活生态圈综合化发展”作为总纲,推动主油业务、非油业务、新能源业务“三元并进”,构建起良性商业生态环境和开放共享的发展新格局。围绕“人·车·生活”生态圈建设,构建客户、员工、企业共生共赢的利益共同体、命运共同体,构建与供应商、生产商、服务商等异业伙伴共融共享的生态链。优化现场,提档升级,坚持“服务是最好的营销”理念。突出打造“用心服务、永不止步”的服务理念,实施精心、精准、精细服务,以标准升级、活动升级、能力升级、服务升级、管理升级打造强大现场,全面推进放心、贴心、省心、舒心、诚心服务,持续增强客户黏性。探索推进互联网营销模式,健全完善数字化转型、智能化服务的框架体系和工作机制,提高经营管理服务水平。三、培育具有特色的先进企业文化,提升企业核心竞争力公司注重培养、挖掘、发挥广大员工在各项工作与企业活动中的积极性、主动性和创造性,使企业“人气”旺起来,把苦干实干、三老四严的石油精神和铁人血脉赓续好,把“四个一样”的行动自觉落实到日常行为自觉中。思想观念上要有新突破。公司适应形势发展需要,先行先试,敢为人先,以科学的精神、科学的方法,研究新情况、新问题。坚持问题导向,用发展的眼光谋划、提升、检验工作。创造性地开展工作,破除过时认识和陈旧观念,解决光说不做、拿创新做标签随意张贴的问题,解决因循守旧、怕担风险的问题,一步一个脚印把既定的工作目标、工作部署变为现实。文化引领上要有新举措。持续开展大庆精神和铁人精神学习教育,深刻挖掘石油精神时代内涵,总结提炼新时代酒泉销售人的新思想、新观念和价值追求,打造具有酒泉销售特色的文化成果,凝聚新时期干事创业的强大力量。要全力服从和服务于经营销售工作,进一步加强典型选树,真正让典型引领人、鼓舞人、感召人。持续做好人文关怀、情感关怀,真正使“感恩企业、忠诚企业、奉献企业”内化于心外化于行。工作作风上要有新气象。打造优秀百年老店,需要滚石上山的恒心、水滴穿石的信念、日拱一卒的坚持、步步为营的行动,如此才能最终把蓝图变为现实。要敢于冒风险、敢于涉险滩、敢于攻坚克难;要有革命的昂扬斗志,保持求真务实的作风,努力在求真务实上下功夫;要加强学习,提升素质,保持健康的工作方式和生活方式;要实实在在做人,堂堂正正做事,要秉持“负责到底”的精神,自觉履行工作职责,忠于职守,敢于担当。四、坚持党建引领是,打造红色引擎公司切实把思想和行动统一到党中央关于深化国企改革的一系列决策部署上来,在守正、培本、清源、凝心上下功夫,保证各项事业始终沿着正确方向前进,为实现企业高质量发展赋能加油。唱响党建引领主旋律。要强化理论武装,将学习宣传贯彻党的二十大精神作为当前首要政治任务,通过党委理论学习中心组、党委会、“三会一课”等形式,加强对党的二十大精神的学习宣贯,切实做到学思用贯通、知信行统一。将党的二十大精神与年度重点工作任务相结合,组织开展“转观念、勇担当、新征程、创一流”主题教育,深入基层开展调研,现场把脉问诊,为公司高质量发展扫清路障。推行“政务承接转换”机制,开展对标对表,强弱项、补短板、促提升,持续解决基层急难愁盼问题,打通机关服务基层最后一公里。争当党建引领急先锋。各级党组织要紧密结合企业生产经营实际,以“三亮三比三争”实践活动、引导党员亮身份、亮标准、亮承诺,比干劲、比技能、比业绩,充分发挥先锋模范作用;以创建“五型”班组、打造“五心”党支部书记队伍、创建“模范领导班子”为载体,搭建党员领导干部发挥先锋模范作用平台。广大党员要自觉做到“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、作风形象优”,在“奋进新征程,建功新时代”岗位实践中发挥先锋模范作用。激发党建引领原动力。以注重业绩、注重效能、注重服务为导向,让党员干部动起来、跑起来。一是聚力工作效能,推行“111”工作机制,即每周对短板指标进行一次分析,每月开展一次主题攻坚,每季度进行一次复盘。二是聚力提升服务效能,推行“137”工作法,即一般的问题1天内解决,较大的问题3天内解决,困难的问题7天内解决或答复。三是聚力作风转变,开展“一清单两督办双问责”督查督办工作,“一清单”即年度重点工作任务清单,“两督办”即日常工作督办和纪委督办,“双问责”即考核问责和组织问责,切实为公司高质量发展保驾护航。提高核心竞争力、增强核心功能,是一项长期、复杂、系统的工程。公司将进一步增强市场引领、市场营销、产品销售和价值创造“四种能力”,着力提升核心竞争力、增强核心功能,推进企业高质量发展,为甘肃销售建设一流示范销售企业做出积极贡献。