营造优良班组安全文化,共创和谐班组[关键词]安全;班组文化;营造[摘要]介绍了******班在安全工作中的经验和方法,以“制度优先、以人为本”为指导思想,提出了若干营造良好班组安全文化的好处和方法。一个人,无论他富裕还是贫穷,无论他高贵还是低贱,生命终究只有一次。而安全就意味着人的生命的存在,意味着家庭的和谐幸福、企业的良性发展、国家的繁荣兴旺。在化工这个高危行业,我们见过了太多的血水与泪水。有多少触目惊心的事故,我们不都揪心地看着父母们痛不欲生的哭泣,无奈地听着亲人歇斯底里的呼喊吗?每一场惨不忍睹的悲剧后,我都在默默的祈祷:不要再有下一次,不要再有下一次!然而,那些见证了血与泪的人们,却似乎好了伤疤忘了痛,随着时光的流逝,又回到了恶性循环的起点,于是,悲剧又重演了。而当这样的灾难就发生在我们身边时,又有谁能够无动于衷呢?生活中无数次的震撼和灾难让我们深深地懂得,关注安全就是关爱生命。只要我们多一份自律,就会多一份安全的筹码;多一份警醒,就拥有一张通往安全的绿卡。杜邦安全管理理念告诉我们:一切事故都是可以避免的。事故是可控可防的。只要我们每一个人在工作时一举一动都严格按规程作业,杜绝违章,这样的悲剧就不会重演。一、引发安全事故的原因企业规章制度中有关安全生产的条文,是用鲜血和生命换来的教训,它反映了生产过程中的客观规律,谁也不能随心所欲地违反,否则,就要受到客观规律的惩罚。然而在实际生产现场,员工的违章现象,却屡禁不止。大量事实证明,违章不但制约了企业的生产,而且还危害员工的生命安全。事故统计表明,70%的事故是由于违章指挥或违章作业造成的,因此,杜绝违章现象是企业预防事故发生的重要手段。1、主观心理因素(1)我表现好胜心态。个别员工认为自己技术比较高,喜欢在别人面前“露一手”,表现一下自己的能力,爱虚荣,这样的人往往会发生违章操作。(2)麻痹侥幸心理。有这种毛病的人往往不接受“不怕一万,就怕万一”的经验教训。是重复事故的思想根源所在。在这种心理状态下,个别员工认为偶尔违章不会产生什么后果,或着认为别人也这样做而没有出事,因此,无视有关的操作规程,麻痹大意、无视警告,不按操作规程办事。(3)马虎敷衍,固执。有的员工工作不经心,我行我素,将岗位安全责任制、岗位操作规程扔在脑后,把领导的忠告和同事的提醒当作“耳旁风”,一意孤行。(4)懒惰蛮干,贪图方便。有的员工工作时不愿多出力,耍小聪明,总想走捷径,操作时投机取巧,图一时方便,结果造成违章操作。(5)玩世不恭,逆反心理。由于社会、家庭等方面的压力,以及管理方法、教育方法欠妥或操作环境不良,使少数员工产生逆反心理,领导在时我注意,领导不在时我随意,甚至产生对抗行为2、客观因素影响(1)安全意识差。有不少员工认为安全工作是安全员的事,与自己无关,漠视安全。这种人安全意识淡薄,自我保护意识差,而且不愿参与各种安全活动。(2)安全责任心不强,工作不负责任。有些员工接受过安全教育和培训,对自己的工作对象、设备、性能、状况及操作规程都比较熟悉,但在实际工作中,却缺乏对企业财产、对他人生命负责的态度,往往明知故犯,违章操作。(3)缺乏安全教育意识。多年来,企业一直把抓好员工的安全教育作为基础工作来抓,人厂“三级”安全教育、特种作业人员培训、HSE培训等。总的来说活动开展了,但实际收效并不理想。(4)安全监督不够。对一些习惯性违章现象熟视无睹,有一些安全员遇事总觉得与违章者比较熟,不好意思管,对一些严重违章现象存在漏查或查处力度不够的情况。特别是在生产任务重、时间紧的情况下,一味强调按时完成任务,从而使部分员工滋生了忽视安全的习惯和心态。二、减少安全事故的措施坚持以人为本,打造安全文化执行力是全面贯彻“安全第一、预防为主”方针的新举措,是企业保障员工人身安全与健康的的新探索。也是安全文化在企业发展中的作用。以人为本的安全生产管理,就是指企业生产的过程中把员工的生命摆在一切工作的首位,贯穿“以人为本”、“珍惜生命”、“保护环境”的理念,真正做到维护员工的利益,以员工是否满意、是否得利、是否安康稳定为标准,形成社会效益、企业利益和个人权益的多赢局面,促进企业可持续发展。1、建立健全的岗位安全责任制坚持“制度优先、以人为本”的原则,规范各项规章制度,制度既是实践的科学总结,又是统一行动的准绳。建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度,按照符合安全生产的科学规律进行生产活动,这是搞好班组安全建设的重要保证。在我们厂,每一年的安全工作活动中,班组安全员都必须和厂部签订《安全生产责任》,详细制定了班组安全工作的方方面面内容,班组成员和班组长又在班组上签订《岗位安全责任制》,使之安全管理制度化,规范化,程序化,经常化。2、营造优良的班组安全文化班组安全文化:是指一个班组在长期的生存和发展中形成的,为多数成员所共同遵循的基本安全信念、安全价值标准和安全行为规范。在当前市场经济日趋成熟、经济全球化日益明显的大背景下,优良的班组安全文化对于班组安全生产的作用越来越重要。班组长对此要有充分的认识,学会营造优良的班组安全文化,以适应形势发展的要求。(1)优良班组安全文化的好处营造优良的班组安全文化,班组长首先要正确认识班组安全文化的积极作用,从而树立科学的班组安全文化态度。优良的班组安全文化能够在班组集体内产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围,产生一种安全精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发班组成员的安全工作创造热情,从而形成一种强有力的安全工作激励环境和激励机制。这种环境和机制在某种程度上胜过任何行政指挥和命令,它可以有效地解决班组安全生产目标与个人目标的分歧、领导者与被领导者之间的矛盾。○1安全规范作用一个班组的安全规章制度可以构成对成员的硬约束,而安全道德、安全信念和安全风气则构成对成员的软约束。这种软约束以群体安全价值观作为基础,一旦在班组成员心理深层形成一种定式,只要班组层面上诱导信号发生,即可得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。它可以缓解硬约束对成员心理的冲击,减弱由此引起的心理逆反,从而使班组成员的安全行为趋于和谐、一致。○2安全凝聚作用文化具有极强的凝聚力量。班组安全文化是班组员工的黏合剂,可以把班组各个方面、各个层次的人都团结在班组安全生产目标的旗帜下,使个人的安全思想感情和命运与班组的命运紧密联系起来,激发个人产生深刻的认同感,使个人与班组、企业同甘苦、共命运。○3安全激励作用班组安全文化的核心是确定班组内部的安全价值观念,在这种群体安全价值观指导下发生的一切行为,又都是班组所期望的行为,这就带来了班组安全利益和个人安全行为的一致,班组安全目标与个人安全目标的结合。在物质需要获得满足的同时,班组内部崇高的群体安全价值观所带来的集体安全成就感和安全荣誉感,能够使班组成员的安全精神需要获得满足,从而产生深刻持久的安全激励作用。(2)营造优良的班组安全文化常见方法○1运用心理定式人的心理活动具有定式规律,即“先入为主”的规律。前面一个比较强烈的安全心理活动,对于随后进行的安全心理活动具有明显的影响。在班组内,新成员的心理定式十分重要。班组在安全工作中提倡什么、反对什么,成员应该具备什么样的安全思想、感情和作风,作为班组长,一定要注意及时地对他们进行介绍,说明乃至培训,使新成员在这些基本问题上形成符合班组安全意志的心理定式,对其今后的安全行为发挥正确的指导和制约作用。○2化解挫折心理在班组安全生产工作中,班组内部不可避免地会出现一些摩擦,尤其是班组长与班组成员之间总会产生一些矛盾和;中突。从成员个人来讲,在安全工作中常常会遇到一些困难或坎坷。所有这些都会使人产生挫折心理。这种消极的心理状态不利于个人安全生产积极性的提高,不利于优良班组安全文化的形成。所以,营造优良的班组安全文化,应特别注意化解班组内部成员出现的挫折心理。班组长要为成员创造一种宽松的安全工作环境,使有挫折心理的成员能够畅所欲言,有适当的渠道发泄不满,有“出气孔”可以随时“减压”,从而使挫折心理得以化解。○3要充分利用简报、标语、专栏、报刊、以及网络和短信平台,宣传开展安全生产活动的好做法、好经验,加大对安全先进典型、安全先进事迹的宣传力度,形成正确的舆论导向。○4养成良好的职工行为规范。养成良好的职工行为规范规范职工的安全行为,培养职工的良好的安全职业精神,是营造企业文化的重要举措。一是要塑造职工良好的安全职业行为。职业文明是对职工最基本的要求,也是最高的安全规范。要以高尚的人格力彰显良好的职业道德,以优秀的职业形象弘扬高尚的安全文化。二是要规范职工的操作行为。在班前要向职工贯彻安全措施,提出具体的操作要求。工作中要全面严格执行规程和两票,及时发现问题,及时整改,使职工养成良好的操作行为。三是要开展深化班组危险预知活动,增强职工超前预防能力。班组安全预知活动是加强班组安全管理,推进企业安全文化的重要内容,也是规范职工安全待业的重要举措。搞好班组危险预知活动,真正使职工对当日当班的生产现场情况、安全工作重点及施工过程中可能威胁正常安全生产、造成事故的危险源做到心中有数,了如指掌。四是要开展安全竞赛活动。在竞赛活动中使职工养成精益求精的工作作风,不断创新的工作态度,争创一流的工作精神,展现职工良好的安全职业行为。○5创建有效的安全文化机制,是打造安全文化保障力和执行力的奠基。有一个有效的安全文化机制,能够保证安全文化建设的顺利进行。主要要创建安全学习机制。要使安全文化理念深入人心,必需要有一个科学的学习机制,建立学习型组织。在安全学习和安全教育的途径上要多管齐下,强化效果。在安全学习和安全教育的形式及内容上要丰富多彩,推陈出新,使安全学习和安全教育具有知识性、趣味性,寓教于乐,让职工在参与活动中受到教育,在潜移默化中强化安全意识。要通过多种形式的学习和宣传教育,逐步形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的氛围,使广大职工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的思想跨越,进一步升华到“我会安全”的境界,在安全的氛围中达到和谐,从而促进企业文化的发展。结语企业文化是企业的精髓之所在,而安全文化是企业文化的重要组成部分,其凝聚、教育、警示职工和活跃职工文化生活的功能非常明显。企业中每个班组均营造优良的班组安全文化,那么企业的安全文化事业就会健康地发展。在营造优良的班组安全文化中,班组长们要明白它的作用,在明白作用的基础上,注意运用好班组成员的心理规律,这样优良的班组安全文化就一定能营造好。