年度培训计划方案【范例8篇】

1/37年度培训计划方案【范例8篇】为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。通过制定方案，我们可以有条不紊地进行问题的分析和解决，避免盲目行动和无效努力。接下来网友就给大家介绍一下方案应该怎么去写，我们一起来了解一下吧。年度培训计划方案【第一篇】为响应董事长在年初提出的**年度为“管理培训年”的号召，稳步推进“学习型组织”的创建，进一步提高公司全体员工的业务素质、管理水平、凝聚力和向心力，我们在征求各单位意见的基础上拟定了**年度培训方案（讨论稿）。接受培训不仅是公司员工的权利，更是公司员工的义务。通过大力开展内部培训活动，旨在实现以下目标：1、创建“学习型组织”。“学习型组织”是使企业通过学习，提升整体运作“群体智力”和持续的创新能力，成为不断创造未来的组织。知识经济迅速崛起，对企业提出了严峻挑战，现代人工作价值取向的转变，终身教育、可持续发展战略等当代社会主流理念对组织群体的积极渗透，为组织学习提供理论上支持。2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群体成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度；向心力是指群体成员2/37以群体领导为中心而实施团结协作的程度。公司通过制定共同愿景、核心价值观、道德规范并将其运用适当的方式灌输给全体员工，使之潜移默化，就可以最大限度地凝聚人心。3、提高专业胜任能力和业务素质。公司是由不同的专业部门组成，组织能否高效运转，很大程度上取决于这些部门的业务熟练程度。员工接受培训的方式多种多样，包括经批准脱产外出培训、远程教育、内部培训、参加讨论会、职称考试自学等，本方案重点探讨内部培训和远程教育，不涉及脱产培训。远程教育由各单位自行组织，合理安排学习时间，目前可以利用的远程教育包括会计x网校、东北财经大学、北大东奥的财务管理、会计核算、工程管理课程。各单位应当根据各自实际拟定相应的专业培训内容，确定培训目标、撰写讲义、确定授课人和参与人员、计划课时等；参与人员应当做好预习、培训笔记、复习，在培训过程中，要认真听讲，勤于思考。机关各职能部门在组织培训时，应当考虑发挥业务指导职能，尽量吸收成员企业的相关科室人员轮流参与。比如会计专题培训，应当吸收各财务会计人员参与；供销部组织采购、存货方面的培训时，应当吸收洛矿保管参与；人力资源部组织人力资源方面的培训时，应当吸收各单位人事专员参与等。各成员企业应当根据本单位实际和二级职能科室的业务特点，机关各部室应当根据专业性质和我们的建议，制定本单3/37位、部门20xx年度培训计划和方案（培训计划的格式附后），并于**年2月28日前报内控审计部备案。每月中旬，各单位、部门负责人要检查下属的学习笔记，确定是否按计划完成了培训任务；每季，应当考虑采用笔试方式对培训效果进行测试，测试试卷及成绩作为秘密级档案保存。为保证培训效果，不致流于形式，内控审计部在每季对各单位的培训情况进行专门检查，检查内容包括：是否按计划完成了培训任务，学习笔记是否齐全、完整、字迹端正，单位（部门）负责人是否对下属的培训情况进行了检查，是否对培训效果进行了测试。必要的情况下，由内控审计部根据培训教材或讲义命题，对相关员工加以测试。公司的各类员工应当保障充足的学习课时，其中机关各部门、各单位负责人不得少于60课时，二级科室负责人不得少于80课时，主办科员不得少于100课时。员工通过自学参加职称类考试，并获得通过的，可以抵顶一部分课时，其中，初级职称可以抵顶40课时，中级职称可以抵顶60课时。各单位负责人指定专人对员工的培训、学习课时进行如实统计（可以参照后附的统计表），内控审计部在每半年进行一次检查。根据公司实际，各单位、部门必须列入培训范围的内容包括共性课程和个性课程两部分。其中国共产党性课程包括：企4/37业文化、相关的控制制度（章程、制度、办法、程序）；共性课程的学习采取分级方式，由内控审计部组织讲义撰写，各单位、部室的副职以上人员参与，培训时间暂定为6—7月份，培训课时约20个，学习内容包括：内部控制的定义、原则、要素、控制方法、案例等。此后，各单位自行组织共性课程培训，向其他员工讲授。个性课程是根据各个部门的专业性质和特点加以学习的内容，后附的表格列举了一些我们的建议。各单位、部门必须学习培训共性课程，学习计划自行制定；后附的个性课程计划建议也是各部门应当必修的，具体的时间安排、课时预算、培训方式可以根据情况略加调整，同时，各部门也可以根据人员素质增加培训内容。建议的表格所称“推荐教材”由内控审计部统一邮购；“参与人员”中的“全体”不仅指本部门全体人员，还包括成员企业与业务相关的主办人员；培训方式既可以是自行组织，由负责人或其指定人员讲授，也可以是网络课堂。1、组织实施部门：内控审计部、人力资源部。2、考核频率：半年。3、考核方式：百分制，同时给予加分奖励。4、考核内容：包括四个方面――a、课时保障（20分），平均课时每少1课时，减1分；b、培训内容（30分），共性课程每少一项减2分，规定的选修课程每少一项减1分；c、培训测试（30分），测试平均成绩以70分为基准，实际成绩5/37与70分相差多少分，相应增减多少分（最多10分）；d、培训档案（20分），培训档案包括学习笔记、讲义、试卷、培训计划、课时统计等内容，培训档案每少一项，视其重要性分别减1-5分。5、课时认定：由各部门负责人根据实际培训情况进行如实统计，内控审计部与人力资源部依其培训计划联合不定期抽查，在抽查时，未进行培训的相应扣减其课时。6、加分规定：各单位、部门应当鼓励所属员工参加相关专业技术资格的全国考试，其中获得通过的，初级职称每人每科加0.5分，中级职称每人每科加1分；每一单位最多加10分。对于获得通过的，各单位应当向考核部门提供考试人员的准考证、查分网站等信息。年度教学总结范文锦集6。培训邀请函范文锦集7。年度培训计划方案【第二篇】为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;务必进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将2023培训工作计划如下：1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素6/37质，完善知识结构，增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的潜力。1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。3、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。2023年，中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。1.组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际状况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。3、新员工入厂培训。2023年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队7/37精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;透过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于必须的表彰奖励。4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训，培训时间不得少于10天。(一)领导要高度重视，各部门要用心参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达95%以上。(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，室内培训和现场培训相结合，选取最佳的方法和形式，组织开展培训。在企业改革大发展的这天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，仅有持续员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支潜力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的提高做出更大的贡献。8/37年度培训计划方案【第三篇】直接上级：营销总监。直接下级：佳丽小姐。2、岗位职责。2)配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。3)注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。4)愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，佳丽组长必须保。持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。5)顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。6)遵循行为规范，具有良好的品德和素质。7)具备最基本的沟通技巧和营销技巧。8)不定期的组织新的佳丽进场，优化整合员工队伍。9)督导本部门佳丽的日常工作，完成上级指派的工作任务及订房任务，保持良好工作状态。10)每日做好工作记录和工作总结。3、工作内容。1)完成营业指标及订房任务;。9/372)引进、优化整合公关佳丽队伍，组织专业的教育培训;。2)合理安排佳丽上班情况，作到“公平、公正”;。3)检查本部门佳丽到位情况，给客人提供及时高效的服务;。4)严格要求各佳丽的仪容、仪表;。5)配合营销总监工作，完成上级下达的工作任务，并与楼面部密切合作;。6)巡视和查房，及时补充遗漏的房间，并检查佳丽在包厢内的服务情况;。7)处理好当日的客人投诉，与客人建立良好的公共关系;。8)提高部门佳丽的服务水平和公关意识;。9)完成每周一次的培训科目，做好各佳丽的思想工作。4、工作技巧。1)在服务过程中，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。2)在服务过程中，遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。3)要做好服务工作，必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。a.营造轻松的气氛，在包房中要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。b.善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，10/37真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。c.使客人有被尊重感，认真的工作，全心全意为客人服务。d.当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。工作技巧要靠实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。二、职业素质。1.强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了服务难度，又是真接面对客人，服务质量好与坏，高与低直接影响公司的声誉及效益，所以更要求客户经理具有敬业精神。2.敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈.沟通了解客人对公司的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的服务。3.良好的服务态度，语言，特别是服务语言是每位客户经理完成各项工作提供最佳服务，体现良好的服务态度最基本的条件，服务用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感