前台(述职报告)怎么写个人通用4篇#述职报告##前台述职报告怎么写个人合集#编辑耐心筛选为大家整理出了这篇最新的“前台(述职报告)怎么写个人通用4篇”,请点击进入发现更多有趣的事情。大家都说,实践后才会有收获,对于职业人。报告的使用频率呈上升趋势,报告在行文上一般都使用陈述方法,即陈述其事。前台述职报告怎么写个人篇【第一篇】一、报告目录1、个人履历简介2、入职以来的主要工作事项3、对任职岗位的认识和理解4、工作体会5、转正之后的工作计划6、需要得到的支持与帮助二、入职以来主要事项自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:(一)前台服务登记,做到及时的通报引见;2.负责前台电话接听,做好工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改;复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;;下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;9.自行学习完成一些工作表格,工作文档;打印、扫描等工作,共计复印A3:58张A4:3097张打印A3:49张A4:xx33张;复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份;不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个文件:2份传真:24份书刊:30本电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。14.及时完成领导临时安排的事项。(二)办公用品管理1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用大桶小桶;物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时;三、对任职岗位的认识和理解公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。最小心。2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。四、工作体会在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。五、转正后工作计划在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:专业知识的学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。六、需要得到的支持与帮助回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家!20xx年12月22日前台述职报告怎么写个人篇【第二篇】前台行政述职报告尊敬的领导:您好!我是贵公司前台行政,我在这里向您汇报我过去几年的工作情况及所取得的成绩。通过这份述职报告,我希望能够展示自己多年来在前台行政方面所积累的工作经验和能力,并且为下一阶段的工作提出一些建议和计划。自从加入贵公司以来,我一直专注于提供高效、专业且友好的服务,以满足来访客户和员工的需求。作为前台行政,我既是公司的门面形象,也是内外对接的纽带。在这期间,我不断努力提升自己的能力,通过实践和学习,不断与同事和客户进行交流,以便更好地履行我的工作职责。我在公司内外交流方面取得了一系列的成绩。通过与同事协作,我不仅学到了很多新的知识和技能,还建立了良好的工作关系。在与客户的交流中,我积极倾听他们的需求并提供满意的解决方案。我严格遵守公司的保密制度,并通过提供优质的服务,赢得了客户的信任和好评。我在组织和协调方面也取得了一些成果。作为前台行政,我要同时处理来访客户的咨询、员工的办公需求以及内外部电话的接听等。在这一过程中,我学会了如何高效地组织和协调工作,确保所有任务按时完成。我也始终保持积极的工作态度,不论面对多么繁忙的工作,我都能够保持冷静和专注。我还以解决问题的能力和综合应对的能力著称。在处理遇到的困难和挑战时,我总是能够冷静应对,并寻找最佳解决方案。通过与其他部门的沟通和协调,我成功改善了前台行政的工作流程,提高了工作效率。我也会定期参加培训和研讨会,以及时了解最新的行业动态和前沿知识,以便为公司提供更专业的服务。针对未来的工作,我希望能够继续提升自己的能力,在行政管理方面有更多的突破。具体而言,我计划参加相关的培训课程,提升自己在沟通、协调和组织方面的能力。我还打算加强自己在各种办公软件和设备操作上的技能,以更好地应对日益复杂的工作需求。我也计划与同事们共同分享经验,开展团队建设活动,构建一个更紧密合作的前台行政团队。过去的几年对我来说是一个宝贵的成长过程。在这期间,我通过不断学习和努力工作积累了一定的经验和技能。我将继续保持对工作的热情和责任心,并且为公司的发展和进步做出更大的贡献。感谢您对我的支持和信任。我相信,在领导和同事们的指导和帮助下,我会继续不断提高自己,为公司的发展贡献自己的力量。此致敬礼前台行政前台述职报告怎么写个人篇【第三篇】前台个人述职报告一营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。透过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而发奋。在这9个月的时刻里我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改善,现将2015年的工作作以下总结。一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率到达98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自我买的设备自我买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。二、综合事务工作机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会消息或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时刻,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,2015年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,透过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是个性理想,这也是一方面以后需要改善的地方。三、其它工作在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一齐给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自我同时也获得了一些新的知识。四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的',这点需要自我以后多用心,多操心。2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,必须要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也必须要尽量避免。跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外户外的效果,对于触决这种状况的办法也还在思考之中。五、2016年工作计划1、提高自身的主动性及沟通潜质,多用心,细心,各方面周全思考,以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近一年中,我个性要感谢张利对我的帮忙,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,2015迎2016,辞此刻已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自我的工作,为公司发展尽一份自我的绵薄之力!前台个人述职报告二过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客