第6卷第1期2008年2月西南农业大学学报(社会科学版)Vol.6,No.1Feb.2008JournalofSouthwestAgriculturalUniversityCSocialScienceEdition)高校网络舆情安全硬件保障体系研究郑恒毅1,29王健卉2李学静1(重庆大学1.经济与工商管理学院;2.保卫处,重庆400044)摘要:复杂的网络舆情给高校的思想政治工作提出了新的挑战,保障高校信息文化安全势在必行。网络信息安全技术保障体系是占领网络舆情阵地的必要保证,文中详细阐述了网络舆情安全技术保障体系建设的要点。关键词:网络;舆情;安全;体系;建设中图分类号:G353文献标识码:A文章编号:1672-5379(2008)01-0220-05CapturetheNetworkPublicOpinionBattlefieldandGuaranteeInformationCulturalSafetyZHENGHeng-yi1,2,WANGJian-hui2,LIXue-jing1{l.SchoolofEconomicsandBusinessAdministration;2.SecurityDepartment,ChongqingUniversity,Chongqing400044,China}Abstract:ThecomplicatednetworkpublicsentimentonInternetimposesanewchallengeonthepoliticalandideologicalworkinuniversitiesandcolleges.Itisabsolutelynecessarytoguaranteethesafetyofinformationculture.Thesafetyguaranteesystemfornetworkinformationisanecessaryinsurancetocapturethenetworkpublicsentimentbattlefield.ThispaperelaboratesindetailtheimportantpointsofpublicsentimentonInternetandsafetyguaranteesystemconstruction.Keywords:network;publicsentiment;safety;system;construction校园网络安全分为通讯安全和舆情安全。舆情安全是国家安全工作和思想政治工作的重点,正面的舆论是增强国家凝聚力,巩固国家政权的力量。高校是国家政治稳定、社会和谐的晴雨表高校学生思想教育工作的重要性毋庸置疑。《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出及时处理侵害学生合法权益、身心健康的事件和影响学校、社会稳定的事端。互联网作为一种信息交互空间是各类负面信息传播的最佳渠道之一,是各类有害舆论的温床,其对学生身心健康和学校、社会稳定的影响能力无疑是不可小觑的。网络是高校师生获取信息和交流思想的重要渠道,在给高校带来巨大正面利益的同时,也给学校的思想教育工作带来了极大的挑战,成为了高校思想政治工作和国家安全工作的主战场。这给高校思政工作者提出了一个严峻的课题占领网络舆论阵地,保障信息并收市日期:2007-09-10文化安全。高校思政工作者应当进一步认清形势,有针对性地开展工作,防患于未然。一、网络舆情茂高校网络舆情概况(一)网络舆情概况我国对舆情这一概念还没有统一的认识,王来华研究员对舆情进行了定义,即舆情是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事项的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的国家管理者产生和持有的社会政治态度。如果把中间的一些定语省略掉,舆情就是民众的社会政治态度。[IJ随着因特网的迅速发展,人类社会跨入了网络化的时代,因特网促进了各国之间在政治、经济、文化等方面的交流,但伴随网络传播的各种有害信息舆论也给一些国家,特别是对发展中国家保持政治独立和自己的作者简介:郑恒毅0981-),男,重庆人,重庆大学助理研究员,硕士研究生,研究方向:情报学。第6卷第1期郑恒毅等:高校网络舆情安全硬件保障体系研究221意识形态、文化传统等方面带来了很多困难与挑战。西方国家出于它的政治目的,利用网络的连锁、倍增效应,把互联网作为工具,散布资产阶级自由化言论;某些国内外敌对势力利用网络制造流言、诽谤等有害舆论;有些网站为赢利,在互联网上制造和传播黄色信息。据专门研究互联网的某通信公司的统计,互联网的色情网站年收入达2亿美元,占互联网内容收入的三分之一。目前互联网上的有害舆论主要涉及政治、文化及伦理道德等领域,主要内容包括文化渗透信息、反动政治信息、种族歧视信息、邪教及封建迷信信息、淫秽信息、恐怖主义信息、暴力、诽谤、诬蔑、毒品交易、洗钱信息等。各类有害信息充斥网络,使得互联网舆情控制工作形势格外严峻。(二)高校校园网络舆情概况在越来越复杂的舆论环境的包围中,各类社会民运分子、境内外敌对势力已经垂涎高校已久,正采用各种信息媒介不择手段的展开舆论攻势,向高校学子灌输反动思想。高校固有的舆情处置和政治思想宣传系统已经很难有效的守住象牙塔阵地。Internet这个开放、迅速、便捷的交流平台成为敌对分子最得心应手的工具之一,大量的反动网站、有害信息在网络上出现,对当代大学生的影响是不容忽视的。高校网络上有害舆论主要表现在以下四个方面:1.国内外敌对势力的舆论攻势主要包括,国内外不法分子、反华势力散布危害我国国家安全和社会稳定的黑色信息;以李洪志为首的法轮功邪教组织,通过网络指挥其隐藏在高校内的大法弟子在高校开展一系列危害校园稳定的邪教活动民运分子、六四骨干,在网上制造谣言,错误导向舆论台独、藏独、疆独、蒙独分子制造民族分裂的舆论。2.盲目民族主义的舆论误导一些愤青在互联网上鼓吹民族主义将一些偏激、不客观、非理性的观点在网上散布。在百度搜索引擎中输入抵制日货找到的相关网页条数为1820000条。盲目民族主义若不能得到有效的控制,很有可能演变为狭隘民族主义和极端民族主义,其后果将不堪设想。3.污秽低俗信息的舆论污染所谓污秽、低俗的信息是指在网际传播的色情、暴力、恐怖、迷信等为内容的信息。美国卡内基·梅隆大学的一份调查显示,Internet中有2/5的图书、录像和文章带有不同程度的色情内容,电子公告牌存储的数据图像有4/5含有污秽内容[2J。我国一个课题组在对3000名大学生进行问卷调查中发现,曾光顾淫秽信息网站的占46%。大量的色情网站仍然利用在境外服务器经营,这给阻止网络色情信息的高校造成了很大的难度。4.西方强势文化的舆论侵略西方发达国家在网络传播上的优势地位形成一种以西方文化为主的全球网络文化。互联网上承载着美国文化的各类免费的大制作影片、书籍、网站、论坛在中国大学生中都有着极大的号召力,如西方文化中宣扬的自由,某些大学生在盲目追求自由的文化氛围中,其处世态度也会变得畸形,而且很容易被煽动起来做出不理智的举动。二、高校网络舆论控制技术设备现状茂缺陷(一)高校网络舆论控制技术设备现状对于高校而言,越来越多的学校已经构建起日渐成熟的校园网络,在硬件和技术层面上已比较完善。目前,国内各大高校在不断加强校园数字化建设的同时,也开始努力探索如何加强校园网络的安全管理,其中很重要的一方面就是对网络舆论安全的研究。然而遗憾的是,由于购置成本较高以及现存的技术设备在实际运用过程中存在一定局限性等原因,目前为止,国内仅少许高校对其校园网络全面采取类似有害信息过滤系统、网络监控系统等方面的舆论安全技术措施,而大多只是从管理的角度出发,对校园网络的管理人员、网站管理人员进行制度上的约束,对待发布的信息采取行政审批方式进行监管,对校园网用户设置客户端认证,对论坛实行实名注册等等。(二)高校网络舆论控制技术设备缺陷基于当今网络运行的大环境,特别是国内各高校校园网络舆论控制设备欠缺的现状,使得学校及学生的相关管理机构不能很好的控制网络这一舆论阵地。各高校现存的网络舆论控制体系,一方面不能有效控制外网有害信息对学生的渗透,不能对大量的垃坡信息进行过滤,使消极的价值理念对某些学生的思想造成极大的冲击;另一方面校园网用户222西南农业大学学报(社会科学版)2008年2月的网上言论不能及时的监控,实行实名注册、客户端认证等方式只是便于对学生使用网络进行管理,对其网络言论起到一个心理压力的作用,而对网络言论缺乏实时监控,所以很难达到控制网络舆论的效果。事实上也有调查数据表明,近年来高校校园网上出现煽动性言论、反动言论、恶意诽谤、中伤他人的网络案件、事件正逐年上升。三、构建高校网络舆情安全技术、设备保障体系构建高校舆情安全技术、设备保障体系是高校思想政治工作、国家安全工作迫在眉睫的课题,是占领高校舆情阵地,牢牢把握舆论可控制权的必要手段,更是高校信息文化建设和和谐校园建设的基本保障。要实现高校舆情安全的目标,舆情安全技术、设备保障体系必须具备防、控、导、查、研五方面的能力,即防范有害信息渗透的能力;掌控网络舆情的能力;疏导不稳定因素的能力;调查网络案件的能力;辅助思政工作课题研究的能力。(一)高校网络建设要具备防范有害信息渗透的能力所谓防范有害信息渗透的能力就是指对进入校园网的信息内容要能采集、能识别、能有效的阻止网络有害信息进入,要实现不该看的看不到,要完成这一功能需构建运用有害信息过滤系统,见图1。好的解决以上问题需采用地址库过滤和内容分析结合的方法。另外模糊技术在关键宇搜索中的应用也大大的提高了网络有害信息的查准率和查全率,其实质是,先要产生所查询信息U的一个隶属度函数,此函数表达的是U与一不良信息域Ai的关联程度[巧,然后根据其关联程度判断其是否为所查对象。更先进的技术是语意识别分析技术和协作过滤技术,但目前国内这方面技术还不成熟,还没有较完善的产品。硬件设备接入的方法主要有主干网接入和旁路侦昕两种方式,主干网接入可直接屏蔽检测到的有害信息进入网络;旁路侦昕主要采用数据包干扰的方式阻止有害信息进入,从效果上看主干网接入方式更可靠但对设备的要求更高。目前相关产品种类繁多,在此方面的技术相对比较成熟,其区别主要在支持带宽和设备稳定性上。高校可以根据自身实际选择相应设备。(二)高校网络建设要具备掌控网络舆情的能力掌控网络舆情的能力是指对高校网络上出现的舆论的内容、类别、出现位置以及可能导致的问题能够及时的了解;对舆论的来源、发布人身份、发布方式能够及时的掌握;对舆论的承载主体、受众、传播途径要能及时的控制。要实现这一功能必须构建舆情监控系统,其主要需要的设备有网络信息监控设备、实名认证系统和日志记录设备。实名认证和日志记录这两项工作目前在高校开展得相对较好,上网帐号、校园BBS等基本都采取实名注册的方式,这有效的阻止了别有用心的人匿名登陆BBS制造有害舆论。实名认证和日志记录拥有一种潜在的强否大威慑力,基本能够较好的防止有害舆论从校园网+统计输出忡斗结束+内部诞生。但实名认证和日志记录都只能为后续调查提供参考,并不能及时掌控网络舆情,这还需依靠网络监控系统来实现。网络信息监控系统主要采取网关旁路侦昕的方式接入,不会影响校园网络的正常运转,可以实时的基于TCP协议的6种主要应用服务FTP、HTTP、HTTPS,SMTP、POP3,TELNET应用服务和UDP协议进行监控,可以监控即时通讯和网络聊天内容,图1有害信息过滤的程序可以监控在线网络游戏,见图2。传统的解决方法主要是针对互联网进行限制,网络信息监控系统能较全面实时掌握校园网上主要可以分为三类:断开物理连接、地址库过滤和防有些什么有害舆论,这些有害舆论正在向哪里蔓延,火墙过滤。但这三种过滤方法均存在着影响网络正哪些人可能受这些舆论的影响,从而为有害信息过常使用、地址库更新、对邮件无法控制等问题。要更滤、舆情疏导、案件调查、课题研究提供数据支持。第6卷第1期郑恒毅等:高校网络舆情安全硬件保障体系研究223互联网图2监控系统网关旁路监控模式(三)高校网络建设要具备疏导不稳