养老保险工作计划精选4篇

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

养老保险工作计划精选4篇为了更好地培养人才,想要通往成功,便需要常常写工作计划。工作计划,是指对下一阶段的工作的具体安排,根据您的要求,我们为您分享的“养老保险工作计划精选4篇”,如果这篇文章对您很有用处请将其保存下来!养老保险工作计划篇【第一篇】—城乡居民养老保险工作城乡居民社会养老保险是在各级政府高度关注民生的新形势下,建立的一项社会保障制度。城乡居民社会养老保险制度明确了各级政府增加了对城乡居民社会养老保险的投入,参保农民待遇有了较大幅度的提高。我镇20xx年度城乡居民养老保险工作已取得了较好的进展,为继续做好我镇城乡居民社会养老保险工作,实现20xx年城乡居民养老保险工作更上新台阶,必须规范城乡居民社会养老保险业务操作流程,确保经办规范、管理科学、服务到位。因此,在实际工作中,要坚持统一政策、统一标准、规范经办、讲求效率、优质服务的原则,做好城乡居民社会养老保险各项管理工作,减少工作中出现的差错,确保城乡居民社会养老保险工作健康、稳步发展。一、明确责任落实到位按照制度规定,城乡居民社会养老保险采取区、乡镇、村三级管理模式,镇村两级经办机构具体职责范围是:(一)乡镇养老办为乡镇城乡居民社会养老保险经办机构,其主要职责:1、负责本乡镇城乡居民社会养老保险政策的宣传、解释和组织发动工作;2、负责本乡镇城乡居民基本信息、参保人员基本信息录入,参保资格审核、上报及日常信息查询工作;3、负责本乡镇参保人员保险关系转移、养老金领取、退保等业务的审核、上报工作;4、负责本乡镇城乡居民社会养老保险业务档案、财务档案的管理,待遇领取人员的年审等工作;5、负责受理咨询、查询举报、情况公示工作;6、负责指导、督查本乡镇村民生专干城乡居民社会养老保险工作的开展。(二)各村委会设城乡居民社会养老保险专干(民生专干),其主要职责:1、负责本村委会城乡居民社会养老保险政策的宣传、解释、组织发动工作;2、负责本村委会城乡居民信息的采集、参保人员基本信息的变更、登记建档、业务统计等上报工作;3、负责本村委会参保人员保险费的催缴、通知参保人员办理待遇领取手续工作;4、负责本村委会参保人员的养老金申领、退保、人员信息变更、保险关系转移等业务的登记、审核及材料上报工作;5、负责对本村委会各家庭成员增减情况进行核查、统计上报;6、负责为本村委会参保人员建立基本情况业务台账、情况公示等工作。二、信息准确,管理到位(一)各村民生专干每年要将本村人员变动情况及时上报乡镇养老办,变动的内容包括:16周岁以上在校学生、村干部、现役军人、参加城保、迁入、迁出、死亡、失踪、服刑人员等情况。(二)镇养老办要根据村上报的资料,及时在城乡居民社会养老保险系统中对本乡镇人员基本信息进行检查、核实、修改,做实本乡镇应保人数,确保城乡居民社会养老保险系统中本乡镇城乡居民基本信息的准确、完整。(三)每月新增到龄和死亡等城乡居民增减变更情况,由民生专干按月填写《城乡居民养老保险待遇增(减)表》,报乡镇养老办审核无误后,上报区社保中心,并录入城乡居民社会养老保险信息管理系统。(四)享受基础养老金的人员,其居住在同一村委会符合参保条件的儿子、儿媳、未出嫁女儿、入赘的女儿和女婿等被捆绑人员参保的,本人不用缴费,可以按月享受基础养老金。对于出现下列情况的,村民生专干应及时填写《城乡居民社会养老保险变更登记表》及相关材料上报乡镇养老办,由乡镇养老办上报区社保中心审核后不与享受基础养老金的人员捆绑。1、根据公安机关提供的有关材料证实被捆绑人失踪超过6个月以上的;2、女儿出嫁到同一村委会,且户口已迁走的;3、被捆绑人服刑、劳教的。三、参保登记,政策到位(一)参保人申请参加城乡居民社会养老保险时,持本人身份证和户口簿到所在村委会办理参保登记手续。《参保表》一式四份,参保人、村委会、乡镇养老办和区社保中心各留存一份。参保人填写时栏目要完整、字迹要工整。(二)重度残疾(二级及二级以上残疾人)、需出具《中华人民共和国残疾人证》原件及三份复印件。残疾人由区残联认定。计生符合条件为领取独生子女光荣证的独生子女父母或农村双女父母(双女父母须落实绝育措施),计生对象由区计生委认定。(三)各村民生专干要检查参保人员的相关材料是否齐全,在《参保表》上签字、加盖村委会公章,并将《参保表》、户口簿及居民身份证复印件等材料,及时上报乡镇养老办。(四)乡镇养老办对参保人员的相关材料进行审核,审核主要内容包括:核对参保人姓名、身份证号码、缴费标准、特殊群体以及参加其他养老保险状况,附审核意见后签字并加盖公章,后报送区社保中心审核盖章,并录入城乡居民社会养老保险信息管理系统,同时要及时将有关材料归档备案。(五)参保变更登记的主要内容包括:姓名、性别、民族、社会保障号码、户籍所在地址、现居住地址、特殊参保类型以及缴费档次等。以上内容之一发生变更时,参保人员应及时携带相关证件及材料到村委会申请办理变更登记手续,填写《变更表》(表二)。村民生专干要及时将相关材料及《变更表》上报乡镇养老办。镇养老办初审无误后,将需要变更的信息及时录入城乡居民社会养老保险信息系统,并及时将相关材料及《变更表》上报区城乡居民社会养老保险管理中心。区城乡居民社会养老保险管理中心复核无误后,对变更登记信息进行确认,并将有关材料归档备案。四、保费收缴,入账到位(一)个人保险费收缴,参保人个人保险费,由参保人选档按年一次性缴纳,当年度新参保人员,不受缴费期限制,参保手续由各村民生专干代办,参保人个人自行缴费,乡镇养老办将各村上报的《参保登记表》,分村整理后,上报区社保中心。(二)补缴的养老保险费收缴,补缴养老保险费的参保人员,应及时到村委会办理补缴手续并缴纳保险费,填写《城乡居民社会养老保险费补缴申请表》(简称《补缴表》表七),由村民生专干及时将《补缴表》上报乡镇养老办,(三)个人账户管理养老保险工作计划篇【第二篇】一、主要工作与特点(一)打牢基础,展开快20xx年10月初,接到居家养老工作后,公司各级领导高度重视,立即展开并投入工作。一是投资建站。根据西青区各街镇地域分布的特点,我们先后投入xx万余元,分别在杨柳青镇、张家窝镇、王稳庄镇、大寺镇、西营门街等5个街镇设立了服务站点,配备了微机与通信设备,使工作有了大本营和落脚点,各站点能辐射全区,也使工作的`完成有了地域的保证;二是招聘人员。居家养老工作,任务量大,现有人员不能满足,因此,我们在现有服务人员的基础上,分区域、分街镇招聘人员,共招聘公司正式服务员工30名,临时员工150名,使工作的完成有了人员的保证;三是业务培训。采取公司集中培训与各站点分别培训相结合,重点培训与全面培训相统一的方式与方法,对新招聘的员工,进行业务培训,经考核合格后,才能允许上岗,上岗时也是新老搭配、以老带新,力争使所有服务对象满意;四是思想教育。居家养老工作,是惠民工程,体现了政府对老人的关爱,是善举。因此,我们教育所有员工,注意礼节、礼貌、形象与仪表,要求通过我们的服务与言行,把政府对老人的关爱带给他们,使服务的老人感觉到温暖。(二)边做边改,把关严居家养老工作,是一项新生事物,与以往的家政服务有一定的区别,因此就如何适应新的形式、完成新的任务,作为此项工作的重中之重,抓好做实。一是调整思路。以往家政工作是以寻找服务对象、服务内容为主,把主要精力放在拓展业务上;而居家养老服务,是有具体的服务对象与规定要求的服务内容,并且面广人多,业务量大,因此,我们在工作中,及时把工作思路与重心转移到按单服务上来,确保了任务的顺利完成;二是调整重点。刚开始时,由于要求服务的对象多,公司人手明显不足,这时把工作重点放在了完成数量上,而对质量有所放松,因此,工作中出现了许多问题与不足,出现了不少投诉现象。随着工作的进展,我们逐渐调整重点,加强教育,在服务质量上下功夫,严把服务质量关,要求所有员工,每服务一户,都必须达到满意的标准,并建帐造册;三是调整人员。针对工作量大、服务对象多的实际,公司及时调整2位经理,现场办公,加强家政公司的组织领导力量,理顺工作流程,使居家养老工作有条不紊地展开。(三)克服困难,打得赢进入腊月,人们受传统观念的影响,要求服务的对象多,加之又开通了一千余户,工作量骤增,要想完成任务,就必须克服困难,迎难而上。一是加强人员。首先加强管理人员。针对接单、派单情况,公司派1名区域经理、1名电子工程师、2名中层管理人员到家政公司,具体指导、落实工作,一般情况下,一天要派出一、二百单,最多时一天派出三百多单;其次加强服务人员。人员是完成任务的最基本的保证,面对如此繁重的工作,我们动员所有力量,招兵买马,加强服务人员队伍,要想完成任务,每天必须达到两百人,因此我们高薪聘请,强化培训,确保了任务的顺利完成;二是加强设备。西青区地处市郊,地面广阔,有的镇从东到西就有三、四十公里,交通很不方便,特别是家政服务,从第一家到第二家就需要几个小时的时间,为了不影响工作任务的完成,减少时间的浪费,公司调整2台面包车,全力保障居家养老工作,为工作的顺利展开,提供方便;三是合理安排。针对服务对象多、时间要求紧、地域颁广的实际情况,我们及时做了调整,进行合理的安排,把催单、投诉的提前安排,把近临居住的集中安排,把积单压单的突击安排,这样,即保证了工作的按时完成,又避免了人力资源的浪费。(四)理顺关系,效果好各项关系的顺畅是完成工作的重要环节。一是理顺虚拟养老院与家政公司的关系。虚拟养老院与公司即是合作关系,又对公司有指导、监督、检查的权力,所以,我们在工作中,无论遇到什么困难与问题,都会向虚拟养老院请示汇报,特别是在重大问题上,必须经批准后方可实施,取得了区虚拟养老院的信任与大力支持;二是理顺家政服务中心与各站点的关系。中心与站点是上下级关系,中心对站点有绝对的领导权,有绝对人事任免权,中心对各站点定期或不定期的检查指导,发现问题及时解决。今年元月初,针对居家养老工作履出问题,长期得不到纠正,并不能虚心接受批评,公司果断决定开除杨柳青站负责人及两个文员,从根本上解决了问题,也使工作向好的方面转化;三是理顺服务与被服务的关系。服务与被服务两者永远是一对矛盾,就如何理顺关系、减少矛盾的产生,也是居家养老工作的重点内容。首先,强化家政服务人员的教育,针对本身的工作性质与特点,突出“服务”这个重点,牢记公司“真诚成就未来”的宗旨,时刻记住自己是一个服务者,需要以微笑和诚信来取得信任与支持;其次,加强与服务对象的沟通。居家养老服务对象都是年过八旬的老人,他们都经历过风雨,见过世面,如果服务人员,都象对待自己的父母那样对待他们,一定会取得老人的支持。而这些老人大都通情达理,如沟通到位,就不会出现任何问题。二、存在的问题与不足居家养老工作,虽然阶段性地完成了工作任务,也取得了一定的成绩,但也存在着许多问题不不足:一是服务不到位、催单、投诉问题。由于刚接触此项工作,各项关系理的不是很顺畅,这些问题始终存在,有待于今后改正。二是多收服务卷的问题。主要是教育不到位、思想重视程度不够与服务对象沟通不到位等主观因素,与临近服务卷作费,熟人服务,或服务对象对服务价格存有争议等客观因素,造成了多收服务卷的问题出现,有待于今后大力改正。三是服务质量下降的问题。由于工作量大,有些服务人员业务不太熟练等原因,造成了问题的出现,也是我们今后纠正的主要内容。三、今后的发展方向与思路今后,我们根据居家养老工作的特点与虚拟养老院的具体要求,主要做好如下工作:一是建站。根据全区的地域分布,拟建一个中心、七个站点。中心总部设在杨柳青,主要工作内容:上对虚拟养老院,下对各站点。负责接单、派单、汇总数据、建档保存、电话沟通、回访、检查指导等工作。配备3台微机、4部电话、8名工作人员。分别在王稳庄镇、大寺镇、李七庄街、西营门街、辛口镇、精武镇、杨柳青镇建七个站点,每个站点配备1台微机、2部电话、2名管理人员,主要工作,接单、派单、电话沟通、回访、统计数据、建档备案等工作。二是人员招聘。根据今年的工作量(4364名服务对象),以及以往的工作情况,公司在现有基础上,推陈出新,留用一些技术熟练,思想成熟、

1 / 15
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功