教育咨询师的工作总结范文10篇

1/39教育咨询师的工作总结范文10篇通过总结，我们可以更好地规划和安排未来的学习和工作计划。写总结时可以采用一些图表、数据等形式来辅助呈现，使得总结更加直观和具体。网友希望通过这些总结范文的分享，引发大家对学习和工作的思考和反思。教育咨询师的工作总结【第一篇】20**年8月2日，我在通博参加了几天的培训，之后与本月8号在通博正式上班。虽然工作仍不足一个月，但在这短短的近一个月中，的的确确学到了许多，明白了许多。咨询师真正要做到合格，不仅仅是能招到多少学生，当然这是衡量咨询师能力的标准，但只是其中之一。而真正具有挑战性的是对自己所招生源的一种维护。通过一段时间的电话邀约，我发现很多家长其实都对当前自己孩子所在的教育机构多多少少存在一些不满，但也有很满意很坚定地要继续学下去。我想这就是后期的一个维护或者是服务是否到位的问题。我想家长既然花了钱让孩子上辅导班，都会希望老师时刻把孩子放在心上，把家长放在心上。正如我们自己买了家电，对后期的服务，也就是售后服务真正的放在心上。所以咨询师做得优秀，就一定要做到生源的长久性。正如企业要长青，就要做到服务的长久性。一个真正合格的咨询师，做到尽心尽责，虽然我们不能担保孩子一定进步，但是我们可以承诺，我们必将全力以2/39赴。当然，前面所讲的应当是作为咨询师，首先所要具有的正确的心态，或者是对自己本职业的一个端正的心态，所谓在其位，就要谋其政。心态固然重要，但咨询师本身应该具有的素质和技能同样重要。这些都是实实在在的硬件。首先是专业性：提供专业的咨询服务，提供权威性的信息，不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。这就需要我们事先真正预知家长所关心的问题，然后层层递进，一点点解答。而之前的准备工作是必须做好的`，包括：家长常问问题的收集与回答，不同年龄段孩子会出现的学习或行为问题及产生问题的原因，以及各阶段同类学科的难易特点，衔接特点，学习不同类学科的思维方式及学习方法特点等等。都需要很熟悉的掌握。要从潜意思里提醒自己：我就是最专业的，只有我们自己认为自己是最专业的，别人才能感觉我们是最专业的。当然靠感觉并不是长久的，掌握真本事才是硬道理。其次是良好的服务：不只是单纯为了招生而招生，而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念，即“教育就是服务”。只有让学生真正的感到通过辅导，自己取得了一定程度的进步，家长真正感到，我们的的确确是全心全意为了孩子。这样才能做到长久性。最后就是要做到人性化：以情感人，通过我们设身处地的为学生考虑，使学生家长从感情上倾向于我们，这是体现人性3/39化的重要方面，也是我们招生的重要技巧。下面介绍下我自己认为比较实用的一些技巧：1、微笑，无论是电话咨询还是现场咨询，微笑都是很神奇的。现场咨询就。不说了。对于电话咨询，虽然别人没有看见我们，但我始终相信“行为跟感觉是同步的”，只有我们真正的将微笑，将那种积极向上的行为表现出来，我们才会不经意的将自己高昂的状态表现出来。同时我相信，不管与家长是否面对面，我们的状态家长都是能感觉到的。2、倾听，做销售首先要学会倾听，只有倾听客户的心声，明白客户的需要，才能抓住关键，“对症下药”。3、赞美，人人都喜欢听到赞美，适当的赞美有利于增进彼此的距离，距离短了，一切就自然水到渠成。当然赞美一定要真诚，切忌虚假的赞美，反而弄巧成拙。另外还有一些沟通时的技巧。比如向家长介绍我们情况是，不可一次性全部将信息说完，一方面家长也没时间听，另一方面留点悬念，作为下次预约的话题。比如这次可以介绍开课的情况，下次就打电话说有个最新的好消息，接着就是有优惠啊，做活动啊之类的。总之，让家长知道我们在关心她，同时有话可聊。而不是每次都是千1律的那种“开始——结束”。电话咨询中的常见情况。1、电话来访时的瞬间准备工作。自电话铃响开始，检查咨询物品、周围环境，包括咨询室内没有闲杂人等，电话咨询4/39纪录表，签字笔。端正姿势、微笑、清清嗓子。时间不宜太长，太长的话家长很可能会认为我们不忙，要知道我们上班时间是很忙的，会有好多咨询电话，给家长制造紧张。邀其来机构咨询。2、电话中自我介绍，微笑，使咨询者感受到亲切、愉快。语音亲切、自然；音量略高于普通聊天。结束语“。。。某某家长，再见！有什么需要我帮忙的地方，随时给我电话。我们是通博教育，我姓舒（最后的强调是让家长加深对通博及本人的印象）”。3、咨询过程中，多多关心孩子现在的状况，多多提建议。不要急于推自己的辅导多么多么好。要让家长自己感觉好，才是真的好。4、不可轻易打断对方谈话，更忌讳自己侃侃而谈的唱独角戏。最好有问有答，互动进行。由于接触时间较短，领会有限。以上只是自己的一些愚见，希望以后能和同事们多多沟通，互通经验，互相学习。舒祺珂。20**.8.22。教育咨询师的工作总结【第二篇】新的路程——这是我第一次接触“心理咨询”这门学科。在这之前，我的生活中是完全没有“心理咨询”这个名词的概念的，因为我一直觉得只是心里有问题的人才会接受心理咨询，5/39正常的人是会很抗拒心理咨询，甚至认为接受心理咨询的人就是有心里疾病的人。但通过这门课，我对心理咨询有了全新的认识。对心里咨询的认知，也走上了新的路程。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。从我的理解角度看，我认为心理咨询是帮助来访者缓解心里压力、困惑、烦恼等一些问题的，是一种释放压力的方式。并不是有心理疾病的人才会接受心理咨询的。我明白了作为一位心里咨询师，更多的时候是作为一名专业的倾听者。在听了来访者的诉说后，可以通过一些专业的知识方法来帮助来访者解决问题。就像老师说的那样，心里咨询师不是告诉来访者要怎么解决问题，而是要引导他们怎么解决问题。我想这应该是做心理咨询最基本的要求吧，应该可以说所以案例都要遵循这个要求吧。论然后发表自己的见解，同学们意见纷纷，每个人的见解都很独特。从他们的发言中，我了解到这完全是一个心理态度的问题，我发现是我自己的想法过于偏激，学习与工作是可以兼得的。只要我能够正确对待学习与工作的关系，合理安排好时间，我同样可以做的很好。心的路程——在生活中，我学会了如何做一个很好的倾听者，用心感受朋友家人的倾诉。同时我也可以用我所学的到心理咨询知识来引导他们。我不是一个好的心理咨询师，但我可6/39以是一个很好的倾听者。在学习的过程中，我认识到心理咨询师这个职业，是一个需要非常用心的职业。在工作中，面对着咨询者素未相识的面孔，要用心观察他，用心倾听咨询者的故事，最后用心分析引导咨询者的走出内心的困惑。对于这个“用心”我觉得很值得我去学习，因为在生活学习工作中，学会用心观察，用心倾听，将对我有很大的帮助，这也是我学习心理咨询这门课的一大收获！同时，我知道了在心理咨询师的工作中，是不能把自己的想法加在案例上的，不能以自己的观点去看待别人的问题。因此我感到，在我们的生活中，很多人都是独生子女，他们在为人处事上，大多都是以自我为中心的思维方式来处理人际关系。因此，我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活习惯，行为方式，思维方式。只有这样，我们才能在大学这个集体中生存。通过学习心理咨询这门知识，我掌握了许多有关心理咨询方面的技巧，学习的虽然不是很精，但我却学到很多内容，丰富了自己的心理知识底蕴，使得我在生活中能够学以致用，我觉得每一节课都与生活中的细节息息相关，每次上课时，遇到与自己情况相似案例，都能引起一些对自我的思考，我会结合自己的一些实际情况去分析、对比，同时，加上同学们的交流与意见，我觉得收获到很多。2：心理咨询课心得体会。学院：音乐学院姓名：杨晓君学号：2024514226心理咨7/39询课心得体会。——新“心”的路程。新的路程——这是我第一次接触“心理咨询”这门课。在这之前，我的生活中是完全没有“心理咨询”这个名词的概念的，因为我一直觉得只是心里有问题的人才会接受心理咨询，正常的人是会很抗拒心理咨询，甚至认为接受心理咨询的人就是有心里疾病的人。但通过这门课，我对心理咨询有了全新的认识。对心里咨询的认知，也走上了新的路程。第一堂课，老师就从根本上纠正了同学们对心理咨询的误解与恐惧。我也才弄清楚，心理的正常与不正常。一般所说的心理问题是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理则是指有心理疾病，这就需要去医院进行诊断治疗了。我们通常所说的心理咨询的面对人群是心理正常的人群中不健康的。从我的理解角度看，我认为心理咨询是帮助来访者缓解心里压力、困惑、烦恼等一些问题的，是一种释放压力的方式。并不是有心理疾病的人才会接受心理咨询的。同时，我明白了作为一位心里咨询师，更多的时候是作为一名专业的倾听者。在听了来访者的诉说后，可以通过一些专业的知识方法来帮助来访者解决问题。就像老师说的那样，心里咨询师不是告诉来访者要怎么解决问题，而是要引导他们怎么解决问题。我想这应该是做心理咨询最基本的要求吧，应该可以说所以案例都要遵循这个要求吧。在课堂上，我们会通过分析各种案例来学习心理咨询知识，8/39我印象比较深刻的案例是：一名学生对做学生干部还是好好学习的艰难抉择，还有是对工作方向的抉择。这些案例，是与我的生活息息相关的，很多时候我也在做着这种抉择。我也是一名学生干部，我曾经也认为鱼与熊掌不可兼得。想当好学生干部，就要付出更多的时间，包括学习时间。我亲身体验了这种感觉，很累，很烦躁，甚至很矛盾。所以当老师讲到这个案例的时候，让同学们通过讨论然后发表自己的见解，同学们意见纷纷，每个人的见解都很独特。从他们的发言中，我了解到这完全是一个心理态度的问题，我发现是我自己的想法过于偏激，学习与工作是可以兼得的。只要我能够正确对待学习与工作的关系，合理安排好时间，我同样可以做的很好。在学习课这门课后，我不仅在心理咨询这门课上踏上新的路程，我对生活中的一些认识也踏上了心的路程。心的路程——在生活中，我学会了如何做一个很好的倾听者，用心感受朋友家人的倾诉。同时我也可以用我所学的到心理咨询知识来引导他们。我不是一个好的心理咨询师，但我可以是一个很好的倾听者。在学习的过程中，我认识到心理咨询师这个职业，是一个需要非常用心的职业。在工作中，面对着咨询者素未相识的面孔，要用心观察他，用心倾听咨询者的故事，最后用心分析引导咨询者的走出内心的困惑。对于这个“用心”我觉得很值得我去学习，因为在生活学习工作中，学会用心观察，用心倾听，将对我有很大的帮助，这也是我学习心理咨询这门课的一大收9/39获！理人际关系。然而大学是个集体生活的地方，不可能每个人都可以按照自己的方式去生活，如果我们一直强求别人，没有设身处地的为他人想，只会使得矛盾激化，人际关变得紧张。因此，我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活习惯，行为方式，思维方式。只有这样，我们才能在大学这个集体中生存。心理咨询培训学习心得体会。我有幸被我所选派参加了省局组织的心理咨询师实操培训班，经过这一周的培训学习，对我来说意义重大，让我进一步了解了心理咨询师各种实操技能，对我今后的工作具有很大的帮助。本次培训让我受益匪浅，以下就是我在这次培训活动中以及对于未来的一些想法谈谈自己的几点体会:。一、我不仅学到了一些心理咨询师实操技能，也学到了正确对待生活的方式，如怎样释放压力，调整自己心态，与他人如何沟通、如何相处的方式，建立积极向上的健康心态，以健康的心态工作、学习、生活，碰到问题不消极，想办法解决。二、在参加培训的时间里，使我感受到这个团体也是一个家，这个团体是温馨的家，是联系团体成员情感的纽带，是避风的港湾，是温柔的港湾。让我们感受到了每个人都可以与众不同，不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能够随随便便成功。教育咨询师的工作总结【第三篇】日子如同白驹过隙，不经意间，又迎来了一个全新的起点，10/39立即行动起来写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪？以下小编在这给大家整理了一些教育咨询师工作计划，希望对大家有帮助！随着教育改革的广泛和深入以及教师专业化水平的逐渐提高，我知道了作为一名教师身上所肩负的使命，那就是要不断学习、提高素质，迎接时代的挑战。为