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-1--2-办公室3S管理随着基地新办公区域的启用，各部门的办公环境及条件得到了明显的改善，为进一步加强办公秩序，对工作场所进行优化、合理布置，为员工创造整洁、高效、温馨的工作环境，激发员工的积极性，提升企业的形象。经总裁办公会议决定，根据成都基地现有条件，在办公室区域推行3S管理，通过整理、整顿、清扫、清洁要素的实施，培养员工综合素养，提高工作效率，持续深入地开展和切实做好基地办公室3S管理工作。相关要求如下：一、方针：整顿办公场所，培养员工素养，提升企业形象。二、目标：员工在1分钟内找到所需电子文档资料，2分钟内找到所需文件或文件柜内存档资料；办公环境整洁、卫生。三、3S的定义、目的名称英文定义目的整理SEIRI区分要与不要的物品，现场只保留必须的物品将“空间”腾出来活用整顿SEITON必须物品依规定定位、定方法，摆放整齐、明确标识。将寻找必须物品的时间尽量减少到零，并保持现场的井然有序。清扫SEISO将办公场所内的清洁卫生做得彻底，保持环境干净、整洁、明亮保持良好的工作环境。清洁SEIKSTSU将以上3S实施的做法形成制度化、规范化巩固和维持其成果四、推行机构-3-总裁办后勤处为主管部门。职能部门及事业部各办公室3S督导、管理员，负责本部门的3S管理工作。名单见附件三：《各区域3S督导管理员名单》。五、职责1、主管部门：负责统筹规划，指导基地办公室及本单位的3S管理工作；负责解决3S管理过程中的重大问题；负责保障推行资源；负责审议通过3S检查、考核、奖惩、培训等办法。2、各部门3S督导、管理员负责在《基地办公区域3S管理总要求》（见附件一）下制订本部门的3S管理细则，并参与3S活动计划的制定与监督实施；办理主管部门所委派的工作；负责本区域3S的宣传教育；组织并参与区域内的检查、评比、问题整改，现场指导和日常巡视工作。附件一：基地办公区域3S管理总要求项目区域要求公共区域1、过道保持通畅，不堆放任何物品；2、无烟头、纸屑、卫生保持良好；3、楼梯、过道、阳台、窗沿无积水、积尘。办公区域工作区域1、有卫生值日表，每天清除垃圾桶，清洁卫生良好。2、物品定置、分类摆放整齐有序，各类导线集束。协调，整齐美观。3、文件柜（栏）有标识，文件分类、标识（侧面标识为主）；4、明确文件管理责任人。-4-个人区域1、桌面允许放置物品（较长时间离开）文件夹（栏）、电话机、文具盒、电脑、水杯、台历。2、玻璃板下允许放置（一般不主张用玻璃板）：日历、电话表3、明确文件放置盒状态（待处理、已处理）4、抽屉整理、整顿——最上层（外层）为文件——中间层为办公用品——下层（内层）为个人物品5、离开座位超过20分钟时：——椅子放置在办公桌下。——禁止任何时间将衣物放置在椅子上。工作要求1、上班时不用电脑做与工作无关的事。2、维持良好办公秩序，接听电话轻声细语。3、上班时不串岗，不用公司电话打私人电话。4、办公桌面放置的文件资料是当日要用的，桌面及抽屉内的东西是保持正常办公最低限量的用品。上班前1）打开窗户透气。2）整理办公室杂乱物品。3）不在办公室内吃面和包子。上班后1）上班后不在办公室吃早饭和零食。2）中午吃饭时应关闭电脑显示器，必要时关闭电脑主机。3）适当节制在办公室内吸烟。行为规范下班时1）整理办公桌面，物品归位，椅子归位。-5-2）文件入夹，分类摆放。3）打扫办公室卫生，倒垃圾。4）检查门窗，并且关闭。5）关闭手机充电器、电脑、打印机、饮水机、照明等电器电源。附件二：基地办公区域3S检查评标准（总分100分）1、存在下列情况之一者，扣40分：——室内物品未实施定置管理；——文件资料未实施定置存放，有用与无用或长期不用与经常使用的混放在一起，不易查找；——楼梯、过道摆放物品；——地面有烟头、纸屑、痰迹或其它杂物，很脏乱；——门窗、墙壁、地面、天花板，照明设施破乱不堪；——没有部门门牌标识；——上班打游戏；——垃圾桶超过两天清理。2、下列情况之一都扣5分，扣完为止：——办公设施不整洁，有损坏；——办公室内私人物品未与办公用品分开放置或未标识；——导线集束杂乱；——有过期、无效文件未进行处置；——办公桌上放置有非当日用的文件；——办公室内有异味；-6-——门窗、墙壁、地面、天花板，照明设施上有积尘或污迹；——文件柜顶上摆放物品；——单位部门标识不统一、不齐全或有损坏；——办公椅上挂放物品——离开座位超过20分钟椅子未归位；、——清洁用具、用品未定置摆放；——文件柜（栏）内物品（文件）不整齐或不清洁；——归档文件无目录；——门窗不完好；——看板超期未处理；90分（含）为合格。80分（含）至90分为整顿查看，80分以下为不合格。附件三：部门文档目录层次结构图11.0内部文件1.1行政文件1.1.1红头文件1.1.2集团公司便文1.1.3本事业部便文1.2质量体系文件1.2.1质量手册1.2.2程序文件1.2.3部门工作指导书1.2.4其它质量文件-7-1.3部门记录1.3.1质量体系记录1.3.1.1经济合同1.3.1.2重要客户档案1.3.1.3质量策划记录1.3.1.4其他质量记录1.3.2部门其他记录2.0外来文件2.1政策法规2.2政府部门来文2.3公司新闻2.4外单位来文部门文档目录层次结构图2-8-