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02012.09.041项目介绍项目背景主题213商务模式2伴随中国经济的飞速发展，社会城市化水平和百姓生活水平的提高，电梯作为住宅楼、写字楼等楼宇内的垂直运输工具，已经像其他交通工具一样，成为我们日常生活中一个不可或缺的组成部分。来自国家质检总局的数据显示，截至2010年底，全国在用电梯总数已经达到162.8万台，保有量和年增长量均为世界第一，且以每年20％左右的速度高速增长。这意味着，每年新增电梯的数量在30万台以上，这占到全球每年新增电梯总量的一半以上。从2005年开始，我国平均每年发生电梯事故约40起、死亡人数为30人左右。2011年7月5日，北京地铁自动扶梯事故发生后，各地质监部门开展了电梯安全监督检查。截至7月底，各地共检查电梯231306台，发现存在隐患的电梯11896台，占检查总数的5.14%。这意味着，全国平均每20台电梯中就有1台电梯存在隐患。一、项目背景3一、项目背景据统计，在我国大多数的电梯事故背后，凸显着人为因素。监管者、生产者、维修者和使用者，每一方面都存在着问题和隐患，政府监管、行业自律、使用者的安全意识，缺一不可。因此，针对国内当前电梯的乘用安全情况，急需出台一种能够真实的反映电梯运转状况并能及时对故障作出预警或告警的监控方案或监控设施。由此，智慧电梯应运而生，它完全能够胜任对电梯运行状况实时监控/报警的工作，是一种非常理想的物联网应用。4项目介绍项目背景主题213商务模式5•智慧电梯——通过前端设备与电梯主控模块连接，对电梯的运行、故障和维保数据进行实时采集，并将采集到的数据经联通3G网络传输到电梯运行管理平台，实现楼宇物业、维保公司和政府管理部门对电梯运行等信息的管理（包括资料管理、维保管理、故障管理、电子发文、实时监控等功能）和电梯故障即时报警，并支持公众随时查阅电梯质检及运行状况。二、项目介绍让管理者安心！让乘用者放心！6二、项目介绍联通3G网络电梯监控终端服务器互联网电梯运行状态数据上传通过PC进行电梯运行管理手机进行电梯安全管理质监局质监局电梯运行管理平台互联网方式手机方式物业用户维保单位物业用户终端状态监控电梯联通公司业务示意图：7二、项目介绍智慧电梯系统迎合了“智慧城市”的发展方向，充分发挥中国联通物联网、移动互联网技术优势，为政府管理部门提供一套行之有效的电梯运行状况实时监控系统，并为公众用户提供方便的手段进行随时查询。智慧电梯4大特点：一．全面实时监控：实时监控各种品牌电梯运行状况，实时记录并上传至共享平台二．即时智能报警：电梯一旦出现故障系统会自动向指定责任人发送报警短信三．多终端管理：专门定制PC、IOS及安卓界面供管理人员使用四．多种查询方式：公众用户可使用短信或二维码扫描方式查询电梯运行状况8•数据无线传递，减轻电梯检修压力。•故障实施告警，提高服务响应速度。•电梯运行状况智能分析，提供电梯年检依据。二、项目介绍智慧电梯系统分PC版和手机版两套使用方式，充分满足信息化时代移动管理、移动办公的需求，为了提高管理效率系统还提供短信方式的故障报警功能，从而最大程度提高电梯维系、维护效率。9二、项目介绍---手机界面10二、项目介绍----监控设备电梯前端监控设备由黑盒子、通讯模块、后备电源、轿顶数据采集器、位置传感器、引绳传感器、门传感器、引机传感器等设备组成，从而实现电梯运行状况实时报送、智能预警，在出现突发状况时能够第一时间找到故障源，并进行短信告警。11•使用人群：质监局监测人员•通过监控中心，可以对管辖范围内所有电梯设备进行实时的、直观的监测，可随时调用电梯的运行数据，统计出障率，产生分析报告，便于监测人员对问题电梯责任人进行分级管理，开展有针对性的监督检查管理工作。能够大幅提高监管人员对电梯运行质量情况的掌控程度和监管工作的效率。二、项目介绍应用场景一质监局监控中心+移动质检12二、项目介绍•移动质检，是为质监局外勤人员配发的移动办公终端系统，此系统由手机或其他掌上设备承载，利用联通3G网络接入监控中心，共享监控数据，可以随时查验所监管电梯设备的运行状况，为电梯运行质量的查验工作提供了有力支撑。13•使用人群：维保公司及维保人员•监控中心，用一台PC机接入互联网并安装电梯运行信息管理软件后即可搭建监控平台。应用于维保公司的监控中心同样具备信息的统计、管理功能，可随时掌控维保范围内的电梯运行状况，对于前端设备检测到的运行故障能做出及时响应，同时辅助维保公司管理人员进行外修员的简单调度。二、项目介绍应用场景二区域监控中心+手机短信告警14二、项目介绍手机短信告警，是放置在电梯内的前端设备将检测到的故障信息发送至电梯运行管理平台进行分析处理，电梯运行管理平台根据故障类型，向预设的电梯责任人或维保人员以短信形式发送报警信息（短信内容可以包括电梯基本信息，故障类型编码和故障时间等）。从等待被困人员发起求救转变为主动的发现并处理事故，手机短信告警功能的应用减少了电梯事故的响应时间，大幅度提高电梯维保工作效率。15•使用人群：公众（电梯乘用人群）及物业•二维码扫描查询，是当前绝大多数智能手机支持的一项数据共享功能，只要手机内可以安装二维码扫描查询软件（如：我查查），就可以通过扫描电梯内的二维码检验标签来查询电梯的年检、维修及运行质量评估等信息。•虽然获得的只是电梯质检的基本信息，但是对于乘用者来说却是一颗定心丸。由于近年电梯事故频发，民众对于电梯质量亦是“谈梯色变”，而仅仅是简单的一下扫描就可以消除民众的恐惧心理，真正做到了让老百姓放心过日子，增加了群众对政府的信任度，是维持社会稳定的一项有力措施。二、项目介绍应用场景三扫描二维码查询电梯年检信息16项目介绍项目背景主题213商务模式17三、商务模式提供政策指导根据《国家质量监督检验检疫总局电梯安装监督检验及定期检验规程》要求，拟投入使用的电梯应按照检验规程要求按时履行年检项目；对于维修、改造后的电梯应按照检验规程要求进行复检，检验合格后方可以投入继续使用。使用智慧电梯系统平台进行信息化管理实时掌控电梯年检情况和运行状况，根据电梯故障率对维保、物业等相关部门进行分级管理，厉行电梯检验规程，监督维保质量及严控事故的营救和排除时限，充分发挥质监局的监督规范职能。加大电梯运行质量监管力度以实时掌握的电梯运行监控数据为依据，加大对电梯运行质量的监督，随时查处漏检电梯，督促电梯责任人如期进行电梯检测。据不完全统计，在严格执行电梯年检、复检制度后，每年参检电梯的数量将同比增长2-3倍。质监局18提供基础设施负责组建电梯运行管理平台，并提供平台建设所需的服务器、托管空间及相关功能性软件等。收益收取数据传输及信息管理的费用，即上网流量费和智慧电梯功能使用费。三、商务模式中国联通19建设及运行成本分析：放置在电梯端的数据采集设备，每台设备成本价格在2000~2500元。前端设备采集来的数据信息进行统计、管理，并对突发事件做出告警等动作的信息化平台。搭建平台所需要的服务器、IDC托管空间、软件等，由联通公司提供。放置在前端设备的3G模块内，实现前端采集到的数据在联通3G网络中的传输。每月需支付的费用为上网流量费（暂定15元/月/梯，限100M流量）和功能费（暂定20元/月/梯）。三、商务模式前端设备：电梯运行管理平台无线网卡智慧电梯项目的建设及运行成本主要包括三部分。201.政府支付采购前端设备及安装调试的费用，每台设备成本暂定2000元，安装费用400元。2.联通公司搭建电梯运行管理平台，提供相关设备及运行环境（如：服务器、互联网接入、IDC托管空间、相关管理软件等），成本投入预计万元3.当地物业每月向联通公司支付前端设备配置网卡的流量费（15元/月/梯）和智慧电梯功能使用费（20元/月/梯）。三、商务模式一部电梯在正常使用状况下，每年要至少进行一次年检和二至三次维护/检修，因此电梯责任人每年至少要向质量监督部门缴纳年检和复检费用大约3075元/梯（以13~24层楼宇的电梯检测费用标准计，1025元/梯）。智慧电梯每台前端设备的成本大约2000~2500元，由此看来，如果用电梯检测费用来抵扣前端设备的成本投入，不到一年的时间即可收回设备投入成本。模式一政府投入成本分析：21三、商务模式1.第三方合作公司支付采购前端设备及安装调试的费用，每台设备成本暂定2000元，安装费用400元。2.联通公司搭建电梯运行管理平台，提供相关设备及运行环境（如：服务器、互联网接入、IDC托管空间、相关管理软件等），成本投入预计万元3.当地物业每月向联通公司支付前端设备配置网卡的流量费（15元/月/梯）和智慧电梯功能使用费（20元/月/梯）。4.政府与第三方合作公司就电梯检测费用进行一定比例分成，以此作为第三方的前端设备投入成本的补贴。由于是第三方投入前端设备等费用，因此政府需与第三发达成一定的委托关系，在成本投入方面有赖于双方协商。政府投入成本分析：模式二221.联通公司或第三合作方支付采购前端设备及安装调试的费用，每台设备成本暂定2000元，安装费用400元。2.联通公司搭建电梯运行管理平台，提供相关设备及运行环境（如：服务器、互联网接入、IDC托管空间、相关管理软件等），成本投入预计万元。3.当地物业每月向联通公司支付前端设备配置网卡的流量费（15元/月/梯）、智慧电梯功能使用费（20元/月/梯）。另外，物业还需向联通公司或第三合作方支付前端设备租赁费，若以24个月回收成本计算，则每月每部电梯需收取100元设备租赁费。三、商务模式模式三23在信息化高速发展的今天，中国联通将始终坚持为客户创造价值，一如既往地秉承开放合作的精神，不断完善自身业务能力，加强产业链合作，与政府及社会各界携手并进，共同推进城市信息化发展，拓展新的业务领域，共创智慧城市美好未来。