业务员简短的个人工作总结范文经典【汇集5篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

1/34业务员简短的个人工作总结范文经典【汇集5篇】【范文参考】此篇精选办公资料“业务员简短的个人工作总结范文经典【汇集5篇】”由三一刀客网友为您整理分享,供您写作参考之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载使用吧!业务员简短的个人工作总结(1)因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。务必留意以下几个方面:公司经营产品及价格定位:a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司务必经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性,并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时光。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,个性注意服务和经常学习,避免出错。业务员简短的个人工作总结(2)韶华飞逝,一眨眼来公司已经1年半了,也由当初刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了很多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板老板娘,3/34有这么有趣的人,有这么体贴的人事。不过感受最深的应该是自己的成长,借着这次年终总结的机会,记录下自己的改变与成长。今年是来公司的第二年,公司的成长是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的变化。去年的我还单纯只是业务员,但是公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。说实话我都没有想过自己也有能力带新人,因为觉得自己也只是个小员工,什么事情还得靠老大罩着做,自己还乳臭未干,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步开始,既然公司相信我们可以带好新人,那我们还有什么理由不能相信自己,而且带新人,也说明公司愿意放一部分权利给我们,是对我以往工作的一点肯定也是对我未来工作的激励。因此,就这样接受了公司让我们带新人的做法。业务员简短的个人工作总结(3)公司在不断改革,订立了新的规定,个性在销售业务方面,作为公司一名业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。我对自己有以下要求:1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息,加大客户拜访量。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。4、年度销售目标制定,在20xx年我的目标销售业绩850万,增加60个有意向客户,把川西南片区所有地级市及县城全部拜访完。对于目标细分为:1第一个季度目标销售额为150万。1—3月份,大部分校园处于资金拨付及立项的阶段。所以,第一个季度,对于目前手上现有的意向客户进行跟进,努力到达目标销售额。还要多回访老客户及加超多拜访新客户,第一个季度的意向客户要到达20家。2第二个季度目标销售额为270万。4—6月份,大部分校园已经立项了,处于招标阶段。应当加大意向客户的跟进拜访,争取能在招标过程中更有优势。第二季度的意向客户要到达10家。3第三季度的目标销售额为330万。7—9月份,是节能减排项目招标的高峰阶段,也是尾声。这一季度要加大冲刺力度,对已有的意向客户要不断拜访,增进关系。要在这一季度完成大部分销售业绩。第二季度的意向客户要到达10家。4第四季度的目标销售额为100万。10—12月份,校园基本上都该完工了,到了年底项目申报的时候了,这个季度要加5/34大客户拜访量,对已有客户进行筛选。同时处理好客户关系。第四季度的意向客户要到达20家。5、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。6、制订。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我需要掌握的资料。业务员简短的个人工作总结(4)1、目标客户群的准确定位和人群挖掘目标客户的准确定位直接影响开发客户的准确性。存在才有意义。每辆车都有自己的客户群。除了定期的来电,还有报纸、电视、商业名录、网络推广、已成交客户的推荐、同行经销商的介绍、拥挤场所的资料和名片的发放。乔吉拉德,最伟大的汽车穿越推销员,因其在1976年努力销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。现在这么多年过去了,世界上没有人能打破这个记录。成功秘诀最重要的是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在想着实现专业的汽车销售。乔吉拉德来中国做销售技巧讲座。就职后,乔吉拉德简单介绍了一下自己,然后开始发名片。45分钟后,加上翻译的翻译时间,用了50分钟。这时,乔吉拉德说,我的第一堂销售课已经结束了。2、有计划地开发客户有计划的开发客户可以快速提高销售业绩。通常我们认为开发客户从熟悉的人开始,到他们脚下陌生的客户。有一种说法是,五个人反复转身后就能看到总统,也就是说,这五个人分别代表五个群体。只有不断扩大他们的社交圈,才能认识更多的人,认识更多的人,才能有更多的销售机会。有一句印度谚语:第一句话最容易对朋友说,但其实每一个客户都是我们的朋友。相反,每一个朋友都是我们的客户,一般认为开发客户先去最熟悉的地区县,再去周边的市省,只有在熟悉的地方才能更好的展现自己。所以开发客户在地域上从熟悉的地方到陌生的城市,在人脉上从朋友到朋友到陌生人。3、让手机有意义任何毫无意义的电话都是对潜在客户的骚扰,所以他们在与潜在客户交谈时有必要有所收获。在接触潜在客户之前,他们必须做好相应的准备,尽可能全面地收集潜在客户的'信息。包括潜在客户的姓名、爱好、地点、行业、行业趋势、行业新闻甚至家庭信息。尽量了解潜在客户的需求。在联系潜在客户之前,你要克服打电话的恐惧,打电话前做好详细的笔记,把可能需要的相关资料放在手边。一些销售人员准备了一些有趣的新闻故事和幽默的笑话,满足了潜在客户的兴趣和爱好。4、于客户的准备工作在提供客户的时候,尽量在不值班的时候把客户安排在同7/34一个区域,尽量在熟悉的环境下把客户提供到展厅洽谈。如果你主动提出去客户办公室,那么去办公室之前要做好相关准备:比如gfd(制服),男士不戴饰品,女士淡妆,准备名片,佩戴工作证。准备好相关的模型资料、报价、合同、收据、计算器和笔,最好不要在午休后。业务员简短的个人工作总结(5)销售业务员月工作总结作为一名销售业务员,每个月都是极其忙碌的。从客户项目的谈判到合同的签署,再到售后服务的跟进,这都是需要极高效率和专业技能的。因此,为了更好地总结自己的工作,这里我将具体介绍我这个月的工作情况。月初,我开始了一场客户拜访的行动,拜访了三个潜在的客户,并且成功谈成了一单10万的项目。在此之前,我做足了功夫做市场调研,并且了解了客户的需求和偏好。我与客户沟通,让对方了解了我们的产品和服务,收获了客户的认可。最后,我们通过合理的谈判,成功订下了合同。这件事情让我对于自己的谈判能力和市场感知能力非常满意。接下来,我开始了一个客户的大规模的售后服务。这个客户拥有大约30个分站,对于我们售后服务的要求十分严格。我首先与客户方面的人员交流了解问题,并且制定了专业的服务方案。我们之间的沟通非常顺畅,而且针对性也很强。我们按照计划对于这30个分站进行了上门服务,最终也实现了客户的满意反馈。这是一个不小的工程,但是我们通过团队协作,克服了很多困难。在这个月中,还有几个意外的事件出现了。其中最重要的一件事情是,我们接到了一个严重的投诉电话。客户方面反应说,我们未能及时地解决类似的问题,导致了一定的损失。在接到这个电话后,我当即与客户对接,了解了问题的实际情况。在与团队的讨论和努力下,我们终于为客户的问题找到了合适的解决方案并且恢复了品牌形象。这说明,我们的客户服务体系还有待完善,并且需要加强与客户的交流和沟通。除此之外,我这个月还参加了不少的销售技能培训和团队讨论。在这些活动中,我不断地学习和分享技能和经验,进一步提升了销售业务方面的专业素质和协作能力。我深感自己必须不断提高自己的技巧和敏锐度,才能在市场竞争中占据优势。在总结本月工作时,我认为我取得了不错的成绩。但是这并不代表我将会满足于当前的成果,我将继续不断追求进步,发掘更多的销售机会。作为一名销售业务员,我深知我的工作需要不断的努力和提高,我也愿意持续努力,创造更大的价值。业务员简短的个人工作总结(6)此刻,房地产行业异常活跃,销售的压力也越来越大,在工作中我锻炼了自己的潜力,自己的交际潜力得到了很大的提高,在应对各色各样的顾客时,我能临危不乱,有问必答,持续着用心的工作态度,在实践中不断成长。9/34工作在销售一线,感触最深的就是:持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。心态决定未来,干销售这个行,我明白难免受到各种打击,但是我已经做好准备,用强大的内心应对未来。业务员简短的个人工作总结(7)业务员的个人年终工作总结1转眼间,20XX年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,

1 / 34
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功