2024年宾馆保洁服务合同书_宾馆保洁服务标准【推荐8篇】

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1/702024年宾馆保洁服务合同书_宾馆保洁服务标准【推荐8篇】合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。怎样写合同才更能起到其作用呢?合同应该怎么制定呢?下面我就给大家讲一讲优秀的合同该怎么写,我们一起来了解一下吧。宾馆保洁服务合同书宾馆保洁服务标准【第一篇】合同类别:公开招标合同编号:甲方:乙方:双方根据年月日招标的结果(中标通知书)和“招标文件”(项目编号:)的要求,并经双方充分协商谈判,达成如下协议:一、服务主要任务及范围:1、乙方根据甲方的工作需要做好保洁相关工作。2、服务范围:二、服务人员安排及服务期限1、根据甲方上述服务任务及范围的需求,乙方负责聘用合格保洁人员,并于进场时向甲方驻地管理机构提供全部2/70保洁人员名单,且需在名单中应注明系乙方的聘用人员,如人员有变更,乙方应立即将新增的人员名单提交给甲方,并根据本合同负责全面保洁服务管理。2、日常保洁服务:3、日常保洁服务期限:年,暂定年月日起至年月日止,具体进场交接时间以甲方通知为准,但服务终止日期不变。若任何一方根据业务需要希望延长合同服务期,须在服务期届满三个月前向对方书面提出续签意向函,双方根据合同履约评价,经协商一致后可续签合同。三、合同总价及付款方式:1、本合同为固定综合含税单价合同,综合单价为rmb元(人民币)/月/人,合同含税总价暂定为人民币元(元)。2、本合同保洁服务费为包干价,已包含乙方聘用人员的医疗、养老、工伤保险金和按规定提取的福利费等有关费用;法定税费;服务必要的装备、工具、耗材、工作服等所需费用及其它所有费用。3、甲方每月按实际保洁岗位人数进行考核计价付款。甲方每月按实际使用保洁岗位人数和月度综合考核情况进行验工计价付款。(甲方根据需要增减保洁岗位数量或配置人数时,只需向乙方发出书面通知,便可按相应合同价格执行考核计价,不再另行签订补充协议。)4、付款方式:自合同生效的次月起,乙方应及时根据甲方考核结果提交付款申请并提供所有合格有效凭据和增值3/70税专用发票,甲方应在收到上述资料并审核无误且乙方已支付其聘用人员工资后的15个工作日内支付该期保洁服务费。(甲方有权向乙方人员核实乙方工资支付情况)5、开具增值税专用发票要求:商品和服务编码为:;进项税率为:%;乙方开具的发票需符合现行税法等法规的有关规定,如乙方提供的发票不符合规定导致甲方受到税务机关处罚的,由此产生的一切损失由乙方负责。四、履约担保1、乙方在收到中标通知书之日起3天内,应向甲方提交履约保证金,履约保证金金额为合同暂定总价的3%(即¥元)。履约保证金为现金转账。2、履约保证金在乙方服务期满且甲方确认无违约欠款后十五个工作日内不计利息退还。五、甲方的义务、权利和责任1、甲方应按约定支付保洁服务费用。2、甲方有权对保洁服务的范围、保洁岗位数量、要求和相应配置人数等进行调整;甲方由于上述调整需乙方增减保洁人员时,须提前一个月向乙方发出书面通知。3、甲方有权要求乙方提交驻地保洁管理工作月度报告及业务范围内的专项报告。4、甲方有权对乙方的各项工作进行监督检查、指导和考核,或对其业务进行测试,对测验不合格、工作不称职或严重失职的人员,有权要求乙方限期更换。(乙方应当按照4/70甲方要求跟换人员)5、甲方有权对乙方保洁人员因工作中出现的不符合合同约定的失职行为进行处置。6、如乙方不能有效地履行职责或严重违反国家有关法规或各项制度,甲方有权终止合同。7、甲方应建立保洁服务管理的相关措施和规章制度,应教育本单位全体员工支持配合保洁员的工作。8、就乙方书面提交并要求答复的重大问题,甲方亦应做出相应的书面答复。9、甲方应为乙方提供如下协助:①提供本项目服务使用的表格等相关的资料。②提供与服务项目有关的协作单位、配合单位及有关人员的名单。③提供现场办公场所和适当的生活便利条件。10、在合同履行过程中,乙方保洁服务工作表现突出,或者为甲方赢得荣誉的(含各类奖励或报纸等社会媒体正面报道),或者在合同外积极配合完成甲方临时安排的工作的,甲方将给予奖励,具体实施办法由甲方另行制订。六、乙方的义务、权利与责任1、乙方根据甲方的保洁服务需求,全面负责保洁服务范围内的保洁管理业务所有工作,服务期满,保证顺利移交下一服务单位。2、在任何情况下(包括合同另有规定的情况),凡涉及5/70项目变更、工作量增减、索赔、处理事故、改变期限、改变标准等及一切有关费用的问题,均需与甲方共同商定,报甲方批准。3、乙方的服务时间为甲方发出要求进场的日期开始,至服务期满及资料移交完毕。乙方应按甲方进场指令做好相应调整或顺延,且不因此要求甲方另外支付费用。4、乙方应按合同规定接受甲方全过程的监督和管理,认真接受定期检查。并制定月、季度、年工作培训计划,所填写的记录表定期交甲方驻地管理机构备案,乙方应按计划严格执行。5、本合同保洁服务工作质量实行乙方自检,甲方监督考核的管理体制(考核办法见附件)。保洁人员应学习、熟悉并遵守甲方的各项规章制度及管理办法,乙方应督促其聘用人员接受和服从甲方驻地管理机构的管理,履行岗位职责,对于工作失职、不负责任、不服从管理的保洁人员,甲方有权要求乙方立即更换。对在甲方生产经营及日常管理过程中,由于保洁服务质量问题造成的经济损失,由乙方承担,并且按合同规定承担违约责任。6、乙方应尽一切努力,安全又经济地按照本合同的约定及行业通常接受的技术和惯例履行服务,并遵守正确的管理和惯例,使用适当的先进技术和安全有效的设备、器材和方法。7、乙方需成立品质管理督查小组,每月不低于2次自6/70查自纠,督查结果通报甲方。每天必须安排专人进行专项管理,监督检查保洁员在岗工作情况,发现问题及时整改,并制定日报、周报、月报及时报甲方管理中心。8、保洁员由甲方和乙方双方实行双重领导,根据任务需要双方共同研究部署保洁力量。9、乙方驻地保洁管理办公室使用甲方提供的设施和物品时,在工作完成或中止时,应将该设施和剩余的物品归还给甲方,并按合同约定的时间和方式移交此类设施和物品或按甲方的指示移交此类设施和物品。对损坏甲方设施设备的,应予以赔偿。10、乙方必须提供满足甲方保洁岗位要求的人员,按批准的排班表和工作计划经培训后上岗,并应:①不得随意更换人员,若需要更换时,必须事前半个月提出同等或更高素质的人员报甲方批准;②甲方提出要求调整(更换或增减)的人员,乙方应在接到通知一个月内作出相应调整。由于调整人员所引起的相应费用由乙方承担。③乙方需购买电子考勤机(指纹或面部),保洁服务人员签到方式必须通过指纹机面部识别,全员录入指纹面部识别机,上、下班必须到甲方指定地点集中签到,甲方相关人员将以签到结果,作为日常保洁服务人员出勤情况的检查参考依据。11、对甲方支付的服务费,乙方应按照国家法律缴纳有关税款。7/7012、乙方按照甲方提供的培训要求,负责组织保洁人员参加甲方按各岗位工作标准组织的岗前技能培训,培训内容包括甲方的有关规章制度、枢纽设备理论知识与操作技能、应急处理程序等,以确保到岗时能胜任岗位工作。13、乙方项目负责人及以上管理人员应参加甲方每日组织的安全生产协调例会,及时协调和解决服务问题。14、乙方应做好保洁人员的管理,并与之签订书面劳动合同,并向甲方提供其聘用人员的劳动合同复印件。(1)乙方所派出的保洁员必须具备政治思想良好(无犯罪前科)、文化素质较高、仪表端庄、语言文明、身体健康(无精神病史)、身材适中、服从命令、听从指挥、团结协作、积极向上、责任心强等条件。(2)乙方应按国家规定办理保洁人员的社会保险、工伤意外保险等,并对其人身安全等负全部责任,在护卫范围内因工作致伤、致残、致死和遭遇不测时,乙方应及时按社保局有关规定处理。(3)乙方应建立保洁员个人入司档案及培训学习台账,保洁员上岗报到时,将其副本交甲方驻地管理机构备案,并确保保洁员持有有效证件。(4)乙方发给保洁员的月工资额应不低于政府关于最低工资标准的规定,并将每月的工资发放情况表加盖公章后报送给甲方。(5)乙方应按国家规定发放加班费,且不能允许或迫使员8/70工违反有关规定超时加班。(6)乙方负责保洁员的工资、证件(包括保洁员资格证、岗位所需作业资格证等)、业务培训(培训应利用休息时间)及相关费用、组织管理、社会保险、工伤保险等福利待遇,并按甲方要求制作、发放、更换保洁员的工作服装及必要的工具。(7)因工作需要,乙方有权调换、辞退不合格的保洁员,但必须及时调换合格保洁员,并报甲方备案。(8)为便于管理,乙方应设置驻地专职项目负责人(工作时间与甲方管理人员一致),驻地保洁负责人必须和其他保洁员一道参与排班,每天必须对所有辖区岗位进行检查且留有记录。(9)乙方应保证除每天当班保洁员外,每天预留一定数量的保洁员作为应急人员,待命听从调遣,如发生各类突发事件,在处理突发事件需要的情况下应急人员应在15分钟内赶赴现场。(10)新保洁员上岗前须完成不少于3天的业务培训,培训内容为岗位职责、礼节礼貌、突发事件、消防器材的基本操作等,并将培训名单、培训记录提供给甲方。(11)为避免违反劳动法,并保证保洁员上岗时具有良好的精神状态,须保证每名保洁员每月不少于四天的休息时间。(12)乙方在向甲方申请支付服务费用前应提交保洁人员签领工资的确认单。(13)乙方需向甲方提供项目负责人及管理人员劳动合同、9/70社保证明(三个月以上)复印件。15、乙方不得随意更换驻地项目负责人,不得随意调动保洁主管、班长,如确需更换时,需提前一个月提出同等级资质或高等级资质人员资料报甲方审核并同意后执行。16、需保证队伍的稳定性(每月人员流失率控制在10%以内),每月组织2次以上的技能训练,训练不能占用上班在岗时间。17、乙方不得因物价上涨、政府最低工资标准上调、国家税费政策上调或经营亏损等因素,以各种方式谋求降低服务质量和水平、减少应配置保洁服务人员数量、允许或迫使其雇员违反有关法规超时加班、顶岗、或安排无上岗证人员替代。18、乙方应确保所有工作人员不得于非法营运车主、黑旅馆经营者互相勾结、收取不当费用,并向甲方作出书面承诺(书面承诺以附件形式作为合同的构成部分)。19、乙方应向甲方提供本项目工作人员与乙方签订的劳动合同存档备案,同时注明乙方工作人员于甲方不存在劳务关系。20、日常工作需要用到的办公耗材(如纸、笔、墨等)由乙方自行提供。21、乙方应确保保洁设备在使用过程中完好,如有故障需自行及时维修或更换(24小时内)以确保日常工作有序开展。22、乙方有充电需求的交通工具及设施设备,需在甲方指定区停放及充电(甲方提供场地及电源敷设到位,乙方负责10/70安装符合安全标准的用电设备,并负责管理和维护)。23、乙方使用的保洁机械、工具、药剂必须符合安全、合格的要求,不得使用假冒伪劣产品,如因保洁人员使用不当造成的一切事故,由乙方承担全部责任。24、本项目不允许分包、转包(包括以合作、内部承包、联营等任何方式进行变相分包或转包),一经发现,甲方有权单方面终止合同,并扣除合同总额的百分之十作为违约赔偿金。25、乙方对其承包本项目保洁业务所开展的工作,乙方应当自行准备所需的设施设备和工具。26、乙方人员在作业时(包括工作间隙的休息时间)及上下班途中,所发生的人员伤害、意外事件,或者乙方人员致他人人身财物损害的,由乙方负责承担法律责任,与甲方无关,如因此导致甲方承担责任的,乙方应赔偿甲方的全部损失。27、乙方与其聘用的保洁人员之间的劳动关系、薪酬等纠纷与甲方无关,如果由于乙方的用工问题导致甲方承担赔偿责任的,乙方应当赔偿甲方的所有损失。28、如因乙方使用药剂不当,造成甲方人员或第三人人身或设施设备财产损害的,由乙方承担赔偿责任,造成甲方承担赔偿责任的,乙方应当全额赔偿甲方的损失。29、因乙方保洁作业不当造成甲方人员或第三人人身或设施设备等财产损害的,由乙方承担赔偿责任。若因乙方原因导致第三人向甲方主张赔偿责任,从而造成甲方损失的,乙方应当全额赔偿。11/70七、违约责任1、双方在履行本协议过程中,任一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