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天然气知识学习2015年6月1日目录HSE基础知识民用气基本知识客服知识学习1新员工培训大纲234天然气基础知识天然气的概念：广义的说，岩石圈中一切天然生成的气体，均可成为天然气。石油工业所称的天然气主要指在地层中有机质热演化各个阶段生成的气态烃和非烃气体（一氧化碳、氮气、硫化氢）所组成的混合气，其特点是无色、无味、可燃。压缩天然气：指主要成分为甲烷的压缩气体燃料。英文缩写CNG。天然气的特性：因为天然气组成绝大部分为甲烷，因而其特性可用甲烷特性表示。1、甲烷的临界温度：-82.5℃，所以高于此温度条件下，无论高压力甲烷都不会液化，故为了在单位体积的容器内储存更多的气体，只能进行压缩，当前车用储气罐的设计压力一般都为20Mpa。天然气基础知识2、甲烷的烷辛烷值高达107.5，抗暴震性很好，燃烧稳定。含碳量低，燃烧完全，污染少。3、天然气有着良好的安全稳定性；燃烧点高：天然气燃点在650℃以上，远远高于汽油燃点，所以与汽油相比不易点燃，相对安全性好。密度低，在空气中很容易扩散，不易形成爆炸性混合气。炸极限范围宽：5%-15%，相比汽油不易发生爆炸。（可燃气体或蒸气与空气的混合物遇着火源能够发生爆炸燃烧的浓度范围称爆炸浓度极限。爆炸燃烧的最低浓度称爆炸浓度下限。最高浓度称爆炸浓度上限；可燃气体或液体蒸气的爆炸下限越低，爆炸极限范围越大，则火灾的危险性越大。释放过程是一个强吸过程，在释放口会形成低温区，使天然气燃烧困难。高危行业是指危险系数较其他行业高，事故发生率较高，财产损失较大，短时间难以恢复或无法恢复。常说的六大高危行业是指：煤矿、非煤矿山、建筑施工行业、危险化学品行业、烟花爆竹行业、民用爆破行业。HSE基础知识概念含义：H：职业健康S:安全E:环境HSE-MS：职业健康安全环境一体化管理系统建立HSE体系的核心工作是什么？是对危害因素进行辨识、进行风险评价和风险控制，对各类事故进行事前预防。什么叫“两书一表”？两书：作业计划书、作业指导书一表：安全检查表质量、职业健康、安全环境方针以人为本健康至上：严格执行“安全第一，预防为主”的安全方针，时刻把员工身体健康、生命安全放在首位，保障员工的合法权益，为员工的健康、安全创造必要条件。HSE基础知识关注顾客优质服务：以顾客为关注焦点，不断满足顾客的期望和需求，向顾客提供优良的产品和优质的服务，实现高品质、高效益。提高意识保护环境：提高人类与环境和谐发展的意识，控制清洁生产活动，合理利用资源，真爱人类赖以生存的家园。追求卓越持续发展：营造全员参与的企业氛围：走质量、效益可持续发展之路、促进公司快速发展。质量、职业健康、安全环境目标质量目标用户满意率；不低于90%顾客满意度;不低于85分CNG脱水合格率；100%CNG及时送达率；98%职业健康目标不断改善工作环境，确保员工的健康与安全从事有毒有害场所工作人员的查体率；100%职业发生率为零安全目标一般事故发生率每年≤2起重大健康安全环境责任事故发生率为零特殊工种有效持证率：100%环境目标环境污染事故发生率为零“三废”达标排放健康安全环境战略目标：追求零伤害、零事故、零污染HSE基础知识1、2002年11月1日起，我国正式试行《安全生产法》。2009年安全月活动主题是：关注生命，安全发展。2、安全生产法第三条明确了安全生产方针为：“安全第一，预防为主。”3、安全生产法中规定：生产经营单位主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。4、天然气的基本性能：天然气属于甲类危险化学品，比空气轻，易燃易爆和空气混合后浓度在5%-15%范围时，遇火发生爆炸，其主要成分为甲烷。5、燃烧具备三个条件：1、可燃物2、助燃物3、点火源6、灭火常用的方法为：1、冷却2、窒息3、隔离4、化学抑制HSE基础知识7、根据爆炸的能量来源可分为：1、物理爆炸2、化学爆炸物理爆炸是由物理原因引起的爆炸，例如：蒸汽锅炉因水快速气化，压力超过设备所能承受的强度而产生的锅炉爆炸。装有压缩气体的钢瓶受热爆炸等。化学爆炸是物质发生化学反应而引起的爆炸。化学爆炸可以是可燃气体和助燃物的混合气体遇明火或火源而引起（如煤矿的瓦斯爆炸）；也可以是可燃粉末和空气的混合气体遇明火或火源而引起（如粉尘爆炸）；但更多的是炸药及爆炸性物品所引起的爆炸。）8、什么是火灾？在生产过程中凡是超出有效范围内的燃烧都称为火灾。9、安全设施中属于阻火装置的有：1、安全水封2、阻火器3、单向阀；属于泄压装置的有：1、安全阀（全称安全释放，是安全保护装置。它对CNG设备的承压元件和高压管路系统，压力容器、接头、压缩机气缸等起过压保护作用。）2、爆破片（压力过高时排出气体报端高温时融化）HSE基础知识10、灭火器种类包括：干粉灭火器、二氧化碳灭火器、卤代烷灭火器、炮沫灭火器、1211灭火器以及水系灭火器等，公司目前常用的为干粉灭火器。11、电器火灾的扑救:切断电源,用二氧化碳灭火器或干粉灭火器扑灭，切忌用水等导电性物质扑救。12、国家消防工作的方针是:预防为主,防消结合13、什么叫做爆炸极限?可燃气体或蒸气与空气的混合物遇着火源能够发生爆炸燃烧的浓度范围称爆炸浓度极限。14、电器火灾的主要原因有:(1)短路;(2)超负荷;(3)接触电阻过大;(4)电火花和电弧;(5)照明灯具和电热器接触可燃物HSE基础知识15、线路过负荷为什么可以引起火灾?线路过负荷引起温度升高超过了导线最高允许工作温度,线路的绝缘层加速老化,甚至变质损坏,引起短路起火。16、电火花电弧是怎么产生的?1)绝缘导线发生漏电时2)导线断裂或绝缘破损,造成短路或接地时3)导线连接松动,在松动处产生4)各种开关在接通或切断电路时5)保险丝熔断或带电检修电器设备时HSE基础知识17、事故的四不放过为:(1)原因不清不放过(2)没有接受教训不放过(3)没有预防措施不放过(4)事故责任人未受处理不放过18、静电怎样产生的:是物体之间相互摩擦或电磁感应而产生的。19、电器设备上标有EX:代表防爆型20、在管线法兰连接处加设跨接线的作用是使管线两端连通,消除管线两端的电位差,防止导体之间静电电流和杂散电流发生火花放电。21、保护接地:用电设备金属外壳与接地体连接的方式称为保护接地。22、保护接零:用电设备金属外壳与保护零线连接的方式称为保护接零。HSE基础知识23、保护接地、保护接零的作用:当电器设备发生故障时,通过接地和接零回路迫使线路上的保护装置迅速动作而切除故障,防止间接触电事故发生。24、我国规定在触电危险场所的安全电压有:42伏、36伏、24伏、12伏、6伏25、我加气站站用储气瓶的最高工作压力为:25MP,车用储气瓶最高工作压力为:20MP26、CNG运输管束属于三类移动式压力容器,站内空气储罐为一类压力容器。27、压力容器运行期间的日常检查包括:1)工艺条件方面:检查操作压力、操作温度、是否在安全操作规程内。2)设备状况方面:检查各连接部位有无泄露、渗漏现象;容器有无塑性变形、腐蚀及其他缺陷和可疑迹象;容器及其连接管道有无震动、磨损现象。3)安全装置方面:检查安全泄压装置及相关仪表是否完好。HSE基础知识28、拖车卸气过程中为什么要接地?静电接地是指将设备设施通过导线、接地体与大地连成阻值教小的通路,以使电荷导入大地,由于天然气是绝缘体,在运输过程中带电后不能靠容器迅速的导走天然气的电荷,通过给容器接地能加快天然气电荷的泄露,同时使容器本身及相关金属设备与大地之间构成良好的通路,消除了容器外表面电荷产生火花放电的可能性。29、可燃气体的爆炸极限范围越宽,其爆炸危险越大,影响可燃气体爆炸极限的因素有:(辨析题)1)温度越高,爆炸极限越宽2)混合气体含氧量增加,爆炸极限范围扩大3)加入惰性气体可以缩小爆炸极限4)压力增大爆炸极限增大5)容器直径越小爆炸极限越小HSE基础知识30、火灾爆炸预防的基本原则:1)防止爆炸混合物的形成2)严格控制着火源3)爆炸开始就及时泄放压力4)切断爆炸传播途径5)减弱爆炸压力和冲击波对人员、设备和建筑的损坏6)检测报警31、有利于消除生产工艺中产生静电的是：（1）安全接地装置（2）控制气体流速（3）管道连接处设跨接线HSE基础知识32、安全阀的作用是什么？子站储气瓶安全阀定压为多少？压力超过规定限度时泄放气体，保护设备并泄放时产生动力声响，起到报警作用。安全阀定压为27.5Mpa33、起到防止管道爆炸的正确做法：（1）限定气体流速（2）限定管径和管道连接采用（3）加设静电接地装置34、城市建成区不能建：一级天然气加气站，一级天然气加气站天然气储气设施总容积不得超过１６立方。35、事故：一项主观上不愿意出现，导致人员伤亡、健康损失环境及商业机会损失的不期望事件。36、事故产生的直接原因有：１、人的不安全行为２、物的不安全状态。37、事故预防的原因：１）识别并消除危害；２）评估并控制存在的风险；３）影响工人的行为状态；HSE基础知识38、安全管理的目标是：１）取得全体人员对安全和健康行动的支持２）宣传、教育、培训使人员能够认识并纠正危害３）通过设计、风险评估达到危害的控制４）安全检查获得效果的反馈39、加气工安全操作的基本要求是：１）穿防静电的工装；２）放火区内严禁吸烟，禁止使用铁器作业；３）认真执行操作规程，不违章作业，发现违章应立即制止。HSE基础知识40、火灾报警的内容是：１）着火单位名称、详细地址；２）着火部位、着火物质、火情大小；３）报警人员姓名、报警电话号码；４）到门口迎接消防车；41、可燃气体探头的作用：用于检测可燃气体浓度。42、可燃气体报警仪的作用：是一种监视装置，当可燃气体探头检测可燃气体浓度达到报警设定值时，发出声、光报警位置提示信号，提醒操作人员进行必要的处理。天然气报警设定值一般为大于２５％。43、紧急停车按钮ESD的作用是：终止整个系统运行，压缩机停运；加气机停止加气；卸气柱停止工作，切断拖车与压缩机联系，站区处于停站状态。44、防静电最好的措施是什么、接地电阻不大于多少？防静电最好的措施是接地；接地电阻不大于１０欧姆。HSE基础知识45、加气站防静电的措施：１）加气机、储气瓶、压缩机、卸气柱、空压机、加气棚、储气棚接地，定期检验接地电阻，每年1次，保证接地良好；２）拖车卸气、充气时，必须将导静电接地夹连接罐车金属部位。３）加气时，加气枪导静电装置必须完好。４）加气工工作时必须穿防静电工作服和防静电鞋。46、车辆火灾扑救：车辆因电气短路或其他原因着火时，应立即将车开除站外，用灭火器灭火；来不及开出站外，立即用灭火器灭火。48、电器火灾不能用什么灭器灭火？炮沫灭火器不能扑灭电器火灾。HSE基础知识47、天然气的燃点是：天然气燃点在650°℃以上。经压缩后的天然气称为压缩天然气。英文缩写CNG。48、加气站产生静电的主要方式有：（１）天然气卸气操作；（２）加气操作；（３）天然气压缩过程；（４）人体穿化纤衣物摩擦起电；49、HSE管理体系中HSE代表的含义分别是（安全、健康、环保），HSE管理体系的核心内容是通过对各岗位及各类作业的（危害、环境因素）的有效识别，通过（标准化、文件化、系统化）的管理手段实施，运用（计划、实施、检测评价、持续改进，即PDCA模式）的科学管理模式，达到对各类（危害、环境因素）的规避及有效控制，避免（人员、环境及财产）受到损害。HSE基础知识50、公司事故按等级划分为（小事故级事故，一般C级事故，一般C级以上事故，重大事故和特大事故），公司年度事故指标为一般C级事故（责任性生产安全事故）不超过2起，一般C级以上事故0起。51、生产作业现场作业人员或进入作业现场办理业务人员，须按要求着穿（防静电工服、工鞋及工作帽），进入充卸气区等重点防护场所，须佩戴（安全帽）。52、工业三废包括（废气、废渣及废液），对三废的处理遵循三定原则即定点集收存放、定时清理清除、定人定责操作），严禁随意排放倾倒，污染环境。HSE基础知识53、各类机关部室办公人员在进行日常办公及作业时存在的危害、环境因素包括（长周期单一体姿保持造成的肌体损害、计算机综合症造成的生理及心理损害、办公场所发生火