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1/5税务局公开承诺书【范文参考】此篇精选办公资料“税务局公开承诺书”由三一刀客网友为您整理分享，供您写作参考之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载使用吧!税务局公开承诺书为进一步加强政务诚信建设优化营商环境，坚持依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺，全面提升政务服务水平，向社会公开承诺：一、优化纳税服务体验。严格按照《纳税服务规范》落实涉税事项，做到服务不缺位、不懈怠、不延误。切实落实“纳税不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”“一网通办”等利企惠民政策措施。二、大力推行政务公开。配套完善导税台、公告栏，定期开设“纳税人学堂”，全面向纳税人、缴费人进行政策宣传辅导。明确政务公开的内容。做好决策执行、管理服务等方面的公开，让权力在阳光下运行。三、坚决查处违法行为。税务干部将严格遵守廉洁自律的各项规定，严谨利用税收执法权谋取不正当利益，对“吃、拿、卡、要”等各类违纪行为，一经查实，严肃处理。以上承诺，欢迎社会各界监督。监督投诉电话：投诉举报邮箱：XXX20XX年XX月XX日税务局公开承诺书为进一步优化税收环境，规范纳税服务行为，提高国税机关工作效能，xx县国税局向社会各界作出如下承诺：第一，落实税收政策。用好、用足、用活国家税收优惠政策，促进经济发展和服务招商引资，着力培植优势产业集群。第二，做到公开办税。采取各种形式，公开纳税人的权利和义务、税收政策、执法程序、服务规范、处罚标准、廉政纪律、投诉电话、违反规定的责任追究办法。第三，实行限时办结。纳税人直接申报的.，即时办理；延期申报的，3个工作日内办理完毕；延期缴纳税款的，10个工作日内上报省、市国税局审批；办理出口退税的，手续完备，15个工作日内审核完毕；投诉举报，一般在3个工作日内给予答复。第四，规范税务检查。原则上一年内不对同一纳税户进行2次以上的检查（举报案件除外）。一般性违章案件，必须进行处罚的按下限金额处罚。3/5第五，简化行政审批。办理税务登记、发票领购，手续完备的一次性办结；增值税一般纳税人认定，由法定的30个工作日缩短为15个工作日内审批完备；企业所得税税前扣除项目和减免税申请，资料齐全，由法定的30个工作日缩短为25个工作日内作出审批决定或上报市、省国税局审批。第六，健全税收服务。实行首问责任制、一次性告知制和否定报批制，继续推行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”。国税机关工作人员实行AB岗制，做到服务纳税人不缺位、不懈怡、不延误。第七，加强作风建设。经常走访并听取纳税人的意见和建议，做到文明规范执法，热情高效服务。办税大厅和上户稽查的一线国税干部，在工作时间做到统一着装上岗、统一挂牌服务、统一文明用语、统一操作规范。第八，执行“六条禁令”。严禁接受纳税人宴请、礼品、礼金和有价证券；严禁向纳税人吃、拿、卡、要、报；严禁利用职权向纳税人借钱借物和压价购买商品；严禁自立收费项目、擅自扩大收费范围、提高收费标准和搭车收费；严禁有令不行、有禁不止，办事拖拉推诿；严禁擅离职守、串岗闲聊，工作时间上网聊天、炒股、玩电子游戏。第九，严格责任追究。凡发现国税人员违反本承诺规定者，经调查属实，视情节轻重按xx县国税局税收执法责任制和行政管理责任制等有关规定从严给予经济处罚和行政处理。第十，公开监督举报。投诉电话：以上公开承诺，欢迎广大纳税人和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议！税务局公开承诺书××开发区地税局第二税务分局全体税务干部向所辖纳税人和行风监督员在此公开承诺。在廉洁自律方面做到：一、廉洁奉公、严格执法、秉公办事、依法征税。二、不利用职权在纳税户中吃、拿、卡、要、报。三、不利用职权向纳税户借用交通工具、通信工具及其他财物，不向纳税人赊欠任何钱物。四、不巧立名目乱摊派、乱收费、乱处罚。五、不向企业推销商品或低价购买商品。六、不接受纳税人的礼品、礼金和有价证券。七、对纳税人税收检查时，坚持做到双人上岗并出示税务检查证。八、严格执行国家税务总局机关工作人员“五项禁令”和各项廉政规定。5/5在文明服务方面做到一、严格落实首办负责制。对纳税人申办的涉税事项，由首办责任人负责按规定办理或办结。对符合条件的，立即受理;对手续不齐全的，必须一次性告知，逾期不告知的，视为受理。二、严格落实限时办结制。对纳税人申办的12大类70多个涉税事项，经审核手续齐全，符合规定的，严格按“两制”规定的限办时限办结。三、实行办税“九公开”。四、对于一些重大项目投资，急办的、残疾人等办理涉税事项，实行绿色通道服务。五、认真落实税收优惠政策，对符合条件申请减免税的纳税人，及时受理，按规定限时办结。六、税务人员工作期间要着装上岗，使用文明用语。七、接待纳税人要举止端庄，行为得体，服务热情。八、税务人员必须秉公执法，依率计征，依法办事。九、税务人员不得故意刁难纳税人，相互推诿或拒办涉税事项。十、对纳税人咨询热情接待，认真答复，积极解决。真诚欢迎广大纳税人和社会各界监督。举报电话：×××××-××××。XXX20XX年XX月XX日